2024年3月31日发(作者：翠启)
2011年1月6日，在北京举行的淘宝年度盛典上，淘宝网发布了2010年网购数据，通过一
连串的数据分享，揭示了2010年以及 2011年的网络消费热门趋势。淘宝数据显示，2010
年淘宝网注册用户达到3.7亿，在线商品数达到8亿，最多的时候每天6000万人访问淘宝
网，平均每分钟出售4.8万件商品。同时，以淘宝商城为代表的B2C业务交易额在2010年
翻了4倍，未来几年也仍将保持这一增长速度。
淘宝网单日交易额峰值达到19.5亿元，分别超过北京、上海、广州三地社会消费品零售单
日额。同时，二三线地区网购继续保持高增长，3个增速最快的地区，有2个来自二三线区
域。
用户方面，淘宝每位用户平均交易笔数比2009年增加了35%，而最近一个月内在淘宝上超
过5笔交易的用户达到1350万人。淘宝网CEO陆兆禧表示，淘宝网带来的商业模式变化，
进而改变人们的生活方式。过去的2010年是淘宝消费者年，淘宝启动了全网购物保障制度，
因为这一系列保障，才有不断增长的交易额新高。未来，消费者、厂商、第三方合作伙伴、
物流等电子商务产业链上各个方面对平台要求会更高。如何继续做好消费者体验，真正做到
我们提倡的个性化营销和社会化物流，法宝就是一个词——开放。2011年将是淘宝的开放
年。淘宝将坚持开放、分享的理念，在为更多人带去货真价实的网货，服务好所有用户的同
时，也积极帮助从制造到物流各个产业链上合作伙伴共同发展。
淘宝网单日交易超过北上广
淘宝数据平台数据显示，过去的一年里，淘宝网平均每分钟售出4.8万件商品，其中包括864
件衣服，36部手机、880件化妆品、85本书、53包纸尿裤、13件灯具。
最疯狂的一天来自11月11日，当天淘宝网单日交易额达到19.5亿元。这一数据已经超过
北京、上海、广州国内三个一线城市的单日社会消费品零售总额。来自统计局的数据显示，
11月，北京市平均每天零售总额是18.91亿，上海是16.8亿，广州是14.04亿。
北京、上海、广州这三个被国人称为一线的城市，无论是从商圈的数量还是商品的种类，其
商业的发达程度在全国数百个城市里毋庸置疑。现在，以淘宝为代表的一种新商业形态正在
改变这种现状。电子商务打破了地域限制，打通商品流通渠道。淘宝网8亿的在线商品，让
即使在中国最西部的人们也可以与北、上、广居民面对同样丰富的商品。
从面上来看，2010年淘宝网用户人均成交笔数比2009年增长了35%，表示用户对网购的接
受度大大增加。消费者最常购买的商品类型也从服装、数码等快速扩展，去年家装家饰类商
品的成交额同比增长了120%。在此网购消费趋势推动下，手机网购也显示出良好的发展势
头，手机淘宝网单日最高访问用户数达到了1700万，单日交易峰值达3700万元。截止到
2010年11月底，在CPI连续13个月增长的情况下，淘宝网消费价格指数（TCPI）却连续小
幅下降，同比为1.4%。
中西部地区网购崛起
2010年度淘宝网各省成交金额的TOP10，东部沿海地区仍然独占鳌头，一举拿下8大坐席。
但不可忽视的是，中西部地区网购已经崛起，增速超过沿海地区。2010年淘宝上交易额增
长最快的三个地区有两席是二三线地区，而2010年购买人数增涨最多的省份全是中西部省
——湖南、河北和河南。
数据显示，2010年度淘宝网成交金额十大地区（省）分别是广东省、浙江省、上海市、江
苏省、北京市、山东省、福建省、四川省、辽宁省和湖北省。
但是从增速方面可以明显地感受到，中西部地区已经崛起。虽然作为淘宝的根据地，浙江省
成为淘宝网用户平均年消费额增长最快的地区(省)，增幅达到51.68%。但山东省和湖北省则
占据增长幅度排名第二和第三位，增幅分别达到45.86%和37.37%。
随着网购市场的高速发展以及中国网民数量的不断扩大，网购消费者的数量和覆盖面也在随
之不断增长和扩大。网上商品因为呈现海量、物美价廉等特点，网络购物逐渐成为人民群众
喜爱并习惯的主流消费方式之一。
网购不再只是少数人的应用。中西部地区、二三线区域的网购者可以通过淘宝买到ONLY、
J&J和优衣库，这些以前只有在少数发达地区才有售卖的品牌；江苏沙集的村民可以通过淘
宝卖出他们的家具商品，虽然家具并不是当地原有的特色产品。
淘宝商城业务一年翻4倍
2010年，消费者购物习惯也在发生改变。网购从最初的“淘便宜”向“淘品质”转变。今
天的消费市场淘便宜已不是网购的惟一诉求。能为消费者提供从导购、商品到物流到后续服
务的系列品质保障才是网购平台发展的方向。
阿里巴巴集团参谋长曾鸣教授认为，严格意义上来说淘宝从来不是一个C2C的模式，淘宝
的最大特色是小B2C，淘宝上的C其实都是小B。淘宝从所谓的C2C走向B2C，不是一个根
本的模式转变，其实是小B走向大B的过程，旨在给产业提供可靠的规模的标准化服务，
准确说是升级。
2010年，淘宝网B2C业务淘宝商城、机票等业务快速发展，业务增长是2009年的4倍。业
内人士预测，未来几年，淘宝B2C业务仍将按照此速度快速发展。
11月1日，淘宝商城发布了全新战略——在坚持整体平台化运营的基础上，打造分行业垂
直市场，并依据各行业的特点制定包括物流、售后服务等在内的垂直化服务标准。10天后
的11月11日，仅淘宝商城单日交易额便达到9.36亿，每秒成交超1万元；2家店铺超2
千万；11家店铺超千万；20家店铺过500万；总共181家店铺过百万。
分析机构易观国际发布数据显示，2010年第三季度，淘宝商城以超出第二名一倍多的33.5%
市场份额继续领跑国内B2C市场。而据权威机构ALEXA最新公布的过去3月全球网站流量
排名显示，淘宝商城启用10多天的独立域名排名暴增，位列全球网站1037名，
在中国综合网站排名位列24名，名列国内B2C第一。 数据来源：ALEXA
2024年3月31日发(作者：翠启)
2011年1月6日，在北京举行的淘宝年度盛典上，淘宝网发布了2010年网购数据，通过一
连串的数据分享，揭示了2010年以及 2011年的网络消费热门趋势。淘宝数据显示，2010
年淘宝网注册用户达到3.7亿，在线商品数达到8亿，最多的时候每天6000万人访问淘宝
网，平均每分钟出售4.8万件商品。同时，以淘宝商城为代表的B2C业务交易额在2010年
翻了4倍，未来几年也仍将保持这一增长速度。
淘宝网单日交易额峰值达到19.5亿元，分别超过北京、上海、广州三地社会消费品零售单
日额。同时，二三线地区网购继续保持高增长，3个增速最快的地区，有2个来自二三线区
域。
用户方面，淘宝每位用户平均交易笔数比2009年增加了35%，而最近一个月内在淘宝上超
过5笔交易的用户达到1350万人。淘宝网CEO陆兆禧表示，淘宝网带来的商业模式变化，
进而改变人们的生活方式。过去的2010年是淘宝消费者年，淘宝启动了全网购物保障制度，
因为这一系列保障，才有不断增长的交易额新高。未来，消费者、厂商、第三方合作伙伴、
物流等电子商务产业链上各个方面对平台要求会更高。如何继续做好消费者体验，真正做到
我们提倡的个性化营销和社会化物流，法宝就是一个词——开放。2011年将是淘宝的开放
年。淘宝将坚持开放、分享的理念，在为更多人带去货真价实的网货，服务好所有用户的同
时，也积极帮助从制造到物流各个产业链上合作伙伴共同发展。
淘宝网单日交易超过北上广
淘宝数据平台数据显示，过去的一年里，淘宝网平均每分钟售出4.8万件商品，其中包括864
件衣服，36部手机、880件化妆品、85本书、53包纸尿裤、13件灯具。
最疯狂的一天来自11月11日，当天淘宝网单日交易额达到19.5亿元。这一数据已经超过
北京、上海、广州国内三个一线城市的单日社会消费品零售总额。来自统计局的数据显示，
11月，北京市平均每天零售总额是18.91亿，上海是16.8亿，广州是14.04亿。
北京、上海、广州这三个被国人称为一线的城市，无论是从商圈的数量还是商品的种类，其
商业的发达程度在全国数百个城市里毋庸置疑。现在，以淘宝为代表的一种新商业形态正在
改变这种现状。电子商务打破了地域限制，打通商品流通渠道。淘宝网8亿的在线商品，让
即使在中国最西部的人们也可以与北、上、广居民面对同样丰富的商品。
从面上来看，2010年淘宝网用户人均成交笔数比2009年增长了35%，表示用户对网购的接
受度大大增加。消费者最常购买的商品类型也从服装、数码等快速扩展，去年家装家饰类商
品的成交额同比增长了120%。在此网购消费趋势推动下，手机网购也显示出良好的发展势
头，手机淘宝网单日最高访问用户数达到了1700万，单日交易峰值达3700万元。截止到
2010年11月底，在CPI连续13个月增长的情况下，淘宝网消费价格指数（TCPI）却连续小
幅下降，同比为1.4%。
中西部地区网购崛起
2010年度淘宝网各省成交金额的TOP10，东部沿海地区仍然独占鳌头，一举拿下8大坐席。
但不可忽视的是，中西部地区网购已经崛起，增速超过沿海地区。2010年淘宝上交易额增
长最快的三个地区有两席是二三线地区，而2010年购买人数增涨最多的省份全是中西部省
——湖南、河北和河南。
数据显示，2010年度淘宝网成交金额十大地区（省）分别是广东省、浙江省、上海市、江
苏省、北京市、山东省、福建省、四川省、辽宁省和湖北省。
但是从增速方面可以明显地感受到，中西部地区已经崛起。虽然作为淘宝的根据地，浙江省
成为淘宝网用户平均年消费额增长最快的地区(省)，增幅达到51.68%。但山东省和湖北省则
占据增长幅度排名第二和第三位，增幅分别达到45.86%和37.37%。
随着网购市场的高速发展以及中国网民数量的不断扩大，网购消费者的数量和覆盖面也在随
之不断增长和扩大。网上商品因为呈现海量、物美价廉等特点，网络购物逐渐成为人民群众
喜爱并习惯的主流消费方式之一。
网购不再只是少数人的应用。中西部地区、二三线区域的网购者可以通过淘宝买到ONLY、
J&J和优衣库，这些以前只有在少数发达地区才有售卖的品牌；江苏沙集的村民可以通过淘
宝卖出他们的家具商品，虽然家具并不是当地原有的特色产品。
淘宝商城业务一年翻4倍
2010年，消费者购物习惯也在发生改变。网购从最初的“淘便宜”向“淘品质”转变。今
天的消费市场淘便宜已不是网购的惟一诉求。能为消费者提供从导购、商品到物流到后续服
务的系列品质保障才是网购平台发展的方向。
阿里巴巴集团参谋长曾鸣教授认为，严格意义上来说淘宝从来不是一个C2C的模式，淘宝
的最大特色是小B2C，淘宝上的C其实都是小B。淘宝从所谓的C2C走向B2C，不是一个根
本的模式转变，其实是小B走向大B的过程，旨在给产业提供可靠的规模的标准化服务，
准确说是升级。
2010年，淘宝网B2C业务淘宝商城、机票等业务快速发展，业务增长是2009年的4倍。业
内人士预测，未来几年，淘宝B2C业务仍将按照此速度快速发展。
11月1日，淘宝商城发布了全新战略——在坚持整体平台化运营的基础上，打造分行业垂
直市场，并依据各行业的特点制定包括物流、售后服务等在内的垂直化服务标准。10天后
的11月11日，仅淘宝商城单日交易额便达到9.36亿，每秒成交超1万元；2家店铺超2
千万；11家店铺超千万；20家店铺过500万；总共181家店铺过百万。
分析机构易观国际发布数据显示，2010年第三季度，淘宝商城以超出第二名一倍多的33.5%
市场份额继续领跑国内B2C市场。而据权威机构ALEXA最新公布的过去3月全球网站流量
排名显示，淘宝商城启用10多天的独立域名排名暴增，位列全球网站1037名，
在中国综合网站排名位列24名，名列国内B2C第一。 数据来源：ALEXA