2024年4月15日发(作者：辉善芳)
伊莱克斯洗衣机故障代码
扎努西·伊莱克斯洗衣机故障代码
故障代码
E1
E2
E3
E4
E5
ER
EC
故障代码
E1
E2
E3
E4
E5
ER
EC
ED
777
E901
E902
E904
E908
E910
E920
E940
Eu
EF1
EF2
故障代码
E1
E2
E3
E4
E5
E8
F0
F1
故障内容
进水异常
不排水
不脱水
洗涤上盖未关闭
不洗涤
水位传感器故障
负荷传感异常
故障内容
进水异常
不排水
不脱水
洗涤上盖未关闭
不洗涤
水位传感器故障
负荷传感异常
主控与变频通信异常
显示板接收不到主控信号报警
大电流报警
电压过高报警
电压过低报警
电机运转异常报警
漏电流检测过大报警
IPM硬件异常
霍尔检测异常报警
主控继电器异常
过零检测异常
EEPROM数据异常
故障内容
进水20分钟以上，洗衣机不洗涤
水位传感器异常
水排完后不脱水
脱水时运行中途停止
排水5分钟以上无法将水排干
进水至高于溢水位界限
驱动器未接
电机缺相
故障原因
处理方法
ZWT6011SW、ZWT6013SS、ZWT7012SW、ZWT7013S
S、EWT5512SW、EWT6011SW、EWT6012SW、EWT60
13SS、EWT6512SS、EWT6513SW、EWT7012SW、EW
T7013SS、ZWT8012DW
适用型号
EWT7535SS、EWT6535SS
适用型号
ZWT6012DW、ZWT7012DW
F2
F3
F4
F5
F6
F7
F8
F9
故障代码
E1
E2
E3
E4
E5
E8
故障代码
E1
E2
E3
电压过高
电压过低
电机锁定或未接
模块超温
模块过流
霍尔故障
电机过载
控制板和驱动器通讯数据错误
故障内容
进水20分钟以上，洗衣机不洗涤
水位传感器异常
水排完后不脱水
脱水时运行中途停止
排水5分钟以上无法将水排干
进水至高于溢水位界限
故障内容
温度传感器错误
加热器开路
加热器不停（E1或E3出现问题会出
现一边进水一边出水）
进水阀一直运转短路（电脑板问题
或部件问题）。例：一直进水。
排水泵故障（不进水）
速度调节器失控（机器自保，只有
排水泵工作）
水位开关故障
排水泵的增压管故障
门开关短路
门开关开路
电机开路或测速器开路
建议用户换洗衣粉（泡沫过多）
衣服量过载
故障内容
选择加热洗程序后检测到温度传感
器松脱或者损坏
电脑板接不到驱动器信号或驱动器
异常
IBM异常，IGBT损坏
基板电流检测回路异常
电机该转动时，电机不转
Hall Ic异常
EWT6011QS、EWT7011QS、EWT8011QS
适用型号
ZWF10522BW、ZWF10702BW、ZWF12702BS、ZWF80
5553BW 、ZWF107053BW 、ZWF10602BW、ZWF805
21BW
适用型号
ZWT5011DW、ZWT6011DW
适用型号
E4
E5
E6
E7
E8
E9
E10
E11
E17
E18
故障代码
Ｅ８
ＥＥ
Ｈ２
Ｈ３
Ｈ４
Ｈ７
Ｈ８
故障代码
E00
E01
E02
E03
E04
E05
E06
电机运行时，检测回路电流过大
故障内容
表示没有错误
进水过程中5分钟水位无变化
洗衣机内的水位超过了溢水水位，
发生该错误后洗衣机关闭进水阀，
关闭电机，排空水，
洗衣机电脑板上没有排水泵信号
洗衣机排水泵排水4分钟，水位没
有变化。
门锁上锁错误（PTC或电子门锁）
转入错误状态。
解锁失败，发生该错误后洗衣机报
错，发生该错误后洗衣机记录错误，
照旧工作。
水位传感器信号错误报警，转入错
误状态
表示洗衣机水温传感器开路或者短
路，发生该错误后洗衣机记录错误，
照旧工作。
表示洗衣机加热管不加热（10分钟
ZWF12603XS、ZWF12703XS、ZWF12803XS
适用型号
E07
E08
E09 内温度变化小于3℃），发生该错误
后洗衣机记录错误，照旧工作。
表示洗衣机EERROM校验错误，发生
该错误后洗衣机关闭所有负载，转
入错误状态。洗衣机EEPROM通讯错
误
电机堵转错误
电机速度丢失错误
电机过速异常,或者电机可控硅短
路
表示洗衣机发现断电失败。
故障内容
控制板信号线、驱动器信号线断裂
或未接
洗涤物过多，电机传动部分故障
驱动器内部霍尔元件故障
电流超过驱动器的额定电流
驱动器温度过高
电机内部故障；电机信号线和驱动
的信号线未接
故障原因
连接换控制板和驱动器
上的信号线；换控制板或
驱动器
减少洗涤物或换电机
换驱动器
调整电流或换驱动器
降低驱动器温度或暂停
使用
换电机，连接电机与驱动
器信号线
ZWT6012DW、ZWT701
2DW
处理方法
E10
E12
E13
E14
E15
故障代码
F9
F8
F7
F6
F5
F4
F3
F2
F1
F0
电压过低
电压过高
电机内部部件缺少
驱动器引线段或未接
关闭电源一会，再重新启
动
关闭电源一会，再重新启
动
换电机
换驱动器或接线
2024年4月15日发(作者：辉善芳)
伊莱克斯洗衣机故障代码
扎努西·伊莱克斯洗衣机故障代码
故障代码
E1
E2
E3
E4
E5
ER
EC
故障代码
E1
E2
E3
E4
E5
ER
EC
ED
777
E901
E902
E904
E908
E910
E920
E940
Eu
EF1
EF2
故障代码
E1
E2
E3
E4
E5
E8
F0
F1
故障内容
进水异常
不排水
不脱水
洗涤上盖未关闭
不洗涤
水位传感器故障
负荷传感异常
故障内容
进水异常
不排水
不脱水
洗涤上盖未关闭
不洗涤
水位传感器故障
负荷传感异常
主控与变频通信异常
显示板接收不到主控信号报警
大电流报警
电压过高报警
电压过低报警
电机运转异常报警
漏电流检测过大报警
IPM硬件异常
霍尔检测异常报警
主控继电器异常
过零检测异常
EEPROM数据异常
故障内容
进水20分钟以上，洗衣机不洗涤
水位传感器异常
水排完后不脱水
脱水时运行中途停止
排水5分钟以上无法将水排干
进水至高于溢水位界限
驱动器未接
电机缺相
故障原因
处理方法
ZWT6011SW、ZWT6013SS、ZWT7012SW、ZWT7013S
S、EWT5512SW、EWT6011SW、EWT6012SW、EWT60
13SS、EWT6512SS、EWT6513SW、EWT7012SW、EW
T7013SS、ZWT8012DW
适用型号
EWT7535SS、EWT6535SS
适用型号
ZWT6012DW、ZWT7012DW
F2
F3
F4
F5
F6
F7
F8
F9
故障代码
E1
E2
E3
E4
E5
E8
故障代码
E1
E2
E3
电压过高
电压过低
电机锁定或未接
模块超温
模块过流
霍尔故障
电机过载
控制板和驱动器通讯数据错误
故障内容
进水20分钟以上，洗衣机不洗涤
水位传感器异常
水排完后不脱水
脱水时运行中途停止
排水5分钟以上无法将水排干
进水至高于溢水位界限
故障内容
温度传感器错误
加热器开路
加热器不停（E1或E3出现问题会出
现一边进水一边出水）
进水阀一直运转短路（电脑板问题
或部件问题）。例：一直进水。
排水泵故障（不进水）
速度调节器失控（机器自保，只有
排水泵工作）
水位开关故障
排水泵的增压管故障
门开关短路
门开关开路
电机开路或测速器开路
建议用户换洗衣粉（泡沫过多）
衣服量过载
故障内容
选择加热洗程序后检测到温度传感
器松脱或者损坏
电脑板接不到驱动器信号或驱动器
异常
IBM异常，IGBT损坏
基板电流检测回路异常
电机该转动时，电机不转
Hall Ic异常
EWT6011QS、EWT7011QS、EWT8011QS
适用型号
ZWF10522BW、ZWF10702BW、ZWF12702BS、ZWF80
5553BW 、ZWF107053BW 、ZWF10602BW、ZWF805
21BW
适用型号
ZWT5011DW、ZWT6011DW
适用型号
E4
E5
E6
E7
E8
E9
E10
E11
E17
E18
故障代码
Ｅ８
ＥＥ
Ｈ２
Ｈ３
Ｈ４
Ｈ７
Ｈ８
故障代码
E00
E01
E02
E03
E04
E05
E06
电机运行时，检测回路电流过大
故障内容
表示没有错误
进水过程中5分钟水位无变化
洗衣机内的水位超过了溢水水位，
发生该错误后洗衣机关闭进水阀，
关闭电机，排空水，
洗衣机电脑板上没有排水泵信号
洗衣机排水泵排水4分钟，水位没
有变化。
门锁上锁错误（PTC或电子门锁）
转入错误状态。
解锁失败，发生该错误后洗衣机报
错，发生该错误后洗衣机记录错误，
照旧工作。
水位传感器信号错误报警，转入错
误状态
表示洗衣机水温传感器开路或者短
路，发生该错误后洗衣机记录错误，
照旧工作。
表示洗衣机加热管不加热（10分钟
ZWF12603XS、ZWF12703XS、ZWF12803XS
适用型号
E07
E08
E09 内温度变化小于3℃），发生该错误
后洗衣机记录错误，照旧工作。
表示洗衣机EERROM校验错误，发生
该错误后洗衣机关闭所有负载，转
入错误状态。洗衣机EEPROM通讯错
误
电机堵转错误
电机速度丢失错误
电机过速异常,或者电机可控硅短
路
表示洗衣机发现断电失败。
故障内容
控制板信号线、驱动器信号线断裂
或未接
洗涤物过多，电机传动部分故障
驱动器内部霍尔元件故障
电流超过驱动器的额定电流
驱动器温度过高
电机内部故障；电机信号线和驱动
的信号线未接
故障原因
连接换控制板和驱动器
上的信号线；换控制板或
驱动器
减少洗涤物或换电机
换驱动器
调整电流或换驱动器
降低驱动器温度或暂停
使用
换电机，连接电机与驱动
器信号线
ZWT6012DW、ZWT701
2DW
处理方法
E10
E12
E13
E14
E15
故障代码
F9
F8
F7
F6
F5
F4
F3
F2
F1
F0
电压过低
电压过高
电机内部部件缺少
驱动器引线段或未接
关闭电源一会，再重新启
动
关闭电源一会，再重新启
动
换电机
换驱动器或接线