2024年3月25日发(作者:昂梦露)
办公室5S管理要求
第一条 总则
为营造洁净整齐办公场所,合理配置、使用多种资源,降低浪费,降低办公成本,提升职员工作热情,塑造
良好企业形象,特制订本要求。
第二条 本要求适适用于xxxx企业办公室全部些人员。
第三条 5S概念:整理、整理、清扫、清洁、素养
第四条 整理
1、 对所辖区域物品、设备、空间盘点,并区分其“必需”和“无须要”;
2、 “无须要”物品经各部门责任人判定后,集中报废,集中指定存放。
3、 “必需品”使用频率和常见程度基准表
常见程度
低
中
中
高
第五条 整理
图1:办公桌上、下定置图(摆放次序不局限于此)
使用频率
过去十二个月全部没有使用过物品,而且不能再
用
在过去六个月里只使用过一次物品
30天使用一次物品
每七天或天天全部使用物品
处理方法
丢弃
集中存放
(比如归档或放在库房中)
保留在办公桌或随身携带
表1:定置线形式规格及使用要求
定置线形式 定置线图片
定置4角
规格
4cm*1cm
黄色不干胶
文字宋体24号
定置6条 3cm*1cm
黄色不干胶
花盆
适用对象
办公桌面以上摆放物品,比如:
笔记本电脑、显示器、电话、茶杯、台
历、日志本、资料架、文件筐等和饮水
机、打印机、传真机等
定置4角
或外侧2角
5cm*1cm
红色不干胶
办公桌面下柜子、抽屉、主机托盘、垃
圾篓
2、办公桌面标准(办公桌上面摆放物品,各部门依据不一样情况可合适增减)
序 号
1
2
3
4
5
6
物 品
电 脑
电 话
茶 杯
台 历
日志本
待处理文件
数 量
一台
一部
一只
一本
一本
多份
备 注
电脑天天下班前要关闭主机和显示器电源
放于指定放置处(通常位置显示器右侧)
茶杯放于指定位置(通常位置显示器左侧)
放于指定位置(通常位置显示器左侧)
放于指定位置(通常位置显示器右侧)
未处理文件整齐摆放在文件框内,并和桌边保持平行。(通常
位置显示器左侧)
已处理文件整齐摆放在文件框内,并和桌边保持平行。(通常
位置显示器右侧)
7
已处理文件 多份
示例:
3、文件标识方法
目
对 象
标 准
经过贴标识,使文件柜内放置文件夹目视化。
办公室内全部文件柜。
1.文件夹标识宽:2-4cm、高:16-20cm;
2.外框线粗:2.25磅、黑色,内线粗:4.5磅,线型:外粗内细;
3.企业 Logo高:0.4-0.6cm、宽:2.0-2.6cm;
4.“文件夹描述”黑体三号,加粗,可分为多行打印;
5.工厂名称:xxxxxxxx黑体三号,加粗;
6.部门名称:生产、物流等亦可使用英文 黑体三号,加粗;。
7.文件夹摆放位置固定后沿着一个方向在文件夹靠底部位置粘贴带有颜色
胶带,使文件夹摆放次序目视化。
8.文件柜左上角粘贴对应文件清单。
定置后文件夹(目视化) 文件清单(固定于文件柜左上角)
4、办公区电线整理方法
目 消除因电线凌乱造成难以区分现象,预防意外扯拉造成松脱,降低凌乱线
路占用空间。
电脑、打印机、网线、电源插座等电器设备。
1.同一办公区域电线捆扎为1束,捆扎方法为:间隔100-150mm捆扎一次,
线尾处合适保留。
2.每个电器线路插头位置粘贴所属设备标签。
对 象
标 准
5、抽屉内物品
目
对 象
标 准
明确各抽屉内保管物品分类,使抽屉管理规范化,提升效率。
办公桌附带抽屉,多种移动柜抽屉。
附带抽屉第一层通常摆放文具、计算器等个人物品;第二层摆放常见文
件;第三层摆放图纸资料等。
6、设置办公文具公用区(推荐使用)
目 制订公用区,明确位置,避免文具随意放置,降低办公用具领取量,节省
办公文具费用开支。
常见共用办公文具。
集中保管时,标识位置选定在办公室公共区域,需要制作专门文具架子或看
板,进行行迹管理。
对 象
标 准
第五条 清扫
1) 将不要东西清除掉,保持工作区域内无垃圾、无污秽状态,消除“脏污”保持职场洁净、明亮。
2) 清扫基准以下表:
对象
个人
区域
办公
设备
文档
桌面、电脑中不能有失效文件,不可轻易看
到机密文件;
超出保管年限文件、表单立即集中销毁;
保管年限内表单装签订即归档;
无破旧卡片、册子、档案、报刊等;
无无用手稿和工作无关文件
每个月1次 每个月末
标准
桌面洁净整齐,桌洞内无垃圾,无杂物遗
落,地面、墙角、柜子、门、窗无垃圾污
秽,(电源、线路、插座、开关没有异常)
主机和关键部位正面、后面、送风口无污垢
周期
天天清扫
时间
天天上下班前后
2分钟
每七天1次 每七天五下班前
5分钟
第六条 清洁
将前“3S”做到制度化、规范化、维持其结果。
第七条 素养
1) 培养文明礼貌习惯,自觉遵守企业规章制度,养成良好工作习惯。
2) 素养巡查:企业5S小组每个月底对整个企业办公室5S实施情况进行检验;各工厂5S小组和中心职能
5S小组要不定时对各部门进行检验。
第八条 各级5S小组
1) 组员及检验要求
5S小组 组长 副组长
企业TPM
coordinator
各工厂经理
工厂TPM
coordinator
各部门
1次/月
责任人
工厂TPM
coordinator
组员 检验频次 组织者
企业级 总经理
各工厂TPM
coordinator
1次/3月
企业TPM
coordinator
工厂级 工厂经理
2) 职责权利:组长牵头5S各项工作,如实施、检验、评选、督促和改善跟进等;副组长、组员实施本要求
各项5S检验及评选工作;各工厂各部门责任人配合5S小组监督并落实本部门5S管理;全体职员主动
参与并实施5S管理,依据5S要求连续改善工作现场、办公环境;
第九条 5S亮点和暗点奖惩
1) 亮点通报表彰,暗点公布批评;
2) 每次检验85分以上为合格,85分以下视为不合格;不合格部门依据检验意见整改;
3) 5S检验表以下:
5S办公室规范检验评选表 总得分: 满分100分
项目
规范内容
1、将不再使用文件资料/工具废弃处理
2、将台面和办公无关物品清理掉
整理
20分
3、将长久不使用文件资料编号归类放置指定文件柜
4、将常使用文件资料放置就近位置
5、将正在使用文件资料分未处理/已处理两类
6、将办公室用具摆放整齐
1、办公桌/办公用具/文件柜等放置要有计划和标识
2、办公用具/文件/坐椅放置要整齐有序
整理
25分
3、文件处理完后均要放入文件夹,且要摆放整齐
4、文件夹全部要有标识,每份文件全部应有对应编号
5、办公桌及抽屉整齐,不杂乱
6、私人物品放置于要求位置
7、电线/电脑线用绑带扎起,不零乱,用电脑检索文件
1、将地面/墙/天花板/门窗/办公台等打扫洁净,无灰尘
清扫
25分
2、将办公室用具擦洗洁净
3、文件统计破损处修补好
4、没有噪音和其它污染
5、垃圾桶放在要求位置上,垃圾立即清除
1、天天上下班花3分钟做5S工作
清洁
10分
2、随时自我检验/相互检验,定时或不定时进行检验
3、对不符合情况立即纠正
4、清理/清扫/清洁保持得很好
1、职员戴厂牌/衣服整齐得体,仪容整齐大方
素养
20分
2、职员言谈举止文明有礼,不大声喧哗,对人热情大方
3、职员工作精神饱满
4、职员有团体精神,互帮互助/主动参与5S活动
应得分 实得分
4
5
2
2
2
5
5
3
2
5
3
5
2
15
2
2
1
5
4
2
1
3
10
3
3
2
备注
发觉其中一项0分
发觉一项扣2分
发觉1个人扣2分
无标识扣1分,扣完为止
发觉1件扣1分
摆设凌乱且在显位置扣0分
五项各2分
堆积垃圾0分
关键检验窗台/工作台/文件
扣1分,扣完为止
5、职员时间观念强 2
检验人员: 审核: 检验日期:
2024年3月25日发(作者:昂梦露)
办公室5S管理要求
第一条 总则
为营造洁净整齐办公场所,合理配置、使用多种资源,降低浪费,降低办公成本,提升职员工作热情,塑造
良好企业形象,特制订本要求。
第二条 本要求适适用于xxxx企业办公室全部些人员。
第三条 5S概念:整理、整理、清扫、清洁、素养
第四条 整理
1、 对所辖区域物品、设备、空间盘点,并区分其“必需”和“无须要”;
2、 “无须要”物品经各部门责任人判定后,集中报废,集中指定存放。
3、 “必需品”使用频率和常见程度基准表
常见程度
低
中
中
高
第五条 整理
图1:办公桌上、下定置图(摆放次序不局限于此)
使用频率
过去十二个月全部没有使用过物品,而且不能再
用
在过去六个月里只使用过一次物品
30天使用一次物品
每七天或天天全部使用物品
处理方法
丢弃
集中存放
(比如归档或放在库房中)
保留在办公桌或随身携带
表1:定置线形式规格及使用要求
定置线形式 定置线图片
定置4角
规格
4cm*1cm
黄色不干胶
文字宋体24号
定置6条 3cm*1cm
黄色不干胶
花盆
适用对象
办公桌面以上摆放物品,比如:
笔记本电脑、显示器、电话、茶杯、台
历、日志本、资料架、文件筐等和饮水
机、打印机、传真机等
定置4角
或外侧2角
5cm*1cm
红色不干胶
办公桌面下柜子、抽屉、主机托盘、垃
圾篓
2、办公桌面标准(办公桌上面摆放物品,各部门依据不一样情况可合适增减)
序 号
1
2
3
4
5
6
物 品
电 脑
电 话
茶 杯
台 历
日志本
待处理文件
数 量
一台
一部
一只
一本
一本
多份
备 注
电脑天天下班前要关闭主机和显示器电源
放于指定放置处(通常位置显示器右侧)
茶杯放于指定位置(通常位置显示器左侧)
放于指定位置(通常位置显示器左侧)
放于指定位置(通常位置显示器右侧)
未处理文件整齐摆放在文件框内,并和桌边保持平行。(通常
位置显示器左侧)
已处理文件整齐摆放在文件框内,并和桌边保持平行。(通常
位置显示器右侧)
7
已处理文件 多份
示例:
3、文件标识方法
目
对 象
标 准
经过贴标识,使文件柜内放置文件夹目视化。
办公室内全部文件柜。
1.文件夹标识宽:2-4cm、高:16-20cm;
2.外框线粗:2.25磅、黑色,内线粗:4.5磅,线型:外粗内细;
3.企业 Logo高:0.4-0.6cm、宽:2.0-2.6cm;
4.“文件夹描述”黑体三号,加粗,可分为多行打印;
5.工厂名称:xxxxxxxx黑体三号,加粗;
6.部门名称:生产、物流等亦可使用英文 黑体三号,加粗;。
7.文件夹摆放位置固定后沿着一个方向在文件夹靠底部位置粘贴带有颜色
胶带,使文件夹摆放次序目视化。
8.文件柜左上角粘贴对应文件清单。
定置后文件夹(目视化) 文件清单(固定于文件柜左上角)
4、办公区电线整理方法
目 消除因电线凌乱造成难以区分现象,预防意外扯拉造成松脱,降低凌乱线
路占用空间。
电脑、打印机、网线、电源插座等电器设备。
1.同一办公区域电线捆扎为1束,捆扎方法为:间隔100-150mm捆扎一次,
线尾处合适保留。
2.每个电器线路插头位置粘贴所属设备标签。
对 象
标 准
5、抽屉内物品
目
对 象
标 准
明确各抽屉内保管物品分类,使抽屉管理规范化,提升效率。
办公桌附带抽屉,多种移动柜抽屉。
附带抽屉第一层通常摆放文具、计算器等个人物品;第二层摆放常见文
件;第三层摆放图纸资料等。
6、设置办公文具公用区(推荐使用)
目 制订公用区,明确位置,避免文具随意放置,降低办公用具领取量,节省
办公文具费用开支。
常见共用办公文具。
集中保管时,标识位置选定在办公室公共区域,需要制作专门文具架子或看
板,进行行迹管理。
对 象
标 准
第五条 清扫
1) 将不要东西清除掉,保持工作区域内无垃圾、无污秽状态,消除“脏污”保持职场洁净、明亮。
2) 清扫基准以下表:
对象
个人
区域
办公
设备
文档
桌面、电脑中不能有失效文件,不可轻易看
到机密文件;
超出保管年限文件、表单立即集中销毁;
保管年限内表单装签订即归档;
无破旧卡片、册子、档案、报刊等;
无无用手稿和工作无关文件
每个月1次 每个月末
标准
桌面洁净整齐,桌洞内无垃圾,无杂物遗
落,地面、墙角、柜子、门、窗无垃圾污
秽,(电源、线路、插座、开关没有异常)
主机和关键部位正面、后面、送风口无污垢
周期
天天清扫
时间
天天上下班前后
2分钟
每七天1次 每七天五下班前
5分钟
第六条 清洁
将前“3S”做到制度化、规范化、维持其结果。
第七条 素养
1) 培养文明礼貌习惯,自觉遵守企业规章制度,养成良好工作习惯。
2) 素养巡查:企业5S小组每个月底对整个企业办公室5S实施情况进行检验;各工厂5S小组和中心职能
5S小组要不定时对各部门进行检验。
第八条 各级5S小组
1) 组员及检验要求
5S小组 组长 副组长
企业TPM
coordinator
各工厂经理
工厂TPM
coordinator
各部门
1次/月
责任人
工厂TPM
coordinator
组员 检验频次 组织者
企业级 总经理
各工厂TPM
coordinator
1次/3月
企业TPM
coordinator
工厂级 工厂经理
2) 职责权利:组长牵头5S各项工作,如实施、检验、评选、督促和改善跟进等;副组长、组员实施本要求
各项5S检验及评选工作;各工厂各部门责任人配合5S小组监督并落实本部门5S管理;全体职员主动
参与并实施5S管理,依据5S要求连续改善工作现场、办公环境;
第九条 5S亮点和暗点奖惩
1) 亮点通报表彰,暗点公布批评;
2) 每次检验85分以上为合格,85分以下视为不合格;不合格部门依据检验意见整改;
3) 5S检验表以下:
5S办公室规范检验评选表 总得分: 满分100分
项目
规范内容
1、将不再使用文件资料/工具废弃处理
2、将台面和办公无关物品清理掉
整理
20分
3、将长久不使用文件资料编号归类放置指定文件柜
4、将常使用文件资料放置就近位置
5、将正在使用文件资料分未处理/已处理两类
6、将办公室用具摆放整齐
1、办公桌/办公用具/文件柜等放置要有计划和标识
2、办公用具/文件/坐椅放置要整齐有序
整理
25分
3、文件处理完后均要放入文件夹,且要摆放整齐
4、文件夹全部要有标识,每份文件全部应有对应编号
5、办公桌及抽屉整齐,不杂乱
6、私人物品放置于要求位置
7、电线/电脑线用绑带扎起,不零乱,用电脑检索文件
1、将地面/墙/天花板/门窗/办公台等打扫洁净,无灰尘
清扫
25分
2、将办公室用具擦洗洁净
3、文件统计破损处修补好
4、没有噪音和其它污染
5、垃圾桶放在要求位置上,垃圾立即清除
1、天天上下班花3分钟做5S工作
清洁
10分
2、随时自我检验/相互检验,定时或不定时进行检验
3、对不符合情况立即纠正
4、清理/清扫/清洁保持得很好
1、职员戴厂牌/衣服整齐得体,仪容整齐大方
素养
20分
2、职员言谈举止文明有礼,不大声喧哗,对人热情大方
3、职员工作精神饱满
4、职员有团体精神,互帮互助/主动参与5S活动
应得分 实得分
4
5
2
2
2
5
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5
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2
2
1
5
4
2
1
3
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3
3
2
备注
发觉其中一项0分
发觉一项扣2分
发觉1个人扣2分
无标识扣1分,扣完为止
发觉1件扣1分
摆设凌乱且在显位置扣0分
五项各2分
堆积垃圾0分
关键检验窗台/工作台/文件
扣1分,扣完为止
5、职员时间观念强 2
检验人员: 审核: 检验日期: