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NSA组网下OPPO终端无法接入问题分析

IT圈 admin 28浏览 0评论

2024年3月29日发(作者:酒淑哲)

NSA组网配置OPPO终端无法接入问题分析

一、 关键词:

终端、接入

二、 案例分类

1、

2、

问题分类:用户感知、网络性能

手段分类:终端版本升级

三、 优化背景

1、 基于5G-NSA组网结构,保障终端接入,网络连续性;

四、 问题现象

5G站点“两江新区三号楼5G联合实验室-H5H”覆盖范围下OPPO商用终端无法接入5G网

络,同覆盖情况下华为及中兴终端可以正常接入且业务正常。

五、 原因分析

通过单用户信令跟踪OPPO终端及中兴终端UE能力,发现OPPO终端和中兴终端UE能力都

能上报NR-r15且支持band 41。但在UE上报MRDC能力的时候,中兴终端可以完成L&NR的MRDC

组合能力而OPPO终端无法上报。

能力查

查询内容

询次数

1、EN-DC-r15:supported,上报表示支持NSA能力,否则

eutra,utra,

LTE only下,GUL

第一次 gran-cs,gran-ps,

及CDMA能力 2、SupportBandListEUTRA,存在异常终端,在该字段未包

cdma2000;

含已介入LTE小区的频段,导致无法添加SCG

NSA场景下LTESupportBandListNR,终端不上报基站配合的NR频段,则

第二次 eutra 能力;

的能力

eutra-nr 能力;携带

第三次

RequestedFreqBandNR-MRDC字段

第四次 nr 能力;

能力

NR相关能力 NRbandCombination,基站直传给NR;

NSA下的MRDC

L&NR的MRDC组合能力,如果不上报,则无法添加SCG

无法添加SCG

无法添加SCG;

终端上报 NSA需要关注的字段

OPPO终端UE能力上报:

中兴终端UE能力上报:

OPPO终端MRDC能力上报:

中兴终端MRDC能力上报:

问题根因:OPPO终端无法完成L&NR的MRDC组合能力上报导致SCG添加失败。

六、 解决方案

在拨号界面输入*#2323#打开显示网络首选项,选择5G/4G/3G/2G自动模式。

打开前 打开后

七、 效果评估

选择5G/4G/3G/2G自动模式后,终端成功占用5G网络但无法显示5G图标,无法显示5G

图标终端厂家答复是需要在sib2系统消息里面打开upperlayerlndication-r15,目前未配置这个开

关。测速速率峰值可达1Gbps+。峰值测速情况:

八、 基于案例提炼的方法、流程及评估标准建议

NSA组网下终端必须上报L&NR的MRDC组合能力才能接入5G, 如果出现无法接入等异常情

况,要确认手机是否上报,终端网络设置是否正常。

已获得授权

2024年3月29日发(作者:酒淑哲)

NSA组网配置OPPO终端无法接入问题分析

一、 关键词:

终端、接入

二、 案例分类

1、

2、

问题分类:用户感知、网络性能

手段分类:终端版本升级

三、 优化背景

1、 基于5G-NSA组网结构,保障终端接入,网络连续性;

四、 问题现象

5G站点“两江新区三号楼5G联合实验室-H5H”覆盖范围下OPPO商用终端无法接入5G网

络,同覆盖情况下华为及中兴终端可以正常接入且业务正常。

五、 原因分析

通过单用户信令跟踪OPPO终端及中兴终端UE能力,发现OPPO终端和中兴终端UE能力都

能上报NR-r15且支持band 41。但在UE上报MRDC能力的时候,中兴终端可以完成L&NR的MRDC

组合能力而OPPO终端无法上报。

能力查

查询内容

询次数

1、EN-DC-r15:supported,上报表示支持NSA能力,否则

eutra,utra,

LTE only下,GUL

第一次 gran-cs,gran-ps,

及CDMA能力 2、SupportBandListEUTRA,存在异常终端,在该字段未包

cdma2000;

含已介入LTE小区的频段,导致无法添加SCG

NSA场景下LTESupportBandListNR,终端不上报基站配合的NR频段,则

第二次 eutra 能力;

的能力

eutra-nr 能力;携带

第三次

RequestedFreqBandNR-MRDC字段

第四次 nr 能力;

能力

NR相关能力 NRbandCombination,基站直传给NR;

NSA下的MRDC

L&NR的MRDC组合能力,如果不上报,则无法添加SCG

无法添加SCG

无法添加SCG;

终端上报 NSA需要关注的字段

OPPO终端UE能力上报:

中兴终端UE能力上报:

OPPO终端MRDC能力上报:

中兴终端MRDC能力上报:

问题根因:OPPO终端无法完成L&NR的MRDC组合能力上报导致SCG添加失败。

六、 解决方案

在拨号界面输入*#2323#打开显示网络首选项,选择5G/4G/3G/2G自动模式。

打开前 打开后

七、 效果评估

选择5G/4G/3G/2G自动模式后,终端成功占用5G网络但无法显示5G图标,无法显示5G

图标终端厂家答复是需要在sib2系统消息里面打开upperlayerlndication-r15,目前未配置这个开

关。测速速率峰值可达1Gbps+。峰值测速情况:

八、 基于案例提炼的方法、流程及评估标准建议

NSA组网下终端必须上报L&NR的MRDC组合能力才能接入5G, 如果出现无法接入等异常情

况,要确认手机是否上报,终端网络设置是否正常。

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