2024年3月18日发(作者：蛮春华)
智能音箱进化简史
文=XZY 图=Yu
早在Siri被网友疯狂调戏的那些年，很多人就
清醒地认识到智能语音助手这种交互形式，
会对未来的智能硬件发展的深远影响，因此
各家不断投入精力和成本研发自家的相关
产品。特别是美国“御三家”科技公司，苹果
有Siri，而谷歌有Google Now，微软则主推
Cortana。而后起之秀的亚马逊一开始在语
音识别领域都未曾掀起过一朵像样的水花。
然而冰山可不能仅看水面上的部分。早在苹
果Siri发布前几个月，亚马逊就掩人耳目地借
壳收购了一家名为Yap的语音识别公司。这家
直译过来叫“乱吠”的公司彼时刚刚成立五
年，正在研发一种还未面世的语音邮件转换
文本的服务。此后两年，亚马逊又先后收购了
拥有语音识别商品搜索专利的Evi公司和主
攻文本转语音的Ivona Software。显然很多
人误解了，认为这些举动不过是亚马逊在拓宽
购物网站和Kindle两大业务板块。但是很快，
2014年亚马逊推出了名为Echo的语音控制音
箱。当时大家普遍的观点是，都已经4012年了
怎么还有人琢磨这种骗人的玩意来卖钱。但
是很快市场反馈就迅速给这些人一波打脸。
紧随其后，谷歌在2016年的 I/O 开发者大会
上推出了与之对垒的Google Home，但如
果你当时点开Google Home的官网，访问
界面上仅有几张莫名其妙的产品图，就连最
基本的文字说明都没有。“兵固有先声而后实
—这显然是谷歌为了速度抢占市场给者”
出的高明策略。时间来到2017年，谷歌在5月
的开发者大会上发布了Google home的重
大更新，这款产品才真正成型。而亚马逊给出
的应对策略是在两个月后的Prime Day，以
然而，亚马逊Echo和谷歌home两大品牌打
得热火朝天，在中国市场的反应却截然不同。
和国外消费习惯不同的是，中国消费者不太适
应亚马逊为代表的“性冷淡”式购物界面，就
更别说语音购物这种更偷懒的消费方式了，这
也就注定了Echo在国内玩不转。再加上万年
锁区的Google Play，让国外市场几乎垄断的
两家智能音箱产品，来到了中国市场上也只会
水土不服。那国内智能音箱市场从无到有，又
是怎么另辟蹊径的呢？
PAGE
015
虽然亚马逊并未公布Echo当时的具体销售数
据，但是第三方机构Consumer Intelligence
Research Partners发布的一份报告推测，仅
用了不到一年半的时间，亚马逊Echo的销售
量已经突破300万台。而且在亚马逊官网的评
分高达4.5星，这说明用脚投票的绝大多数消
费者，都觉得Echo值得买。事实上扮猪吃老
虎的Echo早已具备10英尺距离内清晰分辨
声音的麦克风阵列技术。之后亚马逊又迅速
为Echo添加了查询天气、加入购物车等实用
功能，开始向着智能家居控制中心的方向跑
步冲刺。
Echo一代半价促销的方式巩固市场。
随即反应过来企图瓜分蛋糕的厂商还有苹
果、Facebook、联想、京东等科技公司。他
们先后也推出自家的智能音箱产品。但事
实上缺少了内容授权、购物接口以及智能家
居控制的三大功能的足够支撑，这些谜之自
信的硬件厂商下诞生的产品，更像是给手机
语音助手换了个壳。紧接着谷歌出手把旗下
Youtube对Echo的授权接口给锁了，这一举
动让亚马逊迅猛的势头被扼制，当月Echo智
能音箱的销量同比首次出现下降。
TECH
PAGE
016
2017年，小米借助自家的IoT平台庞大的入口
数量优势，率先推出了主打虚拟形象AI智能
语音助手“小爱同学”，以及与之对应的智能
音箱产品是小爱同学音箱。这也让小米的生
态链布局基本成型。但是理想很丰满时，现实
就略显骨感，小米的语音识别技术显然差着
火候。在发布会现场的演示环节，小爱同学多
次出现答非所问的尴尬情况。雷军也表示，小
米内部对人工智能的成熟程度信心不足，甚
至还在之后悲观地预测，在未来三五年智能
音箱产品就会逐渐被大家淡忘。这些都不能
阻止继续用脚投票的消费者，小米智能音箱
产品一经推出，销量就一波接一波的上扬。
阿里巴巴旗下消费级AI产品的研发团队人工
智能实验室在2016年低调成立。到了2017年
阿里巴巴发布了自家首款AI智能语音终端设
备—天猫精灵X1。天猫精灵核心是阿里开
发的AliGenie系统，依托背后强大的阿里系生
态服务，天猫精灵拥有视频/音乐播放、微博实
时追踪、查物流、叫外卖等各类个性化的定制
服务。与天猫精灵X1同期问世的，还有当时对
人工智能发展目前很重要的蓝牙mesh技术。
这项技术的出现解决了智能硬件必须手机wifi
配网的麻烦，大大提高了智能产品的激活率。
而百度进入智能音箱市场的步调更加稳重，
甚至有点不紧不慢的意思。整个2017年百度
大致做了四件事，给随后进入AI+IoT领域提
前铺路。先是年初推出了自家的首款AI操作
系统DuerOS。再是3月发布能广泛应用于智
能玩具、蓝牙音箱、智能家居等多种设备的
DuerOS智慧芯片。然后7月推出DuerOS开
放平台。再然后在11月百度世界大会上推出
DuerOS普罗米修斯计划，鼓励全球AI人才
参与到远场唤醒、远场识别、多轮对话三大智
能对话领域的算法设计和模型训练中。这些
宝贵的技术积累，会让之后的百度系智能产
品，拥有全球领先的人工交互能力。
2018年，百度选择逆向布局的战略进入智能
音箱领域。先是发布了国内首款带屏智能音
箱小度在家，涵盖了视频通话、听歌追剧、早
教陪伴、生活助手、智能家居等强大功能。发
布会现场李彦宏宣布，为了降低智能音箱融
入家庭场景的门槛，小度在家由1599元直降
1000，以599元的价格预售。这一性价比超高
的差异化智能音箱产品，迅速帮助百度打开
了市场。在此之前，百度曾试水过更时尚高端
的渡鸦raven H小众智能音箱。
紧接着是无屏幕的小度智能音箱、小度语音
车载支架，以及技术成熟以薄利抢市场的小
度在家1C和小度智能音箱Play。就在刚过不
久的双十一，小度直接以10亿补贴下场，给智
能音箱市场带来了一场战火高燃的价格战。对
手如此凶猛的姿态，让拥有先发优势却持消
极防守态势的小米有些吃不消。而且与小米主
打线上渠道销售不同，百度和中国电信、苏宁、
国美等线下渠道商都达成了战略合作。甚至为
了快速铺开市场，在去年的“小度88购物节”
上，一度将小度智能音箱的价格下探到10元
以下。如此高的性价比也让百度很快就后来居
上。根据权威数据机构Strategy Analytics发
布最2019年第三季度报告，百度旗下人工智
能品牌小度的季度出货量为430万台，继续保
持了国内第一、全球第二的市场地位。而在刚
过去不久的双十一，百度则拿下了全网有屏音
箱品类成交量和成交金额双冠王。
有屏音箱大卖一开始让很多行业观察者表示
看不懂。但是从使用的角度想一想，智能产品
不管怎样进化，人类的第一感官始终是视觉。
增加这一枚小屏幕带给使用者的快乐附加
值，有的时候你根本想象不到。且不说触摸屏
和摄像头之后，智能音箱的实用功能变得更
多样化，单单是交互方式更贴合用户使用习
惯这一项，就让智能音箱在消费者眼中变得
更具吸引力。但不难看出，讨好用户的背后，智
能音箱能够在市场上站稳脚跟，还需要在技
术上多下工夫。比如小度助手5.0能够一次唤
醒多次交互，建立和用户友好互动的多轮对
话。又比如区分使用者的声纹识别技术，能让
智能音箱更好的服务各个家庭成员。这一类
的智能交互技术的进化，才是未来智能音箱
的竞争力核心。
另外，从现在着眼去展望智能音箱产品的未
来，有几大趋势可以大胆预测：
其一，未来有屏智能音箱的设计将更加有趣。
有屏才容易出功能、做出质感。因此这一门类
在不久的将来很快会分化出更多差异化产品，
甚至全面屏、升降摄像头、TOF深感镜头这些
在手机设计上很成熟的技术都有可能搬上有
屏智能音箱的舞台；
其二，就像手机千元机时代一样，入门级产品
很长一段时间仍会是市场的主流。在300元以
下价格档位会盘踞大量差异化的智能音箱产
品，各家厂商如何从自身优势出发破局，我们
就拭目以待；
第三，像亚马逊和百度这样弯道超车的黑马选
手，今后很难再出现。因为不管是内容授权的
割据、各家的IoT接口、又或是渠道优势，各家
入局的厂商已经把各种可能性锁死。唯一需要
担心的情况就是，像无线耳机、无线充电设备
这些非同类产品一旦主攻交互，可能产生降维
打击效应。
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2024年3月18日发(作者：蛮春华)
智能音箱进化简史
文=XZY 图=Yu
早在Siri被网友疯狂调戏的那些年，很多人就
清醒地认识到智能语音助手这种交互形式，
会对未来的智能硬件发展的深远影响，因此
各家不断投入精力和成本研发自家的相关
产品。特别是美国“御三家”科技公司，苹果
有Siri，而谷歌有Google Now，微软则主推
Cortana。而后起之秀的亚马逊一开始在语
音识别领域都未曾掀起过一朵像样的水花。
然而冰山可不能仅看水面上的部分。早在苹
果Siri发布前几个月，亚马逊就掩人耳目地借
壳收购了一家名为Yap的语音识别公司。这家
直译过来叫“乱吠”的公司彼时刚刚成立五
年，正在研发一种还未面世的语音邮件转换
文本的服务。此后两年，亚马逊又先后收购了
拥有语音识别商品搜索专利的Evi公司和主
攻文本转语音的Ivona Software。显然很多
人误解了，认为这些举动不过是亚马逊在拓宽
购物网站和Kindle两大业务板块。但是很快，
2014年亚马逊推出了名为Echo的语音控制音
箱。当时大家普遍的观点是，都已经4012年了
怎么还有人琢磨这种骗人的玩意来卖钱。但
是很快市场反馈就迅速给这些人一波打脸。
紧随其后，谷歌在2016年的 I/O 开发者大会
上推出了与之对垒的Google Home，但如
果你当时点开Google Home的官网，访问
界面上仅有几张莫名其妙的产品图，就连最
基本的文字说明都没有。“兵固有先声而后实
—这显然是谷歌为了速度抢占市场给者”
出的高明策略。时间来到2017年，谷歌在5月
的开发者大会上发布了Google home的重
大更新，这款产品才真正成型。而亚马逊给出
的应对策略是在两个月后的Prime Day，以
然而，亚马逊Echo和谷歌home两大品牌打
得热火朝天，在中国市场的反应却截然不同。
和国外消费习惯不同的是，中国消费者不太适
应亚马逊为代表的“性冷淡”式购物界面，就
更别说语音购物这种更偷懒的消费方式了，这
也就注定了Echo在国内玩不转。再加上万年
锁区的Google Play，让国外市场几乎垄断的
两家智能音箱产品，来到了中国市场上也只会
水土不服。那国内智能音箱市场从无到有，又
是怎么另辟蹊径的呢？
PAGE
015
虽然亚马逊并未公布Echo当时的具体销售数
据，但是第三方机构Consumer Intelligence
Research Partners发布的一份报告推测，仅
用了不到一年半的时间，亚马逊Echo的销售
量已经突破300万台。而且在亚马逊官网的评
分高达4.5星，这说明用脚投票的绝大多数消
费者，都觉得Echo值得买。事实上扮猪吃老
虎的Echo早已具备10英尺距离内清晰分辨
声音的麦克风阵列技术。之后亚马逊又迅速
为Echo添加了查询天气、加入购物车等实用
功能，开始向着智能家居控制中心的方向跑
步冲刺。
Echo一代半价促销的方式巩固市场。
随即反应过来企图瓜分蛋糕的厂商还有苹
果、Facebook、联想、京东等科技公司。他
们先后也推出自家的智能音箱产品。但事
实上缺少了内容授权、购物接口以及智能家
居控制的三大功能的足够支撑，这些谜之自
信的硬件厂商下诞生的产品，更像是给手机
语音助手换了个壳。紧接着谷歌出手把旗下
Youtube对Echo的授权接口给锁了，这一举
动让亚马逊迅猛的势头被扼制，当月Echo智
能音箱的销量同比首次出现下降。
TECH
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016
2017年，小米借助自家的IoT平台庞大的入口
数量优势，率先推出了主打虚拟形象AI智能
语音助手“小爱同学”，以及与之对应的智能
音箱产品是小爱同学音箱。这也让小米的生
态链布局基本成型。但是理想很丰满时，现实
就略显骨感，小米的语音识别技术显然差着
火候。在发布会现场的演示环节，小爱同学多
次出现答非所问的尴尬情况。雷军也表示，小
米内部对人工智能的成熟程度信心不足，甚
至还在之后悲观地预测，在未来三五年智能
音箱产品就会逐渐被大家淡忘。这些都不能
阻止继续用脚投票的消费者，小米智能音箱
产品一经推出，销量就一波接一波的上扬。
阿里巴巴旗下消费级AI产品的研发团队人工
智能实验室在2016年低调成立。到了2017年
阿里巴巴发布了自家首款AI智能语音终端设
备—天猫精灵X1。天猫精灵核心是阿里开
发的AliGenie系统，依托背后强大的阿里系生
态服务，天猫精灵拥有视频/音乐播放、微博实
时追踪、查物流、叫外卖等各类个性化的定制
服务。与天猫精灵X1同期问世的，还有当时对
人工智能发展目前很重要的蓝牙mesh技术。
这项技术的出现解决了智能硬件必须手机wifi
配网的麻烦，大大提高了智能产品的激活率。
而百度进入智能音箱市场的步调更加稳重，
甚至有点不紧不慢的意思。整个2017年百度
大致做了四件事，给随后进入AI+IoT领域提
前铺路。先是年初推出了自家的首款AI操作
系统DuerOS。再是3月发布能广泛应用于智
能玩具、蓝牙音箱、智能家居等多种设备的
DuerOS智慧芯片。然后7月推出DuerOS开
放平台。再然后在11月百度世界大会上推出
DuerOS普罗米修斯计划，鼓励全球AI人才
参与到远场唤醒、远场识别、多轮对话三大智
能对话领域的算法设计和模型训练中。这些
宝贵的技术积累，会让之后的百度系智能产
品，拥有全球领先的人工交互能力。
2018年，百度选择逆向布局的战略进入智能
音箱领域。先是发布了国内首款带屏智能音
箱小度在家，涵盖了视频通话、听歌追剧、早
教陪伴、生活助手、智能家居等强大功能。发
布会现场李彦宏宣布，为了降低智能音箱融
入家庭场景的门槛，小度在家由1599元直降
1000，以599元的价格预售。这一性价比超高
的差异化智能音箱产品，迅速帮助百度打开
了市场。在此之前，百度曾试水过更时尚高端
的渡鸦raven H小众智能音箱。
紧接着是无屏幕的小度智能音箱、小度语音
车载支架，以及技术成熟以薄利抢市场的小
度在家1C和小度智能音箱Play。就在刚过不
久的双十一，小度直接以10亿补贴下场，给智
能音箱市场带来了一场战火高燃的价格战。对
手如此凶猛的姿态，让拥有先发优势却持消
极防守态势的小米有些吃不消。而且与小米主
打线上渠道销售不同，百度和中国电信、苏宁、
国美等线下渠道商都达成了战略合作。甚至为
了快速铺开市场，在去年的“小度88购物节”
上，一度将小度智能音箱的价格下探到10元
以下。如此高的性价比也让百度很快就后来居
上。根据权威数据机构Strategy Analytics发
布最2019年第三季度报告，百度旗下人工智
能品牌小度的季度出货量为430万台，继续保
持了国内第一、全球第二的市场地位。而在刚
过去不久的双十一，百度则拿下了全网有屏音
箱品类成交量和成交金额双冠王。
有屏音箱大卖一开始让很多行业观察者表示
看不懂。但是从使用的角度想一想，智能产品
不管怎样进化，人类的第一感官始终是视觉。
增加这一枚小屏幕带给使用者的快乐附加
值，有的时候你根本想象不到。且不说触摸屏
和摄像头之后，智能音箱的实用功能变得更
多样化，单单是交互方式更贴合用户使用习
惯这一项，就让智能音箱在消费者眼中变得
更具吸引力。但不难看出，讨好用户的背后，智
能音箱能够在市场上站稳脚跟，还需要在技
术上多下工夫。比如小度助手5.0能够一次唤
醒多次交互，建立和用户友好互动的多轮对
话。又比如区分使用者的声纹识别技术，能让
智能音箱更好的服务各个家庭成员。这一类
的智能交互技术的进化，才是未来智能音箱
的竞争力核心。
另外，从现在着眼去展望智能音箱产品的未
来，有几大趋势可以大胆预测：
其一，未来有屏智能音箱的设计将更加有趣。
有屏才容易出功能、做出质感。因此这一门类
在不久的将来很快会分化出更多差异化产品，
甚至全面屏、升降摄像头、TOF深感镜头这些
在手机设计上很成熟的技术都有可能搬上有
屏智能音箱的舞台；
其二，就像手机千元机时代一样，入门级产品
很长一段时间仍会是市场的主流。在300元以
下价格档位会盘踞大量差异化的智能音箱产
品，各家厂商如何从自身优势出发破局，我们
就拭目以待；
第三，像亚马逊和百度这样弯道超车的黑马选
手，今后很难再出现。因为不管是内容授权的
割据、各家的IoT接口、又或是渠道优势，各家
入局的厂商已经把各种可能性锁死。唯一需要
担心的情况就是，像无线耳机、无线充电设备
这些非同类产品一旦主攻交互，可能产生降维
打击效应。
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