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亚马逊工作总结

IT圈 admin 42浏览 0评论

2024年3月18日发(作者:刀枫)

亚马逊工作总结

亚马逊培训总结

1.亚马逊有点像京东,大部分卖家自己做配送及售后,20%左右卖家统一使

用亚马逊的销售系统,仓储,配送,但不提供售后2.重商品,轻店铺,店铺装修

特别寒酸,不像淘宝天猫速卖通,华丽的装修,更注重产品描述真实,不需要大

篇幅的描述,和京东一样,不注重售前咨询服务

3.亚马逊详情页不重要,也没那么多活动,产品质量和服务更重要4.规则

多年不变,文化是稳,不像阿里系,规则年年变,月月变,思路和淘宝相反,增

长速度相比阿里系,相对慢些

5.比其他电商,特有的跟卖功能,新卖家可以跟着卖的好的商品,跟在下面

销售,详情页都不用做,但要注意侵权问题

6.全球销售,但绝大部分流量为:北美平台(美加),欧洲平台(欧盟),亚

洲平台(日本)

7.产品上架SKU要求数量相对较多----几百款,前期产品开发工作量大(不

是全店复制)要走全店精品路线,产品质量的权重更高,产品选款做好细分市场,

而且尽量不要让订单不良率超过1%8.做好产品进入亚马逊FBA的准备,亚马逊

的核心竞争力是物流9.收费,佣金(交易费)6%-20%,而且各个类目佣金不同,

个人卖家每笔0.99美元,专业卖家每月39.99美元的手续费

建议

1.自己注册通过率很低,亚马逊注册是一个难点,要提供信用卡,产品资料,

品牌证明,网络收款信息等等,通过亚马逊中国办事处注册,或服务公司注册,

速度快,效果好

2.前期人员配置:前期一个个人卖家店的工作量(后期一个个人卖家,一个

公司卖家)

1.一个产品专员,(有洞察某一个细分市场的能力,熟悉亚马逊平台产品特

点,熟悉运费,主力产品利润点,分析主要竞争对手的产品,价格和全球流行趋

势,平台扣点和物流费用及退货费用后的利润点把握等等)

2.英文客服,负责维护客户关系,以及和官方处理相关事宜,总结买家投诉,

1

意见等等3.运营,这个很重要

4.采购,物流发货,美工,可兼任

亚马逊简介

一、亚马逊公司简介

亚马逊公司(纳斯达克代码:AMZN)是一家财富500强公司,总部位于美国

华盛顿州的西雅图。它创立于1995年,目前已成为全球商品品种最多的网上零

售商和全球第2大互联网公司,在公司名下,也包括了AlexaInternet、a

9、lab1

26、和互联网电影数据库(InternetMovieDatabase,IMDB)等子公司。

亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如

图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼

儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩

具、汽车及工业产品等。

2021年8月亚马逊全资收购卓越网,使亚马逊全球领先的网上零售专长与

卓越网深厚的中国市场经验相结合,进一步提升客户体验,并促进中国电子商务

的成长。至今已经成为中国网上零售的领先者。有很大的拓展空间。

亚马逊可以提供的图书目录比全球任何一家书店的存书要多15倍以上。而

实现这一切既不需要庞大的建筑,又不需要众多的工作人员,亚马逊书店的1600

名员工人均销售额37.5万美元,比全球最大的拥有2.7万名员工的

Barnes&Noble图书公司要高3倍以上。这一切的实现,电子商务在其中所起的

作用十分关键。它工作的中心就是要吸引顾客购买它的商品,同时树立企业良好

的形象。

二、亚马逊公司发展历程

1、成立

亚马逊公司是在1995年7月16日由杰夫·贝佐斯([2]JeffBezos)成立

的,一开始叫Cadabra。性质是基本的网络书店。然而具有远见的贝佐斯看到了

网络的潜力和特色,当实体的大型书店提供20万本书时,网络书店能够提供比

20万本书更多的选择给读者。

因此贝佐斯将Cadabra以地球上孕育最多种生物的亚马逊河重新命名,于

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1995年7月重新开张。该公司原于1994年在华盛顿州登记,1996年时改到德拉

瓦州登记,并在1997年5月15日时股票上市。代码是AMZN,一股为18美元

(截止2021年10月12日收市,股价为242.36美元)。

2、现状

在2021年1月,亚马逊更推出总统候选人特别活动,鼓励顾客捐赠从5到

200美元给他们心目中理想的美国总统候选人,做为竞选活动经费。1999年贝佐

斯因经营策略得法、成为了时代杂志的年度人物。

2021年7月8日,亚马逊官方网站曾被封锁。政府没有对封锁给出任何理

由说明。如今可登录,亚马逊旗下网站IMDb如今可以登录。

2021年3月15日,已拥有23大类、超过120万种商品的网上商城卓越亚

马逊发布了“网络购物诚信声明白皮书”,主要就消费者网购普遍关心的“正品”

和“退换”问题,针对售前和售后的诚信保证做出具体阐释。卓越亚马逊认为,

网购诚信主要分为“售前诚信”和“售后诚信”。售前诚信指消费者对于网络商

城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”。

对此,卓越亚马逊对消费者推出了“天天低价、正品保证”的承诺。卓越亚

马逊总裁王汉华解释说:“作为全球商品品种最多的网上零售商亚马逊在中国的

站点,卓越亚马逊在软件数码、家电3C、玩具礼品等各类商品都有正品保证。”

亚马逊中国发展迅速,每年都保持了高速增长,用户数量也大幅增加。已拥

有28大类,近600万种的产品。

2021年9月6日,亚马逊在发布会上发布了新款KindleFire平板电脑,以

及带屏幕背光功能的KindlePaperwhite电子阅读器。

2021年3月18日,亚马逊已经制作了一系列大预算的电视剧集,这些剧集

仅可通过互联网

观看,原因是这家公司正在与Netflix展开“战争”,竞相利用人们对于在

智能手机、平板电脑和互联网电视上观看电视节目的兴趣,以扩大自身在流媒体

播放服务这一领域中的占有率。

三、亚马逊中国

亚马逊中国是全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站。秉承“以客户

为中心”的理念,亚马逊中国承诺“天天低价,正品行货”,致力于从低价、选

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品、便利三个方面为消费者打造一个百分百可信赖的网上购物环境。

作为中国电子商务领袖,亚马逊中国为消费者提供图书、音乐、影视、手机

数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、

食品、母婴、运动、户外和休闲、IT软件,等29大类、上千万种的产品,通过

“购物满29元免运费”服务以及“货到付款”等多种支付方式,为中国消费者

提供便利、快捷的网购体验。

李岩川2021年10月加入亚马逊中国,现任亚马逊中国副总裁,全面负责公

司消费电子产品线,包括手机、电脑、相机、数码电子、办公等品类的产品引进、

销售与管理等业务。

在越来越激烈的中国电商市场大战中,亚马逊中国如今逐步改变了以往低调

的作风,无论在线下推广方面,还是线上促销、营销方面,都越来越积极地参与

到激烈的短兵相接中。

继2021年4月底颇具中国特色的店庆大促之后,亚马逊中国又在5月发布

了中国手机分地区购买情况报告,开始发力传统电商最重视的消费电子品类。

如今线上商家的双十一促销活动愈演愈烈,11月11日的“光棍节”已经变

成了公众的“网购狂欢节”,惊人的成交量、销售额一次又一次被刷新。2021年

双十一期间,向来在价格战上行事低调的亚马逊中国也开启了促销活动。

2021年11月5日,亚马逊中国宣布正式启动“Z省周”全场促销活动,该

活动为期七天,直至11月11日晚24点整。覆盖3C数码,家电家居,服饰箱

包,美容化妆,母婴用品以及图书音像等数十个品类;

苹果、三星、索尼、阿迪达斯、耐克、兰蔻、雅诗兰黛、贝亲等众多顶级品

牌,数十万件商品联合特卖促销。同时,每天早9点至晚10点,还有13万件商

品时时滚动Z秒杀,其中2万件商品低于半价秒杀。这次活动吸引了大量消费者

同时在0点开拍,巨额交易量让服务器苦不堪言。

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亚马逊网上书店成立于1995年,亚马逊的前身是美国一家以出售书籍为主

的网站,由于其合理的价格和周到的服务成为美国最大的网上图书音像零售商,

亚马逊的运营也成为全球电子商务运营的成功代表。在亚马逊网站上读者可以买

4

到近150万种英文图书、音乐和影视节目。自1999年开始,亚马逊网站扩大销

售的产品门类,开始在网上销售服装、儿童玩具、家用电器等商品;

而卓越作为中国最大的网上图书音像零售商,在中国网民中具有极高的知名

度。尤其是在用户购物体验和配送效率方面比较突出,2021年8月19日,美国

著名电子商务网站亚马逊与卓越有限公司强强联手,亚马逊正式挺进中国。卓越

亚马逊诞生了!!!卓越亚马逊现在作为中国网购的一线网站具备了卓越以前在网

民中树立的良好形象和亚马逊运作模式的支持等诸多优点;

首先,网页设计简单方便,置顶的商品搜索设计和左侧的商品分类设计,即

便您是第一次进来也可以找到您所需要的商品。如果要买特价和打折促销品同样

也可在页面上找到。置底的送货范围、如何交款、售后服务等提示也极大的方便

了客户。

其次,支付方式多样化,使网购也像平常购物一样可靠简单,而且可由客户

选择的支付方式也很大程度上打消了人们对于网购的顾虑,使卓越亚马逊网购更

加深入人心。再次,同样产品较为低廉的价格和良好的售后服务成为吸引买家的

一大亮点。

最后,卓越亚马逊与买家良好的沟通环节,让买家可以在第一时间知道自己

购买的商品情况。另外别的买家对一些商品的评论也会增加别的买家对于这些商

品的了解。

以上是我对卓越亚马逊网站的一些网购优点分析,同时卓越亚马逊网站在运

营中也存在一些差强人意的需要给进的地方;

卓越亚马逊作为网购的一线网站能为我们提供多少商品?正如我们所看到

的,卓越亚马逊目前还无法为用户提供足够多的商品,也就是说一部分买家需要

还不能得到满足,这点卓越亚马逊网站做得是不够的。另外在网页上的商品信息

方面也不够细致,网站的设计人员应进行及时修补。最后说一下卓越亚马逊的配

送,时间上很到位,但是买家写在订单上的特别要求容易被忽视,我就遇到过这

种情况。这都是需要在具体运作中细化和改进的。

电子商务在我国出现的时间不是很长,却有很好的前景,卓越亚马逊可以说

是一个成功的运作案例,但是如何在激烈的市场竞争中站稳脚跟,顶住竞争对手

的压力,如何巩固和发展自己的客户群体呢?我认为首先就要保证给买家高品质

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产品。其次在随后的售后方面应打破传统,积极与以往买家进行沟通并通过他们

达到一个宣传的效果,以推销自己的产品和服务;

最后要在理论上应该研究买家购买心理,不断增加货物品种,满足不同需求。

力争做到,“人无我有、人有我全、人全我廉、人廉我便”。不断开拓创新,做

大做强!!!

亚马逊开店经验总结

1.管理账户

简单

尽可能的让自己起步简单化。

不要说我想开发1000个SKU,不要说我要申请十个甚至几十个账号备用,

不要说我要Ebay、Amazon、Wish、速卖通平台同时做,不要说我既要做国内发货

还要同时做海外仓,诸此等等。

作为新卖家,首先要让自己从简单处起步。一个平台、一个账户、一个小分

类的产品,足了。能从简单处入手,才能降低入门时感受到的困难度,才能增强

运作的信心。当然,从简单处入手,不贪多,也会培养你的定力,起初可能你觉

得定力不重要,但等你交足学费后,你就会越来越发现,有足够的定力真的很重

要。贪多嚼不烂,谁都明白这个道理,真正做事情的时候也一定要注意这一点。

专注

因为你选择了简单处入手,那么就专注于你的选择,把它做细做透,不分心、

不分神的去做,作为新手,你无法一下子成为多领域的专家,但专注一定可以帮

你比别人更快的成为某一分类的专家,只有专注于某一分类某一平台,你才会发

现别人没有发现的细节,你才能掌握别人没有掌握的技巧。做到少而精,成为一

个品类的专家,才能在该品类纵横驰骋,才有开发下一个品类的资格。同时也和

公司的大方向,做自有品牌相呼应,一举多得,何乐而不为。

极致

极致要求你对自己高标准严要求,学习平台操作技能,熟悉产品专业知识,

要狠了命的把自己往专家的路上逼,这需要你既要投入平台本身,又要开放的去

熟悉各个渠道所能获得的信息资讯经验干货等等。做到对平台政策了如指掌,对

产品知识如数家珍,才能得心应手,有所作为。

6

④快

快要求你有快速的行动力,强有力的执行力,别人走一步你要要求自己走三

步,别人发布一条产品你要要求自己发布十条产品。

快既是要求你比别人快,同时也是为了抢在你的信心被消磨磨灭之前取得成

绩,从而保持信心的火焰能够持续地燃烧下去。毕竟作为新卖家,你一定会有一

段非常郁闷非常苦逼的阶段,你努力了你走得快了就可能熬过去了,你走得慢了

懈怠了就会被熬死了。作为刚刚入行的新人,一定要有强有力的执行力,要尽快

掌握基本知识,只有比别人走得快,才有机会走到最后,不然只有被淘汰的结果。

无论是被同行业还是被公司。个人如此,公司也是如此。

⑤坚持关于坚持这一点,我想我们从小到大都听了无数次了,但是我们还是

做不好或者至少说做得不够好,心里还在想,如果我某件事情能够坚持下去的话,

我早就不是今天的我了,你应该也有类似的憾事感叹吧。所以,坚持还是非常有

必要的,既然你选择了做跨境电商,既然你一只脚迈进来了,坚持吧,任何事情,

坚持不一定有好结果,但不坚持,则一定不会有好结果。

2定位产品

定位产品通俗讲就是选品,选择卖什么。对于新手来说,可能对于自己发布

的某些产品并不熟悉,发布仅仅是基于“我有货源”或者“别人说这产品好卖”。

这是不够的,选品要考虑的东西很多,如何选好产品呢?1.选品要适合自身情况

做电商尽量从自己熟悉的行业入手,综合考虑身边的环境,做熟悉的业务才

能事半功倍。选产品要选择自己较为了解的东西,并且是在质量和价格上,自己

具有先天优势的东西,结合自身情况选择销售的产品尤为重要。如果没有比较熟

悉的,可以从自身感兴趣的入手,兴趣是最好的老师,对于自己感兴趣的产品,

在熟悉产品的过程中,花的时间也会比不感兴趣的产品要少。入门也会比别的产

品更快,更容易上手。

2.尽可能地拿到上游货源

很多准备开始做电商的卖家会盲目地先到B2B网站上进行选货和询价。其实

商品纷繁的B2B平台不仅会有生产商还会有各级代理商,如果你没能甄别出生产

商进货的话,在之后的销售过程中,原则只有一个,尽可能地拿到一手货源,这

样销售的产品价你的售价就很难有足够的优势。所以选货格才会有优势。公司后

7

期做品牌,做自己的网站,也是建立在自身有货源优势的基础上的,拥有定价权,

才会有更多的利润空间。

3.选产品要有产品组合思维

售卖的商品要针对不同的受众人群。而这点,选货的时候就要注意,不能所

有货品都是同一个价格段和品质。一定的阶梯效果,能让更多消费者在你的店铺

产生成交。一个成熟的店铺应当由【爆款商品】+【主流商品】+【利润商品】组

成。

【爆款商品】

顾名思义就是主流商品中与时下热点结合,同时具备低价或者高性价比的产

品才有可能成为爆款。爆款商品的出现虽然很难预测,但是在此给大家一个小提

示:在亚马逊网站的销售排行中,您可以参考亚马逊的销售排行榜,参考上面的

热门商品来设置自己店铺的爆款商品。

【主流商品】

就一定要比同行业价格低或者是让顾客感觉性价比高的商品。

【利润商品】可能是小众的商品,市场上没有对于它们的一个基本定价,或

者是即将流行的商品,这在服装类饰品类商品中表现得尤为明显。

产品构成要遵循二八原则,80%的利润或订单是由20%的商品产生的。因此

在选品的时候就要有的放矢,既要有重点优化打造的爆款商品,又要有吸引流量

的高性价比或低价产品,还要有一部分利润率高,市场价格比较模糊的产品,创

造出一片新天地。

对于新手卖家认为的“别人说这个产品好卖”,这个还是需要自己去调研,

去市场上了解,了解其他卖家的销售记录,客单价,以及整个市场的行情走向。

这个在选品阶段也非常重要。没有卖不出去的产品,只有更满足客户需求的产品。

3.上传产品

这里只说明一下上传产品过程中需要注意的地方,在实际操作中还需要具体

问题具体分析。关于优化的文章太多了,大家可以去论坛上找到很多,关键还是

要实践,不断尝试优化方法。

首先是:亚马逊广告

当我发现自己的Listing访问量低的时候,我试着开始做一些亚马逊的广

8

告。起初花了一些时间、精力、当然还有Money。刚开始时,做了亚马逊的广告,

什么也没有发生,效果一点也没有。为什么呢?后来我知道了,原来Google和

Amazon的搜索引擎规则完全不一样,用Google的套路完全不适用,还不如把这

些钱投入到产品中去。当然不是这样啦,广告还是要做的,但是需要讲究方法。

亚马逊的广告类似于Google的广告服务,摸到了一些方法后,我测试过,

转化效果比Google广告要好。但是,你会发现它是比较昂贵的。从好的一方面

来讲,它是非常不错的一个工具。在亚马逊广告上,建立一个Campaign非常容

易的,亚马逊提供了一个很好的Keywords工具,卖家朋友们也更好的去操作。

其次:优化产品标题

把产品最重要的关键字放在标题里面,这样产品链接的URL将会包含这些关

键词。产品标题是影响转换的第一因素。明智的卖家都会这样做,毕竟这是一个

很好的做法。但不要把关键词放在标题的开头,除非你的品牌本身是一个重要的

关键字本身。同时也不要堆砌关键词,因为亚马逊也在重视这个问题。

第三:优化BulletPoints描述

在每一个BulletPoint巧妙地使用关键字或者关键词组,尽可能的体现产品

的卖点的关键词。同时5点都要写完整,不要放弃任何一个展现的机会。

BulletPoints里面还可以做一些促销的,这也是非常不错的。

第四、优化SearchTerms

合理使用关键词,但是不要重复标题及卖点中的关键词。不要使用逗号,引

号,否则这些关键词会由于A9规则而被忽略掉。相同的关键词,错误拼写的关

键词也不要重复使用。根据关键词的重要性依次排列,使用关键词词组,重要的

关键词可以使用同义词,以此提高搜索。

第五:优化产品描述

在描述中插入关键字,确保产品的所有功能都在这里提到,试着让它看起来

很专业很自然。在亚马逊很多HTML代码是禁止使用的,但如果你是一个成熟的

卖家,你可以向亚马逊卖家支持申请,可能会允许你使用它。一些卖家甚至被允

许在他们的产品描述中使用图片。但是,图片将失去搜索的效果,其实作用也不

大,可能会好看一些而已。

第六.优化说明Specifications

9

产品的说明,也能够为我的Listing带来一些好处,毕竟产品信息越全,对

买家来说更清晰。.

第七:优化类目和子类目

为产品选择正确的目录,否则买家很难找到你的产品,这一点是非常重要的。

我会试着找一个竞争不是很大的子目录,但是要适合这个类目,有可能我的产品

将获得此类目的“#1xxxxLER”。如果这样的话,亚马逊会自动将我的产品推向

第一页,必定会增加销售。

哇,这确实是一个好办法,不信你可以试试。

第八:父子变体的使用

我销售的产品,有多个颜色或者尺寸,我会使用父子变体,这样买家会有多

个选择,这样会增加很多的销售量的,累积更多的评级,还有产品的反馈,我可

以去做改善。同样,当销售增长,累积到更多的评价时,产品的排名也会提高,

又进一步促进销售。

第九:产品图片优化

起初我会自己拍摄一些图片,你知道,我的拍摄技术是有限的,有些看起来

不是那么的好。这对买家来说,体验不是很好。慢慢的我会使用高质量的图片,

有很多这样的拍摄服务,您可以去找,费用也不会太高。尤其是主图,至少是

1000x1000像素以上,这样买家可以使用放大的功能,转化效果会更好。

第十:价格优化

虽然我不建议打价格战,大家一定要知道,如果价格太高,你的排名是不会

太好的。我一定会结合我的竞争对手,去定好销售价格,或者做一些促销的技巧。

这一点,仁者见仁,智者见智。

海鲨亚马逊论坛:亚马逊卖家交流中心

亚马逊实操培训之亚马逊listing优化总结

海鲨跨境讯:任何做电商平台的公司,要想成功,首要关注的肯定应该是流

量,有了高逼格的店铺,精心包装上架的产品,没有流量也就没有销量转化。亚

马逊listing优化做得好,不仅能提高产品的曝光率,还能提升转换率。

海鲨亚马逊论坛小编整理总结:

要优化亚马逊listing,可以从以下几点着手:

10

◆核心目标关键词搜索排名尽量靠前。

这一点可以借助Domazon这样的服务工具,由于亚马逊产品众多,大多数搜

索流量和点击都会偏向于搜索排名较高的产品。此外,还要考虑客户心理,换位

思考,作为一名买家,你希望经过几页的搜索就能找到心仪的产品?如果需要花

上三五个小时才能找到完美的商品,你是否愿意付出这些时间?或者说,在产品

的首页就决定购买该商品,因为该页面拥有良好的产品评价,清晰明了的产品图

片以及准确精炼的产品描述?答案显而易见。

◆产品图片新颖有创意。

跟其他国内电商平台没有差别,图片仍然是使你的产品脱颖而出的最好的办

法,但在这一点上,你必须遵守亚马逊所有的服务条款和规则。在亚马逊的汪洋

大海里,同行竞争激烈,图片大多大同小异,体现不了差异化的特征,也很难让

客户一眼记住。

那么,如何使自己的产品体现自己的与众不同呢?答案就是站在与同行不一

样的角度看问题,有时候,你能实现的特性只是很微妙的一个点,但其影响却不

容忽视,比如,同一种产品,你从不同的角度进行展示,使其优点更容易被客户

发现,就能获取更大的机会。同样,如果所有的产品都以蓝色进行展示,而你却

选择了橙色,会不会让人眼前一亮呢?总之,千万不要做出“烂大街”的产品设

计。

◆获取60条以上的好评。

通常来说,如果一款产品的评价少于30条,在客户眼里,它们极有可能是

卖家的亲朋好友留下的,即使是五星好评,在买家眼里,你只是比较活跃于刷评

的卖家,可信度也并不高。然而,如果评价达到了60条以上,就达到了可信度

的转折点,客户会更愿意相信这些评价是其他客户购买并真正体验过产品后而做

出的点评,能够真实反映产品的各种情况,所以说,好评的数量同质量一样重要。

◆结合数据记录,不断完善优化listing。

随着时间和业务的发展,应该结合相关的数据和报表,如产品销量、点击量

和转化率等,而不仅仅是某个单一指标,以此查看当前的listing是否符合业务

发展的要求,并从各个方面加以优化和完善,在此过程中,应该保留更改记录,

每次只针对一个点做出调整,以便确定哪个部分应该保留,哪个部分应该改变,

11

直到你认为listing无法做出进一步完善为止。

海鲨跨境:为中国跨境电商卖家赋能,跨境电商全网解决方案服务品牌

海鲨亚马逊论坛:亚马逊卖家交流中心

◆追踪和提高转化率。

如果有人点击了你的listing,并最终选择了购买或者不够买,就会生成转

化率。设置更多的问答、提供高质量的图片,编写精炼的卖点,提供多个产品的

促销活动,综合考虑其他能够刺激购买的因素,都可以增加转化率。当然,你也

希望为客户解决其他的小问题,比如产品是否适合其家人,颜色是否符合其喜好

等,尽可能地为客户考虑到每一个因素。

◆调整产品价格。

沃尔玛曾经做过相关研究,尾数是“.77”、“.88”、“.99”的价格对销

量有着实际的影响,比如,7.88美元的售价能够比7.77美元、7.99美元或者

7.89美元带来更高的销量,这种定价方法也可以试用于其他产品,根据实际成

效做出后续调整。当然,你也可以玩玩建议零售价与实际价格的把戏,将产品定

价标榜得很高,而实际以低价卖出,让消费者以为其获得了优惠折扣,但是通常

来讲,除了博眼球以外,这样做的意义并不大。

◆投放PPC广告。

投放亚马逊站内广告是获取流量的好方法,选择正确的广告种类,打造精良

的广告是提高曝光率的黄金法则。广告投放后,要细心观察其成效,如果成效不

佳,应根据不同原因进行调整,并适时撤销某些业绩不佳的广告,将其预算投入

业绩良好的广告。记住,投放广告的最终目的是盈利,但是,投放了广告,得到

保证的并不是销量,而是曝光率。

◆推出促销和秒杀活动。

对于亚马逊这样拥有相当的客流量的大平台来说,促销活动尤其是秒杀活动

无疑会取得非常好的反响,定期以不同的产品和不同的折扣推出促销活动或秒杀

活动,不仅能够增加销量,还能提升产品的知名度,为赢得更多客户创造了机会。

◆选择不同的产品类别。

一些卖家倾向于选择竞争力较低的产品类别,这样他们会更容易获得

Bestseller的标签,因为关键词搜索排名总是会超过类别排名,不如直接忽视

12

类别而将精力放在关键词上面。

除此之外,还需要注意其他事项:1)使用FBA;2)获得Prime标签;3)尽量使

产品评价达到4星以上;4)不要让产品列入附加产品。

除此之外,还有很多其他方法可以增加亚马逊产品的曝光率,提升流量,促

成转化,虽然方法都大同小异,但每位商家的业务都各有不同,因此,将前人总

结出来的经验使用到自己的业务中时,还应结合实际情况,适时做出调整,以适

应业务的不断发展和变化的竞争市场。

以上就是海鲨小编整理的所有内容,更多关于listing优化技巧,欢迎大家

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亚马逊岗位职责

《冲出亚马逊》观后感

亚马逊专员岗位职责

亚马逊公司简介(共3篇)

亚马逊运营负责人岗位职责

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2024年3月18日发(作者:刀枫)

亚马逊工作总结

亚马逊培训总结

1.亚马逊有点像京东,大部分卖家自己做配送及售后,20%左右卖家统一使

用亚马逊的销售系统,仓储,配送,但不提供售后2.重商品,轻店铺,店铺装修

特别寒酸,不像淘宝天猫速卖通,华丽的装修,更注重产品描述真实,不需要大

篇幅的描述,和京东一样,不注重售前咨询服务

3.亚马逊详情页不重要,也没那么多活动,产品质量和服务更重要4.规则

多年不变,文化是稳,不像阿里系,规则年年变,月月变,思路和淘宝相反,增

长速度相比阿里系,相对慢些

5.比其他电商,特有的跟卖功能,新卖家可以跟着卖的好的商品,跟在下面

销售,详情页都不用做,但要注意侵权问题

6.全球销售,但绝大部分流量为:北美平台(美加),欧洲平台(欧盟),亚

洲平台(日本)

7.产品上架SKU要求数量相对较多----几百款,前期产品开发工作量大(不

是全店复制)要走全店精品路线,产品质量的权重更高,产品选款做好细分市场,

而且尽量不要让订单不良率超过1%8.做好产品进入亚马逊FBA的准备,亚马逊

的核心竞争力是物流9.收费,佣金(交易费)6%-20%,而且各个类目佣金不同,

个人卖家每笔0.99美元,专业卖家每月39.99美元的手续费

建议

1.自己注册通过率很低,亚马逊注册是一个难点,要提供信用卡,产品资料,

品牌证明,网络收款信息等等,通过亚马逊中国办事处注册,或服务公司注册,

速度快,效果好

2.前期人员配置:前期一个个人卖家店的工作量(后期一个个人卖家,一个

公司卖家)

1.一个产品专员,(有洞察某一个细分市场的能力,熟悉亚马逊平台产品特

点,熟悉运费,主力产品利润点,分析主要竞争对手的产品,价格和全球流行趋

势,平台扣点和物流费用及退货费用后的利润点把握等等)

2.英文客服,负责维护客户关系,以及和官方处理相关事宜,总结买家投诉,

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意见等等3.运营,这个很重要

4.采购,物流发货,美工,可兼任

亚马逊简介

一、亚马逊公司简介

亚马逊公司(纳斯达克代码:AMZN)是一家财富500强公司,总部位于美国

华盛顿州的西雅图。它创立于1995年,目前已成为全球商品品种最多的网上零

售商和全球第2大互联网公司,在公司名下,也包括了AlexaInternet、a

9、lab1

26、和互联网电影数据库(InternetMovieDatabase,IMDB)等子公司。

亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如

图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼

儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩

具、汽车及工业产品等。

2021年8月亚马逊全资收购卓越网,使亚马逊全球领先的网上零售专长与

卓越网深厚的中国市场经验相结合,进一步提升客户体验,并促进中国电子商务

的成长。至今已经成为中国网上零售的领先者。有很大的拓展空间。

亚马逊可以提供的图书目录比全球任何一家书店的存书要多15倍以上。而

实现这一切既不需要庞大的建筑,又不需要众多的工作人员,亚马逊书店的1600

名员工人均销售额37.5万美元,比全球最大的拥有2.7万名员工的

Barnes&Noble图书公司要高3倍以上。这一切的实现,电子商务在其中所起的

作用十分关键。它工作的中心就是要吸引顾客购买它的商品,同时树立企业良好

的形象。

二、亚马逊公司发展历程

1、成立

亚马逊公司是在1995年7月16日由杰夫·贝佐斯([2]JeffBezos)成立

的,一开始叫Cadabra。性质是基本的网络书店。然而具有远见的贝佐斯看到了

网络的潜力和特色,当实体的大型书店提供20万本书时,网络书店能够提供比

20万本书更多的选择给读者。

因此贝佐斯将Cadabra以地球上孕育最多种生物的亚马逊河重新命名,于

2

1995年7月重新开张。该公司原于1994年在华盛顿州登记,1996年时改到德拉

瓦州登记,并在1997年5月15日时股票上市。代码是AMZN,一股为18美元

(截止2021年10月12日收市,股价为242.36美元)。

2、现状

在2021年1月,亚马逊更推出总统候选人特别活动,鼓励顾客捐赠从5到

200美元给他们心目中理想的美国总统候选人,做为竞选活动经费。1999年贝佐

斯因经营策略得法、成为了时代杂志的年度人物。

2021年7月8日,亚马逊官方网站曾被封锁。政府没有对封锁给出任何理

由说明。如今可登录,亚马逊旗下网站IMDb如今可以登录。

2021年3月15日,已拥有23大类、超过120万种商品的网上商城卓越亚

马逊发布了“网络购物诚信声明白皮书”,主要就消费者网购普遍关心的“正品”

和“退换”问题,针对售前和售后的诚信保证做出具体阐释。卓越亚马逊认为,

网购诚信主要分为“售前诚信”和“售后诚信”。售前诚信指消费者对于网络商

城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”。

对此,卓越亚马逊对消费者推出了“天天低价、正品保证”的承诺。卓越亚

马逊总裁王汉华解释说:“作为全球商品品种最多的网上零售商亚马逊在中国的

站点,卓越亚马逊在软件数码、家电3C、玩具礼品等各类商品都有正品保证。”

亚马逊中国发展迅速,每年都保持了高速增长,用户数量也大幅增加。已拥

有28大类,近600万种的产品。

2021年9月6日,亚马逊在发布会上发布了新款KindleFire平板电脑,以

及带屏幕背光功能的KindlePaperwhite电子阅读器。

2021年3月18日,亚马逊已经制作了一系列大预算的电视剧集,这些剧集

仅可通过互联网

观看,原因是这家公司正在与Netflix展开“战争”,竞相利用人们对于在

智能手机、平板电脑和互联网电视上观看电视节目的兴趣,以扩大自身在流媒体

播放服务这一领域中的占有率。

三、亚马逊中国

亚马逊中国是全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站。秉承“以客户

为中心”的理念,亚马逊中国承诺“天天低价,正品行货”,致力于从低价、选

3

品、便利三个方面为消费者打造一个百分百可信赖的网上购物环境。

作为中国电子商务领袖,亚马逊中国为消费者提供图书、音乐、影视、手机

数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、

食品、母婴、运动、户外和休闲、IT软件,等29大类、上千万种的产品,通过

“购物满29元免运费”服务以及“货到付款”等多种支付方式,为中国消费者

提供便利、快捷的网购体验。

李岩川2021年10月加入亚马逊中国,现任亚马逊中国副总裁,全面负责公

司消费电子产品线,包括手机、电脑、相机、数码电子、办公等品类的产品引进、

销售与管理等业务。

在越来越激烈的中国电商市场大战中,亚马逊中国如今逐步改变了以往低调

的作风,无论在线下推广方面,还是线上促销、营销方面,都越来越积极地参与

到激烈的短兵相接中。

继2021年4月底颇具中国特色的店庆大促之后,亚马逊中国又在5月发布

了中国手机分地区购买情况报告,开始发力传统电商最重视的消费电子品类。

如今线上商家的双十一促销活动愈演愈烈,11月11日的“光棍节”已经变

成了公众的“网购狂欢节”,惊人的成交量、销售额一次又一次被刷新。2021年

双十一期间,向来在价格战上行事低调的亚马逊中国也开启了促销活动。

2021年11月5日,亚马逊中国宣布正式启动“Z省周”全场促销活动,该

活动为期七天,直至11月11日晚24点整。覆盖3C数码,家电家居,服饰箱

包,美容化妆,母婴用品以及图书音像等数十个品类;

苹果、三星、索尼、阿迪达斯、耐克、兰蔻、雅诗兰黛、贝亲等众多顶级品

牌,数十万件商品联合特卖促销。同时,每天早9点至晚10点,还有13万件商

品时时滚动Z秒杀,其中2万件商品低于半价秒杀。这次活动吸引了大量消费者

同时在0点开拍,巨额交易量让服务器苦不堪言。

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亚马逊网上书店成立于1995年,亚马逊的前身是美国一家以出售书籍为主

的网站,由于其合理的价格和周到的服务成为美国最大的网上图书音像零售商,

亚马逊的运营也成为全球电子商务运营的成功代表。在亚马逊网站上读者可以买

4

到近150万种英文图书、音乐和影视节目。自1999年开始,亚马逊网站扩大销

售的产品门类,开始在网上销售服装、儿童玩具、家用电器等商品;

而卓越作为中国最大的网上图书音像零售商,在中国网民中具有极高的知名

度。尤其是在用户购物体验和配送效率方面比较突出,2021年8月19日,美国

著名电子商务网站亚马逊与卓越有限公司强强联手,亚马逊正式挺进中国。卓越

亚马逊诞生了!!!卓越亚马逊现在作为中国网购的一线网站具备了卓越以前在网

民中树立的良好形象和亚马逊运作模式的支持等诸多优点;

首先,网页设计简单方便,置顶的商品搜索设计和左侧的商品分类设计,即

便您是第一次进来也可以找到您所需要的商品。如果要买特价和打折促销品同样

也可在页面上找到。置底的送货范围、如何交款、售后服务等提示也极大的方便

了客户。

其次,支付方式多样化,使网购也像平常购物一样可靠简单,而且可由客户

选择的支付方式也很大程度上打消了人们对于网购的顾虑,使卓越亚马逊网购更

加深入人心。再次,同样产品较为低廉的价格和良好的售后服务成为吸引买家的

一大亮点。

最后,卓越亚马逊与买家良好的沟通环节,让买家可以在第一时间知道自己

购买的商品情况。另外别的买家对一些商品的评论也会增加别的买家对于这些商

品的了解。

以上是我对卓越亚马逊网站的一些网购优点分析,同时卓越亚马逊网站在运

营中也存在一些差强人意的需要给进的地方;

卓越亚马逊作为网购的一线网站能为我们提供多少商品?正如我们所看到

的,卓越亚马逊目前还无法为用户提供足够多的商品,也就是说一部分买家需要

还不能得到满足,这点卓越亚马逊网站做得是不够的。另外在网页上的商品信息

方面也不够细致,网站的设计人员应进行及时修补。最后说一下卓越亚马逊的配

送,时间上很到位,但是买家写在订单上的特别要求容易被忽视,我就遇到过这

种情况。这都是需要在具体运作中细化和改进的。

电子商务在我国出现的时间不是很长,却有很好的前景,卓越亚马逊可以说

是一个成功的运作案例,但是如何在激烈的市场竞争中站稳脚跟,顶住竞争对手

的压力,如何巩固和发展自己的客户群体呢?我认为首先就要保证给买家高品质

5

产品。其次在随后的售后方面应打破传统,积极与以往买家进行沟通并通过他们

达到一个宣传的效果,以推销自己的产品和服务;

最后要在理论上应该研究买家购买心理,不断增加货物品种,满足不同需求。

力争做到,“人无我有、人有我全、人全我廉、人廉我便”。不断开拓创新,做

大做强!!!

亚马逊开店经验总结

1.管理账户

简单

尽可能的让自己起步简单化。

不要说我想开发1000个SKU,不要说我要申请十个甚至几十个账号备用,

不要说我要Ebay、Amazon、Wish、速卖通平台同时做,不要说我既要做国内发货

还要同时做海外仓,诸此等等。

作为新卖家,首先要让自己从简单处起步。一个平台、一个账户、一个小分

类的产品,足了。能从简单处入手,才能降低入门时感受到的困难度,才能增强

运作的信心。当然,从简单处入手,不贪多,也会培养你的定力,起初可能你觉

得定力不重要,但等你交足学费后,你就会越来越发现,有足够的定力真的很重

要。贪多嚼不烂,谁都明白这个道理,真正做事情的时候也一定要注意这一点。

专注

因为你选择了简单处入手,那么就专注于你的选择,把它做细做透,不分心、

不分神的去做,作为新手,你无法一下子成为多领域的专家,但专注一定可以帮

你比别人更快的成为某一分类的专家,只有专注于某一分类某一平台,你才会发

现别人没有发现的细节,你才能掌握别人没有掌握的技巧。做到少而精,成为一

个品类的专家,才能在该品类纵横驰骋,才有开发下一个品类的资格。同时也和

公司的大方向,做自有品牌相呼应,一举多得,何乐而不为。

极致

极致要求你对自己高标准严要求,学习平台操作技能,熟悉产品专业知识,

要狠了命的把自己往专家的路上逼,这需要你既要投入平台本身,又要开放的去

熟悉各个渠道所能获得的信息资讯经验干货等等。做到对平台政策了如指掌,对

产品知识如数家珍,才能得心应手,有所作为。

6

④快

快要求你有快速的行动力,强有力的执行力,别人走一步你要要求自己走三

步,别人发布一条产品你要要求自己发布十条产品。

快既是要求你比别人快,同时也是为了抢在你的信心被消磨磨灭之前取得成

绩,从而保持信心的火焰能够持续地燃烧下去。毕竟作为新卖家,你一定会有一

段非常郁闷非常苦逼的阶段,你努力了你走得快了就可能熬过去了,你走得慢了

懈怠了就会被熬死了。作为刚刚入行的新人,一定要有强有力的执行力,要尽快

掌握基本知识,只有比别人走得快,才有机会走到最后,不然只有被淘汰的结果。

无论是被同行业还是被公司。个人如此,公司也是如此。

⑤坚持关于坚持这一点,我想我们从小到大都听了无数次了,但是我们还是

做不好或者至少说做得不够好,心里还在想,如果我某件事情能够坚持下去的话,

我早就不是今天的我了,你应该也有类似的憾事感叹吧。所以,坚持还是非常有

必要的,既然你选择了做跨境电商,既然你一只脚迈进来了,坚持吧,任何事情,

坚持不一定有好结果,但不坚持,则一定不会有好结果。

2定位产品

定位产品通俗讲就是选品,选择卖什么。对于新手来说,可能对于自己发布

的某些产品并不熟悉,发布仅仅是基于“我有货源”或者“别人说这产品好卖”。

这是不够的,选品要考虑的东西很多,如何选好产品呢?1.选品要适合自身情况

做电商尽量从自己熟悉的行业入手,综合考虑身边的环境,做熟悉的业务才

能事半功倍。选产品要选择自己较为了解的东西,并且是在质量和价格上,自己

具有先天优势的东西,结合自身情况选择销售的产品尤为重要。如果没有比较熟

悉的,可以从自身感兴趣的入手,兴趣是最好的老师,对于自己感兴趣的产品,

在熟悉产品的过程中,花的时间也会比不感兴趣的产品要少。入门也会比别的产

品更快,更容易上手。

2.尽可能地拿到上游货源

很多准备开始做电商的卖家会盲目地先到B2B网站上进行选货和询价。其实

商品纷繁的B2B平台不仅会有生产商还会有各级代理商,如果你没能甄别出生产

商进货的话,在之后的销售过程中,原则只有一个,尽可能地拿到一手货源,这

样销售的产品价你的售价就很难有足够的优势。所以选货格才会有优势。公司后

7

期做品牌,做自己的网站,也是建立在自身有货源优势的基础上的,拥有定价权,

才会有更多的利润空间。

3.选产品要有产品组合思维

售卖的商品要针对不同的受众人群。而这点,选货的时候就要注意,不能所

有货品都是同一个价格段和品质。一定的阶梯效果,能让更多消费者在你的店铺

产生成交。一个成熟的店铺应当由【爆款商品】+【主流商品】+【利润商品】组

成。

【爆款商品】

顾名思义就是主流商品中与时下热点结合,同时具备低价或者高性价比的产

品才有可能成为爆款。爆款商品的出现虽然很难预测,但是在此给大家一个小提

示:在亚马逊网站的销售排行中,您可以参考亚马逊的销售排行榜,参考上面的

热门商品来设置自己店铺的爆款商品。

【主流商品】

就一定要比同行业价格低或者是让顾客感觉性价比高的商品。

【利润商品】可能是小众的商品,市场上没有对于它们的一个基本定价,或

者是即将流行的商品,这在服装类饰品类商品中表现得尤为明显。

产品构成要遵循二八原则,80%的利润或订单是由20%的商品产生的。因此

在选品的时候就要有的放矢,既要有重点优化打造的爆款商品,又要有吸引流量

的高性价比或低价产品,还要有一部分利润率高,市场价格比较模糊的产品,创

造出一片新天地。

对于新手卖家认为的“别人说这个产品好卖”,这个还是需要自己去调研,

去市场上了解,了解其他卖家的销售记录,客单价,以及整个市场的行情走向。

这个在选品阶段也非常重要。没有卖不出去的产品,只有更满足客户需求的产品。

3.上传产品

这里只说明一下上传产品过程中需要注意的地方,在实际操作中还需要具体

问题具体分析。关于优化的文章太多了,大家可以去论坛上找到很多,关键还是

要实践,不断尝试优化方法。

首先是:亚马逊广告

当我发现自己的Listing访问量低的时候,我试着开始做一些亚马逊的广

8

告。起初花了一些时间、精力、当然还有Money。刚开始时,做了亚马逊的广告,

什么也没有发生,效果一点也没有。为什么呢?后来我知道了,原来Google和

Amazon的搜索引擎规则完全不一样,用Google的套路完全不适用,还不如把这

些钱投入到产品中去。当然不是这样啦,广告还是要做的,但是需要讲究方法。

亚马逊的广告类似于Google的广告服务,摸到了一些方法后,我测试过,

转化效果比Google广告要好。但是,你会发现它是比较昂贵的。从好的一方面

来讲,它是非常不错的一个工具。在亚马逊广告上,建立一个Campaign非常容

易的,亚马逊提供了一个很好的Keywords工具,卖家朋友们也更好的去操作。

其次:优化产品标题

把产品最重要的关键字放在标题里面,这样产品链接的URL将会包含这些关

键词。产品标题是影响转换的第一因素。明智的卖家都会这样做,毕竟这是一个

很好的做法。但不要把关键词放在标题的开头,除非你的品牌本身是一个重要的

关键字本身。同时也不要堆砌关键词,因为亚马逊也在重视这个问题。

第三:优化BulletPoints描述

在每一个BulletPoint巧妙地使用关键字或者关键词组,尽可能的体现产品

的卖点的关键词。同时5点都要写完整,不要放弃任何一个展现的机会。

BulletPoints里面还可以做一些促销的,这也是非常不错的。

第四、优化SearchTerms

合理使用关键词,但是不要重复标题及卖点中的关键词。不要使用逗号,引

号,否则这些关键词会由于A9规则而被忽略掉。相同的关键词,错误拼写的关

键词也不要重复使用。根据关键词的重要性依次排列,使用关键词词组,重要的

关键词可以使用同义词,以此提高搜索。

第五:优化产品描述

在描述中插入关键字,确保产品的所有功能都在这里提到,试着让它看起来

很专业很自然。在亚马逊很多HTML代码是禁止使用的,但如果你是一个成熟的

卖家,你可以向亚马逊卖家支持申请,可能会允许你使用它。一些卖家甚至被允

许在他们的产品描述中使用图片。但是,图片将失去搜索的效果,其实作用也不

大,可能会好看一些而已。

第六.优化说明Specifications

9

产品的说明,也能够为我的Listing带来一些好处,毕竟产品信息越全,对

买家来说更清晰。.

第七:优化类目和子类目

为产品选择正确的目录,否则买家很难找到你的产品,这一点是非常重要的。

我会试着找一个竞争不是很大的子目录,但是要适合这个类目,有可能我的产品

将获得此类目的“#1xxxxLER”。如果这样的话,亚马逊会自动将我的产品推向

第一页,必定会增加销售。

哇,这确实是一个好办法,不信你可以试试。

第八:父子变体的使用

我销售的产品,有多个颜色或者尺寸,我会使用父子变体,这样买家会有多

个选择,这样会增加很多的销售量的,累积更多的评级,还有产品的反馈,我可

以去做改善。同样,当销售增长,累积到更多的评价时,产品的排名也会提高,

又进一步促进销售。

第九:产品图片优化

起初我会自己拍摄一些图片,你知道,我的拍摄技术是有限的,有些看起来

不是那么的好。这对买家来说,体验不是很好。慢慢的我会使用高质量的图片,

有很多这样的拍摄服务,您可以去找,费用也不会太高。尤其是主图,至少是

1000x1000像素以上,这样买家可以使用放大的功能,转化效果会更好。

第十:价格优化

虽然我不建议打价格战,大家一定要知道,如果价格太高,你的排名是不会

太好的。我一定会结合我的竞争对手,去定好销售价格,或者做一些促销的技巧。

这一点,仁者见仁,智者见智。

海鲨亚马逊论坛:亚马逊卖家交流中心

亚马逊实操培训之亚马逊listing优化总结

海鲨跨境讯:任何做电商平台的公司,要想成功,首要关注的肯定应该是流

量,有了高逼格的店铺,精心包装上架的产品,没有流量也就没有销量转化。亚

马逊listing优化做得好,不仅能提高产品的曝光率,还能提升转换率。

海鲨亚马逊论坛小编整理总结:

要优化亚马逊listing,可以从以下几点着手:

10

◆核心目标关键词搜索排名尽量靠前。

这一点可以借助Domazon这样的服务工具,由于亚马逊产品众多,大多数搜

索流量和点击都会偏向于搜索排名较高的产品。此外,还要考虑客户心理,换位

思考,作为一名买家,你希望经过几页的搜索就能找到心仪的产品?如果需要花

上三五个小时才能找到完美的商品,你是否愿意付出这些时间?或者说,在产品

的首页就决定购买该商品,因为该页面拥有良好的产品评价,清晰明了的产品图

片以及准确精炼的产品描述?答案显而易见。

◆产品图片新颖有创意。

跟其他国内电商平台没有差别,图片仍然是使你的产品脱颖而出的最好的办

法,但在这一点上,你必须遵守亚马逊所有的服务条款和规则。在亚马逊的汪洋

大海里,同行竞争激烈,图片大多大同小异,体现不了差异化的特征,也很难让

客户一眼记住。

那么,如何使自己的产品体现自己的与众不同呢?答案就是站在与同行不一

样的角度看问题,有时候,你能实现的特性只是很微妙的一个点,但其影响却不

容忽视,比如,同一种产品,你从不同的角度进行展示,使其优点更容易被客户

发现,就能获取更大的机会。同样,如果所有的产品都以蓝色进行展示,而你却

选择了橙色,会不会让人眼前一亮呢?总之,千万不要做出“烂大街”的产品设

计。

◆获取60条以上的好评。

通常来说,如果一款产品的评价少于30条,在客户眼里,它们极有可能是

卖家的亲朋好友留下的,即使是五星好评,在买家眼里,你只是比较活跃于刷评

的卖家,可信度也并不高。然而,如果评价达到了60条以上,就达到了可信度

的转折点,客户会更愿意相信这些评价是其他客户购买并真正体验过产品后而做

出的点评,能够真实反映产品的各种情况,所以说,好评的数量同质量一样重要。

◆结合数据记录,不断完善优化listing。

随着时间和业务的发展,应该结合相关的数据和报表,如产品销量、点击量

和转化率等,而不仅仅是某个单一指标,以此查看当前的listing是否符合业务

发展的要求,并从各个方面加以优化和完善,在此过程中,应该保留更改记录,

每次只针对一个点做出调整,以便确定哪个部分应该保留,哪个部分应该改变,

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直到你认为listing无法做出进一步完善为止。

海鲨跨境:为中国跨境电商卖家赋能,跨境电商全网解决方案服务品牌

海鲨亚马逊论坛:亚马逊卖家交流中心

◆追踪和提高转化率。

如果有人点击了你的listing,并最终选择了购买或者不够买,就会生成转

化率。设置更多的问答、提供高质量的图片,编写精炼的卖点,提供多个产品的

促销活动,综合考虑其他能够刺激购买的因素,都可以增加转化率。当然,你也

希望为客户解决其他的小问题,比如产品是否适合其家人,颜色是否符合其喜好

等,尽可能地为客户考虑到每一个因素。

◆调整产品价格。

沃尔玛曾经做过相关研究,尾数是“.77”、“.88”、“.99”的价格对销

量有着实际的影响,比如,7.88美元的售价能够比7.77美元、7.99美元或者

7.89美元带来更高的销量,这种定价方法也可以试用于其他产品,根据实际成

效做出后续调整。当然,你也可以玩玩建议零售价与实际价格的把戏,将产品定

价标榜得很高,而实际以低价卖出,让消费者以为其获得了优惠折扣,但是通常

来讲,除了博眼球以外,这样做的意义并不大。

◆投放PPC广告。

投放亚马逊站内广告是获取流量的好方法,选择正确的广告种类,打造精良

的广告是提高曝光率的黄金法则。广告投放后,要细心观察其成效,如果成效不

佳,应根据不同原因进行调整,并适时撤销某些业绩不佳的广告,将其预算投入

业绩良好的广告。记住,投放广告的最终目的是盈利,但是,投放了广告,得到

保证的并不是销量,而是曝光率。

◆推出促销和秒杀活动。

对于亚马逊这样拥有相当的客流量的大平台来说,促销活动尤其是秒杀活动

无疑会取得非常好的反响,定期以不同的产品和不同的折扣推出促销活动或秒杀

活动,不仅能够增加销量,还能提升产品的知名度,为赢得更多客户创造了机会。

◆选择不同的产品类别。

一些卖家倾向于选择竞争力较低的产品类别,这样他们会更容易获得

Bestseller的标签,因为关键词搜索排名总是会超过类别排名,不如直接忽视

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类别而将精力放在关键词上面。

除此之外,还需要注意其他事项:1)使用FBA;2)获得Prime标签;3)尽量使

产品评价达到4星以上;4)不要让产品列入附加产品。

除此之外,还有很多其他方法可以增加亚马逊产品的曝光率,提升流量,促

成转化,虽然方法都大同小异,但每位商家的业务都各有不同,因此,将前人总

结出来的经验使用到自己的业务中时,还应结合实际情况,适时做出调整,以适

应业务的不断发展和变化的竞争市场。

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亚马逊岗位职责

《冲出亚马逊》观后感

亚马逊专员岗位职责

亚马逊公司简介(共3篇)

亚马逊运营负责人岗位职责

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