2024年4月6日发(作者：魏融)
项目管理知识体系综合测试
一、单选题 （本题共50小题，共100分）
1. 应 急 储 备 应()?
A. 隐蔽，以防止管理层不批准该项资金
B. 加到每项任务上，以防止客户知道该储备金的存在
C. 由管理层掌握，用来填补成本超支
D. 加到项目的基本成本上，用来解决风险问题
答案 D
考点 精选试题一
解析：PMBOK®指南 6th 页码：P245 章节：7.2.3.1 应急储备应急储备是基准的一部
分。 应急储备用于已知-未知风险，管理储备 用于未知-未知风险。
2. 一个敏捷团队刚刚完成了最终项目可交付成果的开发。团队成员正在向项目经理寻求下
一步的建议。项目经理应该建议团队下一步做什么？
A. 确定验收标准
B. 确保用户故事符合准备就绪的定义（DoR
C. 举行项目回顾
D. 验证可交付成果是否符合完成的定义（DoD）
答案 D
考点 精选试题二
解析：知识点出处：《敏捷实践指南》 页码：P151 章节：术语表 完成的定义 DoD：
它是团队需要满足的所有标准的核对单，只有可交付成果满足该核对单才能视为准备就绪可
供客户使用。 敏捷项目完成后，检查DOD，以验证是否满足标准。
3. 一个项目分多个阶段执行。项目团队完成了第一阶段的可交付成果。第一阶段的可交付
成果在进行完整性确认，以判断工作和可交付成果是否符合需求和产品验收标准。目前正在
执行下列哪一项项目过程？
A. 确认范围过程（验收
B. 管理质量过程
C. 控制范围过程
D. 控制质量过程（验证、核实）
答案 A
考点 精选试题二
解析：知识点出处：《PMBOK @指南》 6th 页码：P163 章节：5.5 确认范围是正式验
收已完成的项目可交付成果的过程。本过程的主要作用是，使验收过程具有客观性；同时通
过确认每个可交付成果，来提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性。 完整性，相当
于确认每一个可交付成果。
4. 项目经理发展团队会议由于主导讨论的人迟到而中断。若要提高团队会议的效率，项目
经理应怎么做？
A. 使用专业引导师
B. 认可按时到达的团队成员
C. 为团队会议设定基本规则
D. 开展团队建设活动
答案 C
考点 精选试题一
解析：PMBOK®指南 6th 页码：P319 和 P528 章节：9.1.3.2 团队章程：是为团队创
建团队价值观、共识和工作指南的文件。 · 团队价值观； · 沟通指南； · 决策标准和过
程； · 冲突处理过程； · 会议指南； · 团队共识。 需要有团队的基本规则，来确定团队的
纪律。
5. 一名项目经理被委任到正在执行的工程项目上。刚上任不久，他发现负 责与客户沟通
的玛丽经常抱怨客户对报告太挑剔，经常要求她对报告返工。项目经理应该首先做什么？
A. 对玛丽进行报告编写技能的培训
B. 向客户了解不满和要求
C. 告诉客户不要太挑剔
D. 让更能干的团队成员替代玛丽编写报告
答案 B
考点 精选试题二
解析：知识点出处：《PMBOK @指南》 6th 页码：P390（监督沟通）和P534 章节：
13.4.2.4 反馈和演示：反馈用于确保发送给相关方的信息被接收和理解，演示为相关方提供
清晰的信息。 先了解客户对报告不满意的的原因，再收集相关需求。
6. 项目进展顺利,关键绩效指标(KPI)为正数,这时出现了新的市场需求,需要在范围中添加
额外的功能。项目经理应该做什么?
A. 拒绝额外的功能, 以保持项目正常进行
B. 创建一个单独的项目, 以解决市场需求
C. 与变更控制委员会 (CCB) 一起审查市场需求
D. 在范围中包含额外的功能
答案 C
考点 精选试题二
解析：知识点出处：《PMBOK @指南》 6th 页码：P113 章节：4.6 变更流程：变更提
出后，先分析影响，再提交含解决措施的变更请求给 CCB 审批前， 三步骤提出变更-分析
影响-提交审批。
7. 在一个职能型组织中，一位关键的项目资源在咨询项目经理之前直接与 客户进行沟通。
这位资源之前经常发生这种问题，该资源已同意所有客户沟通必 须先得到项目经理的批准。
项目经理应该怎么做？
A. 与该资源的职能经理开会，讨论该资源的行为
B. 召开团队会议以识别并纠正该资源的错误
C. 与项目发起人召开会议，以讨论该资源的行为
D. 与客户开会以确认所有沟通都应该通过项目经理
答案 A
考点 精选试题三
解析： PMBOK®指南 6th 页码：P47 章节：2.4.4.2 职能型组织中, 团队的问题只能找
职能经理沟通
8. 敏捷项目团队的成员都在一个开放的办公空间中工作。一天中有许多谈话同时发生。下
列哪一项是项目经理的最佳选择?
A. 安排频繁的团队检查点并以透明的方式发布项目工件
B. 要求团队成员将谈话推迟到正式会议时间
C. 记录对话并发布在共享知识库中
D. 将下午指定为安静的工作时间
答案 A
考点 精选试题一
2024年4月6日发(作者：魏融)
项目管理知识体系综合测试
一、单选题 （本题共50小题，共100分）
1. 应 急 储 备 应()?
A. 隐蔽，以防止管理层不批准该项资金
B. 加到每项任务上，以防止客户知道该储备金的存在
C. 由管理层掌握，用来填补成本超支
D. 加到项目的基本成本上，用来解决风险问题
答案 D
考点 精选试题一
解析：PMBOK®指南 6th 页码：P245 章节：7.2.3.1 应急储备应急储备是基准的一部
分。 应急储备用于已知-未知风险，管理储备 用于未知-未知风险。
2. 一个敏捷团队刚刚完成了最终项目可交付成果的开发。团队成员正在向项目经理寻求下
一步的建议。项目经理应该建议团队下一步做什么？
A. 确定验收标准
B. 确保用户故事符合准备就绪的定义（DoR
C. 举行项目回顾
D. 验证可交付成果是否符合完成的定义（DoD）
答案 D
考点 精选试题二
解析：知识点出处：《敏捷实践指南》 页码：P151 章节：术语表 完成的定义 DoD：
它是团队需要满足的所有标准的核对单，只有可交付成果满足该核对单才能视为准备就绪可
供客户使用。 敏捷项目完成后，检查DOD，以验证是否满足标准。
3. 一个项目分多个阶段执行。项目团队完成了第一阶段的可交付成果。第一阶段的可交付
成果在进行完整性确认，以判断工作和可交付成果是否符合需求和产品验收标准。目前正在
执行下列哪一项项目过程？
A. 确认范围过程（验收
B. 管理质量过程
C. 控制范围过程
D. 控制质量过程（验证、核实）
答案 A
考点 精选试题二
解析：知识点出处：《PMBOK @指南》 6th 页码：P163 章节：5.5 确认范围是正式验
收已完成的项目可交付成果的过程。本过程的主要作用是，使验收过程具有客观性；同时通
过确认每个可交付成果，来提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性。 完整性，相当
于确认每一个可交付成果。
4. 项目经理发展团队会议由于主导讨论的人迟到而中断。若要提高团队会议的效率，项目
经理应怎么做？
A. 使用专业引导师
B. 认可按时到达的团队成员
C. 为团队会议设定基本规则
D. 开展团队建设活动
答案 C
考点 精选试题一
解析：PMBOK®指南 6th 页码：P319 和 P528 章节：9.1.3.2 团队章程：是为团队创
建团队价值观、共识和工作指南的文件。 · 团队价值观； · 沟通指南； · 决策标准和过
程； · 冲突处理过程； · 会议指南； · 团队共识。 需要有团队的基本规则，来确定团队的
纪律。
5. 一名项目经理被委任到正在执行的工程项目上。刚上任不久，他发现负 责与客户沟通
的玛丽经常抱怨客户对报告太挑剔，经常要求她对报告返工。项目经理应该首先做什么？
A. 对玛丽进行报告编写技能的培训
B. 向客户了解不满和要求
C. 告诉客户不要太挑剔
D. 让更能干的团队成员替代玛丽编写报告
答案 B
考点 精选试题二
解析：知识点出处：《PMBOK @指南》 6th 页码：P390（监督沟通）和P534 章节：
13.4.2.4 反馈和演示：反馈用于确保发送给相关方的信息被接收和理解，演示为相关方提供
清晰的信息。 先了解客户对报告不满意的的原因，再收集相关需求。
6. 项目进展顺利,关键绩效指标(KPI)为正数,这时出现了新的市场需求,需要在范围中添加
额外的功能。项目经理应该做什么?
A. 拒绝额外的功能, 以保持项目正常进行
B. 创建一个单独的项目, 以解决市场需求
C. 与变更控制委员会 (CCB) 一起审查市场需求
D. 在范围中包含额外的功能
答案 C
考点 精选试题二
解析：知识点出处：《PMBOK @指南》 6th 页码：P113 章节：4.6 变更流程：变更提
出后，先分析影响，再提交含解决措施的变更请求给 CCB 审批前， 三步骤提出变更-分析
影响-提交审批。
7. 在一个职能型组织中，一位关键的项目资源在咨询项目经理之前直接与 客户进行沟通。
这位资源之前经常发生这种问题，该资源已同意所有客户沟通必 须先得到项目经理的批准。
项目经理应该怎么做？
A. 与该资源的职能经理开会，讨论该资源的行为
B. 召开团队会议以识别并纠正该资源的错误
C. 与项目发起人召开会议，以讨论该资源的行为
D. 与客户开会以确认所有沟通都应该通过项目经理
答案 A
考点 精选试题三
解析： PMBOK®指南 6th 页码：P47 章节：2.4.4.2 职能型组织中, 团队的问题只能找
职能经理沟通
8. 敏捷项目团队的成员都在一个开放的办公空间中工作。一天中有许多谈话同时发生。下
列哪一项是项目经理的最佳选择?
A. 安排频繁的团队检查点并以透明的方式发布项目工件
B. 要求团队成员将谈话推迟到正式会议时间
C. 记录对话并发布在共享知识库中
D. 将下午指定为安静的工作时间
答案 A
考点 精选试题一