2024年4月5日发(作者：尉婉清)
中国电信eSIM一号双终端业务开通指南
Apple Watch Series 4、Series 3（GPS+蜂窝网络）适用
本指南将指导您为Apple Watch Series 4、Series 3（GPS+蜂窝网络）开通中国电信
一号双终端服务，以便让您的手表可以独立通话、上网。
开通要求
Apple Watch Series 4、Series 3（GPS+蜂窝网络），必须为中国地区硬件版本，
运行WatchOS 5.1.1或以上，具体型号为：
Apple Watch Series 4, 40毫米 (A2007)
Apple Watch Series 4, 44毫米 (A2008)
Apple Watch Series 3, 38毫米 (A1890)
Apple Watch Series 3, 42毫米 (A1892)
iPhone 6或以上，运行iOS 12.1或以上
iPhone内已插入正常在用状态的中国电信手机卡，下文会说明哪些手机套餐符合
开通条件
服务介绍
该服务可允许用户在自己的手机号码（主卡）的账户和套餐下，添加一个手表作为附
属设备（或称附属终端），手机与手表共用一个手机号码，来电时两个终端同振，任意终端
均可拨出电话，主附终端之间不能拨打电话。
开通该服务后，当您的手表未和手机蓝牙或Wi-Fi连接时，您可以通过蜂窝移动网络
继续使用手机的号码，用手表拨打和接听电话并访问应用。手表共享手机号码的套餐资源
和叠加流量包。
符合开通条件的手机套餐
手机号已实名登记，登记的证件类型须为身份证，而不能为企业证件等其他证件类
型。
手机号实名登记所用的身份证，在中国电信全国所拥有的手机卡号，不能超过4张。
当前使用的套餐，须允许开通副卡，且当前已开通的副卡数量，应小于最大允许开
通的副卡数量（举例：若套餐允许开通4张副卡，则办理一号双终端之前，套餐下的副卡
数量应不大于3张）
除上述条件之外，并非所有套餐都支持开通一号双终端，请在开通业务前，先使用
中国电信的资格校验页面，了解是否具备开通条件
手机号应为正常在用状态，不能为欠费、停机等其它非正常状态
手机号对应的客户，不能为黑名单客户
手机号未开通国际漫游语音、国际漫游数据。若已开通国际漫游的，须先关闭国际
漫游功能后，再开通一号双终端。对于已开通一号双终端的用户，若将来需要开通国际漫
游，则需先退订一号双终端业务，才能再开通国际漫游
若手机号已开通彩玲，则开通一号双终端时，会自动退订彩铃功能
开通一号双终端时，若主卡尚未开通VoLTE功能，则会自动为用户开通VoLTE功
能（这里说的开通VoLTE，是指在电信运营商的网络侧开通此功能，用户若要使用VoLTE
功能，还需手机终端支持，以及在终端上开启使用VoLTE）。退订一号双终端时，VoLTE功
能会保留，不会关闭
携号转网用户可能无法办理
开通准备工作
请先获取和记录主卡号码登记的身份证号码，以及主卡的电信服务密码（6位数字）。
若您不知道服务密码，可以先联系当地10000号查询。
开通步骤
一号双终端业务仅能通过Apple Watch app开通，无法在中国电信实体营业厅或网
上营业厅开通。
1、进入iOS内置的Watch应用
2、iPhone与Apple Watch配对后，在确保打开Wi-Fi和蓝牙的情况下，在“我的手
表”中找到并进入“蜂窝移动网络”
3、点击“设置蜂窝移动网络”
4、等待一段时间（约20秒），完成页面加载后，进入中国电信的线上受理页面，输入
本机的身份证号码、电信服务密码，点击“下一步”继续。若连续多次输错密码，账户将被
锁定一段时间，请稍后再试。
若您看到的并非用户信息和服务密码输入页面，而是“暂时无法受理此业务”的提示，
则可根据提示信息了解不能开通的原因。若办理遇到问题，可尝试重新发起开通流程，若
重试后仍无法继续，可联系当地10000号客服咨询详情。
5、阅读并勾选同意“业务详情及服务条款”，点击“开通”
6、若成功提交开通申请，页面会提示“正在为您开通一号双终端服务”。开通过程大
约需要5分钟，此时可以点击“确定”关闭受理页面。
7、此时会自动返回回“我的手表”的“蜂窝移动网络”页面，蜂窝移动套餐下出现中
国电信字样，右侧显示“正在激活”，表示中国电信正在进行开通处理
8、大约5分钟之后，退出Watch app，并重新进入Watch app->我的手表->蜂窝
移动网络，此时中国电信右侧的“正在激活”，已变为一个带圈的i，表示已完成eSIM卡
数据下载，开通已完成，您可以开始使用Apple Watch的蜂窝移动网络功能了。
开通成功后，在手机蓝牙关闭，及手表没有连接WiFi的情况下，手表可以通过中国电
信的蜂窝移动网络继续使用手机的号码，拨打和接听电话，并访问应用。来电时两个终端
可以同振。
若开通成功，您会收到中国电信发送的开通成功的确认短信。
若30分钟后，中国电信右侧的“正在激活”，仍未变成带圈的i。请联系当地10000
号客服解决。
注意：点击“中国电信”右侧带圈的i，弹出菜单里有2个选项“管理中国电信帐户”
和“移除中国电信套餐”。
“管理中国电信帐户”用于访问中国电信的线上页面，进行一号双终端业务的退订。
“移除中国电信套餐”仅可删除手表中的eSIM电子卡，并不会退订电信的一号双终
端业务。非特殊情况下，不需要在业务已经开通的情况下去手动点击“移除中国电信套餐”，
这样会造成业务没有退订，但是手表上的eSIM被删除。若不慎点击了“移除中国电信套
餐”，则用户需重新进入开通界面，点击后切换到退订界面，先把已有的订购信息退订后，
才能重新开通。
2024年4月5日发(作者：尉婉清)
中国电信eSIM一号双终端业务开通指南
Apple Watch Series 4、Series 3（GPS+蜂窝网络）适用
本指南将指导您为Apple Watch Series 4、Series 3（GPS+蜂窝网络）开通中国电信
一号双终端服务，以便让您的手表可以独立通话、上网。
开通要求
Apple Watch Series 4、Series 3（GPS+蜂窝网络），必须为中国地区硬件版本，
运行WatchOS 5.1.1或以上，具体型号为：
Apple Watch Series 4, 40毫米 (A2007)
Apple Watch Series 4, 44毫米 (A2008)
Apple Watch Series 3, 38毫米 (A1890)
Apple Watch Series 3, 42毫米 (A1892)
iPhone 6或以上，运行iOS 12.1或以上
iPhone内已插入正常在用状态的中国电信手机卡，下文会说明哪些手机套餐符合
开通条件
服务介绍
该服务可允许用户在自己的手机号码（主卡）的账户和套餐下，添加一个手表作为附
属设备（或称附属终端），手机与手表共用一个手机号码，来电时两个终端同振，任意终端
均可拨出电话，主附终端之间不能拨打电话。
开通该服务后，当您的手表未和手机蓝牙或Wi-Fi连接时，您可以通过蜂窝移动网络
继续使用手机的号码，用手表拨打和接听电话并访问应用。手表共享手机号码的套餐资源
和叠加流量包。
符合开通条件的手机套餐
手机号已实名登记，登记的证件类型须为身份证，而不能为企业证件等其他证件类
型。
手机号实名登记所用的身份证，在中国电信全国所拥有的手机卡号，不能超过4张。
当前使用的套餐，须允许开通副卡，且当前已开通的副卡数量，应小于最大允许开
通的副卡数量（举例：若套餐允许开通4张副卡，则办理一号双终端之前，套餐下的副卡
数量应不大于3张）
除上述条件之外，并非所有套餐都支持开通一号双终端，请在开通业务前，先使用
中国电信的资格校验页面，了解是否具备开通条件
手机号应为正常在用状态，不能为欠费、停机等其它非正常状态
手机号对应的客户，不能为黑名单客户
手机号未开通国际漫游语音、国际漫游数据。若已开通国际漫游的，须先关闭国际
漫游功能后，再开通一号双终端。对于已开通一号双终端的用户，若将来需要开通国际漫
游，则需先退订一号双终端业务，才能再开通国际漫游
若手机号已开通彩玲，则开通一号双终端时，会自动退订彩铃功能
开通一号双终端时，若主卡尚未开通VoLTE功能，则会自动为用户开通VoLTE功
能（这里说的开通VoLTE，是指在电信运营商的网络侧开通此功能，用户若要使用VoLTE
功能，还需手机终端支持，以及在终端上开启使用VoLTE）。退订一号双终端时，VoLTE功
能会保留，不会关闭
携号转网用户可能无法办理
开通准备工作
请先获取和记录主卡号码登记的身份证号码，以及主卡的电信服务密码（6位数字）。
若您不知道服务密码，可以先联系当地10000号查询。
开通步骤
一号双终端业务仅能通过Apple Watch app开通，无法在中国电信实体营业厅或网
上营业厅开通。
1、进入iOS内置的Watch应用
2、iPhone与Apple Watch配对后，在确保打开Wi-Fi和蓝牙的情况下，在“我的手
表”中找到并进入“蜂窝移动网络”
3、点击“设置蜂窝移动网络”
4、等待一段时间（约20秒），完成页面加载后，进入中国电信的线上受理页面，输入
本机的身份证号码、电信服务密码，点击“下一步”继续。若连续多次输错密码，账户将被
锁定一段时间，请稍后再试。
若您看到的并非用户信息和服务密码输入页面，而是“暂时无法受理此业务”的提示，
则可根据提示信息了解不能开通的原因。若办理遇到问题，可尝试重新发起开通流程，若
重试后仍无法继续，可联系当地10000号客服咨询详情。
5、阅读并勾选同意“业务详情及服务条款”，点击“开通”
6、若成功提交开通申请，页面会提示“正在为您开通一号双终端服务”。开通过程大
约需要5分钟，此时可以点击“确定”关闭受理页面。
7、此时会自动返回回“我的手表”的“蜂窝移动网络”页面，蜂窝移动套餐下出现中
国电信字样，右侧显示“正在激活”，表示中国电信正在进行开通处理
8、大约5分钟之后，退出Watch app，并重新进入Watch app->我的手表->蜂窝
移动网络，此时中国电信右侧的“正在激活”，已变为一个带圈的i，表示已完成eSIM卡
数据下载，开通已完成，您可以开始使用Apple Watch的蜂窝移动网络功能了。
开通成功后，在手机蓝牙关闭，及手表没有连接WiFi的情况下，手表可以通过中国电
信的蜂窝移动网络继续使用手机的号码，拨打和接听电话，并访问应用。来电时两个终端
可以同振。
若开通成功，您会收到中国电信发送的开通成功的确认短信。
若30分钟后，中国电信右侧的“正在激活”，仍未变成带圈的i。请联系当地10000
号客服解决。
注意：点击“中国电信”右侧带圈的i，弹出菜单里有2个选项“管理中国电信帐户”
和“移除中国电信套餐”。
“管理中国电信帐户”用于访问中国电信的线上页面，进行一号双终端业务的退订。
“移除中国电信套餐”仅可删除手表中的eSIM电子卡，并不会退订电信的一号双终
端业务。非特殊情况下，不需要在业务已经开通的情况下去手动点击“移除中国电信套餐”，
这样会造成业务没有退订，但是手表上的eSIM被删除。若不慎点击了“移除中国电信套
餐”，则用户需重新进入开通界面，点击后切换到退订界面，先把已有的订购信息退订后，
才能重新开通。