2024年3月18日发(作者：籍心香)
一、 安装类问题
1. HCL安装完成后，启动HCL后，虚拟设备启动特别慢，点击打开命令行，
弹出对话框后不显示任何信息，也不能输入命令问题？
该问题是由于宿主机的VT-x或AMD-V功能没有打开，导致虚拟机运行缓慢。HCL
的虚拟机运行依赖宿主机的VT-x或AMD-V功能，如果需要运行HCL请务必确认已打
开宿主机的VT-x或AMD-V功能，建议不要在没有此功能的宿主机上运行HCL。
VT-X也就是CPU虚拟化技术，可以在BIOS里开启：
1. 开机按DEL，进入BIOS；
2. BIOS中依次选择：Advanced（高级）——CPU Configuration——Secure
Virtual Machine，设置为：Enabled（启用）就行了。
3. 不过BIOS中默认是开启的，因此不需要手动开启。
开启AMD-V虚拟化的步骤：
1、开机根据屏幕提示进入BIOS。
2、进入BIOS找到Configuration选项，选择Intel Virtual Technology并回车
3、选择到enable后按回车，保存设置后退出BIOS。
2. HCL安装完成后，启动HCL失败；提示：“当前系统用户名中包含非ASCII
字符”问题？
HCL只能安装装在英文路径下，如果用户名为中文或者安装路径有中文目录，就会
出现此问题，请确保系统用户名和安装路径中的字符全部为ASCII字符。
3. HCL安装完成后，启动HCL失败；提示：“VirtualBox未安装，请先安装”
或“Installation failed！Error：系统找不到指定的路径。”问题？
VirtualBox的安装路径不支持中文字符，同时若系统用户名中包含非ASCII字符，
HCL将无法启动。请确保系统用户名和安装路径中的字符全部为ASCII字符。
4. HCL安装完成后，启动HCL，创建设备报错，提示：“创建设备失败”问
题？
A． VirtualBox有残留，找到VirtualBox VMs目录，删除Simware_Base;
B． 卸载VirtualBox，然后删除VirtualBox VMs文件夹；重启设备，然后重新安
装VirtualBox
5. HCL安装完成后，启动HCL，启动设备报错，提示：“设备启动失败”问
题？
主要是VirtualBox关闭时出现残留导致的，结束掉进程，再重新打开
HCL问题即可解决。
2024年3月18日发(作者：籍心香)
一、 安装类问题
1. HCL安装完成后，启动HCL后，虚拟设备启动特别慢，点击打开命令行，
弹出对话框后不显示任何信息，也不能输入命令问题？
该问题是由于宿主机的VT-x或AMD-V功能没有打开，导致虚拟机运行缓慢。HCL
的虚拟机运行依赖宿主机的VT-x或AMD-V功能，如果需要运行HCL请务必确认已打
开宿主机的VT-x或AMD-V功能，建议不要在没有此功能的宿主机上运行HCL。
VT-X也就是CPU虚拟化技术，可以在BIOS里开启：
1. 开机按DEL，进入BIOS；
2. BIOS中依次选择：Advanced（高级）——CPU Configuration——Secure
Virtual Machine，设置为：Enabled（启用）就行了。
3. 不过BIOS中默认是开启的，因此不需要手动开启。
开启AMD-V虚拟化的步骤：
1、开机根据屏幕提示进入BIOS。
2、进入BIOS找到Configuration选项，选择Intel Virtual Technology并回车
3、选择到enable后按回车，保存设置后退出BIOS。
2. HCL安装完成后，启动HCL失败；提示：“当前系统用户名中包含非ASCII
字符”问题？
HCL只能安装装在英文路径下，如果用户名为中文或者安装路径有中文目录，就会
出现此问题，请确保系统用户名和安装路径中的字符全部为ASCII字符。
3. HCL安装完成后，启动HCL失败；提示：“VirtualBox未安装，请先安装”
或“Installation failed！Error：系统找不到指定的路径。”问题？
VirtualBox的安装路径不支持中文字符，同时若系统用户名中包含非ASCII字符，
HCL将无法启动。请确保系统用户名和安装路径中的字符全部为ASCII字符。
4. HCL安装完成后，启动HCL，创建设备报错，提示：“创建设备失败”问
题？
A． VirtualBox有残留，找到VirtualBox VMs目录，删除Simware_Base;
B． 卸载VirtualBox，然后删除VirtualBox VMs文件夹；重启设备，然后重新安
装VirtualBox
5. HCL安装完成后，启动HCL，启动设备报错，提示：“设备启动失败”问
题？
主要是VirtualBox关闭时出现残留导致的，结束掉进程，再重新打开
HCL问题即可解决。