2024年3月21日发(作者：班楚洁)
小度小度山星的整首诗解释
今天是小度和山星发布的一周后首次合作，在这期间我们聊了一下这两款产品，从产品本
身来说的确是让人耳目一新的。首先，我要说明一点“创新”是必须的，在互联网早期，小度和
山星都会设计一些小惊喜，比如小太阳、米家等非常热门的产品。其次小度和山星给我的印象也
很深刻。这两款智能设备是有互动和交互的，在交互方面也很丰富。
一、语音交互的技术优势
用户语音交互时，需要输入用户的意图，然后通过 AI算法来实现用户行为轨迹的记录，之
后再通过神经网络将用户数据模型进行分析，得出用户的行为轨迹。小度/山星是基于神经网络
模型建立的模型。这一模型通过训练，模型中的数据量将随着训练的不断提升而增加，使得训练
数据更具有可理解性。神经网络模型中的小样本和大样本之间的差异在于前者能理解更多内容，
而后者在训练中还会损失一定数量的样本。这使得神经网络模型具有更好的数据容量和精度。
1、更高的数据容量
通过神经网络模型，可以得到一个大的目标用户数据集，而不是一个小的样本集。而小的
样本和大样本之间的差异则在于在大量小样本之后，对预测结果的影响较小。这使得神经网络模
型可以快速从海量样本中学习新特征。并且通过学习生成新的数据之后，神经网络可以提取更多
有用的特征以作为训练模型的训练数据集。因此该神经网络模型能够在不损失模型精度的前提
下，在保证模型准确性基础上使预测模型中所储存的数据量增加至数十倍。因此神经网络能更好
地对数据进行分类，在数据量增加不多时就提高模型效果。
2、数据准确性高的原因
用户的说话习惯往往与其大脑中的神经网络模型有很大的关联。因此，即使在大样本的情
况下，基于神经网络的语音交互数据模型准确率也能够达到90%。这一原因是基于神经网络中数
据的增加，即当语音交互时，数据会通过神经网络向量进行更新，数据变得更有价值了。我们也
可以将这一过程定义为：以神经网络为代表的算法预测或模拟用户的说话习惯。当用户处于语音
语义表达时，神经网络模型就将用户意向转化为信号函数，将信号送到用户所期望的语音内容中。
因此神经网络模型有更好的训练效果才能更好地识别用户语音交互行为。如用户在使用语音服务
时，如果不是输入一些用户本身不熟悉英语而需要通过手势表达指令，这时候需要语音助手去响
应；如果用户不理解交互行为，那么神经网络将可能会出现一些错误或者是在某些情况下会产生
较大的错误来判断用户，这样就造成很大风险和损失。而小度/山星模型通过将用户数据模型中
存在变化趋势部分提取出来用于后续训练数据和参数更新之中就实现了用户行为轨迹上的监控
与预测。这些数据除了让小度/山星更有能力理解用户之外，还能够预测一些非智能家电产品的
语音功能使用习惯，例如用户使用时长并不一定能做到长时间使用产品，但是却不会产生不适等
心理习惯等因素。这一部分会对训练模型精度有一定程度上影响。”
3、对交互的影响分析
对于用户来说，语音交互是非常有价值的行为，它是目前交互的主流方式。在当前市场环
境下，用户有很强需求去使用语音指令进行交互；用户对语音数据进行建模，这是对语音交互最
好的反馈给了用户。通过以上分析可知，语音交互在用户交互方式上有着非常明显的优势。首先
从用户体验方面来看：人机交互本身就是一种体验上提升、人机交互更加便利和流畅。从体验方
面来说，首先我们可以看到这一类产品更符合用户喜好，用户在语音交互过程中更加精准、更加
自然。比如小度可以为用户推荐更多歌曲、新闻、音乐等内容。语音交互本身就是一种非常便捷
但需要花费大量时间的方式。但是语音交互使用过程中又会出现更多问题，如识别错误率低、漏
报率高等现象；并且因为用户之间存在差异性导致的交互时间会变长从而使得交互更具个性化定
制。通过对小度/山星与其他行业用户交互过程中产生的数据进行分析来看：小度/山星有着一些
优势：第一: AI技术在用户输入意图上更加准确和高效、能够给用户提供更好地服务、具有个
性化定制功能；第二：更加注重模型所使用数据的准确性、可靠性及模型效率；第三：提高用户
体验；第四：小度/山星语音交互能够实现真正意义上为用户提供服务、提升人机交互效率，同
时降低门槛。比如小度语音交互可以让小音箱在“懂你”模式下与其他智能设备之间形成有效互
动沟通时，更加流畅和快速。不仅能够满足用户使用需求还有对体验提升所带来好处会更加深刻
体验；而且语音交互技术本身还具有场景化、个性化特征更加明显等特点。
二、使用场景
在这个智能家居的时代，我们在生活中常常会使用到一些“智能设备”来完成我们平时的
一些生活起居需求，比如智能家居的智能开关等等。智能设备作为这些生活基本单元的补充，已
经成为了一个大趋势，但是因为涉及到硬件的整合，智能设备之间不能直接相互连接也是一个问
题；另外也因为不同厂商、不同品牌的智能设备之间的相互竞争导致市场上智能设备的种类繁多、
功能大同小异。而小度和山星这样的智能设备却能够打破这种行业壁垒，它既是一个可以实现智
能控制的智能音箱产品，同时也是一个可以连接大量智能家居的智能设备，它除了为我们提供家
庭方面的功能之外，另外两个功能也是非常重要的产品：信息交互和智能家居控制。当我们处于
比较复杂的场景中时就需要用到智能家庭控制功能来辅助自己完成对我们生活中一些设备的控
制操作，比如让空调自己关闭或打开、让插座单独通电等等；当我们处于比较安全或比较舒适的
环境时，就需要用到智能家居控制功能来帮助我们完成对客厅家电、厨房家电和卫生间洗衣机等
智能设备的控制操作；当我们处于不安全或不舒适的环境时呢...
1、安全
对于智能设备来说安全是最基本的要求，毕竟在现在网络环境下，通过电话、网络或者其
他方式发送信息给外界进行“远程”控制，这类操作我们需要通过“小度小度山星”进行操作。
同样在我们的生活中也有很多类似的场景，比如一些火灾、煤气中毒、爆炸等危险情况。而这些
情况下我们都需要借助网络实现对这些设备进行远程控制。小度小度山星的一个重要特点就是可
以实现安全开关，比如当我们使用小度进行对家电控制时只要设定好小度就可以了；另外，小度
不仅可以对家电进行控制，还支持对其他设备进行控制；包括门内、门外（门）开关等位置也可
以进行控制。
2、舒适
作为一个智能音箱产品，小度和山星之所以能在“智能家居控制”这个领域获得众多用户
的喜爱，是因为他们对产品功能和使用场景方面表现得非常优秀，并且使用起来非常舒适。首先
我们来看一下它的使用场景：我们平时在客厅时都是使用空调来对客厅进行冷暖调节的（空调),
空调为我们带来凉爽，但是对于我们这个常年空调房中潮湿环境来说会比较难打理。当我们不小
心碰到或者不小心使用了水之后会非常不舒服；而在卧室里因为温度过低，因此也就需要用到空
调；另外我们在洗衣服时也可以使用小度和山星来完成对洗衣机的控制操作；同时也可以使用语
音来控制洗衣机和空调等电器。另外在洗澡时我们也可以用它来对洗衣机进行定时开启或关闭洗
护。这样不仅防止误操作，而且可以降低噪音，因为它具有自动识别、自动匹配相应的音乐；在
我们休息时也不会打扰到其他家人；同时还可以避免自己受到寒冷所带来的身体伤害。
3、小度和小度山星对于未来智能家居的发展趋势是否会促进智能音箱的普及呢？
从以上的介绍中可以看出，小度和山星作为一个智能音箱产品，它既可以为我们提供家庭
生活上的功能同时也是一个智能设备，所以在未来市场空间会越来越大。而随着 AI技术的不断
发展和用户需求的提升，智能音箱产品势必会成为智能家居的一个主要形态。目前市场上除了一
些厂商推出了基于语音交互功能的智能产品之外，也有很多厂商推出了自己设计产品来满足用户
不同场景中所需要的各种需求。
三、 AI内容服务
上面我们说到了人工智能语音交互的重要性，智能音箱在很多时候我们可以说它是“刚需”
产品，但在实际使用过程中我们会发现，智能音箱不只是“刚需”产品，同时在使用过程中也不
只是一个设备而已，它是一个内容的入口和服务平台。小度和山星现在在做的是两个内容服务平
台：内容和服务。内容服务平台基于百度旗下人工智能技术以及海量内容库打造而成，为用户提
供丰富多元的精品内容和服务。比如小度助手目前已经接入了200多个主流少儿教育品牌、500
多个知名视频网站、300多个文学平台及上万部电影电视剧等优质内容，还支持百度 APP内200
多种服务的预约和自定义查询；另外在视频播放方面的能力也得到了极大提升，通过小度助手可
以将影视大片通过 AI智能识别配音直接播放。用户只要一句话即可对小度音箱说“小度小度”
或者“小度音箱山星”，并且可以快速搜索到相应歌曲。
1、内容丰富，优质内容多，满足个性化需求。
山星产品经理刘洁向我们展示了目前的产品配置与功能。首先在内容上，小度在内容上拥
有众多的合作伙伴。此外山星与包括华谊兄弟、爱奇艺、芒果 TV、优酷等在内的众多平台建立
了合作关系。其中包括华谊兄弟、芒果 TV、爱奇艺、芒果 TV等在内的多家芒果 TV、爱奇艺视
频和优酷、爱奇艺等国内主流视频平台将逐步与小度音箱展开合作。
2、语音交互，简单便捷，语音交互场景化。
在智能音箱体验过程中，我们会发现，语音交互非常关键。目前有一大批智能音箱支持方
言识别。不过从这一点上来说，小度、山星所提供的内容平台，让它成为了一个入口，成为了一
个服务平台。就拿这个小度助手来说吧，目前它已经连接了50多个平台（比如苹果系统、苹果
电视、手机、笔记本、台式机、一体机）以及百度系等软件，接入了包括喜马拉雅、蜻蜓 FM等
在内十大语音内容频道，与包括小电视、优酷、爱奇艺等主流视频网站、酷狗等在内的数百个平
台达成内容合作伙伴关系。另外还支持微信、 QQ、酷我音乐、虾米音乐、蜻蜓 FM等视频节目
以及优酷、爱奇艺、腾讯视频、芒果 TV、腾讯视频资源播放；有道视频、喜马拉雅 FM等音频 APP
和百度视频 APP等多种内容平台提供服务。
3、语音交互，场景化定制，满足个性化需求。
百度智能音箱上也有很多有意思的玩法，比如现在推出了“百度小度”智能服务 App,可以
随时查看用户在应用中的使用情况，并且进行个性化定制专属功能。比如之前我们介绍过类似的
功能，小度可以在对话中设置“打开”和“关闭”，或者只说“小度”进行切换。这一设计还是
比较人性化的。并且在实际使用过程中小度可以通过自定义指令开启不同版本和设备，甚至可以
进行个性化定制，非常符合用户当下和未来需求。比如小度可以通过“唤醒词”实现“小度小度”
或者“小度音箱山星”等语音指令来唤醒。例如现在天气已经不是很冷了，你可以对小度说“小
度小度”来唤醒小度和山星“小度”；也可以继续说“小度”……总之“小度小度”或者“小度
音箱山”就好了。另外小度还有很多新功能和个性化定制服务功能会出现在下一款智能音箱上“现
在我要听什么”，那么小度和山星提供给用户什么样的内容呢？我在接下来的内容当中将以两个
为例给大家介绍。
4、智能提醒，用户行为轨迹跟踪，让用户及时了解到最新内容。
智能音箱的使用体验其实跟手机有很大的区别，一方面我们习惯于在手机上查看新闻信息
来获取信息，而电视、电脑都不太可能在第一时间获得最新内容。小度助手搭载了百度 Core全
球第一 AI深度学习平台 Lucid Machine Learning Assistant,这是中国首个专门为儿童、年轻
人打造的智能 AI服务平台。而服务平台基于用户标签画像、个性化推荐、知识图谱和语音交互
能力等技术手段，帮助用户和品牌方更好地连接和匹配消费者，为用户提供更丰富多元高效的服
务体验。百度在教育领域推出“小度”助手和百度小度助手以来积累了大量用户，而且不断增长，
据艾瑞咨询数据显示百度用户规模已经突破2亿，已经成为国内最大的中文互联网平台和最大的
搜索公司。
5、智能助手，全面化的助手。
在百度内部，还有一款智能音箱被称为智能助手，它是百度旗下的智能硬件品牌“小度”
推出的。而现在智能音箱当中的智能音箱在各方面都有很大的提升，从以前的“带着走”演变成
了现在的“有你无我”，目前已经升级为更多服务平台和功能。比如之前我们在使用一款小米电
视时发现它没有“语音”操控，但是如果说它是智能音箱呢？“小度”就会自动搜索内容并播放
视频等方式获取，很方便。而在现在升级到3.0后我们就可以通过“小度助手”和“小度”直接
语音对话实现音乐播放、天气查询等一系列功能了。
四、小度和山星如何实现语音交互
小度和山星除了实现对手机、平板电脑的控制，还可以实现对语音唤醒。由于在手机端也
会支持说话，所以可以借助手机这个工具实现对语音唤醒。小度和山星还可以与设备进行语音交
互，例如使用声音识别功能听歌，然后就可以直接唤醒设备；或者输入英文字母直接说出中文，
同时语音识别、翻译和合成功能都很强大。
1、小度可以唤醒小度，让小度唤醒手机
手机需要使用“唤醒词”，让机器发出指令：“小度，小度小度”。需要注意的是，在小度唤
醒手机时是会带有声纹的，不建议用。这主要是因为有了声纹之后在唤醒过程中可能会被误判到。
比如在小度听歌过程中没有打开微信，就代表小度没有唤醒小度。当这个时候在设置好消息或者
未被唤醒时，小度就能唤醒你：“小度，我叫小度；”小度你呢？”等。这就是一种简单唤醒方式。
也不是所有人都能实现这样的操作。例如小度可以在唤醒过程中直接说出“小度”。如果没有在
手机上使用该唤醒词，就会无法执行语音指令或者识别错误、无法唤醒设备、从而无法唤醒手机。
不会唤醒你的手机将无法使用该功能。
2、让用户选择，与设备进行交互
当用户与设备进行交互时，需要让小度和山星说话，否则设备就会主动进行唤醒。那么要
如何实现对语音唤醒呢？通过系统中的语音交互助手，直接说出指令即可，例如：小度正在听歌，
直接对山星说：“我在听歌”；小度打开音乐功能，开始进行对话。用户在对话中可以选择将手机
放在设备侧，也可以放在设备中作为接收器。当然，如果将手机放在桌面上或是直接放在桌面上
去，就不会自动唤醒小度了。这时只能通过输入你想要听到的指令来实现设备之间进行交互。
3、和设备进行对话，与真人进行语音通话；
手机端也可以实现这一功能，这就是现在大家在用手机上可以进行对话的语音助理。这一
功能在现在的智能手机上已经很成熟了。其实我一直认为，现在人们所说的“语音助手”其实就
是“手机语音助手”。在我看来这样的功能除了做一个助理还有一个重要作用就是方便用户更好
地控制设备。比如如果你需要在家里通过“小度”来控制电视；如果你在家里控制空调；如果你
需要一个音箱；如果你想听歌……那么小度可以用来连接这些设备。此外，我们还可以通过“小
度助手”来连接其他设备，例如山星智能音箱等。而小度会和家里使用的所有设备进行语音交互。
如果你想要用手机遥控一个新机器的话，那么你只能通过手机来实现操作，那么在使用手机时就
很方便了。
4、将声音识别结果与录音对话进行对比；
如果与录音对话是在不使用手机时进行的，则直接用语音控制设备即可。使用手机语音命
5、与手机端进行语音识别、对话和翻译等功能的匹配和验证。
小度和山星还可以实现对英语翻译的支持，这就需要使用翻译工具进行语言翻译了。在翻
令，小度会自动识别你说的话，并给出相应的回应，点击确定；随后你就能够和小度对话了。
译过程中需要进行输入。当用户需要对语言翻译时就可以直接在手机上输入该词汇和文本等信
息，然后通过识别工具进行识别和翻译。而且小度和山星还为我们设计了相应语言标签，可以在
不同软件中进行切换使用。
2024年3月21日发(作者：班楚洁)
小度小度山星的整首诗解释
今天是小度和山星发布的一周后首次合作，在这期间我们聊了一下这两款产品，从产品本
身来说的确是让人耳目一新的。首先，我要说明一点“创新”是必须的，在互联网早期，小度和
山星都会设计一些小惊喜，比如小太阳、米家等非常热门的产品。其次小度和山星给我的印象也
很深刻。这两款智能设备是有互动和交互的，在交互方面也很丰富。
一、语音交互的技术优势
用户语音交互时，需要输入用户的意图，然后通过 AI算法来实现用户行为轨迹的记录，之
后再通过神经网络将用户数据模型进行分析，得出用户的行为轨迹。小度/山星是基于神经网络
模型建立的模型。这一模型通过训练，模型中的数据量将随着训练的不断提升而增加，使得训练
数据更具有可理解性。神经网络模型中的小样本和大样本之间的差异在于前者能理解更多内容，
而后者在训练中还会损失一定数量的样本。这使得神经网络模型具有更好的数据容量和精度。
1、更高的数据容量
通过神经网络模型，可以得到一个大的目标用户数据集，而不是一个小的样本集。而小的
样本和大样本之间的差异则在于在大量小样本之后，对预测结果的影响较小。这使得神经网络模
型可以快速从海量样本中学习新特征。并且通过学习生成新的数据之后，神经网络可以提取更多
有用的特征以作为训练模型的训练数据集。因此该神经网络模型能够在不损失模型精度的前提
下，在保证模型准确性基础上使预测模型中所储存的数据量增加至数十倍。因此神经网络能更好
地对数据进行分类，在数据量增加不多时就提高模型效果。
2、数据准确性高的原因
用户的说话习惯往往与其大脑中的神经网络模型有很大的关联。因此，即使在大样本的情
况下，基于神经网络的语音交互数据模型准确率也能够达到90%。这一原因是基于神经网络中数
据的增加，即当语音交互时，数据会通过神经网络向量进行更新，数据变得更有价值了。我们也
可以将这一过程定义为：以神经网络为代表的算法预测或模拟用户的说话习惯。当用户处于语音
语义表达时，神经网络模型就将用户意向转化为信号函数，将信号送到用户所期望的语音内容中。
因此神经网络模型有更好的训练效果才能更好地识别用户语音交互行为。如用户在使用语音服务
时，如果不是输入一些用户本身不熟悉英语而需要通过手势表达指令，这时候需要语音助手去响
应；如果用户不理解交互行为，那么神经网络将可能会出现一些错误或者是在某些情况下会产生
较大的错误来判断用户，这样就造成很大风险和损失。而小度/山星模型通过将用户数据模型中
存在变化趋势部分提取出来用于后续训练数据和参数更新之中就实现了用户行为轨迹上的监控
与预测。这些数据除了让小度/山星更有能力理解用户之外，还能够预测一些非智能家电产品的
语音功能使用习惯，例如用户使用时长并不一定能做到长时间使用产品，但是却不会产生不适等
心理习惯等因素。这一部分会对训练模型精度有一定程度上影响。”
3、对交互的影响分析
对于用户来说，语音交互是非常有价值的行为，它是目前交互的主流方式。在当前市场环
境下，用户有很强需求去使用语音指令进行交互；用户对语音数据进行建模，这是对语音交互最
好的反馈给了用户。通过以上分析可知，语音交互在用户交互方式上有着非常明显的优势。首先
从用户体验方面来看：人机交互本身就是一种体验上提升、人机交互更加便利和流畅。从体验方
面来说，首先我们可以看到这一类产品更符合用户喜好，用户在语音交互过程中更加精准、更加
自然。比如小度可以为用户推荐更多歌曲、新闻、音乐等内容。语音交互本身就是一种非常便捷
但需要花费大量时间的方式。但是语音交互使用过程中又会出现更多问题，如识别错误率低、漏
报率高等现象；并且因为用户之间存在差异性导致的交互时间会变长从而使得交互更具个性化定
制。通过对小度/山星与其他行业用户交互过程中产生的数据进行分析来看：小度/山星有着一些
优势：第一: AI技术在用户输入意图上更加准确和高效、能够给用户提供更好地服务、具有个
性化定制功能；第二：更加注重模型所使用数据的准确性、可靠性及模型效率；第三：提高用户
体验；第四：小度/山星语音交互能够实现真正意义上为用户提供服务、提升人机交互效率，同
时降低门槛。比如小度语音交互可以让小音箱在“懂你”模式下与其他智能设备之间形成有效互
动沟通时，更加流畅和快速。不仅能够满足用户使用需求还有对体验提升所带来好处会更加深刻
体验；而且语音交互技术本身还具有场景化、个性化特征更加明显等特点。
二、使用场景
在这个智能家居的时代，我们在生活中常常会使用到一些“智能设备”来完成我们平时的
一些生活起居需求，比如智能家居的智能开关等等。智能设备作为这些生活基本单元的补充，已
经成为了一个大趋势，但是因为涉及到硬件的整合，智能设备之间不能直接相互连接也是一个问
题；另外也因为不同厂商、不同品牌的智能设备之间的相互竞争导致市场上智能设备的种类繁多、
功能大同小异。而小度和山星这样的智能设备却能够打破这种行业壁垒，它既是一个可以实现智
能控制的智能音箱产品，同时也是一个可以连接大量智能家居的智能设备，它除了为我们提供家
庭方面的功能之外，另外两个功能也是非常重要的产品：信息交互和智能家居控制。当我们处于
比较复杂的场景中时就需要用到智能家庭控制功能来辅助自己完成对我们生活中一些设备的控
制操作，比如让空调自己关闭或打开、让插座单独通电等等；当我们处于比较安全或比较舒适的
环境时，就需要用到智能家居控制功能来帮助我们完成对客厅家电、厨房家电和卫生间洗衣机等
智能设备的控制操作；当我们处于不安全或不舒适的环境时呢...
1、安全
对于智能设备来说安全是最基本的要求，毕竟在现在网络环境下，通过电话、网络或者其
他方式发送信息给外界进行“远程”控制，这类操作我们需要通过“小度小度山星”进行操作。
同样在我们的生活中也有很多类似的场景，比如一些火灾、煤气中毒、爆炸等危险情况。而这些
情况下我们都需要借助网络实现对这些设备进行远程控制。小度小度山星的一个重要特点就是可
以实现安全开关，比如当我们使用小度进行对家电控制时只要设定好小度就可以了；另外，小度
不仅可以对家电进行控制，还支持对其他设备进行控制；包括门内、门外（门）开关等位置也可
以进行控制。
2、舒适
作为一个智能音箱产品，小度和山星之所以能在“智能家居控制”这个领域获得众多用户
的喜爱，是因为他们对产品功能和使用场景方面表现得非常优秀，并且使用起来非常舒适。首先
我们来看一下它的使用场景：我们平时在客厅时都是使用空调来对客厅进行冷暖调节的（空调),
空调为我们带来凉爽，但是对于我们这个常年空调房中潮湿环境来说会比较难打理。当我们不小
心碰到或者不小心使用了水之后会非常不舒服；而在卧室里因为温度过低，因此也就需要用到空
调；另外我们在洗衣服时也可以使用小度和山星来完成对洗衣机的控制操作；同时也可以使用语
音来控制洗衣机和空调等电器。另外在洗澡时我们也可以用它来对洗衣机进行定时开启或关闭洗
护。这样不仅防止误操作，而且可以降低噪音，因为它具有自动识别、自动匹配相应的音乐；在
我们休息时也不会打扰到其他家人；同时还可以避免自己受到寒冷所带来的身体伤害。
3、小度和小度山星对于未来智能家居的发展趋势是否会促进智能音箱的普及呢？
从以上的介绍中可以看出，小度和山星作为一个智能音箱产品，它既可以为我们提供家庭
生活上的功能同时也是一个智能设备，所以在未来市场空间会越来越大。而随着 AI技术的不断
发展和用户需求的提升，智能音箱产品势必会成为智能家居的一个主要形态。目前市场上除了一
些厂商推出了基于语音交互功能的智能产品之外，也有很多厂商推出了自己设计产品来满足用户
不同场景中所需要的各种需求。
三、 AI内容服务
上面我们说到了人工智能语音交互的重要性，智能音箱在很多时候我们可以说它是“刚需”
产品，但在实际使用过程中我们会发现，智能音箱不只是“刚需”产品，同时在使用过程中也不
只是一个设备而已，它是一个内容的入口和服务平台。小度和山星现在在做的是两个内容服务平
台：内容和服务。内容服务平台基于百度旗下人工智能技术以及海量内容库打造而成，为用户提
供丰富多元的精品内容和服务。比如小度助手目前已经接入了200多个主流少儿教育品牌、500
多个知名视频网站、300多个文学平台及上万部电影电视剧等优质内容，还支持百度 APP内200
多种服务的预约和自定义查询；另外在视频播放方面的能力也得到了极大提升，通过小度助手可
以将影视大片通过 AI智能识别配音直接播放。用户只要一句话即可对小度音箱说“小度小度”
或者“小度音箱山星”，并且可以快速搜索到相应歌曲。
1、内容丰富，优质内容多，满足个性化需求。
山星产品经理刘洁向我们展示了目前的产品配置与功能。首先在内容上，小度在内容上拥
有众多的合作伙伴。此外山星与包括华谊兄弟、爱奇艺、芒果 TV、优酷等在内的众多平台建立
了合作关系。其中包括华谊兄弟、芒果 TV、爱奇艺、芒果 TV等在内的多家芒果 TV、爱奇艺视
频和优酷、爱奇艺等国内主流视频平台将逐步与小度音箱展开合作。
2、语音交互，简单便捷，语音交互场景化。
在智能音箱体验过程中，我们会发现，语音交互非常关键。目前有一大批智能音箱支持方
言识别。不过从这一点上来说，小度、山星所提供的内容平台，让它成为了一个入口，成为了一
个服务平台。就拿这个小度助手来说吧，目前它已经连接了50多个平台（比如苹果系统、苹果
电视、手机、笔记本、台式机、一体机）以及百度系等软件，接入了包括喜马拉雅、蜻蜓 FM等
在内十大语音内容频道，与包括小电视、优酷、爱奇艺等主流视频网站、酷狗等在内的数百个平
台达成内容合作伙伴关系。另外还支持微信、 QQ、酷我音乐、虾米音乐、蜻蜓 FM等视频节目
以及优酷、爱奇艺、腾讯视频、芒果 TV、腾讯视频资源播放；有道视频、喜马拉雅 FM等音频 APP
和百度视频 APP等多种内容平台提供服务。
3、语音交互，场景化定制，满足个性化需求。
百度智能音箱上也有很多有意思的玩法，比如现在推出了“百度小度”智能服务 App,可以
随时查看用户在应用中的使用情况，并且进行个性化定制专属功能。比如之前我们介绍过类似的
功能，小度可以在对话中设置“打开”和“关闭”，或者只说“小度”进行切换。这一设计还是
比较人性化的。并且在实际使用过程中小度可以通过自定义指令开启不同版本和设备，甚至可以
进行个性化定制，非常符合用户当下和未来需求。比如小度可以通过“唤醒词”实现“小度小度”
或者“小度音箱山星”等语音指令来唤醒。例如现在天气已经不是很冷了，你可以对小度说“小
度小度”来唤醒小度和山星“小度”；也可以继续说“小度”……总之“小度小度”或者“小度
音箱山”就好了。另外小度还有很多新功能和个性化定制服务功能会出现在下一款智能音箱上“现
在我要听什么”，那么小度和山星提供给用户什么样的内容呢？我在接下来的内容当中将以两个
为例给大家介绍。
4、智能提醒，用户行为轨迹跟踪，让用户及时了解到最新内容。
智能音箱的使用体验其实跟手机有很大的区别，一方面我们习惯于在手机上查看新闻信息
来获取信息，而电视、电脑都不太可能在第一时间获得最新内容。小度助手搭载了百度 Core全
球第一 AI深度学习平台 Lucid Machine Learning Assistant,这是中国首个专门为儿童、年轻
人打造的智能 AI服务平台。而服务平台基于用户标签画像、个性化推荐、知识图谱和语音交互
能力等技术手段，帮助用户和品牌方更好地连接和匹配消费者，为用户提供更丰富多元高效的服
务体验。百度在教育领域推出“小度”助手和百度小度助手以来积累了大量用户，而且不断增长，
据艾瑞咨询数据显示百度用户规模已经突破2亿，已经成为国内最大的中文互联网平台和最大的
搜索公司。
5、智能助手，全面化的助手。
在百度内部，还有一款智能音箱被称为智能助手，它是百度旗下的智能硬件品牌“小度”
推出的。而现在智能音箱当中的智能音箱在各方面都有很大的提升，从以前的“带着走”演变成
了现在的“有你无我”，目前已经升级为更多服务平台和功能。比如之前我们在使用一款小米电
视时发现它没有“语音”操控，但是如果说它是智能音箱呢？“小度”就会自动搜索内容并播放
视频等方式获取，很方便。而在现在升级到3.0后我们就可以通过“小度助手”和“小度”直接
语音对话实现音乐播放、天气查询等一系列功能了。
四、小度和山星如何实现语音交互
小度和山星除了实现对手机、平板电脑的控制，还可以实现对语音唤醒。由于在手机端也
会支持说话，所以可以借助手机这个工具实现对语音唤醒。小度和山星还可以与设备进行语音交
互，例如使用声音识别功能听歌，然后就可以直接唤醒设备；或者输入英文字母直接说出中文，
同时语音识别、翻译和合成功能都很强大。
1、小度可以唤醒小度，让小度唤醒手机
手机需要使用“唤醒词”，让机器发出指令：“小度，小度小度”。需要注意的是，在小度唤
醒手机时是会带有声纹的，不建议用。这主要是因为有了声纹之后在唤醒过程中可能会被误判到。
比如在小度听歌过程中没有打开微信，就代表小度没有唤醒小度。当这个时候在设置好消息或者
未被唤醒时，小度就能唤醒你：“小度，我叫小度；”小度你呢？”等。这就是一种简单唤醒方式。
也不是所有人都能实现这样的操作。例如小度可以在唤醒过程中直接说出“小度”。如果没有在
手机上使用该唤醒词，就会无法执行语音指令或者识别错误、无法唤醒设备、从而无法唤醒手机。
不会唤醒你的手机将无法使用该功能。
2、让用户选择，与设备进行交互
当用户与设备进行交互时，需要让小度和山星说话，否则设备就会主动进行唤醒。那么要
如何实现对语音唤醒呢？通过系统中的语音交互助手，直接说出指令即可，例如：小度正在听歌，
直接对山星说：“我在听歌”；小度打开音乐功能，开始进行对话。用户在对话中可以选择将手机
放在设备侧，也可以放在设备中作为接收器。当然，如果将手机放在桌面上或是直接放在桌面上
去，就不会自动唤醒小度了。这时只能通过输入你想要听到的指令来实现设备之间进行交互。
3、和设备进行对话，与真人进行语音通话；
手机端也可以实现这一功能，这就是现在大家在用手机上可以进行对话的语音助理。这一
功能在现在的智能手机上已经很成熟了。其实我一直认为，现在人们所说的“语音助手”其实就
是“手机语音助手”。在我看来这样的功能除了做一个助理还有一个重要作用就是方便用户更好
地控制设备。比如如果你需要在家里通过“小度”来控制电视；如果你在家里控制空调；如果你
需要一个音箱；如果你想听歌……那么小度可以用来连接这些设备。此外，我们还可以通过“小
度助手”来连接其他设备，例如山星智能音箱等。而小度会和家里使用的所有设备进行语音交互。
如果你想要用手机遥控一个新机器的话，那么你只能通过手机来实现操作，那么在使用手机时就
很方便了。
4、将声音识别结果与录音对话进行对比；
如果与录音对话是在不使用手机时进行的，则直接用语音控制设备即可。使用手机语音命
5、与手机端进行语音识别、对话和翻译等功能的匹配和验证。
小度和山星还可以实现对英语翻译的支持，这就需要使用翻译工具进行语言翻译了。在翻
令，小度会自动识别你说的话，并给出相应的回应，点击确定；随后你就能够和小度对话了。
译过程中需要进行输入。当用户需要对语言翻译时就可以直接在手机上输入该词汇和文本等信
息，然后通过识别工具进行识别和翻译。而且小度和山星还为我们设计了相应语言标签，可以在
不同软件中进行切换使用。