2024年3月16日发(作者：尉迟熙)
雷军：做互联网有七字诀
小米科技(微博)CEO雷军(微博)在中国互联网站长大会上表示，伟大的东西无法复制，
小米手机不是山寨iPhone。雷军同时分享了他做互联网的七字口诀：专注、极致、口碑、
快。
雷军在提及“大家经常恭维小米山寨iPhone”时，非常直白的回应说“我有这么大本
事吗？”他认为，伟大的作品不可能被抄袭，小米手机即使在图标上也与iPhone存在差
距。而小米本身也不担心被抄袭，“如果会被抄，那就是我们做的还不够好”。
他同时分享了自金山、卓越至小米的互联网企业经验。他认为互联网实际上不是具体
的技术，而是一种方法论，经验可概括为七个字：“专注、极致、口碑、快”。
雷军称“专注”是小米只推出一款手机的原因。在深圳，3天内或许就能出现100款
新手机，而苹果手机实际只推出过5款，甚至连颜色也十分单一。“王雪红去年说要痛改
前非，要精品策略、出明星机型；结果巴塞罗那通信展上，HTC又是同时推出3款，我哭
的心都有了。”
在“极致”的问题上，雷军再次推崇苹果的产品。“我曾经问过一些联想高管，为什
么不可以把充电器做的漂亮一点。时髦的笔记本，为什么那个充电器那么难看，为什么不
能改得像苹果一样漂亮，为什么50多亿人没人站出来改进这个问题。”“我们连图标都
做不到苹果的那种水平，5年前乔布斯还活着的时候我就说过，iPhone在5年之内无人超
越，今天谁说自己比iPhone做的好，那不叫瞎扯，叫无知。”
对于“口碑”，雷军有着特别的诠释：口碑不是便宜之类的具体参数，而是超越用户
的期望值。他举例称，人们为什么认可海底捞，因为人们对五星级酒店已经有了过高的心
理期待；迪拜酒店金碧辉煌，只能让人觉得土。因此他在小米手机创业初期，也没有将产
品冠以“雷军创业”，而是以无期望值的状态在论坛里传播。
雷军最后提及一件小事。小米手机欠用户发票，在补上时同时附上“亲，久等了对不
起”的贺卡，以及一张手机贴膜，结果有很多用户在微博上进行晒照片分享。“所以我们
中国的商业服务水平还是非常之低的，可改善的空间简直多的一塌糊涂，只要我们稍微动
一点点心我们就能打动消费者。这就是我们的机会和空间。”(雅楠)
以下为雷军演讲实录：
雷军：谢谢大家，昨天的确对我来说是一个非常重要的日子，两件大事。第一个是小
米两周年，小米从两年前成立发展到现在700，800人的规模，应该来说这两年走的一方
面还是挺顺的，另外一方面，我们也克服了很多困难和问题。所以，昨天是小米公司的一
个比较大型的庆典。第二，昨天我们也发布了小米手机电信合约机，所以昨天是挺兴奋的。
以至于昨天有点感冒，待会我可能讲话鼻音比较重，请大家谅解。
我是第一次来参加站长大会，为什么姗姗来迟呢？原因挺简单的，我对站长这两个字
心怀崇敬之心，为什么呢？因为我自己是从传统软件业走过来的，对我们这些根红苗正互
联网中坚力量，我自己一直怀抱着非常尊敬的感觉，我觉得在这里跟大家分享，其实难度
挺高的。我特别尊重各位，尤其在一线的那些草根站长们，我说大家第一没有钱，没有资
源，甚至也没有技术能够在某一个市场里面打下一片天下，这其实是非常了不起的一件事
情。
所以，来这里与其说是讲演，还不如说是向大家学习的一个机会。在这里，我再想讲
2024年3月16日发(作者：尉迟熙)
雷军：做互联网有七字诀
小米科技(微博)CEO雷军(微博)在中国互联网站长大会上表示，伟大的东西无法复制，
小米手机不是山寨iPhone。雷军同时分享了他做互联网的七字口诀：专注、极致、口碑、
快。
雷军在提及“大家经常恭维小米山寨iPhone”时，非常直白的回应说“我有这么大本
事吗？”他认为，伟大的作品不可能被抄袭，小米手机即使在图标上也与iPhone存在差
距。而小米本身也不担心被抄袭，“如果会被抄，那就是我们做的还不够好”。
他同时分享了自金山、卓越至小米的互联网企业经验。他认为互联网实际上不是具体
的技术，而是一种方法论，经验可概括为七个字：“专注、极致、口碑、快”。
雷军称“专注”是小米只推出一款手机的原因。在深圳，3天内或许就能出现100款
新手机，而苹果手机实际只推出过5款，甚至连颜色也十分单一。“王雪红去年说要痛改
前非，要精品策略、出明星机型；结果巴塞罗那通信展上，HTC又是同时推出3款，我哭
的心都有了。”
在“极致”的问题上，雷军再次推崇苹果的产品。“我曾经问过一些联想高管，为什
么不可以把充电器做的漂亮一点。时髦的笔记本，为什么那个充电器那么难看，为什么不
能改得像苹果一样漂亮，为什么50多亿人没人站出来改进这个问题。”“我们连图标都
做不到苹果的那种水平，5年前乔布斯还活着的时候我就说过，iPhone在5年之内无人超
越，今天谁说自己比iPhone做的好，那不叫瞎扯，叫无知。”
对于“口碑”，雷军有着特别的诠释：口碑不是便宜之类的具体参数，而是超越用户
的期望值。他举例称，人们为什么认可海底捞，因为人们对五星级酒店已经有了过高的心
理期待；迪拜酒店金碧辉煌，只能让人觉得土。因此他在小米手机创业初期，也没有将产
品冠以“雷军创业”，而是以无期望值的状态在论坛里传播。
雷军最后提及一件小事。小米手机欠用户发票，在补上时同时附上“亲，久等了对不
起”的贺卡，以及一张手机贴膜，结果有很多用户在微博上进行晒照片分享。“所以我们
中国的商业服务水平还是非常之低的，可改善的空间简直多的一塌糊涂，只要我们稍微动
一点点心我们就能打动消费者。这就是我们的机会和空间。”(雅楠)
以下为雷军演讲实录：
雷军：谢谢大家，昨天的确对我来说是一个非常重要的日子，两件大事。第一个是小
米两周年，小米从两年前成立发展到现在700，800人的规模，应该来说这两年走的一方
面还是挺顺的，另外一方面，我们也克服了很多困难和问题。所以，昨天是小米公司的一
个比较大型的庆典。第二，昨天我们也发布了小米手机电信合约机，所以昨天是挺兴奋的。
以至于昨天有点感冒，待会我可能讲话鼻音比较重，请大家谅解。
我是第一次来参加站长大会，为什么姗姗来迟呢？原因挺简单的，我对站长这两个字
心怀崇敬之心，为什么呢？因为我自己是从传统软件业走过来的，对我们这些根红苗正互
联网中坚力量，我自己一直怀抱着非常尊敬的感觉，我觉得在这里跟大家分享，其实难度
挺高的。我特别尊重各位，尤其在一线的那些草根站长们，我说大家第一没有钱，没有资
源，甚至也没有技术能够在某一个市场里面打下一片天下，这其实是非常了不起的一件事
情。
所以，来这里与其说是讲演，还不如说是向大家学习的一个机会。在这里，我再想讲