2024年4月17日发(作者：冉怡畅)
安装
Polycom
®
HDX
™
软件
和选项
通过升级 Polycom® 软件或购买其他系统选项，您的组织将继续获得最新的视
频会议技术。本文件介绍了如何升级软件和系统选项。
激活并安装 Polycom 视频软件升级和选项：
1
2
3
4
收集许可证号和系统序列号。
从 Polycom 网站获取密钥代码。
从 Polycom 网站下载软件更新文件。
安装软件和选项密钥代码。
下列各节将对每个步骤进行介绍。
收集许可证号和系统序列号
记录系统序列号和许可证号。为了获得激活软件升级和系统选项的密钥代码，
您需要提供系统序列号和许可证号。
•
•
14 位数字的
序列号
是标识系统的唯一编号。序列号位于“系统信息”屏
幕上和系统背面的标签上。
许可证号
是您购买软件升级或系统选项时收到的号码。许可证号的格式
如下：
软件升级许可证：
U1000-0000-0000-0000-0000
系统选项许可证：K1000-0000-0000-0000-0000
如果软件升级属于软件担保或服务协议所涉及的范围并且您没有购买其它系统选
项，您只需提供一个序列号。
如果您正在运行软件主版本或软件次版本
(x.y),
则无须使用许可证便可升级到修补
程序版本
(x.y.z)
。
如果您想升级多个系统，您可以从 Polycom 一次性获得所有系统的密钥代码。
要获得已购买的软件升级或系统选项的多个密钥代码，请创建一个包含您要升
级的许可证号和系统序列号的文本文件。要获得软件担保或服务协议中包含的
软件升级的多个密钥代码，请创建一个只包含序列号列表的文本文件。
键入序列号时，请使用大写字母。
包含选项许可证号和序列号的文本文件采用以下格式：
许可证号
2010
年
4
月
3725-24115-004/A
安装
Polycom HDX
软件和选项
例如，升级许可证号和序列号的文本文件可能如下所示：
U1000-000-000-0000
U1000-000-000-0000
系统选项许可证号和序列号的文本文件可能如下所示：
K1000-000-000-5001
K1000-000-000-5003
序列号的文本文件可能如下所示：
82040903F01AB1
82043604G18VR2
获取软件升级和系统选项的密钥代码
在运行软件更新前，需要密钥代码。
密钥代码
是用于激活特定系统上的软件或
选项的号码。在您提交许可证号和系统序列号信息时，Polycom 会生成一个密
钥代码。
•
•
•
密钥代码仅在生成此号码的系统上有效。
对于您正在安装的软件版本以及可能以后发布的任何修补程序版本，软件
密钥代码都是有效的。
选项密钥代码对于所有软件版本来说都是有效的。
获取单个系统的软件和选项密钥代码
获取单个系统的软件或选项密钥代码：
1
2
在计算机上，打开 6.x、7.x 或 8.x 版 Internet Explorer。
登录 /support/login。
注意，如果您还没有帐户，则需要设置一个帐户。
3
选择服务与支持 > 许可证和产品激活。
按照屏幕指示操作，申请密钥代码。记下此代码以便在安装过程中使用。
获取多个系统的软件和选项密钥代码
获取多个系统的软件或选项密钥代码：
1
2
在计算机上，打开 6.x、7.x 或 8.x 版 Internet Explorer。
登录 /support/login
。
注意，如果您还没有帐户，则需要设置一个帐户。
3
选择服务与支持 > 许可证和产品激活。
2Polycom, Inc.
2024年4月17日发(作者：冉怡畅)
安装
Polycom
®
HDX
™
软件
和选项
通过升级 Polycom® 软件或购买其他系统选项，您的组织将继续获得最新的视
频会议技术。本文件介绍了如何升级软件和系统选项。
激活并安装 Polycom 视频软件升级和选项：
1
2
3
4
收集许可证号和系统序列号。
从 Polycom 网站获取密钥代码。
从 Polycom 网站下载软件更新文件。
安装软件和选项密钥代码。
下列各节将对每个步骤进行介绍。
收集许可证号和系统序列号
记录系统序列号和许可证号。为了获得激活软件升级和系统选项的密钥代码，
您需要提供系统序列号和许可证号。
•
•
14 位数字的
序列号
是标识系统的唯一编号。序列号位于“系统信息”屏
幕上和系统背面的标签上。
许可证号
是您购买软件升级或系统选项时收到的号码。许可证号的格式
如下：
软件升级许可证：
U1000-0000-0000-0000-0000
系统选项许可证：K1000-0000-0000-0000-0000
如果软件升级属于软件担保或服务协议所涉及的范围并且您没有购买其它系统选
项，您只需提供一个序列号。
如果您正在运行软件主版本或软件次版本
(x.y),
则无须使用许可证便可升级到修补
程序版本
(x.y.z)
。
如果您想升级多个系统，您可以从 Polycom 一次性获得所有系统的密钥代码。
要获得已购买的软件升级或系统选项的多个密钥代码，请创建一个包含您要升
级的许可证号和系统序列号的文本文件。要获得软件担保或服务协议中包含的
软件升级的多个密钥代码，请创建一个只包含序列号列表的文本文件。
键入序列号时，请使用大写字母。
包含选项许可证号和序列号的文本文件采用以下格式：
许可证号
2010
年
4
月
3725-24115-004/A
安装
Polycom HDX
软件和选项
例如，升级许可证号和序列号的文本文件可能如下所示：
U1000-000-000-0000
U1000-000-000-0000
系统选项许可证号和序列号的文本文件可能如下所示：
K1000-000-000-5001
K1000-000-000-5003
序列号的文本文件可能如下所示：
82040903F01AB1
82043604G18VR2
获取软件升级和系统选项的密钥代码
在运行软件更新前，需要密钥代码。
密钥代码
是用于激活特定系统上的软件或
选项的号码。在您提交许可证号和系统序列号信息时，Polycom 会生成一个密
钥代码。
•
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•
密钥代码仅在生成此号码的系统上有效。
对于您正在安装的软件版本以及可能以后发布的任何修补程序版本，软件
密钥代码都是有效的。
选项密钥代码对于所有软件版本来说都是有效的。
获取单个系统的软件和选项密钥代码
获取单个系统的软件或选项密钥代码：
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2
在计算机上，打开 6.x、7.x 或 8.x 版 Internet Explorer。
登录 /support/login。
注意，如果您还没有帐户，则需要设置一个帐户。
3
选择服务与支持 > 许可证和产品激活。
按照屏幕指示操作，申请密钥代码。记下此代码以便在安装过程中使用。
获取多个系统的软件和选项密钥代码
获取多个系统的软件或选项密钥代码：
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在计算机上，打开 6.x、7.x 或 8.x 版 Internet Explorer。
登录 /support/login
。
注意，如果您还没有帐户，则需要设置一个帐户。
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选择服务与支持 > 许可证和产品激活。
2Polycom, Inc.