2024年3月29日发(作者：向羡丽)
育碧桌面运维工程师笔试题
一、单选题
1.客户电话询问，桌面没有任何图标，最先判断什么问题？
A.客户可能选择了其他账户进入系统
B.图标可能被误删除
C.“显示桌面图标”选项没有勾上
D.中毒的可能性最大
宽带拨号时提示691错误时什么故障？
A.电话线路故障
B.电脑网卡故障
Moden故障
D.用户名或密码错误
3.用GHOST程序还原系统盘备份时，一次选择Local-一Partition一From
image,然后选择加载镜像文件还原，其结果是：
A.系统分区正常还原，其他盘不会有变化
B.无法判断结果
C.系统正常还原，但是整个硬盘只剩一个分区
D.系统不能正常还原，分区表也被损坏
4.某单位原来有台电脑网络办公正常，但更换新电脑后网络不通，使用的是
原有的P地址本地连接无异常，最有可能哪里出了故障？
A.新电脑网卡故障
B.需要对MAC地址重新绑定
C.P地址冲突
D.网线接触不良
5.笔记本电脑开机能听见开机音乐，但屏幕无显示，首先我们应该判断哪里
的故障？
A.可能是显卡驱动的故障
B,可能是笔记本电源供电不足
C.可能是显示器硬件故障
D.用快捷键切换显示器
6.硬盘物理坏道是指
A.硬盘固件损坏，需重写
B.硬盘磁头损坏
C.可以修复的逻辑扇区
D.不可修复的磁盘表面磨损
7.将Excl表格中临近两个单元格合并成一个单元格后，单元格中的内容
A.只保留左上角单元格内容
B.两个单元格内容均保留
C.只保留第2个单元格内容
D.2个单元格内容全部丢失
8.关于宏病毒的叙述不正确的是：
A.杀毒软件发现带有宏病毒的文件通常会直接将文件隔离
B.宏病毒是一段嵌入在office文档中的一段代码
C.如果不开启宏功能，打开带有宏病毒的文档是安全的
2024年3月29日发(作者：向羡丽)
育碧桌面运维工程师笔试题
一、单选题
1.客户电话询问，桌面没有任何图标，最先判断什么问题？
A.客户可能选择了其他账户进入系统
B.图标可能被误删除
C.“显示桌面图标”选项没有勾上
D.中毒的可能性最大
宽带拨号时提示691错误时什么故障？
A.电话线路故障
B.电脑网卡故障
Moden故障
D.用户名或密码错误
3.用GHOST程序还原系统盘备份时，一次选择Local-一Partition一From
image,然后选择加载镜像文件还原，其结果是：
A.系统分区正常还原，其他盘不会有变化
B.无法判断结果
C.系统正常还原，但是整个硬盘只剩一个分区
D.系统不能正常还原，分区表也被损坏
4.某单位原来有台电脑网络办公正常，但更换新电脑后网络不通，使用的是
原有的P地址本地连接无异常，最有可能哪里出了故障？
A.新电脑网卡故障
B.需要对MAC地址重新绑定
C.P地址冲突
D.网线接触不良
5.笔记本电脑开机能听见开机音乐，但屏幕无显示，首先我们应该判断哪里
的故障？
A.可能是显卡驱动的故障
B,可能是笔记本电源供电不足
C.可能是显示器硬件故障
D.用快捷键切换显示器
6.硬盘物理坏道是指
A.硬盘固件损坏，需重写
B.硬盘磁头损坏
C.可以修复的逻辑扇区
D.不可修复的磁盘表面磨损
7.将Excl表格中临近两个单元格合并成一个单元格后，单元格中的内容
A.只保留左上角单元格内容
B.两个单元格内容均保留
C.只保留第2个单元格内容
D.2个单元格内容全部丢失
8.关于宏病毒的叙述不正确的是：
A.杀毒软件发现带有宏病毒的文件通常会直接将文件隔离
B.宏病毒是一段嵌入在office文档中的一段代码
C.如果不开启宏功能，打开带有宏病毒的文档是安全的