2024年4月16日发(作者：英琬凝)
很多的企业路由器故障的隐性都很高，不留心的话很难察觉到，很让人头痛，要是等
到企业路由器的性能下降、网络中断等现象出现，才急急忙忙地动用大量的人力物力来补
救，那就很费劲了。另外要是遇上雷电等突发的情况，但却没有预先为企业路由器做好足
够的防备措施，说不定就为用户创造了一个更换新设备的好机会。
所以，对于企业路由器的种种问题应当防范于未然，及时做好日常管理和维护工作，
力求做到有备无患。切实地做好企业路由器的管理与维护工作应从以下几个方面入手。
1.做好标记，方便维护
由于企业局域网内部的计算机相对比较多，网线繁多，如果发生故障了也不知道是那
条线搭哪条线，所以对于连接计算机与路由器的网线要做好标记，在路由器端要标示连接
哪台主机，在计算机端要标示是连接到路由器的哪个端口，以方便维护工作。
2.为企业路由器提供一个良好工作环境
在企业路由器的说明书中厂商已经明确了路由器正常运转的环境指标，所以企业在使
用的过程中应尽量为企业路由器提供一个符合厂商规定的环境指标的工作环境，不然的话
将影响路由器的正常工作，甚至还有可能会损坏路由器。一般需注意的是电源的电压、工
作温度、存贮温度、工作的相湿度、存贮的相对湿度等方面。
尤其要注意防潮防发热， 由于企业路由器是由许多紧密的电子元件组成的，这些电子
元件会因潮湿而引起电路短路，因此务必要将它放置在干燥的地方。特别是在梅雨时节，
更要注意保持企业路由器工作环境的干爽。另外，由于企业路由器在运行过程中设备的芯
片会散发出大量的热，如果不及时将其散发，则有可能导致芯片的热度超出指标范围，而
导致企业路由器工作异常。因此，最好将路由器放置在通风干爽的位置，千万不要用装饰
布之类盖住路由器，也不要在路由器周围堆放书籍、杂物之类的，要让路由好好透透气才
行。
3.防电磁干扰
数据在传输过程中，会受到多方面因素的影响，电磁干扰就是其中主要的一个方面，
例如音箱、无线电收发装置等设备若与企业路由器靠得太近的话，网络信号将可能会受到
外界辐射的影响，因而尽量把企业路由器放在一个独立的地方，离那些会产生电磁干扰的
设备远一些。
4.在企业路由器通电过程中，不要随意插拔
当路由器加电以后，就尽量不要进行带电插拔的操作，因为这样的操作很容易造成电
路损坏，尽管有很多企业路由器的生产商已采取了一定的防护措施，但仍需分外注意，以
免对企业路由器造成不必要的损坏。
5.做好防雷击措施
雷区在我国并不少见，以广州市为例，每年平均的雷暴天气可达80.3次，所以因为雷
击而遭受损害的路由器用户数量也为数不少。根据Qno侠诺科技的工程师调查分析得出，
30%的网络设备故障都与雷击有直接的关系。虽然很多的时候雷击所造成的感应电压并不
能一次就把企业路由器彻底报销，但是即使当时没有造成网络故障，但企业路由器若再经
常受到过压冲击，就很容易引起路由器设备零件的老化，大大地缩短了其使用寿命，对于
旧的企业路由器来说就更加容易遭受破坏。这样的话，如果没有相应的接地保护措施，企
业路由器就很容易遭受雷击等自然灾害的破坏，严重影响网络的稳定运行。所以企业要切
实做好防雷击措施，企业用户可以通过做好设备接地装置和安装有效的防雷保护系统这两
种方法来防雷击。
6.防断电
在如今到处闹“电慌”的形势下，市电对企业实施拉闸限电早已见惯不怪了，而且供
电过程中还会因电压不足而出现时断时续，电源忽高忽低(电压过低，如低于 150V;或过高，
如高于260V)等此类不稳定问题，而电源时常不稳定就很容易会导致企业网络中的路由器
设备无法连续正常工作。如果企业路由器经常在这种不正常供电环境下工作的话，不但严
重影响了路由器对企业网络提供的服务质量，长期下去的话还会大大缩短企业路由器的使
用寿命。
所以要保障企业路由器的“稳健长寿”，最好的方法就是为企业路由器配备性能优良
稳定的UPS电源系统。UPS电源可以有效解决电网存在的诸如:断电、雷击尖峰、浪涌、
频率震荡、电压突变、电压波动、频率漂移、电压跌落、脉冲干扰等等问题，若为企业路
由器配备了UPS电源系统后，就不用再担心电压的不稳或者是突然断电会使路由器遭受损
坏了。
7.尽量避免撞击、震荡
当企业路由器受到撞击和震荡时，有可能造成路由器设备的零部件松动，甚至会直接
造成硬件损坏，因此在移动企业路由器后重新安装时，建议最好把路由器固定在特定的机
架上，这样做不仅可以避免路由器受到撞击、震荡，还可以使线缆不易脱落，确保企业路
由器正常通信。
8.有效御防企业路由器遭受静电的入侵
静电放电时很容易对企业路由器造成硬件损坏，随着网络设备芯片工艺的不断进步，
芯片的速度和功能都有所提升，但芯片却变得更加很脆弱。一个不太高的静电电压就能将
晶体管击穿，一个不太大的静电电流就能将连线熔断，而静电是无处不在的，静电是网络
设备的无形杀手，所以要对企业路由器进行有效的维护，必须采取正确的防范静电的措施。
具体的做法有以下两点:
1)企业路由器应保持良好的接触，要有可靠的接地装置。
2)对于一些气候干燥的地方的企业(如北方地区的企业)在干燥季节应适当使用加湿器，
保持空气的一定湿度，以避免静电在设备、办公设备和企业网络使用人员的身上大量积累。
9.让企业路由器远离灰尘的烦嚣
灰尘之于企业路由器的危害也是不容忽视的，如果设备上的灰尘过多，而又没有得到
及时的清理，那么企业网络就可能会出现一些莫名其妙的故障，轻则造成接口的接触不良，
重则就有可能烧毁企业路由器里面的芯片。可见，企业路由器的除尘功夫也是相当重要的，
不容忽视，也不得有误。
10.注意安全防范
企业路由器在实际使用中，除正确安装设置外，还要设置好管理口令，并注意保密，
不要让管理员以外的其他人随便接近路由器，更不要让其他人随意对路由器进行配置。
11.定期进行企业路由器的数据备份
为了防止网络意外瘫痪而丢失原来的配置，应定期对企业路由器的配置进行备份。进
行备份之前首先要建立一台tftp服务器，这比较容易，选择一台PC机，运行CISCO TFTP
SERVER软件即可。然后将路由器配置备份到备份服务器中，具体的操作步骤如下:
1)Telnet到要备份的路由器，telnet (服务器IP地址)
2)检查路由器与tftp服务器是否连通，ping (tftp服务器IP 地址)
3)用copy running-config tftp将配置文件备份到tftp服务器
4)按命令的要求输入tftp服务器IP 地址和目的文件名并进行确认
12.经常更新企业路由器的系统软件
企业路由器的操作系统就像网络操作系统一样，也需要时常更新，以便纠正一些编程
错误、软件瑕疵和缓存溢出等问题。因为路由器的系统软件往往有许多版本，每个版本支
持的功能有所不同。当当前的软件版本不支持某个功能时将会导致企业路由器部分功能的
丧失，而只要进行相应的软件升级就能是丧失的功能复原了。所以需要经常向路由器厂商
查询当前该款企业路由器的更新和操作系统的版本，要是发现有新的版本，应该尽更新。
2024年4月16日发(作者：英琬凝)
很多的企业路由器故障的隐性都很高，不留心的话很难察觉到，很让人头痛，要是等
到企业路由器的性能下降、网络中断等现象出现，才急急忙忙地动用大量的人力物力来补
救，那就很费劲了。另外要是遇上雷电等突发的情况，但却没有预先为企业路由器做好足
够的防备措施，说不定就为用户创造了一个更换新设备的好机会。
所以，对于企业路由器的种种问题应当防范于未然，及时做好日常管理和维护工作，
力求做到有备无患。切实地做好企业路由器的管理与维护工作应从以下几个方面入手。
1.做好标记，方便维护
由于企业局域网内部的计算机相对比较多，网线繁多，如果发生故障了也不知道是那
条线搭哪条线，所以对于连接计算机与路由器的网线要做好标记，在路由器端要标示连接
哪台主机，在计算机端要标示是连接到路由器的哪个端口，以方便维护工作。
2.为企业路由器提供一个良好工作环境
在企业路由器的说明书中厂商已经明确了路由器正常运转的环境指标，所以企业在使
用的过程中应尽量为企业路由器提供一个符合厂商规定的环境指标的工作环境，不然的话
将影响路由器的正常工作，甚至还有可能会损坏路由器。一般需注意的是电源的电压、工
作温度、存贮温度、工作的相湿度、存贮的相对湿度等方面。
尤其要注意防潮防发热， 由于企业路由器是由许多紧密的电子元件组成的，这些电子
元件会因潮湿而引起电路短路，因此务必要将它放置在干燥的地方。特别是在梅雨时节，
更要注意保持企业路由器工作环境的干爽。另外，由于企业路由器在运行过程中设备的芯
片会散发出大量的热，如果不及时将其散发，则有可能导致芯片的热度超出指标范围，而
导致企业路由器工作异常。因此，最好将路由器放置在通风干爽的位置，千万不要用装饰
布之类盖住路由器，也不要在路由器周围堆放书籍、杂物之类的，要让路由好好透透气才
行。
3.防电磁干扰
数据在传输过程中，会受到多方面因素的影响，电磁干扰就是其中主要的一个方面，
例如音箱、无线电收发装置等设备若与企业路由器靠得太近的话，网络信号将可能会受到
外界辐射的影响，因而尽量把企业路由器放在一个独立的地方，离那些会产生电磁干扰的
设备远一些。
4.在企业路由器通电过程中，不要随意插拔
当路由器加电以后，就尽量不要进行带电插拔的操作，因为这样的操作很容易造成电
路损坏，尽管有很多企业路由器的生产商已采取了一定的防护措施，但仍需分外注意，以
免对企业路由器造成不必要的损坏。
5.做好防雷击措施
雷区在我国并不少见，以广州市为例，每年平均的雷暴天气可达80.3次，所以因为雷
击而遭受损害的路由器用户数量也为数不少。根据Qno侠诺科技的工程师调查分析得出，
30%的网络设备故障都与雷击有直接的关系。虽然很多的时候雷击所造成的感应电压并不
能一次就把企业路由器彻底报销，但是即使当时没有造成网络故障，但企业路由器若再经
常受到过压冲击，就很容易引起路由器设备零件的老化，大大地缩短了其使用寿命，对于
旧的企业路由器来说就更加容易遭受破坏。这样的话，如果没有相应的接地保护措施，企
业路由器就很容易遭受雷击等自然灾害的破坏，严重影响网络的稳定运行。所以企业要切
实做好防雷击措施，企业用户可以通过做好设备接地装置和安装有效的防雷保护系统这两
种方法来防雷击。
6.防断电
在如今到处闹“电慌”的形势下，市电对企业实施拉闸限电早已见惯不怪了，而且供
电过程中还会因电压不足而出现时断时续，电源忽高忽低(电压过低，如低于 150V;或过高，
如高于260V)等此类不稳定问题，而电源时常不稳定就很容易会导致企业网络中的路由器
设备无法连续正常工作。如果企业路由器经常在这种不正常供电环境下工作的话，不但严
重影响了路由器对企业网络提供的服务质量，长期下去的话还会大大缩短企业路由器的使
用寿命。
所以要保障企业路由器的“稳健长寿”，最好的方法就是为企业路由器配备性能优良
稳定的UPS电源系统。UPS电源可以有效解决电网存在的诸如:断电、雷击尖峰、浪涌、
频率震荡、电压突变、电压波动、频率漂移、电压跌落、脉冲干扰等等问题，若为企业路
由器配备了UPS电源系统后，就不用再担心电压的不稳或者是突然断电会使路由器遭受损
坏了。
7.尽量避免撞击、震荡
当企业路由器受到撞击和震荡时，有可能造成路由器设备的零部件松动，甚至会直接
造成硬件损坏，因此在移动企业路由器后重新安装时，建议最好把路由器固定在特定的机
架上，这样做不仅可以避免路由器受到撞击、震荡，还可以使线缆不易脱落，确保企业路
由器正常通信。
8.有效御防企业路由器遭受静电的入侵
静电放电时很容易对企业路由器造成硬件损坏，随着网络设备芯片工艺的不断进步，
芯片的速度和功能都有所提升，但芯片却变得更加很脆弱。一个不太高的静电电压就能将
晶体管击穿，一个不太大的静电电流就能将连线熔断，而静电是无处不在的，静电是网络
设备的无形杀手，所以要对企业路由器进行有效的维护，必须采取正确的防范静电的措施。
具体的做法有以下两点:
1)企业路由器应保持良好的接触，要有可靠的接地装置。
2)对于一些气候干燥的地方的企业(如北方地区的企业)在干燥季节应适当使用加湿器，
保持空气的一定湿度，以避免静电在设备、办公设备和企业网络使用人员的身上大量积累。
9.让企业路由器远离灰尘的烦嚣
灰尘之于企业路由器的危害也是不容忽视的，如果设备上的灰尘过多，而又没有得到
及时的清理，那么企业网络就可能会出现一些莫名其妙的故障，轻则造成接口的接触不良，
重则就有可能烧毁企业路由器里面的芯片。可见，企业路由器的除尘功夫也是相当重要的，
不容忽视，也不得有误。
10.注意安全防范
企业路由器在实际使用中，除正确安装设置外，还要设置好管理口令，并注意保密，
不要让管理员以外的其他人随便接近路由器，更不要让其他人随意对路由器进行配置。
11.定期进行企业路由器的数据备份
为了防止网络意外瘫痪而丢失原来的配置，应定期对企业路由器的配置进行备份。进
行备份之前首先要建立一台tftp服务器，这比较容易，选择一台PC机，运行CISCO TFTP
SERVER软件即可。然后将路由器配置备份到备份服务器中，具体的操作步骤如下:
1)Telnet到要备份的路由器，telnet (服务器IP地址)
2)检查路由器与tftp服务器是否连通，ping (tftp服务器IP 地址)
3)用copy running-config tftp将配置文件备份到tftp服务器
4)按命令的要求输入tftp服务器IP 地址和目的文件名并进行确认
12.经常更新企业路由器的系统软件
企业路由器的操作系统就像网络操作系统一样，也需要时常更新，以便纠正一些编程
错误、软件瑕疵和缓存溢出等问题。因为路由器的系统软件往往有许多版本，每个版本支
持的功能有所不同。当当前的软件版本不支持某个功能时将会导致企业路由器部分功能的
丧失，而只要进行相应的软件升级就能是丧失的功能复原了。所以需要经常向路由器厂商
查询当前该款企业路由器的更新和操作系统的版本，要是发现有新的版本，应该尽更新。