2024年4月13日发(作者：孝平灵)
四通OKI 5860 自助维修手册
设备品牌 设备型号 备件名称 备件编号
四通OKI 5860 主板 PHIO0103B
故障名称
闪灯报警
故障现象
开机后，打印机无动作，闪灯报警
故障原因
监控程序EPROM错
字库错
打印缓存(DRAM)错
EEPROM错
纸宽传感器错
字车驱动错
开机后，打印机无动作
①访问盖未盖好。
②开盖保护机构损坏
③开盖保护传感器的
电源保护 开机，电源灯亮一下，又灭掉。关机，一分钟后，再开机可再驱动电路工作异常。
现故障
联机故障
传感器
色带
PHIO0113B
无
色带传输故障
色带保护片 PHIO0109B
联机不打印或打印乱码
联机打印左边界位置有时不正确
打印头移动时，有噪音且色带只能单向传动
打印头移动时色带不转
有出针的声音，但打印无字迹。
并口控制电路故障
纸宽检测错误或单据
色带驱动齿轮组行星
色带芯转动异常沉重
①色带保护片归位不
归位。
纸张 无 卡纸
不进纸
数据线 无 乱码
不联机
间歇打印
打印头 PHIO0101B 打印品质下降
打印时刮色带，导致色带破损
在打印指令发出后，纸盒内介质卡在进纸处或打印机内
在打印指令发出后，纸盒内介质没有正常进入到打印机内
打印作业完成后，输出印品打印内容为乱码
打印机与电脑不联机，发生通讯错误
在打印作业处理过程中，出现间歇打印现象
墨色浓度正常，有缺笔少划、打印线条有断线
色带保护片破损
纸张没有达到打印机
联接线超过标准长度
打印头及出针面脏污
打印头温度过高 打印头字车运行异打印时间不长打印头字车突然往返运动随即自动停机
常
打印意外停机
字车导轨 PHIO0111B 字车运行异常 字车运动失常，速度突变，方向突变，不能返回初始位置，或字车导轨脏污严重或
不停撞击机壳
异物 无 卡纸
不进纸
在打印指令发出后，打印介质卡在打印纸路中
在打印指令发出后，纸盒内介质没有正常进入到打印机内
打印作业完成后，输出印品打印内容为乱码
打印机状态正常，但选择打印后打印机无反应
异物随纸张进入设备
PC软件 无 乱码
不打印
感染病毒,误删除软件
2024年4月13日发(作者：孝平灵)
四通OKI 5860 自助维修手册
设备品牌 设备型号 备件名称 备件编号
四通OKI 5860 主板 PHIO0103B
故障名称
闪灯报警
故障现象
开机后，打印机无动作，闪灯报警
故障原因
监控程序EPROM错
字库错
打印缓存(DRAM)错
EEPROM错
纸宽传感器错
字车驱动错
开机后，打印机无动作
①访问盖未盖好。
②开盖保护机构损坏
③开盖保护传感器的
电源保护 开机，电源灯亮一下，又灭掉。关机，一分钟后，再开机可再驱动电路工作异常。
现故障
联机故障
传感器
色带
PHIO0113B
无
色带传输故障
色带保护片 PHIO0109B
联机不打印或打印乱码
联机打印左边界位置有时不正确
打印头移动时，有噪音且色带只能单向传动
打印头移动时色带不转
有出针的声音，但打印无字迹。
并口控制电路故障
纸宽检测错误或单据
色带驱动齿轮组行星
色带芯转动异常沉重
①色带保护片归位不
归位。
纸张 无 卡纸
不进纸
数据线 无 乱码
不联机
间歇打印
打印头 PHIO0101B 打印品质下降
打印时刮色带，导致色带破损
在打印指令发出后，纸盒内介质卡在进纸处或打印机内
在打印指令发出后，纸盒内介质没有正常进入到打印机内
打印作业完成后，输出印品打印内容为乱码
打印机与电脑不联机，发生通讯错误
在打印作业处理过程中，出现间歇打印现象
墨色浓度正常，有缺笔少划、打印线条有断线
色带保护片破损
纸张没有达到打印机
联接线超过标准长度
打印头及出针面脏污
打印头温度过高 打印头字车运行异打印时间不长打印头字车突然往返运动随即自动停机
常
打印意外停机
字车导轨 PHIO0111B 字车运行异常 字车运动失常，速度突变，方向突变，不能返回初始位置，或字车导轨脏污严重或
不停撞击机壳
异物 无 卡纸
不进纸
在打印指令发出后，打印介质卡在打印纸路中
在打印指令发出后，纸盒内介质没有正常进入到打印机内
打印作业完成后，输出印品打印内容为乱码
打印机状态正常，但选择打印后打印机无反应
异物随纸张进入设备
PC软件 无 乱码
不打印
感染病毒,误删除软件