2024年3月26日发(作者：余施诗)
智慧家庭工程师考试题库及答案解析
单选题
1.智能家居八大系统中，（）相当一个人的大脑，支配着身体上各器官的运行。
A、控制管理系统
B、家居布线系统
C、家庭网络系统
D、远程控制系统
答案：A
2.采用“路由器+无线AP”的组网模式，路由器放置在场景内综合布线汇聚点，
选用带有POE功能的无线AP，将其分布在每个用户需要位置房间的吊顶或天花
上方，并将AP的SSID与密码设置成与主路由器一致，所有用户终端将根据信号
的强弱自动切换连接设备，所有的AP需要设置成（）。
A、FIT模式
B、FAT模式
C、DHCP模式
D、桥模式
答案：B
3.移动看家摄像头如何更换Wi-Fi？
A、找家庭安防售后更换
B、打10086更换
C、在和家亲摄像头设置页面更换
D、不能更换
1
答案：C
4.设备在环境温度为25℃时运行时，整机外壳任意点温度应不高于（）℃
A、40
B、45
C、50
D、55
答案：B
术语里里经常提到的SSID，指的是（）
A、WIFI信号的名称
B、WIFI加密方式
C、支持的无线协议
D、无线中继
答案：A
6.如果ONU的标称功率是12W，在满负荷运行的情况下，单月功耗大约是（）度
A、43499
B、43560
C、43623
D、43686
答案：D
网类的网络接入方式为（）
A、Zigebb
B、WiFi
2
C、蓝牙
D、红外
答案：B
802.11ac协议,载波频率为（）GHZ
A、2.4
B、3
C、5
D、10
答案：C
9.智能组网开通时，对用户家的WIFI信号覆盖范围测试。我们对比掌上运维中
（）的前后检测结果，检测智能组网业务的效果。
A、WIFI信号
B、密码强度
C、热力图
D、下载速度
答案：C
（）负责设备间无线数据链路的建立、维护和结束。
A、物理层
B、MAC层
C、网络/安全层
D、支持/应用层
答案：B
3
11.在用户垂直竖井内的弱电布线架内敷设Φ30mm波纹管，波纹管使用小型扣带
固定。固定间距为（）。
A、30cm
B、40cm
C、50cm
D、60cm
答案：B
中，基于WEB的认证流程，通过哪个服务器认证用户信息？（）
A、Radius服务器
B、Portal服务器
C、WEB服务器
D、EPG服务器
答案：A
N网络拓扑结构一般属于下列()类型。
A、树形
B、星形
C、总线
D、环形
答案：A
14.网关上配置路由wan连接，通过DHCP方式获取地址，网关上配置DHCP地址
池IP为192.168.1.100-192.168.1.200，上层bras的DHCP地址池IP为10.10.
100.100-10.10.10.200；PC1连接网关lan1口，此时PC拿到的IP地址是（）
A、192.168.1.2
4
B、192.168.1.100
C、10.10.100.2
D、10.10.100.100
答案：B
15.小度在家1C畅享版的储存大小是？（）
A、1+2G
B、1+4G
C、2+4G
D、1+8G
答案：D
16.在智能组网施工流程的组网施工阶段中，需要完成的工作不包含下列哪项（）
A、线缆布放
B、信息点安装
C、设备、线路选型
D、设备安装调试
答案：C
17.802.11n22NO最大的数据传输速率可以达到
A、300Mbps
B、150Mbps
C、100Mbps
D、50Mbps
答案：A
5
18.两台无线网桥建立桥接，下列哪些信息必须相同。（）
A、信道
B、MAC地址
C、SSID
D、设备序列号
答案：A
19.手动配置IP协议时，需要对IP地址、子网掩码、默认网关地址、DNS服务
器地址等进行设置，如需要跨网段进行遇信，则至少需要配置几项（）
A、3
B、1
C、2
D、4
答案：A
20.（）是线槽末端处使用，起保护光缆的作用。
A、阴角
B、弯角
C、收尾线槽
D、线槽软管
答案：C
21.列关于智能家居描述正确的是（）。
A、目前在智能家具中的主流连接协议是Zigbee协议
B、智能插座不可以当作普通插座来使用，必须使用APP控制。
6
C、温湿度传感器通过湿敏电阻改变信号将收集来的信息反馈给网关设备。
D、智能遥控通过发出WIFI信号控制电视机。
答案：C
22.空调伴侣的主要功能是（）。
A、将传统非智能空调改造为智能空调
B、高功率电源插座
C、家庭网关
D、状态感应器
答案：A
标准中目前可以提供上下行对称的速率是()
A、1.25Gbps
B、1.0Gbps
C、2.0Gbps
D、2.5Gbps
答案：D
24.和家亲APP绑定智能网关过程中，（）不是通过扫码绑定完成的？
A、将网关底部条形码放入扫描框内，即可自动扫描
B、点击“条形码”，可查看操作示意图
C、点击“绑定网关”，显示loading，等待连接
D、点击“通过网关账号绑定”，即切换到手动绑定页面
答案：C
双频是（）Ghz和5Ghz。
7
A、1.8
B、2.4
C、3
D、4
答案：B
设备和软交换控制设备之间控制协议采用的传输类型是（）。
A、SCTP
B、TCP
C、UDP
D、RTP
答案：C
27.时移和回看采用（）方式传输
A、单播
B、组播
C、分别属于组播和单播
D、分别属于单播和组播
答案：A
28.在2.4G频段，中国及北美选择的非重叠信道值为：（）
A、1611
B、1713
C、2611
D、2613
8
答案：A
29.（)WiFi即2.4Ghz~2.5GHz的无线频率。标准带宽为20MHz，扩展带宽为40M
Hz。
A、2.4G
B、3G
C、4G
D、5G
答案：A
30.手动点击普联AP450I-POE面板AP上的按钮使指示灯熄灭，将()。
A、关闭该AP的无线功能
B、使有线网口不通
C、使该AP断电
D、关闭指示灯使其熄灭
答案：D
31.现网主流的视频流封装格式为：（）
A、TS
B、ES
C、PS
D、ISMA
答案：A
32.上网打不开网页的原因可能是（）
A、浏览器设置问题
9
B、使用路由器设置出错
C、客户IP或DNS问题
D、以上都是
答案：D
33.（）为OLT与ONU之间提供光传输手段，其主要功能是完成光信号功率的分
配任务。
A、OLT
B、ODN
C、ONU
D、ONT
答案：B
34.我国WiFi的2.4GHz频段开放了多少个信道（2.402～2.483GHz）。
A、10
B、11
C、12
D、13
答案：D
35.客户建立宽带连接过程中提示无效、无法成功建立，最可能的原因是（）
A、客户网卡被禁用
B、客户网线没有接好
C、客户网卡硬件故障或是驱动异常
D、客户网线损坏
10
答案：C
36.智慧家庭的底层架构是（）。
A、物联网
B、大数据
C、云计算
D、移动互联网
答案：A
37.用户家办理100M光宽带，使用3天线450M无线路由器，为什么有线测速正
常，笔记本电脑用无线在进行测速只能达到60M左右的速率？面对用
户疑惑，下列哪项不能作为解释口径？()
A、笔记本电脑的无线网卡本身会影响无线速率，如无线网卡支持的协议、空间
流数量等
B、Wi-Fi网络的特性导致其不能达到网线那样传输效果，450M只是理论速率，
在实际使用过程中网络的吞吐率是远达不到该理论值的
C、用户笔记本所处位置、无线频谱环境等因素均会对Wi-Fi速率产生影响，办
理延伸服务或智能组网礼包可以提升您的Wi-Fi网络品质
D、无线路由器就是这样，我还见过更慢的
答案：D
38.无线AP面板必须组合下列哪个设备才能正常使用（）。
A、EOC
B、WOC适配器
C、POE交换机
D、电力猫
11
答案：C
系统中，在OLT与ONU之间分光器级联一般不超过（）级。
A、1
B、2
C、3
D、4
答案：B
40.输入“ping211.90.216.130”表示（）。
A、测试路由
B、显示路由表
C、显示电脑上的IP地址
D、向目标发送一个测试包再由对端发回一个包
答案：D
41.宽带无法上网提示错误691，具体含义是（）
A、帐号密码错
B、远程无法联接
C、终端故障
D、线路中断
答案：A
42.宽带拨号时出现错误692，原因（）。
A、电信机房故障
B、网卡故障
12
C、MODEM故障，断电重启MODEM
D、电话线路故障
答案：C
43.电力线适配器传输距离是多大（）。
A、30-50米
B、50-100米
C、100-200米
D、200-300米
答案：D
44.可以将以太网信号通过同轴电缆进行传输的技术是
A、EOC
B、WOC
C、POE
D、AP面板
答案：A
45.小度在家1C畅享的屏幕分辨率是多少？（）
A、1024*600
B、1280*800
C、960*480
D、1024*700
答案：A
46.中国5.1Hz频段，可以使用无线信道个数为（）。
13
A、3
B、5
C、8
D、10
答案：C
47.使用IPConfig/all命令不能达到的目的是（）
A、查看网卡型号
B、查看计算机ip地址
C、查看计算机mac地址
D、查看计算机使用的端口
答案：D
48.智能组网中使用的WiFi技术是WLAN目前最主流的一种技术，基于（）系列
协议
A、IEEE802.11
B、IEEE802.3
C、IEEE802.5
D、IEEE802.4
答案：A
49.室内组网，住宅内已有家庭布线不合理的情况应进行适当调整：按（）汇聚
至线缆汇聚点
A、树形结构
B、环形结构
C、总线型结构
14
D、星型结构
答案：D
50.下列组网设备中，不工作在数据链路层的是（）
A、无线路由器
B、POE交换机
C、无线放大器
D、AP面板
答案：A
51.光信号是以光功率来度量的，其单位是（）。
A、Mw
B、dB
C、dBm
D、dBW
答案：A
52.2.4G无线频段下，完全互不干扰的信道有（）个？
A、3
B、4
C、5
D、6
答案：A
53.如AP安装位置的四周有特殊物品，如微波炉、无绳电话等他干扰源，一般要
求AP至少离开此类干扰源（）米。
15
A、0.5-1
B、1~2
C、2~3
D、3~4
答案：C
54.摄像头支持语音对讲功能，需具备什么元器件？
A、扬声器
B、麦克风
C、扬声器和麦克风
D、POE接口
答案：C
技术可以将一个无线局域网分为几个需要不同身份验证的子网络，每一
个子网络都需要独立的（），只有通过（）的用户才可以进入相应的子网络，防
止未被授权的用户进入本网络。
A、门禁卡
B、身份验证
C、WiFi信号
D、路由器
答案：B
56.家中五类线综合布线完善，但多媒体箱内无电源，我可以通过（）技术帮助
用户解决问题。
A、EOC
B、WOC
16
C、POE
D、AP面板
答案：C
下行采用广播方式，ONU接收数据时，仅接收符合自己的（）的帧或者
广播帧。
A、MAC
B、SN
C、LLID
D、IP地址
答案：C
/S-S/R点衰耗范围：ONU发射光功率0dBm~4dBm，接收光灵敏度为（）
A、-24dBm
B、-25dBm
C、-26dBm
D、-27dBm
答案：D
59.家庭WIFI测试规范中要求的测试内容主要包括信号强度和（）
A、信道强度
B、PING网络测试
C、无线干扰
D、无线速率
答案：D
17
60.在国内，下列哪个频段暂未开放给Wi-Fi使用？()
A、2.400至2.483GHz
B、5.150至5.350GHz
C、5.470至5.725GHz
D、5.725至5.850GHz
答案：C
61.在电力猫的使用过程中，如有多台电脑（适合家庭），可在每一台电脑端再
加载电力猫扩展，以此类推最多可以支持（）个扩展器。
A、9个
B、7个
C、5个
D、3个
答案：B
上PON口下行输出光功率为2.8dBm，在用户侧测得下行光功率为-19.8d
Bm，则该光路上的实际损耗为()
A、17dB
B、17dBm
C、22.6dB
D、22.6dBm
答案：C
系统采用（）技术,实现单纤双向传输。
A、TDM
B、WDM
18
C、CDMA
D、FDM
答案：B
64.以下哪类摄像头可以远程控制拍摄角度？
A、云台机可以
B、非云台机可以
C、都可以
D、都不行
答案：A
65.用户电脑的DNS设置，需进入电脑的（）
A、网络连接
B、宽带连接
C、网上邻居
D、本地连接
答案：D
66.无线路由器一般都会提供“允许（）广播”功能。如果不想让自己的无线网
络被别人通过（）名称搜索到，那么最好“禁止（）广播”。你的无线网络仍然
可以使用，只是不会出现在其他人所搜索到的可用网络列表中。
A、WIFI
B、SSID
C、CDMA
D、FTTB
答案：B
19
67.下列对于智能门锁描述正确的是（）
A、智能门锁只能通过手机解锁
B、智能门锁如果没电就无法打开
C、目前仅有少部分智能门锁采用了生物识别技术
D、如今的智能门锁密码开锁基本都采用了虚位密码的模式
答案：D
68.802.11g物理层理论最大速率能达到多少？（）
A、11M
B、54M
C、108M
D、600M
答案：B
69.金属槽和PVC塑料槽每根槽一般长度为（）米。
A、1
B、2
C、3
D、4
答案：C
70.光纤熔接技术又叫做（）。
A、热熔技术
B、冷溶技术
C、机械拼接技术
20
D、抛光加箍技术
答案：A
71.使用ping命令：..cn,结果为：..cn则有可能
为：（）
A、表示无法解析主机名，可能DNS有问题
B、表示无法找到去往目标主机的路由，路由设置可能存在问题
C、表示在一定时间内未收到目标主机的ICMP回应包，网络可能不通。
D、以上都不对
答案：A
72.目前国际标准规定的无线产品最大发射功率为100mW，相当于（）。
A、1dbm
B、10dbm
C、20dbm
D、30dbm
答案：C
73.采用568B标准制作网线时，第二根线的色谱为（）
A、橙白
B、蓝
C、橙
D、绿白
答案：C
74.在光纤接头中，LC和SC型连接器都属于（）形
21
A、圆形
B、圆锥形
C、矩形
D、三角形
答案：C
电力猫设备操作简单，实用性强，但是在组网应用中存在（）问题，对
稳定性有较大影响。
A、价格较贵
B、共享介质
C、易受大功率电器干扰
D、缺少访问控制
答案：C
76.住宅小区暗管弯曲敷设时，其路由长度应小于（），且该段内不得有S弯，
弯曲如超过（）时，应加装过路盒
A、18m，4次
B、16m，3次
C、15m，2次
D、10m，1次
答案：C
77.下列哪种设备不会对WiFi产生干扰（）
A、微波炉
B、蓝牙音箱
C、周边AP
22
D、GSM手机
答案：D
78.5.8GHz频段是指5.725～5.850GHz频段：含（）个互不干扰的子信道，也属
于ISM频段。
A、2
B、4
C、5
D、6
答案：C
802制定了系列局域网标准，无线局域网对应的标准是（）
A、IEEE802.3
B、IEEE802.11
C、IEEE802.5
D、IEEE802.4
答案：B
组网是指基于（）的组网技术
A、电力线
B、同轴电缆
C、室内暗管
D、无线协议
答案：B
81.以下哪个不是HDC-51的功能？
23
A、红外夜视
B、语音对讲
C、云台控制
D、TF卡存储
答案：C
82.两台无线网桥建立桥接，（）必须相同
A、SSID、信道
B、信道
C、SSID、MAC地址
D、设备序列号、MAC地址
答案：B
83.下列关于路由器的安装说法错误的是（）
A、路由器应尽可能安装在预定覆盖区域的中心位置
B、路由器不应该安装在带金属覆盖壳的多媒体箱中
C、路由器网络接入的方式主要有PPPoE拨号，动态获取IP地址和静态IP地址
三种
D、路由器的发射功率大小是不可调节的
答案：D
84.引入光缆应在用户设备终端处余留适当长度以便用户使用，不可过长，（）
米为宜，且必须规范绑扎并向用户强调光纤的维护要求和注意事项
A、1~3
B、3~5
C、5~7
24
D、6~8
答案：B
85.以下哪些功能是小度不能做的？（）
A、查天气
B、问股票
C、查出行
D、看微信
答案：D
86.在家庭组网中，下列障碍物中，（）对无线信号的损耗最大。
A、金属柜
B、办公室窗户
C、玻璃墙
D、砖墙
答案：A
87.智能组网产品分为终端型产品和（）
A、调测型产品
B、设计型产品
C、售后型产品
D、服务型产品
答案：D
88.用户装修期间预埋的网线表皮标注“CAT5E”，则该网线是()。
A、5类线
25
B、超5类线
C、6类线
D、超6类线
答案：B
89.路由器WiFi的名称最好设置为（），因为设置成（)后会因为某些原因到至
无法正常连接使用。
A、中文英文
B、中文日文
C、英文中文
D、日文中文
答案：C
服务标识最多可以有（）个字符。
A、8
B、16
C、32
D、64
答案：C
91.宽带无法上网，提示远程计算机没响应的代码为（）。
A、678
B、691
C、645
D、623
26
答案：A
系统采用的最大分光比为（）
A、1:16
B、1:32
C、0.086
D、0.131
答案：D
93.在综合布线系统施工中，通常情况下语音信息点采用CAT3，数据信息点采用
（）。
A、CAT1
B、CAT3
C、CAT5E
D、CAT7
答案：C
的全称是（）
A、万能中继
B、无线桥接
C、无线分布式系统
D、无线中继
答案：C
95.光缆入户后，由于ONU安装点（户内线缆汇聚点）无电源可用时，在用户允
许情况下，可使用（）解决供电问题。
A、拉接线板
27
B、PoE
C、电池
D、充电器
答案：B
96.以()将网络划分为广域网（WAN）、城域网（MAN）和局域网（LAN）。
A、接入的计算机多少
B、接入的计算机类型
C、拓扑类型
D、地理范围
答案：D
97.5.1GHz（5.150～5.350GHz）频段：含（）个互不干扰的子信道。
A、6
B、7
C、8
D、9
答案：C
98.下列关于信号放大器的安装流程，顺序正确的是（）。1、连接信号放大器默
认发射的WIFI网络；2、将信号放大器挪至中继安装点；3、选择需要扩展的你
路由器的WIFI，并输入正确密码，完成扩展；4、登录信号放大器的配置界面；
5、将信号放大器恢复出厂设置。
A、51432
B、12435
C、51243
28
D、51423
答案：A
99.()协议定义了组网外设(无线AP、无线中继、Wi-Fi电力猫)与智能网关之间
的Wi-Fi快速配置、信息自动同步等通信标准,可实现组网外设快速便捷的接入
家庭网络，大幅简化配置。
A、andlink
B、capwap
C、IEEE802.11a/b/g/n/ac
D、SNMP
答案：A
100.下列传输介质中，哪种传输介质的抗干扰性最好？（）
A、双绞线
B、光缆
C、同轴电缆
D、无线介质
答案：B
101.设备升级时应怎么处理？
A、保持通电联网，如果一个小时没有升级成功联系厂家
B、升级过程中中断升级
C、断电重启一下
D、插拔下网线
答案：A
102.下面哪组设备发射的无线网络一定工作在同一信道上（）。
29
A、路由器加无线放大器
B、电力猫加无线路由器
C、多个胖AP
D、多个瘦AP
答案：A
-LINK无线桥接后，从路由的后台登录地址将自动变更，可输入（）连接
到从路由进行进一步配置。
A、
B、192.168.0.1
C、192.168.1.1
D、192.168.2.1
答案：A
104.组网业务完成后，我们不推荐用户使用手机的（）软件来连接WIFI，会WI
FI密码泄露，导致蹭网的情况出现。
A、WIFI万能钥匙
B、官方路由器管理软件
C、和家亲APP
D、无线连接
答案：A
105.如果想要显示DHCP自动分配给本机网卡的相关信息。并对其进行核查与更
新，可以使用哪个网络命令()
A、Ping
B、ipconfig
30
C、Nslookup
D、Tracert
答案：B
拨号上网，以下不属于BRAS返回”797”错误的有：（）
A、ADSL电话线故障
B、ONU端口电源没有打开
C、网卡和ONU端口之间的连接线出现问题
D、软件安装以后相应的协议没有正确邦定
答案：A
107.电力线载波通信PLC(Powerlinemunication)是一种利用现有电力线来进行
数据传输的通信技术，下列组网设备中可能用到该技术的是()。
A、华为Wi-Fi穿墙宝
B、智能网关
C、POE交换机
D、无线路由器
答案：A
108.用户家60㎡，二室一厅客厅使用路由，卧室无线信号不好，可使用（）比
较贴切。
A、路由器
B、POE交换机+AP
C、无线放大器
D、电力猫
答案：C
31
109.在多个频道同时工作的情况下，为保证频道之间不相互干扰，要求两个频道
的中心频率间隔不能低于()。
A、15MHZ
B、22MHZ
C、25MHZ
D、35MHZ
答案：C
110.智能组网工程师认证对象（）。
A、已入职装维员
B、新入职装维员
C、取得装维资格认证的装维员
D、家庭宽带业务员
答案：C
111.下列不是IEEE802.11b的优点的是
A、支持以百米为单位的范围
B、允许多种标准的信号发送技术
C、内置式鉴定和加密
D、最对三个接入点可以同时定位于有效使用范围，支持上百个用户同时进行语
音和数据支持
答案：B
112.以下哪个是POE的标准？
A、IEEE802.3af/IEEE802.3at
B、IEEE802.11b/g/n
32
C、ONVIF
D、HTTP
答案：A
113.为了分离同一根光纤上多个用户的来去方向的信号，采用以下两种复用技术：
下行数据流采用（）技术；上行数据流采用TDMA技术
A、WDM
B、传输
C、物理
D、广播
答案：D
皮线光缆敷设规范要求，入户光缆敷设完毕后应使用光源、光功率计
对其进行测试，入户光缆段在1310nm、1490nm波长的光衰减值均应小于（）
A、0.5dB
B、1.0dB
C、1.5dB
D、2dB
答案：B
115.在只有同轴电缆无五类线的房间内增强无线信号可以采用（）技术。
A、POE
B、电力猫
C、EOC
D、WOC
答案：D
33
116.在室内采用直接敲击的钉固方式敷设蝶形引入光缆时应使用（）。
A、螺钉扣
B、卡钉扣
C、波纹管
D、光缆固定槽
答案：B
-Fi网络参数的配置方案,AC+瘦AP的模式中必须采用（）
A、路由模式
B、桥接模式
C、混合模式
D、DHCP模式
答案：B
118.以下哪款摄像头不适合放在室外使用？
A、HDC-55
B、G30P
C、DS-2CD2225C-ZHY
D、U50
答案：A
的无源特性主要体现在哪个位置（）。
A、OLT
B、POS
C、ODN
34
D、ONU
答案：C
命令使用（）协议。
A、TCP
B、UDP
C、ICMP
D、SNMP
答案：C
121.在Windows系统中，用户端查寻物理网卡地址的命令是：()。
A、Ipconfig
B、ipconfig/all
C、ipconfig
D、ipconfigall
答案：B
122.某客户投诉使用带网络功能的电视机通过家庭宽带无法观看网上视频或者
慢，以下处理方法不正确的有（）
A、了解客户无法观看的视频具体内容，单击直连ONU设备对比测试是否可以正
常观看
B、了解客户使用带网络功能的电视机是通过客户端软件还是通过网页在线观看
视频，是否任何时间段、通过任何方式、任何视频均无法观看或者满慢
C、如果直连ONU使用测试电脑可以正常观看视频，就可以断定是客户电视机问
题，不需要再进一步处理
35
D、可以在ONU和客户路由器之间使用集线器或者镜像交换机抓包分析无法观看
的视频源地址，并进行ping和tracert测试
答案：C
123.在电力猫的使用过程中，如有多台电脑（适合家庭），可在每一台电脑端再
加载电力猫扩展，以此类推最多可以支持（）个扩展器。
A、9个
B、7个
C、5个
D、3个
答案：B
的组成不包括（）。
A、光中继器,位于ONU和OLT之间,放大光信号,扩大光网络覆盖范围
B、光线路终端(OLT),在光接入网（OAN)的网络端提供至少一个网络业务接口
C、光网络单元（ONU)提供通往ODN的光接口,用于实现OAN的用户接入
D、光配线网（ODN)位于ONU和OLT之间,ODN具有无源分配功能
答案：A
125.用误操作，将标准POE交换机的供电口接到机顶盒LAN口，下列说法正确的
是()。
A、POE供电将烧毁该机顶盒
B、如果是符合802.3af协议的POE交换机，因其单口供电功率较小将不能烧毁
该机顶盒
C、网线导电能力小，起到了保护作用，POE交换机将不能烧毁该机顶盒
D、正常情况下POE交换机不会对普通机顶盒供电，因而并不会烧毁该机顶盒
36
答案：D
126.装维员在接到智能组网工单后，应在（）小时内联系用户。
A、1
B、2
C、3
D、4
答案：B
属于什么辐射类型？（）
A、电离辐射
B、电磁辐射
C、太阳辐射
D、热辐射
答案：A
128.以下说法错误的是？（）
A、小度的儿童模式可以实现内容过滤，推荐儿童适龄资源。
B、用户可以通过小度进行网易云音乐的播放。
C、用户通过手机上的小度App远程看到家中的动态
D、用户可以通过小度APP设置设备的使用时长
答案：B
129.通常在MS-DOS命令行中输入（）命令，能查看本机的IP地址
A、ping
B、msconfig
37
C、ipconfig
D、regedit
答案：C
130.电线变网线，插座变网口是哪种组网技术的产品特点（）。
A、PoE
B、PLC电力猫
C、EoC
D、无线AP
答案：B
131.若交接箱内跳线碰线或短接，则可能会出现下列什么情况？（）
A、语音信号有，数据信号没有
B、数据信号有，语音信号没有
C、语音、数据信号都有
D、语音、数据信号都没有
答案：D
132.下面关于POE供电的描述正确的是（）
A、POE供电是指通过交流适配器给AP供电
B、若使用POE适配器供电，只需要保证POE适配器和AP质检网线不超过80米
C、AP6610DN优选POE方式供电
D、如果POE供电满足802.3at标准，即每个供电扣的供电功率可以达到30W
答案：D
133.无线AP面板优点不包括：（）
38
A、安装简易
B、施工方便
C、外观美观
D、无需供电
答案：D
134.以下宽带接入技术中，（）属于光纤接入？
A、Wimax
B、xDSL
C、xPON
D、HFC
答案：C
135.在家庭组网布线中，如需开槽，墙角线槽离墙体的最佳距离是（）
A、15
B、20
C、30
D、35
答案：B
136.802.11g协议规定最低速率为（）
A、1Mbp
B、2Mbps
C、6Mbps
D、54Mbps
39
答案：A
137.判断无线网络质量的3个要素为：信号强度、信道干扰和（）。
A、加密方式
B、通信频宽
C、多线程下载速率
D、无线中继
答案：C
138.下列关于万能遥控器说法正确的是?（）
A、所有万能遥控器均支持红外和射频遥控
B、万能遥控器可遥控蓝牙模式遥控的电器
C、万能遥控可隔墙遥控红外家电
D、万能遥控器支持红外遥控学习功能
答案：D
在软交换网络中属于哪一层？（）
A、业务层
B、边缘层
C、控制层
D、核心层
答案：B
140.机顶盒与RMS远程管理平台间使用的管理协议是（）
A、SNMP
B、TR069
40
C、CMIS/CMIP
D、LMMP
答案：B
141.安全的WIFI应当采用哪种加密方式（）。
A、WPA2
B、MD5
C、Base64
D、WEP
答案：A
检查中主要测试（）和无线速率。
A、无线强度
B、ping值
C、无线频宽
D、信道干扰
答案：A
143.下列关于智能门锁说法正确的是（）？
A、任何门均可安装智能门锁
B、智能门锁均具备防猫眼开锁功能
C、智能门锁功耗较高，因此需外接电源进行供电
D、智能门锁安装前需核实门的开门方向和锁体的类型
答案：D
41
144.用户多媒体箱未预留电源导致光猫无法接电时，可以采用下列哪项技术加以
解决()。
A、PoE反向供电
B、EoC
C、WoC
D、以上都不是
答案：A
145.小度目前已经内置了多少个技能App？（）
A、3600
B、2800
C、2000
D、1800
答案：A
146.装维人员在收到智能组网工单后，按工单要求，完成上门预约、设备调测、
（）、质量测试等工作。
A、布放皮线
B、调试智能网关
C、操作演示
D、竣工报结
答案：C
与FATAP的主要区别是()。
A、胖AP必须配合AC使用
B、瘦AP必须配合AC使用
42
C、胖AP无法单独配置
D、以上说法都不对
答案：B
148.如果采用“+路由器+AC+POE交换机+FITAP”方式组网，智能终端设备入网
后获取的IP地址应该是从哪个设备上分配得到的（）
A、天翼网关
B、无线路由器
C、AC
D、AP面板
答案：B
149.在描述信息传输中bps表示的是（）
A、每秒传输的字节数
B、每秒传输的指令数
C、每秒传输的字数
D、每秒传输的比特位数
答案：D
系统覆盖设计要求为98％以上区域的信号强度（C）
A、不得低于-65dBm
B、不得低于-70dBm
C、不得低于-75dBm
D、不得低于-85dBm
答案：C
43
将业务带宽分配方式分成4种类型，优先级从高到低分别是（）
A、保证带宽、固定带宽、非保证带宽和尽力而为带宽
B、固定带宽、保证带宽、非保证带宽和尽力而为带宽
C、固定带宽、保证带宽、尽力而为带宽和非保证带宽
D、保证带宽、非保证带宽、固定带宽和尽力而为带宽
答案：B
152.下列的哪种光纤弯曲半径最小。（）
A、G.652D
B、G.657B
C、G.652B
D、G.657A
答案：B
153.两台无线桥接，（）必须相同。
A、SSID
B、信道
C、MAC地址
D、设备一致
答案：B
154.某室内AP的发射功率为500mw，若换算成dbm方式表达为()。
A、0dbm
B、20dbm
C、27dbm
44
D、30dbm
答案：C
155.在常用的传输介质中，（）的带宽最宽，信号传输衰减最小，抗干扰能力最
强。
A、双绞线
B、同轴电缆
C、光纤
D、微波
答案：C
156.在光通信中，一个法兰盘的损耗大概是：（）
A、0.2db
B、0.5db
C、0.9db
D、1.2db
答案：B
157.监控摄像头的无线网络接入方式为（）。
A、WiFi
B、ZigBee
C、蓝牙
D、NFC
答案：A
158.两个路由器通过无线实现同一网段，同SSID，这种组网方式为以下哪种（）
45
A、ELINK组网
B、无线桥接
C、有线桥接
D、无线中继
答案：B
159.一般说200万摄像头，200万指的是什么含义？
A、像素
B、焦距
C、光圈
D、快门
答案：A
160.单模光纤1550nm衰减为（）。
A、0.4～0.5dB/km
B、0.3～0.4dB/km
C、0.2～0.3dB/km
D、0.5～0.6dB/km
答案：C
161.超五类网线在使用时极限为（）米，实际因捆扎氧化原因建议（）米
A、20,10
B、60，30
C、80,40
D、100,50
46
答案：D
162.下面不是光功率计的作用的是（）
A、测量光功率的大小
B、测量线路损耗
C、测量系统富裕度
D、向光纤内发射激光
答案：D
的注册过程说法错误的是（）
A、ONU的执行动作：在上电启动或复位时，ONU进入Discovery状态等待来自O
LT的“DiscoveryGate”消息
B、ONU的执行动作：如果所收到的消息类型为Discovery，就对此消息做出应答
C、OLT的执行动作：OLT以广播方式周期性的发送Discovery检测帧
D、响应ONU的注册请求并分配LLID
答案：B
设备的PON口发射光波长是（）。
A、1310nm
B、1490nm
C、990nm
D、1530nm
答案：B
技术，是利用（）来传输（）信号。
A、电话线；以太网
47
B、网线；CATV
C、有线电视同轴线；以太网
D、网线；WLAN
答案：C
166.下列关于星型网络拓扑结构描述正确的是（）。
A、各接入点连至汇聚的链路确保为有线网络，确保网络的可靠性
B、具有很高的健壮性，不存在单点故障
C、网络负载过重时，会导致性能下降
D、在星型拓扑中,某条线路的故障会影响其它线路通信
答案：A
167.用户家60㎡，二室一厅客厅使用路由，卧室无线信号不好，可使用（）比
较贴切。
A、路由器
B、POE交换机+AP
C、无线放大器
D、电力猫
答案：C
168.用户使用笔记本无线上网时，拨号提示619，则原因可能为（）。
A、无线网卡IP地址不正确
B、无用户网卡与MODEM连接故障
C、智能无线MODEM未设置自动拨号上网
D、无线网卡故障
48
答案：B
169.普联(TP-LINK)SG1005P是一款符合802.3af/at标准的5口千兆POE交换机，
整机可提供57W的总输出功率，普联AP450I-POE面板AP的整机最大功耗为4.2
3W，则1台SG1005P最多可以配合()台AP450I-POE面板AP使用。
A、4
B、5
C、10
D、13
答案：A
系统中采用强制（）传输方式。
A、单纤单向
B、双纤双向
C、双纤单向
D、单纤双向
答案：D
171.光纤的光功率大于设备的灵敏度时，正确的做法是，采用（）方式来避免
A、加转接头
B、加光纤衰减器
C、加长用户光缆
D、将光纤弯曲打圈
答案：B
172.以下哪种技术不是802.11n的核心技术？（）
A、MIMO-OFDM
49
B、信道捆绑技术
C、帧聚合技术
D、码分多址技术
答案：D
173.1:32光分路器的损耗最大不超过（）dB
A、14
B、15
C、17.4
D、18
答案：C
电力线设备操作简单，实用性强，但是在组网应用中存在一个问题对稳
定性有较大影响，请问这个问题是（）
A、价格较贵
B、共享介质
C、易受大功率电器干扰
D、缺少访问控制
答案：C
175.猫眼可以用于以下哪个场景？
A、室内
B、门口
C、室外
D、店铺
50
答案：B
802.11ac协议单空间流支持的最大速率为()Mbps。
A、150
B、300
C、433
D、500
答案：C
177.国内开放的Wi-Fi5G频段，可用的20MHz信道有()个。
A、3
B、5
C、8
D、13
答案：D
178.如果光衰正常，ONU在OLT上不能自发现，以下哪一项原因是错误的（）
A、ONU至OLT的距离超过20KM
B、OLT已经离线添加了ONU的注册数据
C、ONU或者OLT的PON口故障
D、用户欠费
答案：D
179.下列不是PON网络的结构特点的选项是（）。
A、点对多点拓扑
B、ODN网络采用无光源器件
51
C、采用WDA双向传输
D、上下行使用的传输波长一致
答案：D
180.做智能组网方案设计时，关于连接无线设备的方案选择，下列说法正确的是
()。
A、优先级从高到低为网线连接、电力线通信技术连接、无线中继
B、优先级从高到低为网线连接、无线中继、电力线通信技术连接
C、优先级从高到低为电力线通信技术连接、网线连接、无线中继
D、优先级从高到低为无线中继、网线连接、电力线通信技术连接
答案：B
181.拨号时提示错误“678”的错误原因为（）。
A、拨号软件出错
B、网线接触不良、网卡接触不良、网卡驱动程序损坏、MODEM损坏
C、网卡驱程缺失或者拨号软件损坏
D、帐号或密码错误，用户欠费停机
答案：B
电源适配输出电压为DC()，人体安全电压是（）以下
A、12V，5V
B、24V,12V
C、36V.24V
D、48V,36V
答案：D
52
183.802.11b协议规定最高速率为（）
A、2Mbps
B、11Mbps
C、54Mbps
D、300Mbps
答案：B
184.802.11g协议规定最高速率为（）
A、2Mbps
B、11Mbps
C、54Mbps
D、300Mbps
答案：C
将业务带宽分配方式分为4种类型，优先级从高到低分别是（）。
A、保证带宽、固定带宽、非保证带宽和尽力而为带宽
B、保证带宽、非保证带宽、固定带宽和尽力而为带宽
C、固定带宽、保证带宽、尽力而为带宽和非保证带宽
D、固定带宽、保证带宽、非保证带宽和尽力而为带宽
答案：D
186.下列认证方式是属于硬件认证而非用户认证的是（）。
A、共享密钥认证
B、EAP认证
C、MAC认证
53
D、SSID匹配
答案：C
187.对2.4GHz的RF信号的阻碍作用最小的是（）
A、混凝土
B、金属
C、木板
D、玻璃
答案：D
188.某客户有一套300平米的独栋别墅要组建家庭无线网络，要求使用统一的S
SID，且能实现无线漫游的无缝切换，其各房间均布放有网线，以下哪种组网方
案最适合该客户（）。
A、PoE交换机+AP
B、PoE交换机+AC+AP
C、无线路由器+WiFi信号放大器
D、多个无线路由器
答案：B
189.关于PoE供电技术，下列说法中正确的是（）。
A、POE交换机连接POE受电设备时，通常都是按交换机的最大输出功率给设备
供电的
B、POE供电器和分离器是通过网线的4578口供电的
C、POE交换机可以跨设备连接AP面板为其供电
D、POE交换机可以通过网线的1236口同时实现供电和传输数据信号
答案：D
54
190.无线AP面板必须组合下列哪个设备才能正常使用（）。
A、EOC
B、WOC适配器
C、POE交换机
D、电力猫
答案：C
191.水晶头制作采用()标准。
A、468A
B、268A
C、368A
D、568A
答案：D
192.采用同一标准制作的网线，我们称为（）。
A、交叉网线
B、直连网线
C、五类线
D、双绞线
答案：B
193.以下不属于智能家居控制交互手段的是（）。
A、语音
B、手势
C、自动检测
55
D、手机APP
答案：B
194.无线AP面板优点不包括：（）
A、安装简易
B、施工方便
C、外观美观
D、无需供电
答案：D
195.在智能照明控制系统中，为了实现“定时开关电器/节能”的效果，应选用
的智能家居设备为（）。
A、人体传感器
B、智能灯座
C、智能灯泡
D、无线开关
答案：D
196.当MAC地址在线，本地电脑PPPOE拨号返回（）错误
A、651
B、631
C、680
D、676
答案：D
197.在光缆敷设过程中，应避免光纤被（）和踩踏。
56
A、缠绕
B、扭转
C、损伤
D、弯曲
答案：A
198.某家庭宽带用户使用路由器上网，必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、
掩码、网关、DNS后才能上网，最可能原因是（）。
A、客户电脑网卡故障，无法自动获取IP地址
B、路由器性能太差、连接的用户太多，自动分配不了IP地址
C、路由器未启用DHCP服务器功能
D、客户使用的网线质量太差，致使无法自动分配到IP地址
答案：C
199.国家规定，室内AP的发射功率为（）mW
A、500mW
B、200mW
C、100mW
D、20mW
答案：C
200.在进行下联用户端口光功率测试时，采用光功仪表（）波长测试
A、1300nm
B、1310nm
C、1490nm
57
D、1550nm
答案：C
多选题（总共200题）
施工前的规划主要包括()
A、AP信道
B、SSID
C、管理IP地址
D、VLAN
答案：ABCD
2.家庭网关WLAN应用终端设备容易遭到（）的干扰。
A、微波炉
B、2.4G无绳电话
C、同无线信道设备
D、手机4G信号
答案：ABC
3.属于无线AP的安全措施的是（）
A、隐藏SSID
B、启用WEP
C、启用DHCP服务
D、启用MAC地址过滤
答案：ABD
58
网络中，以下关于2.4GHz电磁波对于各种兼职材质的穿透损耗的经验值
的描述，正确的是（）。
A、隔墙的阻挡（砖墙厚度100~300mm）：20-40dB
B、楼层的阻挡：30dB以上
C、木质家具、门和其他木板隔墙的阻挡：2-15dB
D、厚玻璃（12mm）：10dB
答案：ABCD
5.在智能组网装维六步法的组网施工环节，应注意下列哪些事项?()
A、利用标签纸、记号笔对线路和设备做好标记，方便后期障碍查修
B、按照施工规范进行走线，利用扎带绑扎好线路，使线路美观整洁
C、常用工器具准备充分，避免因缺少工具影响施工速度和组网效果
D、在使用AC控制器的场景下，建议在AC控制器中对下挂AP进行备注，方便定
位设备
答案：ABCD
6.家庭网关WLAN口状态灯熄灭表示（）
A、系统未上电
B、无线接口被禁用
C、无线接口已启动
D、有数据传输
答案：AB
7.E/GPON网络上可承载的业务包括()
A、宽带上网
B、VoIP
59
C、IPTV
D、CATV
答案：ABCD
8.下列属于不安全行为的是（）。
A、安全带破损
B、梯子损坏
C、将电动工具导线直接插入插
D、在人孔内点燃喷灯
答案：CD
9.设备接地的好处有（）
A、防止设备带感应电,导致网桥出现工作异常
B、提高设备抗电磁干扰的能力
C、提高设备的抗雷击能力
D、提高设备信号强度
答案：ABC
10.客户端装维人员必须具备的技术能力包括（）。
A、掌握接入网、PON技术、计算机和计算机网络等基础知识
B、掌握各种业务开通、调测流程
C、熟悉客户终端设备的安装和使用方法
D、具有一定的故障判断、定位和处理能力
答案：ABCD
支持哪些下行业务的调度机制（）
60
A、非剥夺式优先级调度
B、严格优先级队列调度（SP）
C、加权循环队列调度（WRR）
D、SP+WRR调度
答案：BCD
12.当用户手机检测不到家里无线网络的SSID时，可能是哪些问题导致的（）
A、设置了中文的SSID，导致手机无法正常显示
B、配置失误导致SSID未广播
C、手机本身配置或设置问题，导致无法搜索到SSID
D、手机电量不足导致天线功率降低，无法搜索到SSID
答案：ABC
13.下列哪些摄像机支持双向语音对讲
A、和家望HDC-51
B、视洞U30.
C、乐橙CMTP7C
D、视洞U50
答案：ABCD
14.下列描述正确的是（）
A、IGMP是Internet组管理协议，它用来把一个UDP数据包多播到多个主机
B、ICMP是Internet控制报文协议用于在IP主机、路由器之间传递控制消息
C、网桥的好处是为不同类型的物理网络提供连接：以太网、令牌环网、点对点
的链接和FDDI
61
D、FTP是一种应用层协议，TCP是一种运输层协议，IP是一种网络层协议
答案：ABD
15.下列选项中属于MESH技术的优点是（）
A、提升带宽降低发射功率
B、网络自组织自修复流量自平衡
C、扩展无线信号覆盖范围
D、网络节点可以尽可能的多
答案：ABC
16.以下关于端口捆绑的描述，哪些是正确的()
A、端口捆绑的好处是可以增加网络链路的带宽
B、端口捆绑的另一个好处是减少网络链路故障的恢复时间
C、生成树将一组捆绑端口看待成一条链路
D、在一组捆绑的端口中，不必要求每个端口要承载相同的VLAN
答案：ABC
17.安全防护用品的安全防护用具三大类是()。
A、防坠落安全防护用品
B、防触电安全防护用品
C、安全围栏
D、其他安全用品
答案：ABD
18.若有用户自己的路由器接入组网系统的需求可进行如下方式接入
A、组网设备必须包含poe交换机
62
B、可通过网线接poe交换机poe口与用户路由器
C、登陆用户路由器web页面，配置网关上网信息密码及账号进行连接
D、用户路由器SSID不会与网关同步，仍使用用户自身的SSID及密码进行上网
答案：ABCD
19.按照爆炸产生的原因和性质,爆炸可分为()。
A、物理爆炸
B、化学爆炸
C、核爆炸
D、分解爆炸
答案：ABC
20.对于MIMO技术，以下说法正确的是（）。
A、理论上，MIMO技术可以使路由器的传输速率成倍增加；
B、MIMO是通过多天线分别进行数据的接受和发送的技术；
C、4X4MIMO代表4天线+4条空间流（发送和接收）；
D、只有802.11n和802.11ac两种协议能支持MIMO技术；
答案：ABCD
21.当计算机或手机不能打开路由器的管理配置界面时，下列哪些操作是正确的
（）
A、检查网卡的上网方式，并将其设置为自动获得IP地址
B、在命令提示符操作界面中输入：ipconfig，查看网卡及网关的IP地址，并核
实网卡地址是否与网关地址在相同网段，以及浏览器中访问的IP地址是否与网
关的IP地址一致
63
C、将网卡设置为固定IP地址192.168.1.X，再在浏览器中国输入192.168.1.1
访问配置界面
D、当检查发现网卡自动获得地址为169.254.X.X时，可尝试重启网卡，并将路
由器回恢复出厂设置，再进行访问
答案：ABD
100M测速不达标的可能原因有（）
A、网卡问题
B、网线问题
C、XP操作系统
D、光猫终端NAT处理机制
答案：ABCD
23.传感器朝什么方向发展？（）
A、微型化
B、智能化
C、网络化
D、大型化
答案：ABC
24.关于IP路由的说法，以下正确的有（）
A、路由是OSI模型中第三层的概念
B、任何一条路由都必须包括如下三部分的信息：源地址、目的地址和下一跳
C、在局域网中，路由包括了以下两部分的内容：IP地址和MAC地址
D、IP路由是指导IP报文转发的路径信息
答案：AD
64
25.常用的家庭宽带故障处理方法有（)
A、排除法
B、替换法
C、分段测试法
D、告警、日志分析法
答案：ABCD
与EPON相比各自的特点是（）
A、GPON下行速率高于EPON
B、EPON的带宽利用率更高
C、GPON支持QOS处理的业务种类更丰富
D、GPON有专用的通道进行终端的管理
答案：ACD
27.只建立了桥接WAN连接的HGU可以（）
A、开通宽带业务
B、开通IPTV业务
C、开通语音业务
D、在RMS中对其进行管理
答案：AB
网络中用户上网速度慢主要原因有（）
A、光纤衰耗过大
B、OLT速率模板配置过小
C、BARS上QoS配置错误
65
D、用户网线故障
答案：ABD
业务平台分为如下几个部分（）
A、业务管理系统
B、内容管理系统
C、EPG系统
D、计费系统
答案：ABC
30.用户无法回单可能是哪些原因
A、非付费手机号绑定
B、设备类型“室内”、“室外”选择错误
C、设备串码不匹配
D、录入手机号错误
答案：ABCD
31.设备安装时，选择装机位置需要注意哪些方面？
A、与用户沟通
B、无遮挡
C、远离强磁强电
D、安装在震动源上
答案：ABC
32.有线接入技术中，包括（）接入方式
A、EOC
66
B、POE
C、PLC
D、CAT.5
答案：ABCD
33.以下哪种方法可以提供WLAN数据传输中的安全性？（）
A、802.1x认证
B、PPPoE认证
C、WEB认证
D、WAPI
答案：ABCD
34.小度在家1C畅享版内置哪些视频类App？
A、爱奇艺
B、腾讯视频
C、芒果TV
D、B站
答案：ABCD
35.下列属于“POE交换机+AP面板”组网模式的优势有（）。
A、精致美观
B、无外置设备
C、价格便宜，经济性好
D、信号覆盖均匀
答案：ABD
67
36.下列描述正确的是（）
A、当发现用户使用通信设备不当时，装维人员应热情指导用户正确使用。
B、发现用户使用通信设备时违反了有关规定，应耐心地向用户讲道理并请用户
遵守有关规定。
C、装维人员在工作中发生差错应及时纠正，并诚恳接受用户批评，当面主动向
用户道歉。
D、装维人员工作结束后，应留下自己电话号码，以便用户在使用过程中遇到问
题询问。
答案：ABC
37.下面因素会造成AP吞吐量降低的有（）
A、频率干扰
B、距离增远
C、用户数增多
D、以上都不是
答案：ABC
38.设备安装下列说法正确的是
A、尽量用FTTH接入终端设备的多端口满足家庭网络的业务需求
B、如需端口扩展，应优先采用多端口千兆交换机，也可利用多端口AP的交换功
能
C、尽量使用高端路由器
D、如PON上行的网关设备不安装在家庭信息箱内或固定在墙上，应采用光纤面
板插座并通过光跳纤连接终端设备，避免因终端经常移动损坏光缆接头。
答案：ABD
68
39.K与准4K相比，具备如下优势：（）
A、帧率提升至50/60fps
B、色域提升至BT.2020
C、量化精度提升至10bit
D、采用了高动态范围（HDR）
答案：ABCD
系统支持完善的远端设备OAM功能，包括如下功能()
A、链路状态检测
B、故障隔离
C、远端环回
D、远端状态检测
答案：ABCD
41.光纤按照光纤模式分类,可分为（）
A、单模
B、多模
C、裸光纤
D、塑料光纤
答案：AB
网络优化时，对于干扰的解决办法有（）
A、调整信道
B、调整天线角度
C、将AP设备远离微波炉、蓝牙音箱等干扰设备
69
D、将AP放到金属盒子里
答案：AC
43.下列说法正确的是？（）
A、小度支持声纹购物。
B、小度可以模仿爸妈的声音来讲故事。
C、小度在家1C畅享版的屏幕是8英寸的。
D、当用户离屏幕过近时小度可以自动提醒以保护视力。
答案：BD
主要技术参数有哪些（）
A、频段
B、速率
C、频宽
D、空间流数据
答案：ABCD
系统主要的组网方式有（）。
A、环型
B、树型
C、总线型
D、星型
答案：ABC
46.给某200M光宽用户进行智能组网，如果在方案设计环节确定采用AC+POE交
换机+AP面板的方案，那么进行设备选型时，需要对面板AP的哪些方面进行考
虑()。
70
A、面板AP支持何种供电协议
B、面板AP上行接口的速率
C、支持何种无线协议、无线速率、无线频段
D、带机数量，面板功耗
答案：ABCD
47.不带POTS口的单以太网口的SFU形态的ONU，适合开通哪种业务（）
A、上网
B、语音
C、IPTV
D、上网+IPTV
答案：AC
48.两个路由器通过无线实现同一网段，同一无线名称，可使用（）。
A、ELINK组网
B、同时PPPOE拨号
C、无线桥接
D、无线中继
答案：CD
49.决定用户购买产品是让用户感觉到
A、解决了问题，逃避了痛苦
B、感觉到愉快，追求到快乐
C、感受了网络，得到了实惠
D、购买了设备，得到了优惠
71
答案：ABCD
50.下列说法正确的是（）。
A、从业人员可享受工伤保险和因生产安全事故受到损害时要求赔偿的权利。
B、从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,无权停止作业。
C、从业人员可以了解工作场所产生或者可能产生的职业病危害因素。
D、作业人员应当遵守安全施工的强制标准、规章制度和操作规程,正确使用安全
防护用具、机械设备等。
答案：ACD
51.我国的安全生产方针是（）。
A、安全第一
B、预防为主
C、和谐发展
D、综合治理
答案：ABD
52.在智能组网装维六步法的现场勘查环节，应注意下列哪些事项?()
A、查明承重墙位置，多媒体箱材质、空间大小，箱内电插排情况，指明对Wi-F
i信号有明显阻挡作用的物体
B、指明用户家中微波炉、蓝牙设备、无绳电话等Wi-Fi系统外干扰
C、查看2.4G及5G信道占用情况
D、勘查工具包括无线仪表或者简易的手机APP如Wi-Fi检测，激光测距仪或者
卷尺
答案：ABCD
53.当无线客户端检测不到信号时，可能的原因是（）
72
A、可能是配置问题，配置有误可能导致AP没有发射信号
B、可能信号弱问题，信号弱可能导致覆盖不到
C、可能是客户端问题，客户端错误设置可能导致搜索不到信号
D、以上说法都不对
答案：ABC
54.以Wi-Fi覆盖为主的区域，可以按单AP覆盖单层100平方米的范围来估计A
P数量。布放策略是：（）
A、各层AP分别部署；各层AP位置尽量上下错开
B、单层单AP时放中间，双AP时放两头，三AP时一直线，四AP时放四角……
尽量不要有与AP隔二堵墙的区域
C、中间不要有障碍物
D、选用双频AP
答案：AB
55.下列关于准4K视频的描述，正确的是：（）
A、帧率为24/25/30fps
B、色域为BT.709
C、量化精度为8bit
D、采用一般动态范围（SDR）
答案：ABCD
56.下列属于小度在家1C畅享版儿童教育资源的内容是？（）
A、同桌100
B、学而思网校
C、凯叔讲故事
73
D、悟空识字
答案：ABCD
57.影响WiFi信号质量的典型原因有（）
A、信号穿墙
B、金属材料
C、空间损耗
D、信道干扰
答案：ABCD
58.实际组网中多SSID和单SSID的区别：（）
A、多AP情况下，不同AP可发布相同的SSID，也可发布不同的SSID。两种方式
的主要区别在于Wi-Fi终端在AP间漫游时的切换。
B、相同SSID时的切换相对较快，但用户一般分不清终端关联到了哪个AP
C、不同SSID时基本不能自动切换，需要手工切换，但用户能完全知道由哪个A
P提供业务
D、在用户无特殊要求时，优选配置相同SSID，便于后续的管理
答案：ABCD
59.智慧家庭工程师在与客户预约时间时应诚恳与客户商量，应（）
A、以客户提出的预约时间为准
B、尊重客户的“时间优先选择权”
C、按照自己工作计划时间安排
D、可随时修改预约时间
答案：AB
60.下面哪些产品属于智慧家庭组网范围()。
74
A、POE供电交换机
B、分配器
C、AC控制器
D、Wi-Fi放大器
答案：ACD
61.遇有雷雨、()时，不得进行高处作业及放紧线工作。
A、暴雨
B、小雨
C、四级以上大风
D、五级以上大风
答案：AD
供电交换机+面板AP组网方式的缺点包括（）
A、室内需有综合布线，对网线质量要求高
B、POE交换机一般安装在家庭综合信息箱，箱内要有POE交换机供电条件。
C、如果采用WIFI桥接，网速会有一定衰减。
D、容易受到电源线经过电流及电压波动影响
答案：AB
63.下列哪些家用设备工作在2.4GISM频段，进而对2.4GWi-Fi的正常工作带来
影响？()
A、蓝牙设备
B、微波炉
C、Zigbee设备
75
D、家用无线电话
答案：ABCD
64.以下关于MAC地址的说法中正确的是（）
A、MAC地址的一部分字节是各个厂家从IEEE得来的
B、MAC地址一共有6个字节，它们从出厂时就被固化在网卡中
C、MAC地址也称做物理地址，或通常所说的计算机的硬件地址
D、局域网中的计算机在判断所收到的广播帧是否为自己应该接收的方法是，判
断帧的目的MAC地址是否与本机的硬件地址相同
答案：ABC
65.路由器的无线WiFi2.4Ghz频段的WiFi总共有14个信道。整个频段内只有3
个互不干扰信道，分别是（）。
A、1
B、6
C、8
D、11
答案：ABD
66.以Wi-Fi覆盖为主的区域，可以按单AP覆盖单层100平方米的范围来估计A
P数量。布放策略是：（）
A、各层AP分别部署；各层AP位置尽量上下错开
B、单层单AP时放中间，双AP时放两头，三AP时一直线，四AP时放四角……
尽量不要有与AP隔二堵墙的区域
C、中间不要有障碍物
D、选用双频AP
76
答案：AB
的损耗主要分为三个部分，分别为（）
A、插入损耗
B、衰减
C、设备损耗
D、回波损耗
答案：ABD
68.登高工作人员必须着用相应的劳动保护用品。严禁（）上塔作业。
A、穿拖鞋
B、穿硬底鞋
C、穿绝缘鞋
D、赤脚
答案：ABD
69.下列哪些类型的无线信号工作在2.4GHz频段?()
A、802.11a/b/g/n
B、NFC
C、蓝牙
D、Zigbee
答案：CD
70.机顶盒开机后指示灯不亮，可能的问题在于（）
A、电源适配器没有连接，应正确连接适配器。
B、电源适配器损坏，应更换新的电源适配器。
77
2024年3月26日发(作者：余施诗)
智慧家庭工程师考试题库及答案解析
单选题
1.智能家居八大系统中，（）相当一个人的大脑，支配着身体上各器官的运行。
A、控制管理系统
B、家居布线系统
C、家庭网络系统
D、远程控制系统
答案：A
2.采用“路由器+无线AP”的组网模式，路由器放置在场景内综合布线汇聚点，
选用带有POE功能的无线AP，将其分布在每个用户需要位置房间的吊顶或天花
上方，并将AP的SSID与密码设置成与主路由器一致，所有用户终端将根据信号
的强弱自动切换连接设备，所有的AP需要设置成（）。
A、FIT模式
B、FAT模式
C、DHCP模式
D、桥模式
答案：B
3.移动看家摄像头如何更换Wi-Fi？
A、找家庭安防售后更换
B、打10086更换
C、在和家亲摄像头设置页面更换
D、不能更换
1
答案：C
4.设备在环境温度为25℃时运行时，整机外壳任意点温度应不高于（）℃
A、40
B、45
C、50
D、55
答案：B
术语里里经常提到的SSID，指的是（）
A、WIFI信号的名称
B、WIFI加密方式
C、支持的无线协议
D、无线中继
答案：A
6.如果ONU的标称功率是12W，在满负荷运行的情况下，单月功耗大约是（）度
A、43499
B、43560
C、43623
D、43686
答案：D
网类的网络接入方式为（）
A、Zigebb
B、WiFi
2
C、蓝牙
D、红外
答案：B
802.11ac协议,载波频率为（）GHZ
A、2.4
B、3
C、5
D、10
答案：C
9.智能组网开通时，对用户家的WIFI信号覆盖范围测试。我们对比掌上运维中
（）的前后检测结果，检测智能组网业务的效果。
A、WIFI信号
B、密码强度
C、热力图
D、下载速度
答案：C
（）负责设备间无线数据链路的建立、维护和结束。
A、物理层
B、MAC层
C、网络/安全层
D、支持/应用层
答案：B
3
11.在用户垂直竖井内的弱电布线架内敷设Φ30mm波纹管，波纹管使用小型扣带
固定。固定间距为（）。
A、30cm
B、40cm
C、50cm
D、60cm
答案：B
中，基于WEB的认证流程，通过哪个服务器认证用户信息？（）
A、Radius服务器
B、Portal服务器
C、WEB服务器
D、EPG服务器
答案：A
N网络拓扑结构一般属于下列()类型。
A、树形
B、星形
C、总线
D、环形
答案：A
14.网关上配置路由wan连接，通过DHCP方式获取地址，网关上配置DHCP地址
池IP为192.168.1.100-192.168.1.200，上层bras的DHCP地址池IP为10.10.
100.100-10.10.10.200；PC1连接网关lan1口，此时PC拿到的IP地址是（）
A、192.168.1.2
4
B、192.168.1.100
C、10.10.100.2
D、10.10.100.100
答案：B
15.小度在家1C畅享版的储存大小是？（）
A、1+2G
B、1+4G
C、2+4G
D、1+8G
答案：D
16.在智能组网施工流程的组网施工阶段中，需要完成的工作不包含下列哪项（）
A、线缆布放
B、信息点安装
C、设备、线路选型
D、设备安装调试
答案：C
17.802.11n22NO最大的数据传输速率可以达到
A、300Mbps
B、150Mbps
C、100Mbps
D、50Mbps
答案：A
5
18.两台无线网桥建立桥接，下列哪些信息必须相同。（）
A、信道
B、MAC地址
C、SSID
D、设备序列号
答案：A
19.手动配置IP协议时，需要对IP地址、子网掩码、默认网关地址、DNS服务
器地址等进行设置，如需要跨网段进行遇信，则至少需要配置几项（）
A、3
B、1
C、2
D、4
答案：A
20.（）是线槽末端处使用，起保护光缆的作用。
A、阴角
B、弯角
C、收尾线槽
D、线槽软管
答案：C
21.列关于智能家居描述正确的是（）。
A、目前在智能家具中的主流连接协议是Zigbee协议
B、智能插座不可以当作普通插座来使用，必须使用APP控制。
6
C、温湿度传感器通过湿敏电阻改变信号将收集来的信息反馈给网关设备。
D、智能遥控通过发出WIFI信号控制电视机。
答案：C
22.空调伴侣的主要功能是（）。
A、将传统非智能空调改造为智能空调
B、高功率电源插座
C、家庭网关
D、状态感应器
答案：A
标准中目前可以提供上下行对称的速率是()
A、1.25Gbps
B、1.0Gbps
C、2.0Gbps
D、2.5Gbps
答案：D
24.和家亲APP绑定智能网关过程中，（）不是通过扫码绑定完成的？
A、将网关底部条形码放入扫描框内，即可自动扫描
B、点击“条形码”，可查看操作示意图
C、点击“绑定网关”，显示loading，等待连接
D、点击“通过网关账号绑定”，即切换到手动绑定页面
答案：C
双频是（）Ghz和5Ghz。
7
A、1.8
B、2.4
C、3
D、4
答案：B
设备和软交换控制设备之间控制协议采用的传输类型是（）。
A、SCTP
B、TCP
C、UDP
D、RTP
答案：C
27.时移和回看采用（）方式传输
A、单播
B、组播
C、分别属于组播和单播
D、分别属于单播和组播
答案：A
28.在2.4G频段，中国及北美选择的非重叠信道值为：（）
A、1611
B、1713
C、2611
D、2613
8
答案：A
29.（)WiFi即2.4Ghz~2.5GHz的无线频率。标准带宽为20MHz，扩展带宽为40M
Hz。
A、2.4G
B、3G
C、4G
D、5G
答案：A
30.手动点击普联AP450I-POE面板AP上的按钮使指示灯熄灭，将()。
A、关闭该AP的无线功能
B、使有线网口不通
C、使该AP断电
D、关闭指示灯使其熄灭
答案：D
31.现网主流的视频流封装格式为：（）
A、TS
B、ES
C、PS
D、ISMA
答案：A
32.上网打不开网页的原因可能是（）
A、浏览器设置问题
9
B、使用路由器设置出错
C、客户IP或DNS问题
D、以上都是
答案：D
33.（）为OLT与ONU之间提供光传输手段，其主要功能是完成光信号功率的分
配任务。
A、OLT
B、ODN
C、ONU
D、ONT
答案：B
34.我国WiFi的2.4GHz频段开放了多少个信道（2.402～2.483GHz）。
A、10
B、11
C、12
D、13
答案：D
35.客户建立宽带连接过程中提示无效、无法成功建立，最可能的原因是（）
A、客户网卡被禁用
B、客户网线没有接好
C、客户网卡硬件故障或是驱动异常
D、客户网线损坏
10
答案：C
36.智慧家庭的底层架构是（）。
A、物联网
B、大数据
C、云计算
D、移动互联网
答案：A
37.用户家办理100M光宽带，使用3天线450M无线路由器，为什么有线测速正
常，笔记本电脑用无线在进行测速只能达到60M左右的速率？面对用
户疑惑，下列哪项不能作为解释口径？()
A、笔记本电脑的无线网卡本身会影响无线速率，如无线网卡支持的协议、空间
流数量等
B、Wi-Fi网络的特性导致其不能达到网线那样传输效果，450M只是理论速率，
在实际使用过程中网络的吞吐率是远达不到该理论值的
C、用户笔记本所处位置、无线频谱环境等因素均会对Wi-Fi速率产生影响，办
理延伸服务或智能组网礼包可以提升您的Wi-Fi网络品质
D、无线路由器就是这样，我还见过更慢的
答案：D
38.无线AP面板必须组合下列哪个设备才能正常使用（）。
A、EOC
B、WOC适配器
C、POE交换机
D、电力猫
11
答案：C
系统中，在OLT与ONU之间分光器级联一般不超过（）级。
A、1
B、2
C、3
D、4
答案：B
40.输入“ping211.90.216.130”表示（）。
A、测试路由
B、显示路由表
C、显示电脑上的IP地址
D、向目标发送一个测试包再由对端发回一个包
答案：D
41.宽带无法上网提示错误691，具体含义是（）
A、帐号密码错
B、远程无法联接
C、终端故障
D、线路中断
答案：A
42.宽带拨号时出现错误692，原因（）。
A、电信机房故障
B、网卡故障
12
C、MODEM故障，断电重启MODEM
D、电话线路故障
答案：C
43.电力线适配器传输距离是多大（）。
A、30-50米
B、50-100米
C、100-200米
D、200-300米
答案：D
44.可以将以太网信号通过同轴电缆进行传输的技术是
A、EOC
B、WOC
C、POE
D、AP面板
答案：A
45.小度在家1C畅享的屏幕分辨率是多少？（）
A、1024*600
B、1280*800
C、960*480
D、1024*700
答案：A
46.中国5.1Hz频段，可以使用无线信道个数为（）。
13
A、3
B、5
C、8
D、10
答案：C
47.使用IPConfig/all命令不能达到的目的是（）
A、查看网卡型号
B、查看计算机ip地址
C、查看计算机mac地址
D、查看计算机使用的端口
答案：D
48.智能组网中使用的WiFi技术是WLAN目前最主流的一种技术，基于（）系列
协议
A、IEEE802.11
B、IEEE802.3
C、IEEE802.5
D、IEEE802.4
答案：A
49.室内组网，住宅内已有家庭布线不合理的情况应进行适当调整：按（）汇聚
至线缆汇聚点
A、树形结构
B、环形结构
C、总线型结构
14
D、星型结构
答案：D
50.下列组网设备中，不工作在数据链路层的是（）
A、无线路由器
B、POE交换机
C、无线放大器
D、AP面板
答案：A
51.光信号是以光功率来度量的，其单位是（）。
A、Mw
B、dB
C、dBm
D、dBW
答案：A
52.2.4G无线频段下，完全互不干扰的信道有（）个？
A、3
B、4
C、5
D、6
答案：A
53.如AP安装位置的四周有特殊物品，如微波炉、无绳电话等他干扰源，一般要
求AP至少离开此类干扰源（）米。
15
A、0.5-1
B、1~2
C、2~3
D、3~4
答案：C
54.摄像头支持语音对讲功能，需具备什么元器件？
A、扬声器
B、麦克风
C、扬声器和麦克风
D、POE接口
答案：C
技术可以将一个无线局域网分为几个需要不同身份验证的子网络，每一
个子网络都需要独立的（），只有通过（）的用户才可以进入相应的子网络，防
止未被授权的用户进入本网络。
A、门禁卡
B、身份验证
C、WiFi信号
D、路由器
答案：B
56.家中五类线综合布线完善，但多媒体箱内无电源，我可以通过（）技术帮助
用户解决问题。
A、EOC
B、WOC
16
C、POE
D、AP面板
答案：C
下行采用广播方式，ONU接收数据时，仅接收符合自己的（）的帧或者
广播帧。
A、MAC
B、SN
C、LLID
D、IP地址
答案：C
/S-S/R点衰耗范围：ONU发射光功率0dBm~4dBm，接收光灵敏度为（）
A、-24dBm
B、-25dBm
C、-26dBm
D、-27dBm
答案：D
59.家庭WIFI测试规范中要求的测试内容主要包括信号强度和（）
A、信道强度
B、PING网络测试
C、无线干扰
D、无线速率
答案：D
17
60.在国内，下列哪个频段暂未开放给Wi-Fi使用？()
A、2.400至2.483GHz
B、5.150至5.350GHz
C、5.470至5.725GHz
D、5.725至5.850GHz
答案：C
61.在电力猫的使用过程中，如有多台电脑（适合家庭），可在每一台电脑端再
加载电力猫扩展，以此类推最多可以支持（）个扩展器。
A、9个
B、7个
C、5个
D、3个
答案：B
上PON口下行输出光功率为2.8dBm，在用户侧测得下行光功率为-19.8d
Bm，则该光路上的实际损耗为()
A、17dB
B、17dBm
C、22.6dB
D、22.6dBm
答案：C
系统采用（）技术,实现单纤双向传输。
A、TDM
B、WDM
18
C、CDMA
D、FDM
答案：B
64.以下哪类摄像头可以远程控制拍摄角度？
A、云台机可以
B、非云台机可以
C、都可以
D、都不行
答案：A
65.用户电脑的DNS设置，需进入电脑的（）
A、网络连接
B、宽带连接
C、网上邻居
D、本地连接
答案：D
66.无线路由器一般都会提供“允许（）广播”功能。如果不想让自己的无线网
络被别人通过（）名称搜索到，那么最好“禁止（）广播”。你的无线网络仍然
可以使用，只是不会出现在其他人所搜索到的可用网络列表中。
A、WIFI
B、SSID
C、CDMA
D、FTTB
答案：B
19
67.下列对于智能门锁描述正确的是（）
A、智能门锁只能通过手机解锁
B、智能门锁如果没电就无法打开
C、目前仅有少部分智能门锁采用了生物识别技术
D、如今的智能门锁密码开锁基本都采用了虚位密码的模式
答案：D
68.802.11g物理层理论最大速率能达到多少？（）
A、11M
B、54M
C、108M
D、600M
答案：B
69.金属槽和PVC塑料槽每根槽一般长度为（）米。
A、1
B、2
C、3
D、4
答案：C
70.光纤熔接技术又叫做（）。
A、热熔技术
B、冷溶技术
C、机械拼接技术
20
D、抛光加箍技术
答案：A
71.使用ping命令：..cn,结果为：..cn则有可能
为：（）
A、表示无法解析主机名，可能DNS有问题
B、表示无法找到去往目标主机的路由，路由设置可能存在问题
C、表示在一定时间内未收到目标主机的ICMP回应包，网络可能不通。
D、以上都不对
答案：A
72.目前国际标准规定的无线产品最大发射功率为100mW，相当于（）。
A、1dbm
B、10dbm
C、20dbm
D、30dbm
答案：C
73.采用568B标准制作网线时，第二根线的色谱为（）
A、橙白
B、蓝
C、橙
D、绿白
答案：C
74.在光纤接头中，LC和SC型连接器都属于（）形
21
A、圆形
B、圆锥形
C、矩形
D、三角形
答案：C
电力猫设备操作简单，实用性强，但是在组网应用中存在（）问题，对
稳定性有较大影响。
A、价格较贵
B、共享介质
C、易受大功率电器干扰
D、缺少访问控制
答案：C
76.住宅小区暗管弯曲敷设时，其路由长度应小于（），且该段内不得有S弯，
弯曲如超过（）时，应加装过路盒
A、18m，4次
B、16m，3次
C、15m，2次
D、10m，1次
答案：C
77.下列哪种设备不会对WiFi产生干扰（）
A、微波炉
B、蓝牙音箱
C、周边AP
22
D、GSM手机
答案：D
78.5.8GHz频段是指5.725～5.850GHz频段：含（）个互不干扰的子信道，也属
于ISM频段。
A、2
B、4
C、5
D、6
答案：C
802制定了系列局域网标准，无线局域网对应的标准是（）
A、IEEE802.3
B、IEEE802.11
C、IEEE802.5
D、IEEE802.4
答案：B
组网是指基于（）的组网技术
A、电力线
B、同轴电缆
C、室内暗管
D、无线协议
答案：B
81.以下哪个不是HDC-51的功能？
23
A、红外夜视
B、语音对讲
C、云台控制
D、TF卡存储
答案：C
82.两台无线网桥建立桥接，（）必须相同
A、SSID、信道
B、信道
C、SSID、MAC地址
D、设备序列号、MAC地址
答案：B
83.下列关于路由器的安装说法错误的是（）
A、路由器应尽可能安装在预定覆盖区域的中心位置
B、路由器不应该安装在带金属覆盖壳的多媒体箱中
C、路由器网络接入的方式主要有PPPoE拨号，动态获取IP地址和静态IP地址
三种
D、路由器的发射功率大小是不可调节的
答案：D
84.引入光缆应在用户设备终端处余留适当长度以便用户使用，不可过长，（）
米为宜，且必须规范绑扎并向用户强调光纤的维护要求和注意事项
A、1~3
B、3~5
C、5~7
24
D、6~8
答案：B
85.以下哪些功能是小度不能做的？（）
A、查天气
B、问股票
C、查出行
D、看微信
答案：D
86.在家庭组网中，下列障碍物中，（）对无线信号的损耗最大。
A、金属柜
B、办公室窗户
C、玻璃墙
D、砖墙
答案：A
87.智能组网产品分为终端型产品和（）
A、调测型产品
B、设计型产品
C、售后型产品
D、服务型产品
答案：D
88.用户装修期间预埋的网线表皮标注“CAT5E”，则该网线是()。
A、5类线
25
B、超5类线
C、6类线
D、超6类线
答案：B
89.路由器WiFi的名称最好设置为（），因为设置成（)后会因为某些原因到至
无法正常连接使用。
A、中文英文
B、中文日文
C、英文中文
D、日文中文
答案：C
服务标识最多可以有（）个字符。
A、8
B、16
C、32
D、64
答案：C
91.宽带无法上网，提示远程计算机没响应的代码为（）。
A、678
B、691
C、645
D、623
26
答案：A
系统采用的最大分光比为（）
A、1:16
B、1:32
C、0.086
D、0.131
答案：D
93.在综合布线系统施工中，通常情况下语音信息点采用CAT3，数据信息点采用
（）。
A、CAT1
B、CAT3
C、CAT5E
D、CAT7
答案：C
的全称是（）
A、万能中继
B、无线桥接
C、无线分布式系统
D、无线中继
答案：C
95.光缆入户后，由于ONU安装点（户内线缆汇聚点）无电源可用时，在用户允
许情况下，可使用（）解决供电问题。
A、拉接线板
27
B、PoE
C、电池
D、充电器
答案：B
96.以()将网络划分为广域网（WAN）、城域网（MAN）和局域网（LAN）。
A、接入的计算机多少
B、接入的计算机类型
C、拓扑类型
D、地理范围
答案：D
97.5.1GHz（5.150～5.350GHz）频段：含（）个互不干扰的子信道。
A、6
B、7
C、8
D、9
答案：C
98.下列关于信号放大器的安装流程，顺序正确的是（）。1、连接信号放大器默
认发射的WIFI网络；2、将信号放大器挪至中继安装点；3、选择需要扩展的你
路由器的WIFI，并输入正确密码，完成扩展；4、登录信号放大器的配置界面；
5、将信号放大器恢复出厂设置。
A、51432
B、12435
C、51243
28
D、51423
答案：A
99.()协议定义了组网外设(无线AP、无线中继、Wi-Fi电力猫)与智能网关之间
的Wi-Fi快速配置、信息自动同步等通信标准,可实现组网外设快速便捷的接入
家庭网络，大幅简化配置。
A、andlink
B、capwap
C、IEEE802.11a/b/g/n/ac
D、SNMP
答案：A
100.下列传输介质中，哪种传输介质的抗干扰性最好？（）
A、双绞线
B、光缆
C、同轴电缆
D、无线介质
答案：B
101.设备升级时应怎么处理？
A、保持通电联网，如果一个小时没有升级成功联系厂家
B、升级过程中中断升级
C、断电重启一下
D、插拔下网线
答案：A
102.下面哪组设备发射的无线网络一定工作在同一信道上（）。
29
A、路由器加无线放大器
B、电力猫加无线路由器
C、多个胖AP
D、多个瘦AP
答案：A
-LINK无线桥接后，从路由的后台登录地址将自动变更，可输入（）连接
到从路由进行进一步配置。
A、
B、192.168.0.1
C、192.168.1.1
D、192.168.2.1
答案：A
104.组网业务完成后，我们不推荐用户使用手机的（）软件来连接WIFI，会WI
FI密码泄露，导致蹭网的情况出现。
A、WIFI万能钥匙
B、官方路由器管理软件
C、和家亲APP
D、无线连接
答案：A
105.如果想要显示DHCP自动分配给本机网卡的相关信息。并对其进行核查与更
新，可以使用哪个网络命令()
A、Ping
B、ipconfig
30
C、Nslookup
D、Tracert
答案：B
拨号上网，以下不属于BRAS返回”797”错误的有：（）
A、ADSL电话线故障
B、ONU端口电源没有打开
C、网卡和ONU端口之间的连接线出现问题
D、软件安装以后相应的协议没有正确邦定
答案：A
107.电力线载波通信PLC(Powerlinemunication)是一种利用现有电力线来进行
数据传输的通信技术，下列组网设备中可能用到该技术的是()。
A、华为Wi-Fi穿墙宝
B、智能网关
C、POE交换机
D、无线路由器
答案：A
108.用户家60㎡，二室一厅客厅使用路由，卧室无线信号不好，可使用（）比
较贴切。
A、路由器
B、POE交换机+AP
C、无线放大器
D、电力猫
答案：C
31
109.在多个频道同时工作的情况下，为保证频道之间不相互干扰，要求两个频道
的中心频率间隔不能低于()。
A、15MHZ
B、22MHZ
C、25MHZ
D、35MHZ
答案：C
110.智能组网工程师认证对象（）。
A、已入职装维员
B、新入职装维员
C、取得装维资格认证的装维员
D、家庭宽带业务员
答案：C
111.下列不是IEEE802.11b的优点的是
A、支持以百米为单位的范围
B、允许多种标准的信号发送技术
C、内置式鉴定和加密
D、最对三个接入点可以同时定位于有效使用范围，支持上百个用户同时进行语
音和数据支持
答案：B
112.以下哪个是POE的标准？
A、IEEE802.3af/IEEE802.3at
B、IEEE802.11b/g/n
32
C、ONVIF
D、HTTP
答案：A
113.为了分离同一根光纤上多个用户的来去方向的信号，采用以下两种复用技术：
下行数据流采用（）技术；上行数据流采用TDMA技术
A、WDM
B、传输
C、物理
D、广播
答案：D
皮线光缆敷设规范要求，入户光缆敷设完毕后应使用光源、光功率计
对其进行测试，入户光缆段在1310nm、1490nm波长的光衰减值均应小于（）
A、0.5dB
B、1.0dB
C、1.5dB
D、2dB
答案：B
115.在只有同轴电缆无五类线的房间内增强无线信号可以采用（）技术。
A、POE
B、电力猫
C、EOC
D、WOC
答案：D
33
116.在室内采用直接敲击的钉固方式敷设蝶形引入光缆时应使用（）。
A、螺钉扣
B、卡钉扣
C、波纹管
D、光缆固定槽
答案：B
-Fi网络参数的配置方案,AC+瘦AP的模式中必须采用（）
A、路由模式
B、桥接模式
C、混合模式
D、DHCP模式
答案：B
118.以下哪款摄像头不适合放在室外使用？
A、HDC-55
B、G30P
C、DS-2CD2225C-ZHY
D、U50
答案：A
的无源特性主要体现在哪个位置（）。
A、OLT
B、POS
C、ODN
34
D、ONU
答案：C
命令使用（）协议。
A、TCP
B、UDP
C、ICMP
D、SNMP
答案：C
121.在Windows系统中，用户端查寻物理网卡地址的命令是：()。
A、Ipconfig
B、ipconfig/all
C、ipconfig
D、ipconfigall
答案：B
122.某客户投诉使用带网络功能的电视机通过家庭宽带无法观看网上视频或者
慢，以下处理方法不正确的有（）
A、了解客户无法观看的视频具体内容，单击直连ONU设备对比测试是否可以正
常观看
B、了解客户使用带网络功能的电视机是通过客户端软件还是通过网页在线观看
视频，是否任何时间段、通过任何方式、任何视频均无法观看或者满慢
C、如果直连ONU使用测试电脑可以正常观看视频，就可以断定是客户电视机问
题，不需要再进一步处理
35
D、可以在ONU和客户路由器之间使用集线器或者镜像交换机抓包分析无法观看
的视频源地址，并进行ping和tracert测试
答案：C
123.在电力猫的使用过程中，如有多台电脑（适合家庭），可在每一台电脑端再
加载电力猫扩展，以此类推最多可以支持（）个扩展器。
A、9个
B、7个
C、5个
D、3个
答案：B
的组成不包括（）。
A、光中继器,位于ONU和OLT之间,放大光信号,扩大光网络覆盖范围
B、光线路终端(OLT),在光接入网（OAN)的网络端提供至少一个网络业务接口
C、光网络单元（ONU)提供通往ODN的光接口,用于实现OAN的用户接入
D、光配线网（ODN)位于ONU和OLT之间,ODN具有无源分配功能
答案：A
125.用误操作，将标准POE交换机的供电口接到机顶盒LAN口，下列说法正确的
是()。
A、POE供电将烧毁该机顶盒
B、如果是符合802.3af协议的POE交换机，因其单口供电功率较小将不能烧毁
该机顶盒
C、网线导电能力小，起到了保护作用，POE交换机将不能烧毁该机顶盒
D、正常情况下POE交换机不会对普通机顶盒供电，因而并不会烧毁该机顶盒
36
答案：D
126.装维员在接到智能组网工单后，应在（）小时内联系用户。
A、1
B、2
C、3
D、4
答案：B
属于什么辐射类型？（）
A、电离辐射
B、电磁辐射
C、太阳辐射
D、热辐射
答案：A
128.以下说法错误的是？（）
A、小度的儿童模式可以实现内容过滤，推荐儿童适龄资源。
B、用户可以通过小度进行网易云音乐的播放。
C、用户通过手机上的小度App远程看到家中的动态
D、用户可以通过小度APP设置设备的使用时长
答案：B
129.通常在MS-DOS命令行中输入（）命令，能查看本机的IP地址
A、ping
B、msconfig
37
C、ipconfig
D、regedit
答案：C
130.电线变网线，插座变网口是哪种组网技术的产品特点（）。
A、PoE
B、PLC电力猫
C、EoC
D、无线AP
答案：B
131.若交接箱内跳线碰线或短接，则可能会出现下列什么情况？（）
A、语音信号有，数据信号没有
B、数据信号有，语音信号没有
C、语音、数据信号都有
D、语音、数据信号都没有
答案：D
132.下面关于POE供电的描述正确的是（）
A、POE供电是指通过交流适配器给AP供电
B、若使用POE适配器供电，只需要保证POE适配器和AP质检网线不超过80米
C、AP6610DN优选POE方式供电
D、如果POE供电满足802.3at标准，即每个供电扣的供电功率可以达到30W
答案：D
133.无线AP面板优点不包括：（）
38
A、安装简易
B、施工方便
C、外观美观
D、无需供电
答案：D
134.以下宽带接入技术中，（）属于光纤接入？
A、Wimax
B、xDSL
C、xPON
D、HFC
答案：C
135.在家庭组网布线中，如需开槽，墙角线槽离墙体的最佳距离是（）
A、15
B、20
C、30
D、35
答案：B
136.802.11g协议规定最低速率为（）
A、1Mbp
B、2Mbps
C、6Mbps
D、54Mbps
39
答案：A
137.判断无线网络质量的3个要素为：信号强度、信道干扰和（）。
A、加密方式
B、通信频宽
C、多线程下载速率
D、无线中继
答案：C
138.下列关于万能遥控器说法正确的是?（）
A、所有万能遥控器均支持红外和射频遥控
B、万能遥控器可遥控蓝牙模式遥控的电器
C、万能遥控可隔墙遥控红外家电
D、万能遥控器支持红外遥控学习功能
答案：D
在软交换网络中属于哪一层？（）
A、业务层
B、边缘层
C、控制层
D、核心层
答案：B
140.机顶盒与RMS远程管理平台间使用的管理协议是（）
A、SNMP
B、TR069
40
C、CMIS/CMIP
D、LMMP
答案：B
141.安全的WIFI应当采用哪种加密方式（）。
A、WPA2
B、MD5
C、Base64
D、WEP
答案：A
检查中主要测试（）和无线速率。
A、无线强度
B、ping值
C、无线频宽
D、信道干扰
答案：A
143.下列关于智能门锁说法正确的是（）？
A、任何门均可安装智能门锁
B、智能门锁均具备防猫眼开锁功能
C、智能门锁功耗较高，因此需外接电源进行供电
D、智能门锁安装前需核实门的开门方向和锁体的类型
答案：D
41
144.用户多媒体箱未预留电源导致光猫无法接电时，可以采用下列哪项技术加以
解决()。
A、PoE反向供电
B、EoC
C、WoC
D、以上都不是
答案：A
145.小度目前已经内置了多少个技能App？（）
A、3600
B、2800
C、2000
D、1800
答案：A
146.装维人员在收到智能组网工单后，按工单要求，完成上门预约、设备调测、
（）、质量测试等工作。
A、布放皮线
B、调试智能网关
C、操作演示
D、竣工报结
答案：C
与FATAP的主要区别是()。
A、胖AP必须配合AC使用
B、瘦AP必须配合AC使用
42
C、胖AP无法单独配置
D、以上说法都不对
答案：B
148.如果采用“+路由器+AC+POE交换机+FITAP”方式组网，智能终端设备入网
后获取的IP地址应该是从哪个设备上分配得到的（）
A、天翼网关
B、无线路由器
C、AC
D、AP面板
答案：B
149.在描述信息传输中bps表示的是（）
A、每秒传输的字节数
B、每秒传输的指令数
C、每秒传输的字数
D、每秒传输的比特位数
答案：D
系统覆盖设计要求为98％以上区域的信号强度（C）
A、不得低于-65dBm
B、不得低于-70dBm
C、不得低于-75dBm
D、不得低于-85dBm
答案：C
43
将业务带宽分配方式分成4种类型，优先级从高到低分别是（）
A、保证带宽、固定带宽、非保证带宽和尽力而为带宽
B、固定带宽、保证带宽、非保证带宽和尽力而为带宽
C、固定带宽、保证带宽、尽力而为带宽和非保证带宽
D、保证带宽、非保证带宽、固定带宽和尽力而为带宽
答案：B
152.下列的哪种光纤弯曲半径最小。（）
A、G.652D
B、G.657B
C、G.652B
D、G.657A
答案：B
153.两台无线桥接，（）必须相同。
A、SSID
B、信道
C、MAC地址
D、设备一致
答案：B
154.某室内AP的发射功率为500mw，若换算成dbm方式表达为()。
A、0dbm
B、20dbm
C、27dbm
44
D、30dbm
答案：C
155.在常用的传输介质中，（）的带宽最宽，信号传输衰减最小，抗干扰能力最
强。
A、双绞线
B、同轴电缆
C、光纤
D、微波
答案：C
156.在光通信中，一个法兰盘的损耗大概是：（）
A、0.2db
B、0.5db
C、0.9db
D、1.2db
答案：B
157.监控摄像头的无线网络接入方式为（）。
A、WiFi
B、ZigBee
C、蓝牙
D、NFC
答案：A
158.两个路由器通过无线实现同一网段，同SSID，这种组网方式为以下哪种（）
45
A、ELINK组网
B、无线桥接
C、有线桥接
D、无线中继
答案：B
159.一般说200万摄像头，200万指的是什么含义？
A、像素
B、焦距
C、光圈
D、快门
答案：A
160.单模光纤1550nm衰减为（）。
A、0.4～0.5dB/km
B、0.3～0.4dB/km
C、0.2～0.3dB/km
D、0.5～0.6dB/km
答案：C
161.超五类网线在使用时极限为（）米，实际因捆扎氧化原因建议（）米
A、20,10
B、60，30
C、80,40
D、100,50
46
答案：D
162.下面不是光功率计的作用的是（）
A、测量光功率的大小
B、测量线路损耗
C、测量系统富裕度
D、向光纤内发射激光
答案：D
的注册过程说法错误的是（）
A、ONU的执行动作：在上电启动或复位时，ONU进入Discovery状态等待来自O
LT的“DiscoveryGate”消息
B、ONU的执行动作：如果所收到的消息类型为Discovery，就对此消息做出应答
C、OLT的执行动作：OLT以广播方式周期性的发送Discovery检测帧
D、响应ONU的注册请求并分配LLID
答案：B
设备的PON口发射光波长是（）。
A、1310nm
B、1490nm
C、990nm
D、1530nm
答案：B
技术，是利用（）来传输（）信号。
A、电话线；以太网
47
B、网线；CATV
C、有线电视同轴线；以太网
D、网线；WLAN
答案：C
166.下列关于星型网络拓扑结构描述正确的是（）。
A、各接入点连至汇聚的链路确保为有线网络，确保网络的可靠性
B、具有很高的健壮性，不存在单点故障
C、网络负载过重时，会导致性能下降
D、在星型拓扑中,某条线路的故障会影响其它线路通信
答案：A
167.用户家60㎡，二室一厅客厅使用路由，卧室无线信号不好，可使用（）比
较贴切。
A、路由器
B、POE交换机+AP
C、无线放大器
D、电力猫
答案：C
168.用户使用笔记本无线上网时，拨号提示619，则原因可能为（）。
A、无线网卡IP地址不正确
B、无用户网卡与MODEM连接故障
C、智能无线MODEM未设置自动拨号上网
D、无线网卡故障
48
答案：B
169.普联(TP-LINK)SG1005P是一款符合802.3af/at标准的5口千兆POE交换机，
整机可提供57W的总输出功率，普联AP450I-POE面板AP的整机最大功耗为4.2
3W，则1台SG1005P最多可以配合()台AP450I-POE面板AP使用。
A、4
B、5
C、10
D、13
答案：A
系统中采用强制（）传输方式。
A、单纤单向
B、双纤双向
C、双纤单向
D、单纤双向
答案：D
171.光纤的光功率大于设备的灵敏度时，正确的做法是，采用（）方式来避免
A、加转接头
B、加光纤衰减器
C、加长用户光缆
D、将光纤弯曲打圈
答案：B
172.以下哪种技术不是802.11n的核心技术？（）
A、MIMO-OFDM
49
B、信道捆绑技术
C、帧聚合技术
D、码分多址技术
答案：D
173.1:32光分路器的损耗最大不超过（）dB
A、14
B、15
C、17.4
D、18
答案：C
电力线设备操作简单，实用性强，但是在组网应用中存在一个问题对稳
定性有较大影响，请问这个问题是（）
A、价格较贵
B、共享介质
C、易受大功率电器干扰
D、缺少访问控制
答案：C
175.猫眼可以用于以下哪个场景？
A、室内
B、门口
C、室外
D、店铺
50
答案：B
802.11ac协议单空间流支持的最大速率为()Mbps。
A、150
B、300
C、433
D、500
答案：C
177.国内开放的Wi-Fi5G频段，可用的20MHz信道有()个。
A、3
B、5
C、8
D、13
答案：D
178.如果光衰正常，ONU在OLT上不能自发现，以下哪一项原因是错误的（）
A、ONU至OLT的距离超过20KM
B、OLT已经离线添加了ONU的注册数据
C、ONU或者OLT的PON口故障
D、用户欠费
答案：D
179.下列不是PON网络的结构特点的选项是（）。
A、点对多点拓扑
B、ODN网络采用无光源器件
51
C、采用WDA双向传输
D、上下行使用的传输波长一致
答案：D
180.做智能组网方案设计时，关于连接无线设备的方案选择，下列说法正确的是
()。
A、优先级从高到低为网线连接、电力线通信技术连接、无线中继
B、优先级从高到低为网线连接、无线中继、电力线通信技术连接
C、优先级从高到低为电力线通信技术连接、网线连接、无线中继
D、优先级从高到低为无线中继、网线连接、电力线通信技术连接
答案：B
181.拨号时提示错误“678”的错误原因为（）。
A、拨号软件出错
B、网线接触不良、网卡接触不良、网卡驱动程序损坏、MODEM损坏
C、网卡驱程缺失或者拨号软件损坏
D、帐号或密码错误，用户欠费停机
答案：B
电源适配输出电压为DC()，人体安全电压是（）以下
A、12V，5V
B、24V,12V
C、36V.24V
D、48V,36V
答案：D
52
183.802.11b协议规定最高速率为（）
A、2Mbps
B、11Mbps
C、54Mbps
D、300Mbps
答案：B
184.802.11g协议规定最高速率为（）
A、2Mbps
B、11Mbps
C、54Mbps
D、300Mbps
答案：C
将业务带宽分配方式分为4种类型，优先级从高到低分别是（）。
A、保证带宽、固定带宽、非保证带宽和尽力而为带宽
B、保证带宽、非保证带宽、固定带宽和尽力而为带宽
C、固定带宽、保证带宽、尽力而为带宽和非保证带宽
D、固定带宽、保证带宽、非保证带宽和尽力而为带宽
答案：D
186.下列认证方式是属于硬件认证而非用户认证的是（）。
A、共享密钥认证
B、EAP认证
C、MAC认证
53
D、SSID匹配
答案：C
187.对2.4GHz的RF信号的阻碍作用最小的是（）
A、混凝土
B、金属
C、木板
D、玻璃
答案：D
188.某客户有一套300平米的独栋别墅要组建家庭无线网络，要求使用统一的S
SID，且能实现无线漫游的无缝切换，其各房间均布放有网线，以下哪种组网方
案最适合该客户（）。
A、PoE交换机+AP
B、PoE交换机+AC+AP
C、无线路由器+WiFi信号放大器
D、多个无线路由器
答案：B
189.关于PoE供电技术，下列说法中正确的是（）。
A、POE交换机连接POE受电设备时，通常都是按交换机的最大输出功率给设备
供电的
B、POE供电器和分离器是通过网线的4578口供电的
C、POE交换机可以跨设备连接AP面板为其供电
D、POE交换机可以通过网线的1236口同时实现供电和传输数据信号
答案：D
54
190.无线AP面板必须组合下列哪个设备才能正常使用（）。
A、EOC
B、WOC适配器
C、POE交换机
D、电力猫
答案：C
191.水晶头制作采用()标准。
A、468A
B、268A
C、368A
D、568A
答案：D
192.采用同一标准制作的网线，我们称为（）。
A、交叉网线
B、直连网线
C、五类线
D、双绞线
答案：B
193.以下不属于智能家居控制交互手段的是（）。
A、语音
B、手势
C、自动检测
55
D、手机APP
答案：B
194.无线AP面板优点不包括：（）
A、安装简易
B、施工方便
C、外观美观
D、无需供电
答案：D
195.在智能照明控制系统中，为了实现“定时开关电器/节能”的效果，应选用
的智能家居设备为（）。
A、人体传感器
B、智能灯座
C、智能灯泡
D、无线开关
答案：D
196.当MAC地址在线，本地电脑PPPOE拨号返回（）错误
A、651
B、631
C、680
D、676
答案：D
197.在光缆敷设过程中，应避免光纤被（）和踩踏。
56
A、缠绕
B、扭转
C、损伤
D、弯曲
答案：A
198.某家庭宽带用户使用路由器上网，必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、
掩码、网关、DNS后才能上网，最可能原因是（）。
A、客户电脑网卡故障，无法自动获取IP地址
B、路由器性能太差、连接的用户太多，自动分配不了IP地址
C、路由器未启用DHCP服务器功能
D、客户使用的网线质量太差，致使无法自动分配到IP地址
答案：C
199.国家规定，室内AP的发射功率为（）mW
A、500mW
B、200mW
C、100mW
D、20mW
答案：C
200.在进行下联用户端口光功率测试时，采用光功仪表（）波长测试
A、1300nm
B、1310nm
C、1490nm
57
D、1550nm
答案：C
多选题（总共200题）
施工前的规划主要包括()
A、AP信道
B、SSID
C、管理IP地址
D、VLAN
答案：ABCD
2.家庭网关WLAN应用终端设备容易遭到（）的干扰。
A、微波炉
B、2.4G无绳电话
C、同无线信道设备
D、手机4G信号
答案：ABC
3.属于无线AP的安全措施的是（）
A、隐藏SSID
B、启用WEP
C、启用DHCP服务
D、启用MAC地址过滤
答案：ABD
58
网络中，以下关于2.4GHz电磁波对于各种兼职材质的穿透损耗的经验值
的描述，正确的是（）。
A、隔墙的阻挡（砖墙厚度100~300mm）：20-40dB
B、楼层的阻挡：30dB以上
C、木质家具、门和其他木板隔墙的阻挡：2-15dB
D、厚玻璃（12mm）：10dB
答案：ABCD
5.在智能组网装维六步法的组网施工环节，应注意下列哪些事项?()
A、利用标签纸、记号笔对线路和设备做好标记，方便后期障碍查修
B、按照施工规范进行走线，利用扎带绑扎好线路，使线路美观整洁
C、常用工器具准备充分，避免因缺少工具影响施工速度和组网效果
D、在使用AC控制器的场景下，建议在AC控制器中对下挂AP进行备注，方便定
位设备
答案：ABCD
6.家庭网关WLAN口状态灯熄灭表示（）
A、系统未上电
B、无线接口被禁用
C、无线接口已启动
D、有数据传输
答案：AB
7.E/GPON网络上可承载的业务包括()
A、宽带上网
B、VoIP
59
C、IPTV
D、CATV
答案：ABCD
8.下列属于不安全行为的是（）。
A、安全带破损
B、梯子损坏
C、将电动工具导线直接插入插
D、在人孔内点燃喷灯
答案：CD
9.设备接地的好处有（）
A、防止设备带感应电,导致网桥出现工作异常
B、提高设备抗电磁干扰的能力
C、提高设备的抗雷击能力
D、提高设备信号强度
答案：ABC
10.客户端装维人员必须具备的技术能力包括（）。
A、掌握接入网、PON技术、计算机和计算机网络等基础知识
B、掌握各种业务开通、调测流程
C、熟悉客户终端设备的安装和使用方法
D、具有一定的故障判断、定位和处理能力
答案：ABCD
支持哪些下行业务的调度机制（）
60
A、非剥夺式优先级调度
B、严格优先级队列调度（SP）
C、加权循环队列调度（WRR）
D、SP+WRR调度
答案：BCD
12.当用户手机检测不到家里无线网络的SSID时，可能是哪些问题导致的（）
A、设置了中文的SSID，导致手机无法正常显示
B、配置失误导致SSID未广播
C、手机本身配置或设置问题，导致无法搜索到SSID
D、手机电量不足导致天线功率降低，无法搜索到SSID
答案：ABC
13.下列哪些摄像机支持双向语音对讲
A、和家望HDC-51
B、视洞U30.
C、乐橙CMTP7C
D、视洞U50
答案：ABCD
14.下列描述正确的是（）
A、IGMP是Internet组管理协议，它用来把一个UDP数据包多播到多个主机
B、ICMP是Internet控制报文协议用于在IP主机、路由器之间传递控制消息
C、网桥的好处是为不同类型的物理网络提供连接：以太网、令牌环网、点对点
的链接和FDDI
61
D、FTP是一种应用层协议，TCP是一种运输层协议，IP是一种网络层协议
答案：ABD
15.下列选项中属于MESH技术的优点是（）
A、提升带宽降低发射功率
B、网络自组织自修复流量自平衡
C、扩展无线信号覆盖范围
D、网络节点可以尽可能的多
答案：ABC
16.以下关于端口捆绑的描述，哪些是正确的()
A、端口捆绑的好处是可以增加网络链路的带宽
B、端口捆绑的另一个好处是减少网络链路故障的恢复时间
C、生成树将一组捆绑端口看待成一条链路
D、在一组捆绑的端口中，不必要求每个端口要承载相同的VLAN
答案：ABC
17.安全防护用品的安全防护用具三大类是()。
A、防坠落安全防护用品
B、防触电安全防护用品
C、安全围栏
D、其他安全用品
答案：ABD
18.若有用户自己的路由器接入组网系统的需求可进行如下方式接入
A、组网设备必须包含poe交换机
62
B、可通过网线接poe交换机poe口与用户路由器
C、登陆用户路由器web页面，配置网关上网信息密码及账号进行连接
D、用户路由器SSID不会与网关同步，仍使用用户自身的SSID及密码进行上网
答案：ABCD
19.按照爆炸产生的原因和性质,爆炸可分为()。
A、物理爆炸
B、化学爆炸
C、核爆炸
D、分解爆炸
答案：ABC
20.对于MIMO技术，以下说法正确的是（）。
A、理论上，MIMO技术可以使路由器的传输速率成倍增加；
B、MIMO是通过多天线分别进行数据的接受和发送的技术；
C、4X4MIMO代表4天线+4条空间流（发送和接收）；
D、只有802.11n和802.11ac两种协议能支持MIMO技术；
答案：ABCD
21.当计算机或手机不能打开路由器的管理配置界面时，下列哪些操作是正确的
（）
A、检查网卡的上网方式，并将其设置为自动获得IP地址
B、在命令提示符操作界面中输入：ipconfig，查看网卡及网关的IP地址，并核
实网卡地址是否与网关地址在相同网段，以及浏览器中访问的IP地址是否与网
关的IP地址一致
63
C、将网卡设置为固定IP地址192.168.1.X，再在浏览器中国输入192.168.1.1
访问配置界面
D、当检查发现网卡自动获得地址为169.254.X.X时，可尝试重启网卡，并将路
由器回恢复出厂设置，再进行访问
答案：ABD
100M测速不达标的可能原因有（）
A、网卡问题
B、网线问题
C、XP操作系统
D、光猫终端NAT处理机制
答案：ABCD
23.传感器朝什么方向发展？（）
A、微型化
B、智能化
C、网络化
D、大型化
答案：ABC
24.关于IP路由的说法，以下正确的有（）
A、路由是OSI模型中第三层的概念
B、任何一条路由都必须包括如下三部分的信息：源地址、目的地址和下一跳
C、在局域网中，路由包括了以下两部分的内容：IP地址和MAC地址
D、IP路由是指导IP报文转发的路径信息
答案：AD
64
25.常用的家庭宽带故障处理方法有（)
A、排除法
B、替换法
C、分段测试法
D、告警、日志分析法
答案：ABCD
与EPON相比各自的特点是（）
A、GPON下行速率高于EPON
B、EPON的带宽利用率更高
C、GPON支持QOS处理的业务种类更丰富
D、GPON有专用的通道进行终端的管理
答案：ACD
27.只建立了桥接WAN连接的HGU可以（）
A、开通宽带业务
B、开通IPTV业务
C、开通语音业务
D、在RMS中对其进行管理
答案：AB
网络中用户上网速度慢主要原因有（）
A、光纤衰耗过大
B、OLT速率模板配置过小
C、BARS上QoS配置错误
65
D、用户网线故障
答案：ABD
业务平台分为如下几个部分（）
A、业务管理系统
B、内容管理系统
C、EPG系统
D、计费系统
答案：ABC
30.用户无法回单可能是哪些原因
A、非付费手机号绑定
B、设备类型“室内”、“室外”选择错误
C、设备串码不匹配
D、录入手机号错误
答案：ABCD
31.设备安装时，选择装机位置需要注意哪些方面？
A、与用户沟通
B、无遮挡
C、远离强磁强电
D、安装在震动源上
答案：ABC
32.有线接入技术中，包括（）接入方式
A、EOC
66
B、POE
C、PLC
D、CAT.5
答案：ABCD
33.以下哪种方法可以提供WLAN数据传输中的安全性？（）
A、802.1x认证
B、PPPoE认证
C、WEB认证
D、WAPI
答案：ABCD
34.小度在家1C畅享版内置哪些视频类App？
A、爱奇艺
B、腾讯视频
C、芒果TV
D、B站
答案：ABCD
35.下列属于“POE交换机+AP面板”组网模式的优势有（）。
A、精致美观
B、无外置设备
C、价格便宜，经济性好
D、信号覆盖均匀
答案：ABD
67
36.下列描述正确的是（）
A、当发现用户使用通信设备不当时，装维人员应热情指导用户正确使用。
B、发现用户使用通信设备时违反了有关规定，应耐心地向用户讲道理并请用户
遵守有关规定。
C、装维人员在工作中发生差错应及时纠正，并诚恳接受用户批评，当面主动向
用户道歉。
D、装维人员工作结束后，应留下自己电话号码，以便用户在使用过程中遇到问
题询问。
答案：ABC
37.下面因素会造成AP吞吐量降低的有（）
A、频率干扰
B、距离增远
C、用户数增多
D、以上都不是
答案：ABC
38.设备安装下列说法正确的是
A、尽量用FTTH接入终端设备的多端口满足家庭网络的业务需求
B、如需端口扩展，应优先采用多端口千兆交换机，也可利用多端口AP的交换功
能
C、尽量使用高端路由器
D、如PON上行的网关设备不安装在家庭信息箱内或固定在墙上，应采用光纤面
板插座并通过光跳纤连接终端设备，避免因终端经常移动损坏光缆接头。
答案：ABD
68
39.K与准4K相比，具备如下优势：（）
A、帧率提升至50/60fps
B、色域提升至BT.2020
C、量化精度提升至10bit
D、采用了高动态范围（HDR）
答案：ABCD
系统支持完善的远端设备OAM功能，包括如下功能()
A、链路状态检测
B、故障隔离
C、远端环回
D、远端状态检测
答案：ABCD
41.光纤按照光纤模式分类,可分为（）
A、单模
B、多模
C、裸光纤
D、塑料光纤
答案：AB
网络优化时，对于干扰的解决办法有（）
A、调整信道
B、调整天线角度
C、将AP设备远离微波炉、蓝牙音箱等干扰设备
69
D、将AP放到金属盒子里
答案：AC
43.下列说法正确的是？（）
A、小度支持声纹购物。
B、小度可以模仿爸妈的声音来讲故事。
C、小度在家1C畅享版的屏幕是8英寸的。
D、当用户离屏幕过近时小度可以自动提醒以保护视力。
答案：BD
主要技术参数有哪些（）
A、频段
B、速率
C、频宽
D、空间流数据
答案：ABCD
系统主要的组网方式有（）。
A、环型
B、树型
C、总线型
D、星型
答案：ABC
46.给某200M光宽用户进行智能组网，如果在方案设计环节确定采用AC+POE交
换机+AP面板的方案，那么进行设备选型时，需要对面板AP的哪些方面进行考
虑()。
70
A、面板AP支持何种供电协议
B、面板AP上行接口的速率
C、支持何种无线协议、无线速率、无线频段
D、带机数量，面板功耗
答案：ABCD
47.不带POTS口的单以太网口的SFU形态的ONU，适合开通哪种业务（）
A、上网
B、语音
C、IPTV
D、上网+IPTV
答案：AC
48.两个路由器通过无线实现同一网段，同一无线名称，可使用（）。
A、ELINK组网
B、同时PPPOE拨号
C、无线桥接
D、无线中继
答案：CD
49.决定用户购买产品是让用户感觉到
A、解决了问题，逃避了痛苦
B、感觉到愉快，追求到快乐
C、感受了网络，得到了实惠
D、购买了设备，得到了优惠
71
答案：ABCD
50.下列说法正确的是（）。
A、从业人员可享受工伤保险和因生产安全事故受到损害时要求赔偿的权利。
B、从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,无权停止作业。
C、从业人员可以了解工作场所产生或者可能产生的职业病危害因素。
D、作业人员应当遵守安全施工的强制标准、规章制度和操作规程,正确使用安全
防护用具、机械设备等。
答案：ACD
51.我国的安全生产方针是（）。
A、安全第一
B、预防为主
C、和谐发展
D、综合治理
答案：ABD
52.在智能组网装维六步法的现场勘查环节，应注意下列哪些事项?()
A、查明承重墙位置，多媒体箱材质、空间大小，箱内电插排情况，指明对Wi-F
i信号有明显阻挡作用的物体
B、指明用户家中微波炉、蓝牙设备、无绳电话等Wi-Fi系统外干扰
C、查看2.4G及5G信道占用情况
D、勘查工具包括无线仪表或者简易的手机APP如Wi-Fi检测，激光测距仪或者
卷尺
答案：ABCD
53.当无线客户端检测不到信号时，可能的原因是（）
72
A、可能是配置问题，配置有误可能导致AP没有发射信号
B、可能信号弱问题，信号弱可能导致覆盖不到
C、可能是客户端问题，客户端错误设置可能导致搜索不到信号
D、以上说法都不对
答案：ABC
54.以Wi-Fi覆盖为主的区域，可以按单AP覆盖单层100平方米的范围来估计A
P数量。布放策略是：（）
A、各层AP分别部署；各层AP位置尽量上下错开
B、单层单AP时放中间，双AP时放两头，三AP时一直线，四AP时放四角……
尽量不要有与AP隔二堵墙的区域
C、中间不要有障碍物
D、选用双频AP
答案：AB
55.下列关于准4K视频的描述，正确的是：（）
A、帧率为24/25/30fps
B、色域为BT.709
C、量化精度为8bit
D、采用一般动态范围（SDR）
答案：ABCD
56.下列属于小度在家1C畅享版儿童教育资源的内容是？（）
A、同桌100
B、学而思网校
C、凯叔讲故事
73
D、悟空识字
答案：ABCD
57.影响WiFi信号质量的典型原因有（）
A、信号穿墙
B、金属材料
C、空间损耗
D、信道干扰
答案：ABCD
58.实际组网中多SSID和单SSID的区别：（）
A、多AP情况下，不同AP可发布相同的SSID，也可发布不同的SSID。两种方式
的主要区别在于Wi-Fi终端在AP间漫游时的切换。
B、相同SSID时的切换相对较快，但用户一般分不清终端关联到了哪个AP
C、不同SSID时基本不能自动切换，需要手工切换，但用户能完全知道由哪个A
P提供业务
D、在用户无特殊要求时，优选配置相同SSID，便于后续的管理
答案：ABCD
59.智慧家庭工程师在与客户预约时间时应诚恳与客户商量，应（）
A、以客户提出的预约时间为准
B、尊重客户的“时间优先选择权”
C、按照自己工作计划时间安排
D、可随时修改预约时间
答案：AB
60.下面哪些产品属于智慧家庭组网范围()。
74
A、POE供电交换机
B、分配器
C、AC控制器
D、Wi-Fi放大器
答案：ACD
61.遇有雷雨、()时，不得进行高处作业及放紧线工作。
A、暴雨
B、小雨
C、四级以上大风
D、五级以上大风
答案：AD
供电交换机+面板AP组网方式的缺点包括（）
A、室内需有综合布线，对网线质量要求高
B、POE交换机一般安装在家庭综合信息箱，箱内要有POE交换机供电条件。
C、如果采用WIFI桥接，网速会有一定衰减。
D、容易受到电源线经过电流及电压波动影响
答案：AB
63.下列哪些家用设备工作在2.4GISM频段，进而对2.4GWi-Fi的正常工作带来
影响？()
A、蓝牙设备
B、微波炉
C、Zigbee设备
75
D、家用无线电话
答案：ABCD
64.以下关于MAC地址的说法中正确的是（）
A、MAC地址的一部分字节是各个厂家从IEEE得来的
B、MAC地址一共有6个字节，它们从出厂时就被固化在网卡中
C、MAC地址也称做物理地址，或通常所说的计算机的硬件地址
D、局域网中的计算机在判断所收到的广播帧是否为自己应该接收的方法是，判
断帧的目的MAC地址是否与本机的硬件地址相同
答案：ABC
65.路由器的无线WiFi2.4Ghz频段的WiFi总共有14个信道。整个频段内只有3
个互不干扰信道，分别是（）。
A、1
B、6
C、8
D、11
答案：ABD
66.以Wi-Fi覆盖为主的区域，可以按单AP覆盖单层100平方米的范围来估计A
P数量。布放策略是：（）
A、各层AP分别部署；各层AP位置尽量上下错开
B、单层单AP时放中间，双AP时放两头，三AP时一直线，四AP时放四角……
尽量不要有与AP隔二堵墙的区域
C、中间不要有障碍物
D、选用双频AP
76
答案：AB
的损耗主要分为三个部分，分别为（）
A、插入损耗
B、衰减
C、设备损耗
D、回波损耗
答案：ABD
68.登高工作人员必须着用相应的劳动保护用品。严禁（）上塔作业。
A、穿拖鞋
B、穿硬底鞋
C、穿绝缘鞋
D、赤脚
答案：ABD
69.下列哪些类型的无线信号工作在2.4GHz频段?()
A、802.11a/b/g/n
B、NFC
C、蓝牙
D、Zigbee
答案：CD
70.机顶盒开机后指示灯不亮，可能的问题在于（）
A、电源适配器没有连接，应正确连接适配器。
B、电源适配器损坏，应更换新的电源适配器。
77