2024年3月14日发(作者：林熙柔)
向顾客推荐手机的方法
在手机销售中，有一个清晰、正确的思路和表达方式是至关重要的，通俗的讲就是销售人员
在销售工作中是怎么想，怎么说。我们怎样才能用简单的几句话，就能把一件事情说明白哪？
我们今天给大家讲一种特、优、例、证的思路，用这种方式表达比较清晰、比较有层次，这
种思维和表达方式在销售工作中是非常有用的
1 特点：事物本身具备的比较鲜明的特点。什么是鲜明的特点哪？例如说手机，手
机的特点就是能打电话，但我们能在销售的时候给顾客推荐说：这款手机能打电话。肯定不
能这样说，但打电话确实是手机的特点啊。所以我们说，你要找到这个事物鲜明的特点，比
如说音乐手机或智能手机。音乐和智能就是手机鲜明的特点。
2 优点：能给对方带来的好处。这件事情或购买这部手机能给对方带来的什么好处。
3 举例：拿出具体的实例来说明。例如把手机的功能调出来。
4 证据：拿出已经成功的案例来证明你说的是正确的。用一些有说服力的人或事来
证明你说的是对的。
一件事物的特点带来优点，举例来证明优点，用证据来说明例子的可靠性真实性，
环环相扣，用逻辑性的思维来表达一件事，能让我们把事情说得更明白清楚。
诺基亚5800手机案例：
销售人员对着顾客开始推荐：
诺基亚5800是诺基亚第一款全屏触控手机智能手机（特点）
销售人员：这款手机拥有3.2英寸的重力感应触摸屏，看电影、听音乐都非常过瘾。
而且还可以下载各种手机应用软件，简直就是您的随身小电脑。（优点）
销售人员：我把它的功能调出来您体验一下啦。（例子）
销售人员：诺基亚5800是现在诺基亚手机中卖的最火的一款手机，、商务时尚人
士买手机的都首选诺基亚5800啊。（证据）
2 某国产手机推介案例：
销售人员：这是##最新推出的一款音乐手机（特点）
销售人员：这款手机不但音乐播放效果好，而且歌曲存储量非常大，您买这款手机，
就省下买MP3MP4的钱啦（优点）
销售人员：我把它的功能调出来您听一下啦。（例子）
销售人员：这是我们门店卖得最好的一款音乐手机，一天卖出去好几部啊。今天购
买还有礼品赠送啊，我拿过来您看一下啦。（证据）
3 低端推介案例：
销售人员：这是一款实用性手机，而且这款手机还带音乐照相功能。（特点）
销售人员：这款手机不但价格实惠，功能也很实用。买价格高的手机也就是打电话
发短信，还不如这款手机实在（帮顾客找一个买便宜货的理由）。（优点）
销售人员：我自己的亲戚朋友买手机我都推荐这种的。（例子）
销售人员：现在人都很实际了，这种实用性的手机最好卖啦。我们店里卖得最多就
是这种手机了。（证据）
这种技巧不但对我们手机销售工作有用，在日常生活、工作中也是非常有用的，可
以让我们思维更清晰和表达更理性。
2024年3月14日发(作者：林熙柔)
向顾客推荐手机的方法
在手机销售中，有一个清晰、正确的思路和表达方式是至关重要的，通俗的讲就是销售人员
在销售工作中是怎么想，怎么说。我们怎样才能用简单的几句话，就能把一件事情说明白哪？
我们今天给大家讲一种特、优、例、证的思路，用这种方式表达比较清晰、比较有层次，这
种思维和表达方式在销售工作中是非常有用的
1 特点：事物本身具备的比较鲜明的特点。什么是鲜明的特点哪？例如说手机，手
机的特点就是能打电话，但我们能在销售的时候给顾客推荐说：这款手机能打电话。肯定不
能这样说，但打电话确实是手机的特点啊。所以我们说，你要找到这个事物鲜明的特点，比
如说音乐手机或智能手机。音乐和智能就是手机鲜明的特点。
2 优点：能给对方带来的好处。这件事情或购买这部手机能给对方带来的什么好处。
3 举例：拿出具体的实例来说明。例如把手机的功能调出来。
4 证据：拿出已经成功的案例来证明你说的是正确的。用一些有说服力的人或事来
证明你说的是对的。
一件事物的特点带来优点，举例来证明优点，用证据来说明例子的可靠性真实性，
环环相扣，用逻辑性的思维来表达一件事，能让我们把事情说得更明白清楚。
诺基亚5800手机案例：
销售人员对着顾客开始推荐：
诺基亚5800是诺基亚第一款全屏触控手机智能手机（特点）
销售人员：这款手机拥有3.2英寸的重力感应触摸屏，看电影、听音乐都非常过瘾。
而且还可以下载各种手机应用软件，简直就是您的随身小电脑。（优点）
销售人员：我把它的功能调出来您体验一下啦。（例子）
销售人员：诺基亚5800是现在诺基亚手机中卖的最火的一款手机，、商务时尚人
士买手机的都首选诺基亚5800啊。（证据）
2 某国产手机推介案例：
销售人员：这是##最新推出的一款音乐手机（特点）
销售人员：这款手机不但音乐播放效果好，而且歌曲存储量非常大，您买这款手机，
就省下买MP3MP4的钱啦（优点）
销售人员：我把它的功能调出来您听一下啦。（例子）
销售人员：这是我们门店卖得最好的一款音乐手机，一天卖出去好几部啊。今天购
买还有礼品赠送啊，我拿过来您看一下啦。（证据）
3 低端推介案例：
销售人员：这是一款实用性手机，而且这款手机还带音乐照相功能。（特点）
销售人员：这款手机不但价格实惠，功能也很实用。买价格高的手机也就是打电话
发短信，还不如这款手机实在（帮顾客找一个买便宜货的理由）。（优点）
销售人员：我自己的亲戚朋友买手机我都推荐这种的。（例子）
销售人员：现在人都很实际了，这种实用性的手机最好卖啦。我们店里卖得最多就
是这种手机了。（证据）
这种技巧不但对我们手机销售工作有用，在日常生活、工作中也是非常有用的，可
以让我们思维更清晰和表达更理性。