2024年4月21日发(作者：表乐芸)
用户指南HP Scanjet Enterprise 7500版权和许可证?? 2010 Copyright
Hewlett-PackardDevelopment Company L.P.除版权法允许之外未经事先书面许可不
得对本文档进行复制、改编或翻译。本文档所含信息如有修改恕不另行通知。此类
产品和服务所随附的担保声明中明确规定了 HP 产品和服务的唯一担保。本文档的
任何内容不应被解释为构成了附加担保。HP不对本文档中的技术错误、编辑错误或
遗漏承担责任。商标名?NERGY STAR 是美国环保局的注册服务商标。Microsoft
和 Windows 是 MicrosoftCorporation 的注册商标。第 1 版2010 年 10 月目录1
扫描仪概
述 ..........................................................................................................................................
............ 1扫描仪组
件 ...........................................................................................................................................
2扫描仪前面
板 ...................................................................................................................... 2USB 和
电源连接 .................................................................................................................. 3扫描
仪软
件 ...........................................................................................................................................
4HP 智能文档扫描软
件 ......................................................................................................... 4HP 扫描仪工具
实用程序 ...................................................................................................... 4电源使
用 ..........................................................................................................................................
..... 52 使用扫描
仪 ..........................................................................................................................................
............ 6放入原
件 ..........................................................................................................................................
..... 7使用自动送纸器
ADF ........................................................................................................ 7文档放入提
示 ....................................................................................................... 7如何放入文
档 ....................................................................................................... 8使用扫描仪玻璃
板 ................................................................................................................ 9扫描文
档 ..........................................................................................................................................
... 11扫描提
示 ............................................................................................................................ 11通过
扫描仪按钮进行扫描 ................................................................................................... 11
从 HP 智能文档扫描软件进行扫
描 ................................................................................... 12从与 ISIS 或 TWAIN 兼容
的扫描软件进行扫描 ............................................................... 123 扫描仪的实用功
能 ..........................................................................................................................................
13使用扫描配置文
件 ............................................................................................................................... 14查
看配置文件 ..................................................................................................................... 14
创建 HP 智能文档扫描软件配置文
件 ................................................................................. 14创建第三方扫描软件使用的扫
描配置文件 .......................................................................... 14导入和导出 HP 智能文
档扫描配置文件 ............................................................................ 15扫描过长的文
档 .................................................................................................................................. 16
使用硬件压缩缩小文件尺
寸 ................................................................................................................ 17从文档中滤
除颜色滤除颜色 ......................................................................................................... 18自
动裁剪扫描图
像 ............................................................................................................................... 18自
动检测颜
色 .....................................................................................................................................
19iii进纸错误多张进纸检
测 ................................................................................................................ 194 保养和维
护 ..........................................................................................................................................
.......... 20HP 扫描仪工具实用程序的“维护”选项
卡 ....................................................................................... 21订购维护用品和扫描仪耗
材 ................................................................................................................ 21清洁扫描仪
玻璃板、扫描条带和自动送纸器 ADF 的双面外壳。 ....................................................
22清洁滚
筒 ..........................................................................................................................................
... 24更换滚
筒 ..........................................................................................................................................
... 26更换分隔
垫 .........................................................................................................................................
29更换前面
板 .........................................................................................................................................
325 疑难排
解 ..........................................................................................................................................
.............. 35扫描仪错
误 .........................................................................................................................................
36基本疑难排解提
示 ............................................................................................................................... 37扫
描仪安装疑难排
解 ........................................................................................................................... 38检查
电缆 ............................................................................................................................ 38卸
载并重新安装 HP Scanjet 实用程序 .............................................................................
38扫描仪初始化或硬件问
题 .................................................................................................................... 39检查
USB 连接 ................................................................................................................. 39确
保扫描仪的电源接通 .......................................................................................................
39重置扫描
仪 ......................................................................................................................... 40扫描仪
不能正常工作 .......................................................................................................... 40扫
描仪操作故
障 .................................................................................................................................. 41
扫描仪不能开启 ..................................................................................................................
41扫描仪保持关
闭 .................................................................................................................. 41LCD 有显
示问题或扫描仪按钮不能正常工作。 ................................................................. 42扫描
仪不能立刻扫描 .......................................................................................................... 42
扫描仪对双面纸张只进行单面扫
描 ..................................................................................... 42扫描目标位置处缺失扫描的
页面 ........................................................................................ 42扫描的图像模糊不
清 .......................................................................................................... 42扫描的页面在
扫描目标位置的顺序错乱 .............................................................................. 43优化扫
描和处理任务的速度 ................................................................................................ 43扫
描结果呈全黑或全白 .......................................................................................................
43扫描图像发生偏
斜 .............................................................................................................. 43打印页上显
示垂直的白色条纹 ............................................................................................ 43打印页
上显示垂直的彩色条纹 ............................................................................................ 43扫
描文件太大 ..................................................................................................................... 44
扫描仪按钮不能正常工
作 .................................................................................................................... 45扫描仪纸
张通道问题 ..........................................................................................................................
46卡纸、偏斜、进纸错误或多张进
纸 ..................................................................................... 46扫描易碎原
件 .................................................................................................................... 46iv扫描仪
不送纸 ..................................................................................................................... 46扫描
仪出纸盒中原件卷曲 ................................................................................................... 47
扫描图像的下部被截断 .......................................................................................................
47扫描的图像上有条纹或划
痕 ................................................................................................ 47放入扫描仪的一个原
件反复被卡 ........................................................................................ 47清除扫描仪纸张
通道中的卡纸 ............................................................................................ 476 产品辅助
功能和支
持 ......................................................................................................................................
49LCD
Reader ...................................................................................................................................
.... 49扫描仪按钮的控
制 ............................................................................................................................... 497
技术规格和保
修 ..........................................................................................................................................
... 50扫描仪技术规
格 .................................................................................................................................. 51
送纸器技术规
格 .................................................................................................................................. 51
环境技术规
格 ......................................................................................................................................
52规范信
息 ..........................................................................................................................................
... 52能源信
息 ..........................................................................................................................................
... 52欧盟国家私人住户对废弃家用设备的处
理 ........................................................................................... 53Hewlett-Packard 有限保
修声明 .......................................................................................................... 54索
引 ..........................................................................................................................................
........................... 55vvi1扫描仪概述本《用户指南》包含使用扫描仪需了解的内容。●
扫描仪组件●扫描仪软件●电源使用1扫描仪组件1电源按钮2前面板3自动送纸器
ADF4ADF 出纸盒5ADF 进纸盒6文档放入/检测 LED7纸张导板8纸张挡板扫描仪
前面板 使用扫描仪前面板上的按钮开始扫描并配置一些扫描仪设置。2第 1 章 扫
描仪概述图标按钮名称描述1工具打开 HP 扫描仪工具实用程序您可以使用该实用
程序执行以下任务●对扫描仪前面板上的配置文件列表进行配置●创建第三方扫描
软件使用的扫描配置文件●更改扫描仪电源管理设置●查看有关扫描仪的设置、状态
及维护的信息2取消取消正在进行中的扫描。3LCD显示可用的扫描配置文件、状态
和错误消息。4确定/选择您可以滚动扫描配置文件列表并查看个配置文件的详细信
息。●按和可滚动配置文件。●按确定可查看扫描配置文件详细信息或在查看扫描配
置文件详细信息时返回到配置文件列表。5单面扫描开始单面扫描。6双面扫描开始
双面扫描。7睡眠启动睡眠模式 处于睡眠模式时按此按钮可唤醒扫描仪。8后退可让
您在查看配置文件详细信息时返回到配置文件列表。USB 和电源连接编号描述
1USB 输入2电源输入扫描仪组件3注意倾斜此装置时请小心不要让自动送纸器
ADF 盖板意外打开。扫描仪软件扫描仪附带有扫描分类和文档管理程序包括●HP
智能文档扫描软件●HP 扫描仪工具实用程序HP 智能文档扫描软件HP 智能文档扫
描软件会在整个扫描过程中引导您进行操作。 要打开软件请双击桌面上的 HP 智
能文档扫描软件图标。 有关详细信息请参阅 HP 智能文档扫描软件帮助。主窗口
打开 HP 智能文档扫描软件时会显示主窗口。 使用此窗口可以完成下列任务●开始
扫描 将原件放入送纸器选择配置文件然后单击扫描。 将使用与所选的配置文件相
关的设置完成扫描。●使用配置文件 创建和修改配置文件以指定扫描仪设置以及要
对扫描的文档执行的操作。扫描进度窗口开始扫描时会打开扫描进度窗口。 使用此
窗口可以完成下列任务●页面扫描后查看其缩略图●扫描更多页面●重新单张扫描页
面●单张编辑页面以裁剪、旋转和偏斜校正图像●重组或删除页面●完成扫描并处理
文档有关详细信息请单击 HP 智能文档扫描软件的菜单栏上的帮助。HP 扫描仪工
具实用程序使用 HP 扫描仪工具实用程序您可以在扫描仪前面板上配置扫描配置
文件列表创建使用第三方扫描软件的扫描配置文件更改扫描仪的电源管理设置并查
找有关扫描仪设置、状态和维护的信息。4第 1 章 扫描仪概述要打开该实用程序请
执行下列操作之一●双击桌面上的 HP 扫描仪工具实用程序图标。●按下扫描仪前面
板上的工具按钮。●单击开始依次指向程序或所有程序、HP、Scanjet、7500然后单
击扫描仪工具实用程序。 有关详细信息请参阅 HP 扫描仪工具实用程序帮助。电
源使用默认情况下扫描仪将在非活动状态达 15 分钟后进入“睡眠模式”并在非活动
状态达两小时后自动关闭以节省电能。 要更改默认设置或禁用上述模式请完成下述
步骤1.按下工具按钮启动 HP 扫描仪工具实用程序。2.单击设置选项卡然后选择适
当的“睡眠模式”和“自动关闭”设置。●要指定扫描仪在多长时间不活动之后进入“睡
眠模式”请选择 15 分钟或从不从睡眠: 在此时间后将扫描仪置于睡眠模式: 下拉列
表中。●要指定扫描仪在多长时间不活动之后自动关闭请选择适当的值从自动关机:
在此时间后关闭扫描仪: 下拉列表中。电源使用52使用扫描仪以下主题介绍 HP
Scanjet 7500 以及扫描原件的?椒ā！穹湃朐扫描文档6第 2 章 使用扫描仪放入
原件您可以使用以下方法之一将原件放入扫描仪●使用自动送纸器 ADF●使用扫描
仪玻璃板使用自动送纸器 ADF有关正确放入文档的帮助信息请参阅以下主题。●文
档放入提示●如何放入文档文档放入提示●送纸器和出纸盒的最大容量会因为纸张
大小和重量的不同而有所差异。 对于 75 g/m220 磅的纸张大多数打印机和复印机
纸张的标准重量最大容量为 100 页。 对于更重的纸张此最大容量会小一些。●自
动送纸器 ADF 支持以下纸张类型。 宽度长度重量或厚度标准纸单张68-216
mm148-864 mm49-120 g/m2标准纸多张68-216 mm148-356 mm49-120 g/m2●在扫描
软件中始终指定下列项??设置与您所扫描的纸张长度和宽度相匹配的纸张大小。??
选择其纸张放入选择同先放入边缘相匹配的配置文件。●使用 ADF 扫描以下类型
的文档可能会导致卡纸或损坏文档。 要扫描这些文档请使用扫描仪玻璃板代替
ADF。起皱或有折痕的文档卷曲的文档破损的文档带有纸?谢蚨┦槎さ奈牡蹈葱粗酵
苛现教乇鸨∏彝该鞯闹秸耪程吮闾趸蚋酱斜昵┑闹秸欧湃朐?照片投影胶片
粘在一起的纸张带有胶水或修正液等湿物体的纸张●将文档上所有的褶皱或卷曲抚
平以后再放入送纸器。 如果文档的前缘卷曲或折起了则可能会导致卡纸。●放入宽
度小于 148 mm 的纸张时请让纸张.
2024年4月21日发(作者：表乐芸)
用户指南HP Scanjet Enterprise 7500版权和许可证?? 2010 Copyright
Hewlett-PackardDevelopment Company L.P.除版权法允许之外未经事先书面许可不
得对本文档进行复制、改编或翻译。本文档所含信息如有修改恕不另行通知。此类
产品和服务所随附的担保声明中明确规定了 HP 产品和服务的唯一担保。本文档的
任何内容不应被解释为构成了附加担保。HP不对本文档中的技术错误、编辑错误或
遗漏承担责任。商标名?NERGY STAR 是美国环保局的注册服务商标。Microsoft
和 Windows 是 MicrosoftCorporation 的注册商标。第 1 版2010 年 10 月目录1
扫描仪概
述 ..........................................................................................................................................
............ 1扫描仪组
件 ...........................................................................................................................................
2扫描仪前面
板 ...................................................................................................................... 2USB 和
电源连接 .................................................................................................................. 3扫描
仪软
件 ...........................................................................................................................................
4HP 智能文档扫描软
件 ......................................................................................................... 4HP 扫描仪工具
实用程序 ...................................................................................................... 4电源使
用 ..........................................................................................................................................
..... 52 使用扫描
仪 ..........................................................................................................................................
............ 6放入原
件 ..........................................................................................................................................
..... 7使用自动送纸器
ADF ........................................................................................................ 7文档放入提
示 ....................................................................................................... 7如何放入文
档 ....................................................................................................... 8使用扫描仪玻璃
板 ................................................................................................................ 9扫描文
档 ..........................................................................................................................................
... 11扫描提
示 ............................................................................................................................ 11通过
扫描仪按钮进行扫描 ................................................................................................... 11
从 HP 智能文档扫描软件进行扫
描 ................................................................................... 12从与 ISIS 或 TWAIN 兼容
的扫描软件进行扫描 ............................................................... 123 扫描仪的实用功
能 ..........................................................................................................................................
13使用扫描配置文
件 ............................................................................................................................... 14查
看配置文件 ..................................................................................................................... 14
创建 HP 智能文档扫描软件配置文
件 ................................................................................. 14创建第三方扫描软件使用的扫
描配置文件 .......................................................................... 14导入和导出 HP 智能文
档扫描配置文件 ............................................................................ 15扫描过长的文
档 .................................................................................................................................. 16
使用硬件压缩缩小文件尺
寸 ................................................................................................................ 17从文档中滤
除颜色滤除颜色 ......................................................................................................... 18自
动裁剪扫描图
像 ............................................................................................................................... 18自
动检测颜
色 .....................................................................................................................................
19iii进纸错误多张进纸检
测 ................................................................................................................ 194 保养和维
护 ..........................................................................................................................................
.......... 20HP 扫描仪工具实用程序的“维护”选项
卡 ....................................................................................... 21订购维护用品和扫描仪耗
材 ................................................................................................................ 21清洁扫描仪
玻璃板、扫描条带和自动送纸器 ADF 的双面外壳。 ....................................................
22清洁滚
筒 ..........................................................................................................................................
... 24更换滚
筒 ..........................................................................................................................................
... 26更换分隔
垫 .........................................................................................................................................
29更换前面
板 .........................................................................................................................................
325 疑难排
解 ..........................................................................................................................................
.............. 35扫描仪错
误 .........................................................................................................................................
36基本疑难排解提
示 ............................................................................................................................... 37扫
描仪安装疑难排
解 ........................................................................................................................... 38检查
电缆 ............................................................................................................................ 38卸
载并重新安装 HP Scanjet 实用程序 .............................................................................
38扫描仪初始化或硬件问
题 .................................................................................................................... 39检查
USB 连接 ................................................................................................................. 39确
保扫描仪的电源接通 .......................................................................................................
39重置扫描
仪 ......................................................................................................................... 40扫描仪
不能正常工作 .......................................................................................................... 40扫
描仪操作故
障 .................................................................................................................................. 41
扫描仪不能开启 ..................................................................................................................
41扫描仪保持关
闭 .................................................................................................................. 41LCD 有显
示问题或扫描仪按钮不能正常工作。 ................................................................. 42扫描
仪不能立刻扫描 .......................................................................................................... 42
扫描仪对双面纸张只进行单面扫
描 ..................................................................................... 42扫描目标位置处缺失扫描的
页面 ........................................................................................ 42扫描的图像模糊不
清 .......................................................................................................... 42扫描的页面在
扫描目标位置的顺序错乱 .............................................................................. 43优化扫
描和处理任务的速度 ................................................................................................ 43扫
描结果呈全黑或全白 .......................................................................................................
43扫描图像发生偏
斜 .............................................................................................................. 43打印页上显
示垂直的白色条纹 ............................................................................................ 43打印页
上显示垂直的彩色条纹 ............................................................................................ 43扫
描文件太大 ..................................................................................................................... 44
扫描仪按钮不能正常工
作 .................................................................................................................... 45扫描仪纸
张通道问题 ..........................................................................................................................
46卡纸、偏斜、进纸错误或多张进
纸 ..................................................................................... 46扫描易碎原
件 .................................................................................................................... 46iv扫描仪
不送纸 ..................................................................................................................... 46扫描
仪出纸盒中原件卷曲 ................................................................................................... 47
扫描图像的下部被截断 .......................................................................................................
47扫描的图像上有条纹或划
痕 ................................................................................................ 47放入扫描仪的一个原
件反复被卡 ........................................................................................ 47清除扫描仪纸张
通道中的卡纸 ............................................................................................ 476 产品辅助
功能和支
持 ......................................................................................................................................
49LCD
Reader ...................................................................................................................................
.... 49扫描仪按钮的控
制 ............................................................................................................................... 497
技术规格和保
修 ..........................................................................................................................................
... 50扫描仪技术规
格 .................................................................................................................................. 51
送纸器技术规
格 .................................................................................................................................. 51
环境技术规
格 ......................................................................................................................................
52规范信
息 ..........................................................................................................................................
... 52能源信
息 ..........................................................................................................................................
... 52欧盟国家私人住户对废弃家用设备的处
理 ........................................................................................... 53Hewlett-Packard 有限保
修声明 .......................................................................................................... 54索
引 ..........................................................................................................................................
........................... 55vvi1扫描仪概述本《用户指南》包含使用扫描仪需了解的内容。●
扫描仪组件●扫描仪软件●电源使用1扫描仪组件1电源按钮2前面板3自动送纸器
ADF4ADF 出纸盒5ADF 进纸盒6文档放入/检测 LED7纸张导板8纸张挡板扫描仪
前面板 使用扫描仪前面板上的按钮开始扫描并配置一些扫描仪设置。2第 1 章 扫
描仪概述图标按钮名称描述1工具打开 HP 扫描仪工具实用程序您可以使用该实用
程序执行以下任务●对扫描仪前面板上的配置文件列表进行配置●创建第三方扫描
软件使用的扫描配置文件●更改扫描仪电源管理设置●查看有关扫描仪的设置、状态
及维护的信息2取消取消正在进行中的扫描。3LCD显示可用的扫描配置文件、状态
和错误消息。4确定/选择您可以滚动扫描配置文件列表并查看个配置文件的详细信
息。●按和可滚动配置文件。●按确定可查看扫描配置文件详细信息或在查看扫描配
置文件详细信息时返回到配置文件列表。5单面扫描开始单面扫描。6双面扫描开始
双面扫描。7睡眠启动睡眠模式 处于睡眠模式时按此按钮可唤醒扫描仪。8后退可让
您在查看配置文件详细信息时返回到配置文件列表。USB 和电源连接编号描述
1USB 输入2电源输入扫描仪组件3注意倾斜此装置时请小心不要让自动送纸器
ADF 盖板意外打开。扫描仪软件扫描仪附带有扫描分类和文档管理程序包括●HP
智能文档扫描软件●HP 扫描仪工具实用程序HP 智能文档扫描软件HP 智能文档扫
描软件会在整个扫描过程中引导您进行操作。 要打开软件请双击桌面上的 HP 智
能文档扫描软件图标。 有关详细信息请参阅 HP 智能文档扫描软件帮助。主窗口
打开 HP 智能文档扫描软件时会显示主窗口。 使用此窗口可以完成下列任务●开始
扫描 将原件放入送纸器选择配置文件然后单击扫描。 将使用与所选的配置文件相
关的设置完成扫描。●使用配置文件 创建和修改配置文件以指定扫描仪设置以及要
对扫描的文档执行的操作。扫描进度窗口开始扫描时会打开扫描进度窗口。 使用此
窗口可以完成下列任务●页面扫描后查看其缩略图●扫描更多页面●重新单张扫描页
面●单张编辑页面以裁剪、旋转和偏斜校正图像●重组或删除页面●完成扫描并处理
文档有关详细信息请单击 HP 智能文档扫描软件的菜单栏上的帮助。HP 扫描仪工
具实用程序使用 HP 扫描仪工具实用程序您可以在扫描仪前面板上配置扫描配置
文件列表创建使用第三方扫描软件的扫描配置文件更改扫描仪的电源管理设置并查
找有关扫描仪设置、状态和维护的信息。4第 1 章 扫描仪概述要打开该实用程序请
执行下列操作之一●双击桌面上的 HP 扫描仪工具实用程序图标。●按下扫描仪前面
板上的工具按钮。●单击开始依次指向程序或所有程序、HP、Scanjet、7500然后单
击扫描仪工具实用程序。 有关详细信息请参阅 HP 扫描仪工具实用程序帮助。电
源使用默认情况下扫描仪将在非活动状态达 15 分钟后进入“睡眠模式”并在非活动
状态达两小时后自动关闭以节省电能。 要更改默认设置或禁用上述模式请完成下述
步骤1.按下工具按钮启动 HP 扫描仪工具实用程序。2.单击设置选项卡然后选择适
当的“睡眠模式”和“自动关闭”设置。●要指定扫描仪在多长时间不活动之后进入“睡
眠模式”请选择 15 分钟或从不从睡眠: 在此时间后将扫描仪置于睡眠模式: 下拉列
表中。●要指定扫描仪在多长时间不活动之后自动关闭请选择适当的值从自动关机:
在此时间后关闭扫描仪: 下拉列表中。电源使用52使用扫描仪以下主题介绍 HP
Scanjet 7500 以及扫描原件的?椒ā！穹湃朐扫描文档6第 2 章 使用扫描仪放入
原件您可以使用以下方法之一将原件放入扫描仪●使用自动送纸器 ADF●使用扫描
仪玻璃板使用自动送纸器 ADF有关正确放入文档的帮助信息请参阅以下主题。●文
档放入提示●如何放入文档文档放入提示●送纸器和出纸盒的最大容量会因为纸张
大小和重量的不同而有所差异。 对于 75 g/m220 磅的纸张大多数打印机和复印机
纸张的标准重量最大容量为 100 页。 对于更重的纸张此最大容量会小一些。●自
动送纸器 ADF 支持以下纸张类型。 宽度长度重量或厚度标准纸单张68-216
mm148-864 mm49-120 g/m2标准纸多张68-216 mm148-356 mm49-120 g/m2●在扫描
软件中始终指定下列项??设置与您所扫描的纸张长度和宽度相匹配的纸张大小。??
选择其纸张放入选择同先放入边缘相匹配的配置文件。●使用 ADF 扫描以下类型
的文档可能会导致卡纸或损坏文档。 要扫描这些文档请使用扫描仪玻璃板代替
ADF。起皱或有折痕的文档卷曲的文档破损的文档带有纸?谢蚨┦槎さ奈牡蹈葱粗酵
苛现教乇鸨∏彝该鞯闹秸耪程吮闾趸蚋酱斜昵┑闹秸欧湃朐?照片投影胶片
粘在一起的纸张带有胶水或修正液等湿物体的纸张●将文档上所有的褶皱或卷曲抚
平以后再放入送纸器。 如果文档的前缘卷曲或折起了则可能会导致卡纸。●放入宽
度小于 148 mm 的纸张时请让纸张.