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CSFB手机常见问题及处理建议

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2024年4月9日发(作者:纪嘉致)

一、 【跨MSC POOL回落】

描述:UE收到来自MSC1的 paging,回落到MSC POOL2做paging response,导致被叫手机

回落到2G后仅做LAU,无法完成接听,适用于iphone5S,索尼等所有CSFB手机。

解决方案:1、优化边界处的无线网络,减少MSC间重叠覆盖范围,redir列表仅配置同MSC

频点;2、引入MTRF,实现MSC POOL1和MSC POOL2的呼叫前转,使被叫接续。

二、 【使用IMSI寻呼】

描述:MME使用IMSI寻呼,UE回落到2G后在BSC使用IMSI做paging response,但因BSC

无法通过IMSI查找对应MSC导致响应失败,适用于iphone5S,索尼等所有CSFB手机。

解决方案:UE在完成combined attach后会获得TMSI以及S-TMSI,MSC配置为TMSI寻呼使

MME用S-TMSI在4G网络下寻呼,使用TMSI在2G网络下做寻呼响应。

三、 【I-RAT乒乓重选】

描述:同一位置终端在3G和4G网络之间乒乓重选,适用于iphone5S,索尼等所有CSFB手

机。

解决方案:34G之间的重选配置一般遵循4G高优先级,3G低优先级的原则,即4G信号满

足一定强度要求(门限1)时手机应选择驻留4G网络;4G信号强度低于一定要求(门限2)

时手机才会尝试驻留3G网络。这两个门限的不合理设置有可能会造成手机在两个网络间来

回重选(门限1<门限2)。如果手机在空闲态下出现周期性的驻留3G(或长期驻留3G),可

以首先从重选参数配置合理性方面查找原因。

四、 【MME未开启CSFB功能】

描述:CSFB手机在attach request中会携带voice centric,若MME不支持CSFB,如果在attach

accept中携带CS domain not available,终端会发起detach,并在3G网络attach,除非再开

关机,否则终端会一直驻留在3G网络。这种情况不存在于现网,在实验站测试的过程中遇

到过,适用于iphone5S,索尼等voice centric CSFB手机。

解决方案:开启MME CSFB功能。

五、 【SDCCH分配的TCH信道质差】

描述:UE回落到2G后,assignment command消息中携带TCH信息,如果UE找到TCH,会

回复acknowledge,如果UE未找到TCH,则回复assignment failure。若为MT,则被叫失败,

UE驻留在2G,且主叫无铃音;若为MO,则主叫失败,适用于iphone5S,索尼等所有CSFB

手机。

解决方案:优化2G网络。

六、 【RACH失败】

描述:UE回落到2G后,RACH失败,若为MO,则会继续选择3G网络进行通话;若为MT,

则被叫失败,UE会认为被叫失败,进而选择3G网络发起LAU及RAU,驻留于3G,适用于

iphone5S,索尼等所有CSFB手机。

解决方案:优化重定向频点。

七、 【未配置2G重定向频点】

描述:rrc connection release消息中未下发2G频点,若为MO,则UE在3G上进行主叫;若

为MT,则UE在3G上做paging response,正常被叫,适用于iphone5S,索尼等所有CSFB

手机。

解决方案:添加重定向频点。

八、 【通话结束返回4G网络时不发起TAU】

描述:UE回落到2G通话,若在移动过程中发生跨LAC切换,但对应的eNodeB属于同一个

TAC,则通话结束后回到4G网络时会不发起TAU,有的网络下手机可能寻呼不到(宁波的网

络正常),适用于索尼CSFB手机,不适用于iphone5S。

解决方案:推动终端厂商解决。

九、 【ESR发送失败】

描述:LTE信号较弱时,发送ESR失败,若为MO,则主叫回落至3G通话;若为MT,则被

叫失败,UE发起LAU和RAU,驻留在3G网络(有log表明会驻留在3G,是否会驻留在4G,

与芯片的实现方式相关,协议中可以连续发起attach request 3次),适用于iphone5S,索尼

等所有CSFB手机。

解决方案:提升LTE覆盖。

十、 【MME丢失eNodeB TAC信息】

描述:若为MT,MME寻呼不到UE所在的eNodeB,导致eNodeB在空口不会寻呼,因此

UE一直驻留在4G网络,过后会有来电提醒短信;若为MO,则UE正常在2G上通话。

解决方案:触发S1链路重建立,使MME重新获取TAC信息。

十一、 【SIB19未打开】

描述:UE在3G长时间回不到4G,因为高通的芯片有控制数据延后发送使终端尽快进入空

闲态的实现方式,同时也具备背景搜索功能,所以在参数配置正确、无线环境良好的环境下,

终端会进入空闲态重选回4G。

2024年4月9日发(作者:纪嘉致)

一、 【跨MSC POOL回落】

描述:UE收到来自MSC1的 paging,回落到MSC POOL2做paging response,导致被叫手机

回落到2G后仅做LAU,无法完成接听,适用于iphone5S,索尼等所有CSFB手机。

解决方案:1、优化边界处的无线网络,减少MSC间重叠覆盖范围,redir列表仅配置同MSC

频点;2、引入MTRF,实现MSC POOL1和MSC POOL2的呼叫前转,使被叫接续。

二、 【使用IMSI寻呼】

描述:MME使用IMSI寻呼,UE回落到2G后在BSC使用IMSI做paging response,但因BSC

无法通过IMSI查找对应MSC导致响应失败,适用于iphone5S,索尼等所有CSFB手机。

解决方案:UE在完成combined attach后会获得TMSI以及S-TMSI,MSC配置为TMSI寻呼使

MME用S-TMSI在4G网络下寻呼,使用TMSI在2G网络下做寻呼响应。

三、 【I-RAT乒乓重选】

描述:同一位置终端在3G和4G网络之间乒乓重选,适用于iphone5S,索尼等所有CSFB手

机。

解决方案:34G之间的重选配置一般遵循4G高优先级,3G低优先级的原则,即4G信号满

足一定强度要求(门限1)时手机应选择驻留4G网络;4G信号强度低于一定要求(门限2)

时手机才会尝试驻留3G网络。这两个门限的不合理设置有可能会造成手机在两个网络间来

回重选(门限1<门限2)。如果手机在空闲态下出现周期性的驻留3G(或长期驻留3G),可

以首先从重选参数配置合理性方面查找原因。

四、 【MME未开启CSFB功能】

描述:CSFB手机在attach request中会携带voice centric,若MME不支持CSFB,如果在attach

accept中携带CS domain not available,终端会发起detach,并在3G网络attach,除非再开

关机,否则终端会一直驻留在3G网络。这种情况不存在于现网,在实验站测试的过程中遇

到过,适用于iphone5S,索尼等voice centric CSFB手机。

解决方案:开启MME CSFB功能。

五、 【SDCCH分配的TCH信道质差】

描述:UE回落到2G后,assignment command消息中携带TCH信息,如果UE找到TCH,会

回复acknowledge,如果UE未找到TCH,则回复assignment failure。若为MT,则被叫失败,

UE驻留在2G,且主叫无铃音;若为MO,则主叫失败,适用于iphone5S,索尼等所有CSFB

手机。

解决方案:优化2G网络。

六、 【RACH失败】

描述:UE回落到2G后,RACH失败,若为MO,则会继续选择3G网络进行通话;若为MT,

则被叫失败,UE会认为被叫失败,进而选择3G网络发起LAU及RAU,驻留于3G,适用于

iphone5S,索尼等所有CSFB手机。

解决方案:优化重定向频点。

七、 【未配置2G重定向频点】

描述:rrc connection release消息中未下发2G频点,若为MO,则UE在3G上进行主叫;若

为MT,则UE在3G上做paging response,正常被叫,适用于iphone5S,索尼等所有CSFB

手机。

解决方案:添加重定向频点。

八、 【通话结束返回4G网络时不发起TAU】

描述:UE回落到2G通话,若在移动过程中发生跨LAC切换,但对应的eNodeB属于同一个

TAC,则通话结束后回到4G网络时会不发起TAU,有的网络下手机可能寻呼不到(宁波的网

络正常),适用于索尼CSFB手机,不适用于iphone5S。

解决方案:推动终端厂商解决。

九、 【ESR发送失败】

描述:LTE信号较弱时,发送ESR失败,若为MO,则主叫回落至3G通话;若为MT,则被

叫失败,UE发起LAU和RAU,驻留在3G网络(有log表明会驻留在3G,是否会驻留在4G,

与芯片的实现方式相关,协议中可以连续发起attach request 3次),适用于iphone5S,索尼

等所有CSFB手机。

解决方案:提升LTE覆盖。

十、 【MME丢失eNodeB TAC信息】

描述:若为MT,MME寻呼不到UE所在的eNodeB,导致eNodeB在空口不会寻呼,因此

UE一直驻留在4G网络,过后会有来电提醒短信;若为MO,则UE正常在2G上通话。

解决方案:触发S1链路重建立,使MME重新获取TAC信息。

十一、 【SIB19未打开】

描述:UE在3G长时间回不到4G,因为高通的芯片有控制数据延后发送使终端尽快进入空

闲态的实现方式,同时也具备背景搜索功能,所以在参数配置正确、无线环境良好的环境下,

终端会进入空闲态重选回4G。

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