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Jabra Direct 软件说明书

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2024年4月10日发(作者:示学林)

Jabra Direct

产品单页

适用于 Windows 和 Mac 的

Jabra Direct

使用智能、可靠和免费的软件个

性化您的耳机

产品性能一览:

Jabra Direct 是一款软件解决方案,可让您在用户

友好的桌面界面中个性化和优化 Jabra USB 解决方

案的使用,从而实现软件电话和耳机的完全集成。

Jabra Direct 有两个核心功能

• 准备状态 - 所有有源 USB 耳机及其连接的软件电话概览

• 个性化耳机 - 调整设置、控制固件更新和通话控制

可靠、免费的软件

Jabra Direct 是免费的,其自然符合 SOC II Type 1 数据保护标准*。

如何获得 Jabra Direct

Jabra Direct 可从以下网址下载:/direct

Jabra Direct 可以通过 Jabra Xpress 推送给个人用户。

智能软件

• 可在铃声、音乐声音优化、音频保护水平、侧音音量以及更多

方面对耳机进行个性化,以优化耳机的使用。

• 通过 Jabra Direct,用户还可以对电脑上安装的软件电话系

统进行远程通话控制。

• Jabra Direct 为您提供了一个软件更新机制,您可以获得所

有连接的耳机的最新固件,以便耳机能够始终获得更新以实

现最佳使用和可靠性。

* SOC II 的报告将于 2018 年 12 月中旬可用

Jabra Direct

产品单页

兼容性和远程通话控制

Jabra Direct

断电话、

提供 Jabra USB

设备与各种软件电话之间的兼容性。

这使您可以通过软件电话从

可在下面的软件电话兼容性列表中查看。

静音、重拨等)。每个软件电话可用的远程通话控制功能可在下面的软件电话/性能矩阵中查看。

Jabra 音频设备进行远程通话控制(接听/挂

支持的具体软件电话(名称和版本)

产品性能 - Windows 和 macOS

Jabra Direct

什么是 Jabra Direct

电话进入准备状态。

是一款具有简单用户界面的应用程序,让您能够轻松地使 Jabra 设备和软件

Jabra Direct

次通话的信心并做好充分准备。

内置控制面板向您显示设备和软件电话连接状态,

这可增加您对每

佳的性能;

使您能够个性化您的 Jabra 设备;对您的设备进行固件更新以获得尽可能最

远程通话控制

Jabra Direct

并对软件电话进行远程通话控制。

等)

让您能够从 Jabra 音频设备进行远程通话控制

(接听/挂断电话、静音、重拨

Jabra Direct

将自动检测并启用对电脑上安装的软件电话的远程通话控制。

Jabra Direct

控制面板

问。

控制面板显示耳机的状态、

控制面板是桌面通知区提供的用户友好状态菜单,通常可从桌面右下角访

击控制面板中的

固件更新或访问可能适用于您的

Jabra 设备,

是否有可用的更新,

您将链接到

设置

Jabra Direct 中的设备设置控件让您能够配置

Jabra 设备的应用程序

Jabra Direct

以及您的软件电话是否准备就绪。

主应用程序,

以管理设置偏好、

通过点

启动

Jabra Direct

Jabra 音频设备以符合您的个人偏好。

固件更新

设备固件无缝升级。

固件更新器是

部过程。

固件是一种在许多类型的电子设备中运行的软件,

Jabra Direct 应用程序内置的本地化功能,能让您的

用于管理各种内

Jabra

Jabra

在哪里下载

转到设置

发布了可提升耳机或免提电话的性能并增加新功能的更新。

(Settings) 并将更新通知 (Update Notifications) 切换为开启

要接收固件更新通知,

(On)。

/direct

Jabra Direct 支持的软件电话 - Windows

• Avaya Equinox 或更高版本

• Avaya Communicator 或更高版本

• Avaya Communicator for Microsoft Lync

Avaya

• Avaya one-X Communicator 5.2 或更高版本

• Avaya one-X Agent 2.0 SP3 或更高版本

• Avaya Aura Agent Desktop 6.1 或更高版本

• Avaya IP Softphone 6.0 或更高版本

• Avaya IP Agent 7.0 或更高版本

BroadSoft

• BroadSoft UC-One 20.1 或更高版本

• 基于 BroadSoft 的软件电话型号

样)

(以其它名称命名,不过名称中通常包含 "UC-One" 字

Cisco IP Communicator 2

.0.1.1 或更高版本

Cisco

• Cisco Unified Personal Communicator 8.0 或更高版本

• Cisco WebEx Connect 7.1.1 至 7.3.1 版

• Cisco Jabber 9.6 或更高版本

• Cisco UC Integration for Microsoft Lync 9.6 或更高版本

CounterPath

• Bria 4.3.0、4.4.1 及更高版本

• X-lite 4.9.2、4.9.4 及更高版本

Microsoft

Microsoft Lync 2010/2013 和 Skype for Business 出席状态集成

Skype 7.1 至 7.40.0.104

NEC

NEC SP350 5.1.0 或更高版本

ShoreTel

Shoretel 14

其他软件电话

所有软件电话将把您的

或更高版本

卡。

和接听电话)

然而,您将无法从

Jabra

Jabra

耳机控制这些电话

耳机识别为带声音输入和声音输出功能的标准

(即:您需要使用软件电话用户界面来拨打

Windows 声

© 2021 GN Audio A

Bluetooth

(蓝牙®)字标和徽标是

® Jabra 是 GN Audio A

/S。

/

保留所有权利。

S 的注册商标。

GN Audio A

Bluetooth SIG

/S 经许可使用该标志。

, Inc 的注册商标,

1

2

1

0

2

/

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Jabra Direct

产品单页

产品性能

软件电话

-

Avaya Equinox

Windows

接听来电拒接来电

挂断电

麦克风静音/

取消静音

保持/恢

复通话

重拨最后

一次拨出

的号码

使用耳机拨号

盘拨号

耳机拨号盘支

持加 (+) 号

来电者

ID

Presence

支持 Set

IVRS6

支持

••••••

1

Avaya IP Softphone

•••••••

2

Avaya one

IP Agent

-X

Communicator/

one-X Agent/Aura

••••••

1

Agent Desktop

BroadSoft UC-One

6

••••••••••

Cisco IP

Communicator

•••••••

2

Cisco Jabber

•••••••••

Cisco UC

Integration for

Microsoft Lync

•••••••••

Cisco Unified

Personal

Communicator

•••••••

1

••

5

Cisco WebEx

Connect

••••

CounterPath Bria 和

X-lite

•••••••

NEC SP350

•••

3

••

4

ShoreTel

Communicator

6

•••••

4

Skype

••••••••

1

•••

1

2

加号在电话号码中表示为“+”5

6

软件电话仅支持

“有空”和“忙碌”状态

3

加号在电话号码中表示为“00”

4

来自软件电话的麦克风静音/取消静音没有反映在耳机中

软件电话不支持重拨,但从耳机重拨将从软件电话目录列表拨号

www

件电话需要手动执行安装后步骤。

./direct 的 Jabra Direct

请参阅位于

支持页面上的指南

技术要求

操作系统:Windows 10

- Windows

Microsoft

(32 和 64 位);Windows 8.1(32 和 64 位);Windows 8(32 和 64 位);Windows 7(32 和 64 位)。

硬件:必须有

.NET 4

USB

.5 Client Profile

接口,Jabra 设备必须与之连接。

或 .NET 4.5 Framework Full。

© 2021 GN Audio A/S。保留所有权利。

Bluetooth

)字标和徽标是

® Jabra 是 GN Audio A/S 的注册商标。

(蓝牙®

GN Audio A

Bluetooth SIG

/S 经许可使用该标志。

, Inc 的注册商标,

1

2

1

0

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/

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J

Jabra Direct

产品单页

支持的软件电话 - macOS

Avaya

• Avaya Equinox 2.0 或更高版本

• Avaya one-X Communicator 2.0 或更高版本

CounterPath

•CounterPath Bria4.3.0 及以下版本,以及 4.4.1 或以上版本(4.4.0 不完全支持)

•CounterPath X-Lite4.9.2 及以下版本,以及 4.9.4 或以上版本(4.9.3 不完全支持)

Skype

其他软件电话

所有软件电话将把您的

• 5.8.0.945 至 7.5.8.501(消费者版本)

卡。

软件电话用户界面接听和挂断电话)

但是,您将无法使用

Jabra USB

Jabra USB

设备识别为带声音输入和声音输出功能的标准

设备接听/挂断这些电话上的来电

Mac 声

(即,您将需要使用

产品性能 软件电话 - macOS

接听来电挂断电话

麦克风静音/取消

Avaya Equinox

••

静音

通话保持恢复保持的通话重拨

••••

Avaya one-X Communicator

••••••

CounterPath Bria 和 X-lite

••••••

Microsoft Skype(消费者版本)

••••••

技术要求 - macOS

硬件

操作系统

必须有

10.15、

USB

11.x

接口,Jabra 设备必须与之连接。

Jabra 设备兼容性 - Windows 和 macOS

Jabra Direct 兼容所有*使用 Jabra Link 360/370 的 Jabra 有线 USB 设备、无线 USB 设备和蓝牙设备。

*

Jabra GN 2000 USB

预计 2018 年第四季度将支持以下设备:

、Jabra GO 6400 系列、

Jabra Link 220、Jabra Link 260、Jabra Link 280、Jabra Link350、Jabra Pro 925、Jabra Link 30、32、33、

41、43、44、Jabra Evolve 20(某些版本不支持。更多详情请联系 Jabra 企业支持)。

如果您是负责配置、

问:

更新和确保组织中多个 Jabra 用户的软件电话集成的 IT/耳机管理员,并且(可选)也希望面向他们大规模部署 Jabra Direct,请访

Mac 和 macOS 是 Apple Inc. 在美国和其它国家注册的商标。

© 2021 GN Audio A

Bluetooth

)字标和徽标是

® Jabra 是 GN Audio A

/S。

/

保留所有权利。

S 的注册商标。

(蓝牙®

GN Audio A

Bluetooth SIG

/S 经许可使用该标志。

, Inc 的注册商标,

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2024年4月10日发(作者:示学林)

Jabra Direct

产品单页

适用于 Windows 和 Mac 的

Jabra Direct

使用智能、可靠和免费的软件个

性化您的耳机

产品性能一览:

Jabra Direct 是一款软件解决方案,可让您在用户

友好的桌面界面中个性化和优化 Jabra USB 解决方

案的使用,从而实现软件电话和耳机的完全集成。

Jabra Direct 有两个核心功能

• 准备状态 - 所有有源 USB 耳机及其连接的软件电话概览

• 个性化耳机 - 调整设置、控制固件更新和通话控制

可靠、免费的软件

Jabra Direct 是免费的,其自然符合 SOC II Type 1 数据保护标准*。

如何获得 Jabra Direct

Jabra Direct 可从以下网址下载:/direct

Jabra Direct 可以通过 Jabra Xpress 推送给个人用户。

智能软件

• 可在铃声、音乐声音优化、音频保护水平、侧音音量以及更多

方面对耳机进行个性化,以优化耳机的使用。

• 通过 Jabra Direct,用户还可以对电脑上安装的软件电话系

统进行远程通话控制。

• Jabra Direct 为您提供了一个软件更新机制,您可以获得所

有连接的耳机的最新固件,以便耳机能够始终获得更新以实

现最佳使用和可靠性。

* SOC II 的报告将于 2018 年 12 月中旬可用

Jabra Direct

产品单页

兼容性和远程通话控制

Jabra Direct

断电话、

提供 Jabra USB

设备与各种软件电话之间的兼容性。

这使您可以通过软件电话从

可在下面的软件电话兼容性列表中查看。

静音、重拨等)。每个软件电话可用的远程通话控制功能可在下面的软件电话/性能矩阵中查看。

Jabra 音频设备进行远程通话控制(接听/挂

支持的具体软件电话(名称和版本)

产品性能 - Windows 和 macOS

Jabra Direct

什么是 Jabra Direct

电话进入准备状态。

是一款具有简单用户界面的应用程序,让您能够轻松地使 Jabra 设备和软件

Jabra Direct

次通话的信心并做好充分准备。

内置控制面板向您显示设备和软件电话连接状态,

这可增加您对每

佳的性能;

使您能够个性化您的 Jabra 设备;对您的设备进行固件更新以获得尽可能最

远程通话控制

Jabra Direct

并对软件电话进行远程通话控制。

等)

让您能够从 Jabra 音频设备进行远程通话控制

(接听/挂断电话、静音、重拨

Jabra Direct

将自动检测并启用对电脑上安装的软件电话的远程通话控制。

Jabra Direct

控制面板

问。

控制面板显示耳机的状态、

控制面板是桌面通知区提供的用户友好状态菜单,通常可从桌面右下角访

击控制面板中的

固件更新或访问可能适用于您的

Jabra 设备,

是否有可用的更新,

您将链接到

设置

Jabra Direct 中的设备设置控件让您能够配置

Jabra 设备的应用程序

Jabra Direct

以及您的软件电话是否准备就绪。

主应用程序,

以管理设置偏好、

通过点

启动

Jabra Direct

Jabra 音频设备以符合您的个人偏好。

固件更新

设备固件无缝升级。

固件更新器是

部过程。

固件是一种在许多类型的电子设备中运行的软件,

Jabra Direct 应用程序内置的本地化功能,能让您的

用于管理各种内

Jabra

Jabra

在哪里下载

转到设置

发布了可提升耳机或免提电话的性能并增加新功能的更新。

(Settings) 并将更新通知 (Update Notifications) 切换为开启

要接收固件更新通知,

(On)。

/direct

Jabra Direct 支持的软件电话 - Windows

• Avaya Equinox 或更高版本

• Avaya Communicator 或更高版本

• Avaya Communicator for Microsoft Lync

Avaya

• Avaya one-X Communicator 5.2 或更高版本

• Avaya one-X Agent 2.0 SP3 或更高版本

• Avaya Aura Agent Desktop 6.1 或更高版本

• Avaya IP Softphone 6.0 或更高版本

• Avaya IP Agent 7.0 或更高版本

BroadSoft

• BroadSoft UC-One 20.1 或更高版本

• 基于 BroadSoft 的软件电话型号

样)

(以其它名称命名,不过名称中通常包含 "UC-One" 字

Cisco IP Communicator 2

.0.1.1 或更高版本

Cisco

• Cisco Unified Personal Communicator 8.0 或更高版本

• Cisco WebEx Connect 7.1.1 至 7.3.1 版

• Cisco Jabber 9.6 或更高版本

• Cisco UC Integration for Microsoft Lync 9.6 或更高版本

CounterPath

• Bria 4.3.0、4.4.1 及更高版本

• X-lite 4.9.2、4.9.4 及更高版本

Microsoft

Microsoft Lync 2010/2013 和 Skype for Business 出席状态集成

Skype 7.1 至 7.40.0.104

NEC

NEC SP350 5.1.0 或更高版本

ShoreTel

Shoretel 14

其他软件电话

所有软件电话将把您的

或更高版本

卡。

和接听电话)

然而,您将无法从

Jabra

Jabra

耳机控制这些电话

耳机识别为带声音输入和声音输出功能的标准

(即:您需要使用软件电话用户界面来拨打

Windows 声

© 2021 GN Audio A

Bluetooth

(蓝牙®)字标和徽标是

® Jabra 是 GN Audio A

/S。

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保留所有权利。

S 的注册商标。

GN Audio A

Bluetooth SIG

/S 经许可使用该标志。

, Inc 的注册商标,

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Jabra Direct

产品单页

产品性能

软件电话

-

Avaya Equinox

Windows

接听来电拒接来电

挂断电

麦克风静音/

取消静音

保持/恢

复通话

重拨最后

一次拨出

的号码

使用耳机拨号

盘拨号

耳机拨号盘支

持加 (+) 号

来电者

ID

Presence

支持 Set

IVRS6

支持

••••••

1

Avaya IP Softphone

•••••••

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Avaya one

IP Agent

-X

Communicator/

one-X Agent/Aura

••••••

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Agent Desktop

BroadSoft UC-One

6

••••••••••

Cisco IP

Communicator

•••••••

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Cisco Jabber

•••••••••

Cisco UC

Integration for

Microsoft Lync

•••••••••

Cisco Unified

Personal

Communicator

•••••••

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Cisco WebEx

Connect

••••

CounterPath Bria 和

X-lite

•••••••

NEC SP350

•••

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ShoreTel

Communicator

6

•••••

4

Skype

••••••••

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加号在电话号码中表示为“+”5

6

软件电话仅支持

“有空”和“忙碌”状态

3

加号在电话号码中表示为“00”

4

来自软件电话的麦克风静音/取消静音没有反映在耳机中

软件电话不支持重拨,但从耳机重拨将从软件电话目录列表拨号

www

件电话需要手动执行安装后步骤。

./direct 的 Jabra Direct

请参阅位于

支持页面上的指南

技术要求

操作系统:Windows 10

- Windows

Microsoft

(32 和 64 位);Windows 8.1(32 和 64 位);Windows 8(32 和 64 位);Windows 7(32 和 64 位)。

硬件:必须有

.NET 4

USB

.5 Client Profile

接口,Jabra 设备必须与之连接。

或 .NET 4.5 Framework Full。

© 2021 GN Audio A/S。保留所有权利。

Bluetooth

)字标和徽标是

® Jabra 是 GN Audio A/S 的注册商标。

(蓝牙®

GN Audio A

Bluetooth SIG

/S 经许可使用该标志。

, Inc 的注册商标,

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Jabra Direct

产品单页

支持的软件电话 - macOS

Avaya

• Avaya Equinox 2.0 或更高版本

• Avaya one-X Communicator 2.0 或更高版本

CounterPath

•CounterPath Bria4.3.0 及以下版本,以及 4.4.1 或以上版本(4.4.0 不完全支持)

•CounterPath X-Lite4.9.2 及以下版本,以及 4.9.4 或以上版本(4.9.3 不完全支持)

Skype

其他软件电话

所有软件电话将把您的

• 5.8.0.945 至 7.5.8.501(消费者版本)

卡。

软件电话用户界面接听和挂断电话)

但是,您将无法使用

Jabra USB

Jabra USB

设备识别为带声音输入和声音输出功能的标准

设备接听/挂断这些电话上的来电

Mac 声

(即,您将需要使用

产品性能 软件电话 - macOS

接听来电挂断电话

麦克风静音/取消

Avaya Equinox

••

静音

通话保持恢复保持的通话重拨

••••

Avaya one-X Communicator

••••••

CounterPath Bria 和 X-lite

••••••

Microsoft Skype(消费者版本)

••••••

技术要求 - macOS

硬件

操作系统

必须有

10.15、

USB

11.x

接口,Jabra 设备必须与之连接。

Jabra 设备兼容性 - Windows 和 macOS

Jabra Direct 兼容所有*使用 Jabra Link 360/370 的 Jabra 有线 USB 设备、无线 USB 设备和蓝牙设备。

*

Jabra GN 2000 USB

预计 2018 年第四季度将支持以下设备:

、Jabra GO 6400 系列、

Jabra Link 220、Jabra Link 260、Jabra Link 280、Jabra Link350、Jabra Pro 925、Jabra Link 30、32、33、

41、43、44、Jabra Evolve 20(某些版本不支持。更多详情请联系 Jabra 企业支持)。

如果您是负责配置、

问:

更新和确保组织中多个 Jabra 用户的软件电话集成的 IT/耳机管理员,并且(可选)也希望面向他们大规模部署 Jabra Direct,请访

Mac 和 macOS 是 Apple Inc. 在美国和其它国家注册的商标。

© 2021 GN Audio A

Bluetooth

)字标和徽标是

® Jabra 是 GN Audio A

/S。

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保留所有权利。

S 的注册商标。

(蓝牙®

GN Audio A

Bluetooth SIG

/S 经许可使用该标志。

, Inc 的注册商标,

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