2024年4月4日发(作者：苟资)
典型用户问题解决方案
爱普生（中国）有限公司-客户支持科
机型：
文档标题：
一、现象描述：
Windows 2000或Windows XP系统，使用单页纸打印正常，但连续纸无法打印。
具体现象：发送作业后，打印机鸣叫两声、暂停灯与缺纸灯常亮、纸张来源从拖纸
器跳到手动进纸/单页纸槽。
二、适用机型：LQ-680K PRO、DLQ-3250K、DLQ-3500K。
三、原因分析：
。
此款打印机可通过驱动程序（软件设置）和控制面板的纸张来源键（硬件设
置）选择进纸方式，但当软件设置与硬件设置的进纸方式不一致时，软件设置可以
覆盖硬件设置，即硬件设置无效。
本文出现的现象是由于驱动程序默认连续纸不可用，而控制面板纸张来源键
选择的进纸方式为拖纸器（适用连续纸），所以打印机无法打印连续纸。
四、解决方法：
方法一：驱动程序中正确设置纸张来源及纸张尺寸，步骤如下：
关健字 680,3500，3250
针式打印机
如何正确设置连续纸打印？
1.按照连续纸的实际尺寸设置纸张大小，操作方法请参考：在
windows2000/XP/NT操作系统中如何自定义纸张？
2.设置驱动程序中的纸张来源：
2.1进入系统中的“打印机”，选择相应的打印机图标右击鼠标选择“属
性”→“设备设置”，在“按送纸器格式指派”中有三个选项，分别是“导轨”、
“手动进纸”、“进纸器”，见图（1）；
“导轨”适用连续纸
“手动进纸”适用单页
“进纸器”适用单页纸进纸器（选
纸
件）
图（1）驱动“设备设置”界面
默认情况下“导轨”不能用。
说明：不同送纸器与打印纸的关系
自定纸张名称为“241×279”
图（2）设置“导轨”的连续纸尺寸
图3
2.2“导轨”所对应的纸张来源是连续纸，在“导轨”后面的下拉菜单中选择步骤
1设置的自定义连续纸名称，见图（2）；
2.3
选择“常规”→“打印首选项”→“纸张/质量”→“纸张来源”选择“自动选
择”；
2.4按照以上步骤设置后，打印机会根据页面设置，选择走纸通道。无需其
他 设置。
以WORD软件为例，在“页面设置”中选择自定义纸张“241×279”，打印机会使
用连续纸打 印，当选择“A4”尺寸时打印机会使用单页纸打印。
方法二：更换系统自带的LQ-1600K驱动。
2024年4月4日发(作者：苟资)
典型用户问题解决方案
爱普生（中国）有限公司-客户支持科
机型：
文档标题：
一、现象描述：
Windows 2000或Windows XP系统，使用单页纸打印正常，但连续纸无法打印。
具体现象：发送作业后，打印机鸣叫两声、暂停灯与缺纸灯常亮、纸张来源从拖纸
器跳到手动进纸/单页纸槽。
二、适用机型：LQ-680K PRO、DLQ-3250K、DLQ-3500K。
三、原因分析：
。
此款打印机可通过驱动程序（软件设置）和控制面板的纸张来源键（硬件设
置）选择进纸方式，但当软件设置与硬件设置的进纸方式不一致时，软件设置可以
覆盖硬件设置，即硬件设置无效。
本文出现的现象是由于驱动程序默认连续纸不可用，而控制面板纸张来源键
选择的进纸方式为拖纸器（适用连续纸），所以打印机无法打印连续纸。
四、解决方法：
方法一：驱动程序中正确设置纸张来源及纸张尺寸，步骤如下：
关健字 680,3500，3250
针式打印机
如何正确设置连续纸打印？
1.按照连续纸的实际尺寸设置纸张大小，操作方法请参考：在
windows2000/XP/NT操作系统中如何自定义纸张？
2.设置驱动程序中的纸张来源：
2.1进入系统中的“打印机”，选择相应的打印机图标右击鼠标选择“属
性”→“设备设置”，在“按送纸器格式指派”中有三个选项，分别是“导轨”、
“手动进纸”、“进纸器”，见图（1）；
“导轨”适用连续纸
“手动进纸”适用单页
“进纸器”适用单页纸进纸器（选
纸
件）
图（1）驱动“设备设置”界面
默认情况下“导轨”不能用。
说明：不同送纸器与打印纸的关系
自定纸张名称为“241×279”
图（2）设置“导轨”的连续纸尺寸
图3
2.2“导轨”所对应的纸张来源是连续纸，在“导轨”后面的下拉菜单中选择步骤
1设置的自定义连续纸名称，见图（2）；
2.3
选择“常规”→“打印首选项”→“纸张/质量”→“纸张来源”选择“自动选
择”；
2.4按照以上步骤设置后，打印机会根据页面设置，选择走纸通道。无需其
他 设置。
以WORD软件为例，在“页面设置”中选择自定义纸张“241×279”，打印机会使
用连续纸打 印，当选择“A4”尺寸时打印机会使用单页纸打印。
方法二：更换系统自带的LQ-1600K驱动。