2024年4月22日发(作者：延半蕾)
ISO9000考试试题
您的姓名： [填空题]
_________________________________
您的部门： [填空题]
_________________________________
工号： [填空题]
_________________________________
是指（）【单选题】 [单选题]
A.国际标准化组织(正确答案)
B.品质管理
C.品质管理标准
D.9001标准
2.过程是指一组将____转化为____的____或相互作用的活动
题]
A.输入、输出、相互关联(正确答案)
B.输出、输入、相互关联
C.信息、价值、相互关联
D.价值、信息、相互关联
3.建立质量管理体系的目的是（）。【单选题】 [单选题]
A.便于文件审核
单选 （）【单选题】 [
B.可有追溯性
C.更好的使顾客满意(正确答案)
D.获得认证证书
4.依据ISO9001:2015标准，关于“领导作用”，以下说法正确的是（）。【单选题】
[单选题]
A.最高管理者应制定质量方针和目标
B.最高管理者审批质量手册
C.最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用(正确答案)
D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任
5.一个生产型上市企业，下列不属于组织控制范围内从事影响质量绩效工作的人员
有（）【单选题】 [单选题]
A.股票持有人(正确答案)
B.文件资料管理人员
C.售后服务人员
D.产品的设计开发人员
6.纠正措施应与（）相适应【单选题】 [单选题]
A.纠正
B.不合格的影响(正确答案)
C.预防措施
D.不合格
7.下列不属于质量管理七项原则的是（）【单选题】 [单选题]
A.以顾客为关注焦点
B.管理的系统方法(正确答案)
C.领导作用
D.持续改进
8.在质量管理原则中，哪项原则体现了组织的立场（）【单选题】 [单选题]
A.以顾客为关注焦点(正确答案)
B. 领导作用
C.全员参与
D.过程方法
9.在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的首要关注点是满足顾客需
求并且努力（）【单选题】 [单选题]
A.满足顾客未来需求和期望
B.超越顾客的要求
C．超越顾客期望(正确答案)
D.满足顾客和其他相关方的需求和期望
10.质量管理原则中的“领导作用”指的是（）【单选题】 [单选题]
A.高层领导
B.最高管理者
C.部门领导
D.各级领导(正确答案)
11.质量的定义：客体的一组固有特性满足（）程度【单选题】 [单选题]
A.要求(正确答案)
B.顾客要求
C.相关方要求
D.法律法规的要求
循环的观点以下哪位质量大师提出的：（）【单选题】 [单选题]
A.戴明(正确答案)
B.休哈特
C.朱兰
D.石磬川
13.以下批准文号中，哪个是“中药”的批准文号：（）【单选题】 [单选题]
A.国药准字Z37021368(正确答案)
B.国药准字H20073545
C.国药准字S2005064
D.国药准字J20170016
14.下列哪项在保健食品包装上不能标识（）【单选题】 [单选题]
A.主要原料
B.标志性成分
C.适宜人群、不适宜人群
D.功能主治(正确答案)
15.下列哪个标识需要在公司龟甲胶包装上进行标识（）【单选题】 [单选题]
2024年4月22日发(作者：延半蕾)
ISO9000考试试题
您的姓名： [填空题]
_________________________________
您的部门： [填空题]
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工号： [填空题]
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是指（）【单选题】 [单选题]
A.国际标准化组织(正确答案)
B.品质管理
C.品质管理标准
D.9001标准
2.过程是指一组将____转化为____的____或相互作用的活动
题]
A.输入、输出、相互关联(正确答案)
B.输出、输入、相互关联
C.信息、价值、相互关联
D.价值、信息、相互关联
3.建立质量管理体系的目的是（）。【单选题】 [单选题]
A.便于文件审核
单选 （）【单选题】 [
B.可有追溯性
C.更好的使顾客满意(正确答案)
D.获得认证证书
4.依据ISO9001:2015标准，关于“领导作用”，以下说法正确的是（）。【单选题】
[单选题]
A.最高管理者应制定质量方针和目标
B.最高管理者审批质量手册
C.最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用(正确答案)
D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任
5.一个生产型上市企业，下列不属于组织控制范围内从事影响质量绩效工作的人员
有（）【单选题】 [单选题]
A.股票持有人(正确答案)
B.文件资料管理人员
C.售后服务人员
D.产品的设计开发人员
6.纠正措施应与（）相适应【单选题】 [单选题]
A.纠正
B.不合格的影响(正确答案)
C.预防措施
D.不合格
7.下列不属于质量管理七项原则的是（）【单选题】 [单选题]
A.以顾客为关注焦点
B.管理的系统方法(正确答案)
C.领导作用
D.持续改进
8.在质量管理原则中，哪项原则体现了组织的立场（）【单选题】 [单选题]
A.以顾客为关注焦点(正确答案)
B. 领导作用
C.全员参与
D.过程方法
9.在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的首要关注点是满足顾客需
求并且努力（）【单选题】 [单选题]
A.满足顾客未来需求和期望
B.超越顾客的要求
C．超越顾客期望(正确答案)
D.满足顾客和其他相关方的需求和期望
10.质量管理原则中的“领导作用”指的是（）【单选题】 [单选题]
A.高层领导
B.最高管理者
C.部门领导
D.各级领导(正确答案)
11.质量的定义：客体的一组固有特性满足（）程度【单选题】 [单选题]
A.要求(正确答案)
B.顾客要求
C.相关方要求
D.法律法规的要求
循环的观点以下哪位质量大师提出的：（）【单选题】 [单选题]
A.戴明(正确答案)
B.休哈特
C.朱兰
D.石磬川
13.以下批准文号中，哪个是“中药”的批准文号：（）【单选题】 [单选题]
A.国药准字Z37021368(正确答案)
B.国药准字H20073545
C.国药准字S2005064
D.国药准字J20170016
14.下列哪项在保健食品包装上不能标识（）【单选题】 [单选题]
A.主要原料
B.标志性成分
C.适宜人群、不适宜人群
D.功能主治(正确答案)
15.下列哪个标识需要在公司龟甲胶包装上进行标识（）【单选题】 [单选题]