2024年3月29日发(作者：武依瑶)
[在此处键入]
PC Adapter USB无法连接-PC Adapter A2无法连接- 以太网
无法连接
1、PC Adapter USB无法连接
确认型号：确认PC Adapter USB型号(6ES7 972-0CB20-0XA0)。
第三方连接电缆无法保证连接可靠性 ，须咨询设备厂家。
线缆连接确认：检查电缆连接的是否牢靠。将PC Adapter USB的485口连接到
CPU的MPI或DP接口； 电缆的USB口连接到计算机的USB口。
指示灯：检查指示灯是否正常。
PC Adapter USB由PLC的MPI/DP口供电。因此，CPU上电后，PC Adapter
USB的MPI/POWER/USB灯常亮；与Step7建立通信后，Power灯常亮，MPI灯快
闪，USB灯慢闪。
PG/PC接口设置：PG/PC接口所选接口与实际所接接口是否一致，可尝试选择
Auto连接。
系统识别：查看系统的设备管理器中（我的电脑---右键属性----设备管理器）
能否识别到PC Adapter USB
如无法识别到设备
[在此处键入]
更换电脑的另一个 USB接口连接(USB2.0)，如为台式机建议使用机箱后侧的USB
接口，前面板接口有时会供电不足。
更换接口仍无法识别，即为驱动问题 导致：
•
对于软件非V5.5 或TIA Portal V1x的，尝试重新下载安装驱动。
•
对于软件为V5.5 或TIA Portal V1x的，参看下一步。
兼容性：以上都确认ok仍无法连接时，则通常为软件安装或杀毒软件等导致。请
确认如下信息：
•
国产杀毒软件均不兼容Step7，TIA Portal软件；包括xxx毒霸 ，x管家，360等
优化软件。
•
系统要确保使用纯净版未修改过的系统。GHOST系统无法确保软件及编程电缆的
正常使用。
解决方案（仅针对win7 64位系统）：
附件为pc adapter USB和pc adapter A2 驱动，将其解压后拷贝至电脑路径如
下：（ programData为隐藏文件夹，设置为可见。）
c：programDatasiemensautomationsimatic OAMdataLogDevices
通过组合键 "
2024年3月29日发(作者：武依瑶)
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PC Adapter USB无法连接-PC Adapter A2无法连接- 以太网
无法连接
1、PC Adapter USB无法连接
确认型号：确认PC Adapter USB型号(6ES7 972-0CB20-0XA0)。
第三方连接电缆无法保证连接可靠性 ，须咨询设备厂家。
线缆连接确认：检查电缆连接的是否牢靠。将PC Adapter USB的485口连接到
CPU的MPI或DP接口； 电缆的USB口连接到计算机的USB口。
指示灯：检查指示灯是否正常。
PC Adapter USB由PLC的MPI/DP口供电。因此，CPU上电后，PC Adapter
USB的MPI/POWER/USB灯常亮；与Step7建立通信后，Power灯常亮，MPI灯快
闪，USB灯慢闪。
PG/PC接口设置：PG/PC接口所选接口与实际所接接口是否一致，可尝试选择
Auto连接。
系统识别：查看系统的设备管理器中（我的电脑---右键属性----设备管理器）
能否识别到PC Adapter USB
如无法识别到设备
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更换电脑的另一个 USB接口连接(USB2.0)，如为台式机建议使用机箱后侧的USB
接口，前面板接口有时会供电不足。
更换接口仍无法识别，即为驱动问题 导致：
•
对于软件非V5.5 或TIA Portal V1x的，尝试重新下载安装驱动。
•
对于软件为V5.5 或TIA Portal V1x的，参看下一步。
兼容性：以上都确认ok仍无法连接时，则通常为软件安装或杀毒软件等导致。请
确认如下信息：
•
国产杀毒软件均不兼容Step7，TIA Portal软件；包括xxx毒霸 ，x管家，360等
优化软件。
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系统要确保使用纯净版未修改过的系统。GHOST系统无法确保软件及编程电缆的
正常使用。
解决方案（仅针对win7 64位系统）：
附件为pc adapter USB和pc adapter A2 驱动，将其解压后拷贝至电脑路径如
下：（ programData为隐藏文件夹，设置为可见。）
c：programDatasiemensautomationsimatic OAMdataLogDevices
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