2024年3月16日发(作者：碧乐逸)

类 别：

资料名称：

建设单位：

工程名称：

施工单位：

合 同 编 号： SGGSWWOOXTHQ1900662

视频会议智能化系统

巡 检 报 告

竣工文档

巡检报告

XXXXXXXXXXXXXX

一体化与软视频会议系统优化完善工程

兰州庆华电子科技有限公司

目 录

一. 巡检基本信息表

二. 项目组织架构

三. 运行环境检查

四. 巡检记录

1． 设备巡检确认单

2． 会议功能检测

3． 设备功能检查

4． 巡检故障汇总

5． 巡检遗留问题汇总

五. 系统优化及安全建议

六. 巡检总结

七. 满意度及建议

巡检基本信息表

用户名称

用户地址

项目名称

用户联系人

巡检工程师

巡检开始时间

巡检目的

XXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXX18

视频会议系统

联系电话

联系电话

巡检完成时间

1、 通过设备巡检，及时发现缺陷，使设备运行在最佳状态。

2、 通过对用户维护人员的培训，使用户能够更好的使用系统。

3、 了解设备的运行情况、故障和维修记录，为用户维护、产品研发改进等工作提供参考。

为设备更新等工作提供历史记录和参考。

4、 了解各单位对系统运行的意见，为系统升级提供参考。

项目组织架构

序号

1

2

3

4

5

姓名

职务

本项目中职责

电话

邮箱

运行环境检查

项目

机房空调运行情况

机房清洁情况

保护地

供电系统

防静电措施

设备除尘

线缆整理

标识标签

检查结果

■合格 □不合格

■合格 □不合格

■合格 □不合格

■合格 □不合格

■合格 □不合格

■完成 □未完成

■完成 □未完成

■完成 □未完成

备注

设备巡检确认单

设备巡检状态

序号

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

设备名称

ZXV10 T600

Kramer VS-88HDXL

KramerSierraPro1616V5R-XL

HV-9100

蓝光播放器

高清监视器

Sony Z330

TH-65PF30C

LIVE4.3

PolyCom Soundstation2

时序电源

音频处理器

铁三角话筒

主音箱功放

吸顶音箱功放

漫步者 R1000TC监听音箱

AT-MX341a自动混音器

HK Audio E435主音箱

HK Audio IL60-CTC吸顶音箱

山特5KVA UPS电源

路由器

华为交换机

UPS电池电压

中控主机

Ipad触摸屏

液晶升降器（会议桌内）

VGA分配器

联想启天 M4300

数量

1

1

1

1

1

2

1

2

1

1

1

1

6

1

1

1

2

2

8

1

1

4

16

1

1

4

4

4

检查结果

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

备注

会议功能检测

序

号

1

项目 测试方法 是否满足 备注

设备硬件部分试运行是否

运行测试

稳定

■

是 否

2

将DVD信号能通过RGB

视频终端可将DVD信号传

矩阵切换至终端分量接

■

是 否

输至其它会场

口

能通过中兴终端VGA输

各会场VGA图像可传输至

出进行广播，点对点观

■

是 否

其它会场

看

日期：

日期：

3

巡检工程师：

用户：

备注：

设备功能检查

序号 检查项目 测试方法 是否正常 备注

视频终端功能检查

1

2

3

4

5

6

运行状态

视频输入

视频输出

音频输入

音频输出

会议功能

设备指示灯无告警、日志无告警 ■正常异常

HD-SDI1/2、YPbPr、RGB端口视频输

■正常异常

入正常

HD-SDI、YPbPr视频输出正常

音频输入正常

音频输出正常

可正常加入会议

■正常异常

■正常异常

■正常异常

■正常异常

会议室摄像机功能检查

1

2

视频输出：HD-SDI/模拟

视频输出正常（HD-SDI、YPbPr）

分量（YPbPr）；

■正常异常

摇控器可控制摄像机云台、预置位可

■正常异常

支持云台手动控制面板。

定义及调用正常

摄像机摇控器功能检查

1

可进行垂直、水平方向及手动操作摇控器进行垂直、水平、变

■正常异常

摄像机变焦操作 焦控制

手动设置预置位，将摄像机调到别一

■正常异常

具备摄像机预置位置记

个方向再点击预置位看是否能定格

忆能力

到先前设置好的预置位

2

HD-SDI矩阵功能检查

1

2

设备运行状态

视频切换正常

设备运行正常，无告警

所有输入端口、输出端口均正常

■正常异常

■正常异常

RGB矩阵功能检查

1

2

设备运行状态

视频切换正常

设备运行正常，无告警

所有输入端口、输出端口均正常

■正常异常

■正常异常

等离子功能检查

1

视频制式：NTSC, PAL,

产品支持视频标准格式

1080p、720P

■正常异常

2

通过高清矩阵将摄像机HD-SDI信号

■正常异常

输出到等离子HD-SDI接口上

输入接口：VGA，HD-SDI，

通过RGB矩阵将摄像机YpbPr信号输

YPbPr 等

出到等离子YpbPr接口上

通过RGB矩阵将PC信号输出到等离

子VGA接口上

VGA双流系统功能检查

1

将PC的分辩率设成1280 X1024，通

■正常异常

支持VGA信号的分辨率达

过VGA矩阵让PC信号切换到中兴终

1280X1024

端进行广播

支持VGA双流画面广播

任意会场将PC信号通过RGB矩阵切

■正常异常

换到终端进行广播

2

调音台功能检查

1

2

12路单声道和2路立体依次测试各路输入声音到会议室输

■正常异常

声输入 出音箱是否正常

4组编组、6组辅助、2路

依次测试输出端口声音是否正常

主输出

■正常异常

实物展台功能检查

1 实物展示检查

依次将不同接口信号做输入、输出测

试（源设备和目标设备不支持接口无■正常异常

法测试）

交换机路由器功能检查

1

2

设备运行状态

网络功能

设备运行正常，无告警

网络连接正常，数据配置正确

■正常异常

■正常异常

UPS电源检查

1

UPS电源运行状态

设备运行正常，无告警。市电断开时，

UPS可正常提供电源，输出电压正常，

■正常异常

负载全开时供电时间大于1小时。

电池外观良好，无漏液，无锈蚀，电

■正常异常

压正常

2 电池状况

音频系统检查

1

2

3

话筒

音频输出

音箱

有线话筒拾音正常

声音处理正常

声音正常，无杂音、交流音等。

■正常异常

■正常异常

■正常异常

其它辅助系统检查

1

2

3

4

技术支持系统

VGA配器

升降器

电话会议终端

技术支持系统PC开启、运行正常，网

■正常异常

络正常。

VGA分配器运行正常

液晶升降器升降器运行正常

PolyComm电话会议终端运行正常

■正常异常

■正常异常

■正常异常

常

巡检故障汇总

1．开机有界面无本地画面

原因分析:终端视频源选择不正确解决方案:通过遥控器正确选择视频源：按终端遥控器上“LOCAL”

键，出现本地画面->按“LOCAL”键，出现5个视频源小图标->选择第1个小图标

2、音频自环时没有声音

问题描述:（音频自环：“系统->诊断/维护->本端自环->音频自环”）（取消音频自环：“系统->诊断

/维护->本端自环->断开本端环回”）

解决方案: 终端麦克风未接或存在松动，将MIC接好，接了麦克风,但是麦克风的开关没有打开，将

MIC开关打开，调音台或其他声音输入设备电源未打开，打开电源，终端与电视之间的音频线缆未接或存

在松动，将音频线缆接好。

3、开机后在屏幕正下方出现闪烁的“？”，或屏幕提示GK错误

解决措施：

 检查网线是否接对，网线和网线头是否已损坏；

 检查终端的IP设置是否被更改；

4、接入会议后画面有马赛克，不清晰

原因分析：由于网络带宽不够，或未设置正确的连接速度；

解决措施：

 拔掉交换机上不必要的网络连接，保证会议的网络带宽；

 在终端设备上把接入带宽设为512K；3、及时与电信公司联系取得支持。

5、在会议中途掉线后如何入会

方法：呼叫“183”重新入会。（按遥控器最上端“呼叫”键，输入183后选择呼叫）

巡检遗留问题汇总

1、入会后有持续噪声

原因分析:会议中有某个或几个会场有较大背景噪声，如空调声刚好吹在MIC上等，也可能是某个会场

未关闭麦克风引起的。

解决方案:规避措施：主席会场操作遥控器在“会议->高级->闭音/开音”中，在会场列表中选中会场

逐个进行闭音操作，找出产生噪声的会场，将其闭音，再将其他已闭音的会场开音。

解决措施：请引入噪声的会场注意会场秩序或关掉噪声源等。

2、会

后不能听到对端（所看会场）声音，但能听到其他会场的声音

解决方案: 对端问题引起，请对端进行音频自环操作，若没有声音，可按照“作音频自环操作没有声

音”的解决方法进行处理圈）主席会场对本端会场进行了闭音操作。

请主席会场操作遥控器在“会议->高级->闭音/开音”中，在会场列表中选中该会场进行开音（取消该

会场名后话筒图标上的红圈）

系统优化及安全建议

1、 严禁带电插拔任何连接线。

2、 尽量避免变更IP地址和本机名称。

3、 严禁带电清洁和维护设备。

4、 绝对禁止用手扭转摄像机镜头方向或俯仰。

5、 严禁震动和挤压设备，特别是镜头。

6、 严禁随意拆卸设备。

7、 严禁烟火、曝晒。

8、 设备的系统设置已调好，不要随意更改。

9、 开会时应尽量避免使用远端摄像机控制。

10、 不发言的会场应将麦克风关闭。

11、 如果本地交流电源不稳定，建议使用交流稳压电源或UPS。

12、 设备电源应有接地端。

13、 设备应专用、专人管理。

14、 注意设备开机状态下的通风和散热，经常检查设备的工作温度。

15、 如设备长时间工作，会议室里应安装有空调，以免设备工作温度过高。

16、 注意更换遥控器电池，长期不用则应取出电池。

17、 长期不使用情况下，注意关上设备总电源。

优化及建议

巡检总结

巡检总结

■运行稳定 急需维护 存在风险

满意度及建议

满意度

尊敬的用户，本次服务已经完成，未处理完成的故障待备件/配件准备后，将及时修

复。请您对本次服务进行评价，您的意见对我们非常重要，谢谢您的合作。

您对本次服务：

很满意 满意 一般 不满意 很不满意

设备不使用时应注意防尘防潮，使用完毕应将设备用布盖好，定期除尘，定期开机

意见或建议

加热(2次/月)以除湿气。定期检查电源情况、线路情况。

巡检工程师： 用户代表：

日 期： 日 期：

2024年3月16日发(作者：碧乐逸)

类 别：

资料名称：

建设单位：

工程名称：

施工单位：

合 同 编 号： SGGSWWOOXTHQ1900662

视频会议智能化系统

巡 检 报 告

竣工文档

巡检报告

XXXXXXXXXXXXXX

一体化与软视频会议系统优化完善工程

兰州庆华电子科技有限公司

目 录

一. 巡检基本信息表

二. 项目组织架构

三. 运行环境检查

四. 巡检记录

1． 设备巡检确认单

2． 会议功能检测

3． 设备功能检查

4． 巡检故障汇总

5． 巡检遗留问题汇总

五. 系统优化及安全建议

六. 巡检总结

七. 满意度及建议

巡检基本信息表

用户名称

用户地址

项目名称

用户联系人

巡检工程师

巡检开始时间

巡检目的

XXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXX18

视频会议系统

联系电话

联系电话

巡检完成时间

1、 通过设备巡检，及时发现缺陷，使设备运行在最佳状态。

2、 通过对用户维护人员的培训，使用户能够更好的使用系统。

3、 了解设备的运行情况、故障和维修记录，为用户维护、产品研发改进等工作提供参考。

为设备更新等工作提供历史记录和参考。

4、 了解各单位对系统运行的意见，为系统升级提供参考。

项目组织架构

序号

1

2

3

4

5

姓名

职务

本项目中职责

电话

邮箱

运行环境检查

项目

机房空调运行情况

机房清洁情况

保护地

供电系统

防静电措施

设备除尘

线缆整理

标识标签

检查结果

■合格 □不合格

■合格 □不合格

■合格 □不合格

■合格 □不合格

■合格 □不合格

■完成 □未完成

■完成 □未完成

■完成 □未完成

备注

设备巡检确认单

设备巡检状态

序号

1

2

3

4

5

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12

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25

26

27

28

设备名称

ZXV10 T600

Kramer VS-88HDXL

KramerSierraPro1616V5R-XL

HV-9100

蓝光播放器

高清监视器

Sony Z330

TH-65PF30C

LIVE4.3

PolyCom Soundstation2

时序电源

音频处理器

铁三角话筒

主音箱功放

吸顶音箱功放

漫步者 R1000TC监听音箱

AT-MX341a自动混音器

HK Audio E435主音箱

HK Audio IL60-CTC吸顶音箱

山特5KVA UPS电源

路由器

华为交换机

UPS电池电压

中控主机

Ipad触摸屏

液晶升降器（会议桌内）

VGA分配器

联想启天 M4300

数量

1

1

1

1

1

2

1

2

1

1

1

1

6

1

1

1

2

2

8

1

1

4

16

1

1

4

4

4

检查结果

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

■正常 异常

备注

会议功能检测

序

号

1

项目 测试方法 是否满足 备注

设备硬件部分试运行是否

运行测试

稳定

■

是 否

2

将DVD信号能通过RGB

视频终端可将DVD信号传

矩阵切换至终端分量接

■

是 否

输至其它会场

口

能通过中兴终端VGA输

各会场VGA图像可传输至

出进行广播，点对点观

■

是 否

其它会场

看

日期：

日期：

3

巡检工程师：

用户：

备注：

设备功能检查

序号 检查项目 测试方法 是否正常 备注

视频终端功能检查

1

2

3

4

5

6

运行状态

视频输入

视频输出

音频输入

音频输出

会议功能

设备指示灯无告警、日志无告警 ■正常异常

HD-SDI1/2、YPbPr、RGB端口视频输

■正常异常

入正常

HD-SDI、YPbPr视频输出正常

音频输入正常

音频输出正常

可正常加入会议

■正常异常

■正常异常

■正常异常

■正常异常

会议室摄像机功能检查

1

2

视频输出：HD-SDI/模拟

视频输出正常（HD-SDI、YPbPr）

分量（YPbPr）；

■正常异常

摇控器可控制摄像机云台、预置位可

■正常异常

支持云台手动控制面板。

定义及调用正常

摄像机摇控器功能检查

1

可进行垂直、水平方向及手动操作摇控器进行垂直、水平、变

■正常异常

摄像机变焦操作 焦控制

手动设置预置位，将摄像机调到别一

■正常异常

具备摄像机预置位置记

个方向再点击预置位看是否能定格

忆能力

到先前设置好的预置位

2

HD-SDI矩阵功能检查

1

2

设备运行状态

视频切换正常

设备运行正常，无告警

所有输入端口、输出端口均正常

■正常异常

■正常异常

RGB矩阵功能检查

1

2

设备运行状态

视频切换正常

设备运行正常，无告警

所有输入端口、输出端口均正常

■正常异常

■正常异常

等离子功能检查

1

视频制式：NTSC, PAL,

产品支持视频标准格式

1080p、720P

■正常异常

2

通过高清矩阵将摄像机HD-SDI信号

■正常异常

输出到等离子HD-SDI接口上

输入接口：VGA，HD-SDI，

通过RGB矩阵将摄像机YpbPr信号输

YPbPr 等

出到等离子YpbPr接口上

通过RGB矩阵将PC信号输出到等离

子VGA接口上

VGA双流系统功能检查

1

将PC的分辩率设成1280 X1024，通

■正常异常

支持VGA信号的分辨率达

过VGA矩阵让PC信号切换到中兴终

1280X1024

端进行广播

支持VGA双流画面广播

任意会场将PC信号通过RGB矩阵切

■正常异常

换到终端进行广播

2

调音台功能检查

1

2

12路单声道和2路立体依次测试各路输入声音到会议室输

■正常异常

声输入 出音箱是否正常

4组编组、6组辅助、2路

依次测试输出端口声音是否正常

主输出

■正常异常

实物展台功能检查

1 实物展示检查

依次将不同接口信号做输入、输出测

试（源设备和目标设备不支持接口无■正常异常

法测试）

交换机路由器功能检查

1

2

设备运行状态

网络功能

设备运行正常，无告警

网络连接正常，数据配置正确

■正常异常

■正常异常

UPS电源检查

1

UPS电源运行状态

设备运行正常，无告警。市电断开时，

UPS可正常提供电源，输出电压正常，

■正常异常

负载全开时供电时间大于1小时。

电池外观良好，无漏液，无锈蚀，电

■正常异常

压正常

2 电池状况

音频系统检查

1

2

3

话筒

音频输出

音箱

有线话筒拾音正常

声音处理正常

声音正常，无杂音、交流音等。

■正常异常

■正常异常

■正常异常

其它辅助系统检查

1

2

3

4

技术支持系统

VGA配器

升降器

电话会议终端

技术支持系统PC开启、运行正常，网

■正常异常

络正常。

VGA分配器运行正常

液晶升降器升降器运行正常

PolyComm电话会议终端运行正常

■正常异常

■正常异常

■正常异常

常

巡检故障汇总

1．开机有界面无本地画面

原因分析:终端视频源选择不正确解决方案:通过遥控器正确选择视频源：按终端遥控器上“LOCAL”

键，出现本地画面->按“LOCAL”键，出现5个视频源小图标->选择第1个小图标

2、音频自环时没有声音

问题描述:（音频自环：“系统->诊断/维护->本端自环->音频自环”）（取消音频自环：“系统->诊断

/维护->本端自环->断开本端环回”）

解决方案: 终端麦克风未接或存在松动，将MIC接好，接了麦克风,但是麦克风的开关没有打开，将

MIC开关打开，调音台或其他声音输入设备电源未打开，打开电源，终端与电视之间的音频线缆未接或存

在松动，将音频线缆接好。

3、开机后在屏幕正下方出现闪烁的“？”，或屏幕提示GK错误

解决措施：

 检查网线是否接对，网线和网线头是否已损坏；

 检查终端的IP设置是否被更改；

4、接入会议后画面有马赛克，不清晰

原因分析：由于网络带宽不够，或未设置正确的连接速度；

解决措施：

 拔掉交换机上不必要的网络连接，保证会议的网络带宽；

 在终端设备上把接入带宽设为512K；3、及时与电信公司联系取得支持。

5、在会议中途掉线后如何入会

方法：呼叫“183”重新入会。（按遥控器最上端“呼叫”键，输入183后选择呼叫）

巡检遗留问题汇总

1、入会后有持续噪声

原因分析:会议中有某个或几个会场有较大背景噪声，如空调声刚好吹在MIC上等，也可能是某个会场

未关闭麦克风引起的。

解决方案:规避措施：主席会场操作遥控器在“会议->高级->闭音/开音”中，在会场列表中选中会场

逐个进行闭音操作，找出产生噪声的会场，将其闭音，再将其他已闭音的会场开音。

解决措施：请引入噪声的会场注意会场秩序或关掉噪声源等。

2、会

后不能听到对端（所看会场）声音，但能听到其他会场的声音

解决方案: 对端问题引起，请对端进行音频自环操作，若没有声音，可按照“作音频自环操作没有声

音”的解决方法进行处理圈）主席会场对本端会场进行了闭音操作。

请主席会场操作遥控器在“会议->高级->闭音/开音”中，在会场列表中选中该会场进行开音（取消该

会场名后话筒图标上的红圈）

系统优化及安全建议

1、 严禁带电插拔任何连接线。

2、 尽量避免变更IP地址和本机名称。

3、 严禁带电清洁和维护设备。

4、 绝对禁止用手扭转摄像机镜头方向或俯仰。

5、 严禁震动和挤压设备，特别是镜头。

6、 严禁随意拆卸设备。

7、 严禁烟火、曝晒。

8、 设备的系统设置已调好，不要随意更改。

9、 开会时应尽量避免使用远端摄像机控制。

10、 不发言的会场应将麦克风关闭。

11、 如果本地交流电源不稳定，建议使用交流稳压电源或UPS。

12、 设备电源应有接地端。

13、 设备应专用、专人管理。

14、 注意设备开机状态下的通风和散热，经常检查设备的工作温度。

15、 如设备长时间工作，会议室里应安装有空调，以免设备工作温度过高。

16、 注意更换遥控器电池，长期不用则应取出电池。

17、 长期不使用情况下，注意关上设备总电源。

优化及建议

巡检总结

巡检总结

■运行稳定 急需维护 存在风险

满意度及建议

满意度

尊敬的用户，本次服务已经完成，未处理完成的故障待备件/配件准备后，将及时修

复。请您对本次服务进行评价，您的意见对我们非常重要，谢谢您的合作。

您对本次服务：

很满意 满意 一般 不满意 很不满意

设备不使用时应注意防尘防潮，使用完毕应将设备用布盖好，定期除尘，定期开机

意见或建议

加热(2次/月)以除湿气。定期检查电源情况、线路情况。

巡检工程师： 用户代表：

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