2024年3月19日发(作者：池乐人)
苹果公司商业模式
一、苹果公司背景
苹果电脑国际有限公司，或苹果电脑股份有限公司，简称苹果电脑，英文名Apple
Computer, Inc.，总部位于美国加利福尼亚州的库比提诺，核心业务是电脑科技产品。苹
果电脑的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命。最知名的产品是其出品的Apple II、
Macintosh电脑、iPod数码音乐播放器和iTunes音乐商店，它在高科技企业中以创新而
闻名。
苹果计算机公司1976年开创以来，一直是美国最为成功的新崛起的公司。到80年代，
它已以其开创性的苹果Ⅱ型个人计算机赢得了100多万家客户，并与坦边小型无线电公司
一起占领了个人计算机领域中的霸权地位。截至1984年9月26日，苹果计算机全年的总
销售额已达到15亿美元。
苹果公司与IBM公司在美国计算机市场的竞争角逐中获得了很大成功，这对苹果公司
来说当然是值得自豪的。鉴于IBM在其个人计算机产品销往家庭时所遇到的困难和在个人
计算机零售市场上所遭受的惨败，可以说在计算机行业短兵相接的竞争中，苹果公司已成
为真正击败IBM的第一个竞争对手。
到80年代中期，苹果公司已将精力集中在一个甚至更为远大的目标上，向IBM个人
计算机在办公室市场上的垄断地位提出挑战。根据某种估计，商业界所购买的计算机，占
到美国市场上销售的个人计算机的2/3左右。苹果公司以其两种较大功率的个人计算机小
有成功地赢得了部分商业界的购买者，这两种个人计算机便是苹果Ⅲ型和丽莎机。接着，
它又试图将其1983年首次推出的麦金考计算机代替IBM个人计算机产品的办公室用计算
机。
二、竞争对手分析
苹果公司最强劲的竞争对手是IBM公司。1983年，许多大企业的经理发现，自己的
员工买的个人电脑牌子太多，大多数彼此不相兼容，不能使用同样的软件程序或辅助设备，
也不能接成网络，大大降低了工作效率。为此，经理们开始要求职工们购买同一品牌的电
脑。
这对IBM公司来说是一个大好消息。因为大企业的经理多年来一直购买IBM机器，
对IBM的产品信心十足，自然会成百上千地购买IBM个人电脑。而创业不到5年的苹果
公司来说，自然敲不开这种大企业的大门。在他们眼中，苹果公司的两种产品：丽莎机的
价格太贵了，而且缺乏网络通信能力，而苹果Ⅱ型机能执行的功能太有限了。苹果公司经
过更细致的调查，终于发现了电脑界的“大哥大‘IBM的破绽。
第一，IBM让众人看好的新产品“花生”，即小型个人电脑pc机，并未充分满足人们
的期望。这一新产品的推出给苹果公司一个可乘之机。许多零售商与顾客不满足其像玩具
似的键盘和有限的记忆能，这使许多用户对IBM失望，从而滋生了不信任感。
第二，许多零售商变得过分依靠IBM，有些店的总销售额中，IBM产品竟占了75％。
但IBM却改变了销售策略，它准备扩充自己的销售渠道，增设更多的IBM产品中心，扩
大直销人员编组。分析家预测，IBM希望通过自己的渠道销售60%的产品，而1982年不
过40％，这使独立的零售商有危机感。
第三，独立的软件开发公司也遭遇到同样的难题。他们与零售商一样，已变得过分依
2024年3月19日发(作者：池乐人)
苹果公司商业模式
一、苹果公司背景
苹果电脑国际有限公司，或苹果电脑股份有限公司，简称苹果电脑，英文名Apple
Computer, Inc.，总部位于美国加利福尼亚州的库比提诺，核心业务是电脑科技产品。苹
果电脑的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命。最知名的产品是其出品的Apple II、
Macintosh电脑、iPod数码音乐播放器和iTunes音乐商店，它在高科技企业中以创新而
闻名。
苹果计算机公司1976年开创以来，一直是美国最为成功的新崛起的公司。到80年代，
它已以其开创性的苹果Ⅱ型个人计算机赢得了100多万家客户，并与坦边小型无线电公司
一起占领了个人计算机领域中的霸权地位。截至1984年9月26日，苹果计算机全年的总
销售额已达到15亿美元。
苹果公司与IBM公司在美国计算机市场的竞争角逐中获得了很大成功，这对苹果公司
来说当然是值得自豪的。鉴于IBM在其个人计算机产品销往家庭时所遇到的困难和在个人
计算机零售市场上所遭受的惨败，可以说在计算机行业短兵相接的竞争中，苹果公司已成
为真正击败IBM的第一个竞争对手。
到80年代中期，苹果公司已将精力集中在一个甚至更为远大的目标上，向IBM个人
计算机在办公室市场上的垄断地位提出挑战。根据某种估计，商业界所购买的计算机，占
到美国市场上销售的个人计算机的2/3左右。苹果公司以其两种较大功率的个人计算机小
有成功地赢得了部分商业界的购买者，这两种个人计算机便是苹果Ⅲ型和丽莎机。接着，
它又试图将其1983年首次推出的麦金考计算机代替IBM个人计算机产品的办公室用计算
机。
二、竞争对手分析
苹果公司最强劲的竞争对手是IBM公司。1983年，许多大企业的经理发现，自己的
员工买的个人电脑牌子太多，大多数彼此不相兼容，不能使用同样的软件程序或辅助设备，
也不能接成网络，大大降低了工作效率。为此，经理们开始要求职工们购买同一品牌的电
脑。
这对IBM公司来说是一个大好消息。因为大企业的经理多年来一直购买IBM机器，
对IBM的产品信心十足，自然会成百上千地购买IBM个人电脑。而创业不到5年的苹果
公司来说，自然敲不开这种大企业的大门。在他们眼中，苹果公司的两种产品：丽莎机的
价格太贵了，而且缺乏网络通信能力，而苹果Ⅱ型机能执行的功能太有限了。苹果公司经
过更细致的调查，终于发现了电脑界的“大哥大‘IBM的破绽。
第一，IBM让众人看好的新产品“花生”，即小型个人电脑pc机，并未充分满足人们
的期望。这一新产品的推出给苹果公司一个可乘之机。许多零售商与顾客不满足其像玩具
似的键盘和有限的记忆能，这使许多用户对IBM失望，从而滋生了不信任感。
第二，许多零售商变得过分依靠IBM，有些店的总销售额中，IBM产品竟占了75％。
但IBM却改变了销售策略，它准备扩充自己的销售渠道，增设更多的IBM产品中心，扩
大直销人员编组。分析家预测，IBM希望通过自己的渠道销售60%的产品，而1982年不
过40％，这使独立的零售商有危机感。
第三，独立的软件开发公司也遭遇到同样的难题。他们与零售商一样，已变得过分依