2024年4月22日发(作者：蒋幻丝)
D
esign & Application
设计应用
河南联通公司宽带与Wi-Fi测试分析报告
Test analysis report of Henan Unicom broadband & Wi-Fi
刘 倩，项朝君，李江波，马淼娜
（中国联合网络通信有限公司河南省分公司，郑州 450045）
摘 要：随着智能终端功能的不断强大，越来越多的智能终端娱乐活动融入我们的日常生活中，这些活动都离
不开Wi-Fi的使用。我们现在的无线路由器分为2.4G、5G和Wi-Fi 6三个频段。家居穿墙场景作为日常涉及应
用最多的Wi-Fi使用场景，可能会影响到智能终端上网、游戏、视频等各项活动。本报告结合Wi-Fi理论+实测
数据，整理分析了不同的Wi-Fi频段对河南联通宽带的损耗程度。
关键词：河南联通宽带；Wi-Fi测试；家居穿墙；无线路由器
0 引言
随着“智享生活、智慧沃家”的推广以及无线路由
器的普及，越来越多的家宽用户在选择局域网组网时会
考虑无线网络。
Wi
-
Fi
常见的工作频段有：
2
.
4G
频段和
5G
频段。本报告结合
Wi
-
Fi
理论+实测数据，整理分析
了不同的
Wi
-
Fi
频段对宽带的损耗程度。
所示。
1 测试情况
１．１ 测试分析方法
通过搭建
FTTH
家庭宽带测试环境，建立无线网络
连接，使用用户实际网络环境分频段分场景进行网络测
速、
ping
稳定性测试。
图１ 用户侧网络连接和测试环境
１．２ 测试覆盖范围
协调组织郑州、洛阳、周口、许昌、濮阳、南阳、
济源、新乡、驻马店共
9
个地市参与此次测试，向地市
下发测试指导手册和测试反馈表供记录详细的测试数
据。
9
地市一共选取了
45
个接入线路质量良好、
HGU
测速达标且至少具备
2
.
4G
和
5G
频段
Wi
-
Fi
的家宽用户
进行测试，测试样例涵盖的签约速率有
200M
(
1
户)、
300M
(
36
户)、
500M
(
7
户)和
1000M
(
1
户)。
2
.
4G
测试点、
5G
测试点、
Wi
-
Fi
6
测试点参考图
2
的
点位设置。
１．３ 测试组网
用户侧网络连接拓扑以及测试环境实物图如图
1
图２ 测试点位设置
作者简介：刘倩，工程师，硕士，主要从事IP城域网及承载网的维护与优化工作。E-mail:*********************。
项朝君，高级工程师，硕士，主要从事IP网、承载网网络研究优化。
李江波，工程师，硕士；马淼娜，工程师。二人主要从事IP城域网及承载网的维护与优化工作。
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点位说明如下。
P0
：不穿墙；
P1
：平层穿
1
堵墙（关闭房门）；
P2
：平层穿
2
堵墙（关闭房门）。
户终端直连光猫千兆端口
ping
www
.
baidu
.
com
-
l
512
-
n
100
，记录平均往返时延及丢包率。
3
)
2
.
4G
测试-用户终端设备连接
2
.
4G
频段
(
a
)在图
2
中的
P0
位置进行不穿墙测试，记录终端
“
Wi
-
Fi
连接速率”，登陆联通宽带测速平台记录“实
测速率”，终端进行
ping
测试：
ping
www
.
baidu
.
com
-
l
512
-
n
100
记录“
ping
平均时延”和“
ping
丢包率”；
(
b
)将用户终端设备移至图
2
中的
P1
位置进行平层穿
1
堵墙（关闭房门）测试，重复步骤(
a
)操作并记录测试
数据；
(
c
)将用户终端设备移至图
2
中的
P2
位置进行平层穿
2
堵墙（关闭房门）测试，重复步骤(
a
)操作并记录测试
数据；
4
)
5G
测试-用户终端设备连接
5G
频段后重复步骤(
3
)
操作并记录测试数据。
5
)
Wi
-
Fi
6
测试-用户终端设备连接
Wi
-
Fi
6
频段后
重复步骤(
3
)操作并记录测试数据。
１．４ 测试情况说明
●
预置条件
1
)支持无线网络
2
.
4G
&
5G
&
Wi
-
Fi
6
的千兆路
由器；
2
)无线网卡可适配支持相应测试速率的终端设备；
3
)中兴
GPON
F607Za
，烽火
GPON
261GU
，创维
GPON
DT741
等家用光电猫；
4
)预备
6
类网线（避免用户网线传输不稳定造成的
测速不达标）。
●
测试时间
为避免
OLT
PON
口拥塞，确保
ONT
获取到最大可用
带宽，大部分测试样例选择在闲时（上午
9
点-
11
点）进
行测试。
●
测试平台
1
)终端分别连接不同
Wi
-
Fi
频段在相应点位分场景
进行速率测试。统一使用中国联通宽带测速平台（免
插件版，平台目前只支持电脑测速，手机暂不支持）
http
://
cesu
.
shangdu
.
com
/
test
_
down
.
jsp
进行“实测速率”
值测试。
2
)“
HGU
测速”值使用掌上装维
HGU
测速，记录平
均下载速率值。
3
)“
Wi
-
Fi
连接速率”基于用户终端连接不同频段
后显示的连接速率。
4
)
ping
稳定性测试的时延和丢包率取自终端
ping
www
.
baidu
.
com
-
l
512
-
n
100
后显示的往返平均时延和
双向丢包率。
2 网络侧测试数据分析
本报告主要以统计图表方式呈现测试数据分析内
容，详细的测试样例记录和分析数据参见附件。选取
36
户签约速率为
300M
的家宽用户实测数据作为样本值进
行统计分析，其中
2
.
4G
和
5G
测试样例数为
36
个，
Wi
-
Fi
6
测试样例数为
7
个。
２．１ ｐｉｎｇ稳定性双向时延情况
基于用户实际网络环境进行
ping
稳定性双向时延测
试，不同频段不同场景下
ping
www
.
baidu
.
com
-
l
512
-
n
100
平均双向时延如图
3
。可见有线连接时延最低，
Wi
-
Fi
6
优于
5G
，
5G
优于
2
.
4G
。
１．５ 测试执行步骤
1
)网络环境搭建
家庭宽带入户，光猫连接正常，设置路由器关闭
多频合一模式，便于对
2
.
4G
频段和
5G
频段分别进行测
试，网络环境搭建完毕。
2
)
HGU
测速+有线连接
ping
稳定性测试
使用掌上装维
HGU
测速，记录平均下载速率值；用
２．２ ｐｉｎｇ稳定性双向丢包率情况
基于用户实际网络环境进行
ping
稳定性双向丢包率
测试，不同频段、不同场景下，
ping
www
.
baidu
.
com
-
l
512
-
n
100
平均双向丢包率如图
4
。可见：有线连接
不存在丢包情况；不穿墙和平穿
1
堵墙时，
Wi
-
Fi
6
丢包
最少，
2
.
4G
丢包最多；平穿
2
堵墙时仍然是
Wi
-
Fi
6
丢包
最少，但
5G
丢包最多。
2020.12
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２．３ 不同频段场景下实测速率情况
基于用户实际网络环境进行速率测试，不同频段、
不同场景下平均实测速率如图
5
。可见：用户宽带
HGU
测速均达标，且远优于其签约速率；不穿墙和平穿
1
堵
墙时，
Wi
-
Fi
6
速率最高，
2
.
4G
速率最低；平穿
2
堵墙
时，
5G
速率最高，
2
.
4G
速率最低。
参照
2
.
3
测试组网设置。
３．２ “王者荣耀”游戏测试对比
游戏是家宽用户日常使用最多的场景之一，近年来
王者荣耀成为很大一部分手游玩家的必备游戏之一。所
以接下来测试各
Wi
-
Fi
场景下进行王者荣耀游戏的体验
情况。
２．４ 不同频段场景下速率衰耗情况
基于用户实际网络环境进行速
率衰耗测试，衰耗率=(
HGU
测速-
实测速率) /
HGU
测速。不同频段
不同场景下平均衰耗率如图
6
。可
见：无论用户连接任何
Wi
-
Fi
频
段，随着穿墙次数的增加，连接
速率衰耗都极具增大。
图３ ｐｉｎｇ稳定性双向时延
3 结合用户实际应用测试
数据分析
随着智能终端功能的不断强
大，越来越多的智能终端娱乐活
动融入我们的日常生活，而这些
活动都离不开
Wi
-
Fi
的使用。家居
穿墙场景作为用户日常涉及最多
的
Wi
-
Fi
使用场景，可能会影响
到用户上网、游戏、视频等各种
活动。
进一步选取同时具备
2
.
4G
、
5G
和
Wi
-
Fi
6
频段的
6
个家宽用户
进行测试，针对几种典型的
Wi
-
Fi
使用场景进行对比测试，测试游
戏、视频的
Wi
-
Fi
体验。
图５ 不同频段场景实测速率
图４ ｐｉｎｇ稳定性双向丢包率
３．１ 对比环境说明
1
)测试工具及条件
测速软件：游戏软件（“王
者荣耀”）、视频软件（“抖音
短视频”）。
网络：中国联通宽带
300M
。
2
)测试环境
图６ 不同频段场景衰耗率
68
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３．２．１ 游戏时延
通过王者荣耀自带的网络诊断功能，分别在
2
.
4G
、
5G
与
Wi
-
Fi
6
网络下进行穿墙测试，测试终端在穿墙场
景下的游戏延迟。
的视频播放体验均优于其他两个频段。
4 测试结论分析
2
.
4G
频谱的范围是(
2
.
4
~
2
.
483
5
)
GHz
，共有
83
.
5
MHz
带宽，划分为
13
个信道，每个信道带宽
20
MHz
，
造成信道交叠严重，拥堵程度高，速率衰减严重。
5G
频谱的范围是(
4
.
910
~
5
.
875
)
GHz
，有
900
多
MHz
的带宽，是
2
.
4G
的
10
倍还多，信道多，带宽大，干扰
小，所以
5G
测试速率普遍高于
2
.
4G
，但由于
5G
较
2
.
4G
波长长，在覆盖范围和穿墙能力上逊色于
2
.
4G
。
相对于目前普及的
Wi
-
Fi
技术而言，
Wi
-
Fi
6
无论
在
ping
稳定性、速率和穿透力上表现均优于
Wi
-
Fi
5
标
准，结合家宽用户几种典型的
Wi
-
Fi
使用场景，对
Wi
-
Fi
6
和其他
2
个
Wi
-
Fi
频段做了对比测试，测试游戏、视
频的
Wi
-
Fi
体验后发现，
Wi
-
Fi
6
在游戏场景中的穿墙数
据和视频播放体验均优于其他
2
个频段。
Wi
-
Fi
信号和穿墙效果受路由器本身天线、摆放位
置、房屋结构（高层承重墙、房门材质）、用户终端等
因素影响较大。在实际测试过程中发现用户侧无线网络
环境干扰严重，普遍附近检索到
30
~
50
个
Wi
-
Fi
信号，
造成频段干扰、速率衰减严重。
综上所述，本次测试结合宽带用户实际使用环境，
能够真实反映出用户使用情况，测试的用户在有线连
接的情况下，
ping
测试稳定，无丢包情况，并且各项宽
带测速指标均达标，验证了网络侧可以满足用户带宽要
求。基于此进一步结合用户实际的游戏、视频应用进行
对比测试，发现
Wi
-
Fi
6
无论在穿透能力还是覆盖能力
上，较其他
2
个频段都体现出了更好的性能，带来了更
３．２．２ Ｗｉ－Ｆｉ穿墙场景游戏时延
使用“王者荣耀”自带的网络诊断工具，在不同的
测试场景下连接不同的
Wi
-
Fi
频段，对穿墙下的游戏互
联网端到端时延进行对比测试，结论是：由同一频段下
穿墙越多，时延会越长，当时延达到一定的限值，会
对用户游戏体验产生较为严重的影响；同一场景下，
Wi
-
Fi
6
的时延明显最小，
2
.
4G
时延最大。由此可见，
Wi
-
Fi
6
不管在时延、覆盖范围还是穿透能力上都表现
良好。
３．３视频播放测试对比
日常生活中丰富多彩的电影、电视剧、综艺、体育
赛事等各种视频与我们的生活形影不离，越来越多的用
户选择用智能终端在线观看各种视频，而不是单一地选
择传统的电视观看。
由于目前没有任何一款视频
APP
自带网络诊断功
能，本次视频测试选择以右手竖握的姿势在线播放抖音
短视频，通过终端在不同测试地点（不穿墙，穿
1
堵，
穿
2
堵），分别连接不同
Wi
-
Fi
频段，观察
5
min
内出现
的视频卡顿次数，来比较各类
Wi
-
Fi
频段的穿墙效果，
测试结果如图
7
。
从结果可知：不穿墙的测试场景，均没有卡顿现象
发生；穿
1
堵墙时，
Wi
-
Fi
6
未发生卡顿现象，连接
2
.
4G
和
5G
均出现卡顿现象；穿
2
堵墙的测试场景，连接
Wi
-
Fi
6
发生极少数的卡顿现象，连接
2
.
4G
和
5G
出现的视
频卡顿次数却急剧增加。可见，在
穿墙场景下，
Wi
-
Fi
6
优于其他
2
个
频段。
３．４ 小结
经过测试，
Wi
-
Fi
6
在游戏场
景中的穿墙数据整体表现优秀，测
试项指标均优于
2
.
4G
和
5G
频段；另
外，不论是在不穿墙、穿
1
堵墙还
是穿
2
堵墙的场景下，连接
Wi
-
Fi
6
图７ 不同频段Ｗｉ－Ｆｉ穿墙场景视频播放卡顿次数对比
2020.12
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质量。
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远的传输距离与更高的传输速率，
Wi
-
Fi
6
可以成为家
宽用户解决室内覆盖盲区、局部补盲的最佳方案。但
在
Wi
-
Fi
无线网络环境下，用户连接不同
Wi
-
Fi
频段，
在不同穿墙场景下，均出现
ping
时延、丢包率等逐渐增
大，并且测速衰减明显增大，此外还存在信号不稳定等
现象，影响实际使用感知。建议装维侧适当为客户优化
无线环境，减少频段干扰，建议
Wi
-
Fi
质量差的客户提
参考文献：
[1] 王颖颖,常俊,武浩.室内Wi-Fi定位技术的多参数优化研究[J/
OL].计算机工程:1-9[2020-09-18]./10.19678/
.1000-3428.0059041.
[2] 陶运,杨秀银.关于Wi-Fi智能家居设备通讯逻辑的分析[J].电子
测试,2020(16):51-53.
[3] 王斯荟.基于广电5G+Wi-Fi 6+LoRa融合的企业移动物联专
网方案研究[J].通信技术,2020,53(08):1952-1958.
[4] 刘卫庄,洪先亮,方蒙,等.基于Wi-Fi技术的智能家居控制研究
[J].设备管理与维修,2020(15):25-27.
[5] 李瑞军,肖小义.基于Wi-Fi标准的智能家居设备网络接入专利
技术分析[J].中国科技信息,2020(14):15-16+13.
[6] 崔斌,李燕.Wi-Fi网络技术下家庭环境远程监测系统的实现[J].
现代电子技术,2020,43(14):13-16.
[7] 岳青玲.基于Wi-Fi和Android的智能家居系统探究[J].电脑编
程技巧与维护,2020(06):111-112+135.
升
Wi
-
Fi
路由器配置或使用分布式
Wi
-
Fi
部署提供覆盖
（上接第５９页）
统之间传递数据和指令，使地铁站内不
同的系统结合程有机的整体，协调发挥作用。
2
）业务层
根据站务工作的需要，结合感知层获得的数据，构
建工作管理、巡检管理、设备故障报修、员工培训、
数据管理和台账管理六大功能。通过这六个业务管理模
块，协助站务人员完成业务需求。
3
）终端设备层
站务管理平台系统实现了台式机、平板电脑和手机
的跨平台建设，打破传统管理信息系统桌面端的限制，
实现桌面端和移动端数据的共享，赋予站务人员移动办
公能力，提高业务处理效率。
4
）用户层
站务管理平台系统主要使用者包括站务领导、站务
工作人员和系统管理员。系统管理员负责维护系统保
持系统的正常运行；站务领导主要通过系统进行工作安
排，并通过系统数据掌握站务工作进展；站务工作人员
通过系统接收各种工作任务，并通过系统将工作中的产
生的数据反馈到系统中来。三类用户根据岗位职责不
同，拥有不同的系统权限。
掘系统使用者的业务需求，而是进一步分析系统使用者
的服务对象，从服务对象需求的角度推演出系统使用者
的需求，使系统设计更加符合实际需要。本文利用主题
模型方法，对地铁乘客热线的留言文本进行分析，挖掘
出
8
种乘客乘车常见的问题，汇总出乘客准时到达目的
地、安全和舒适的
3
种需求，并推演出站务工作者对地
铁站态势感知的需求，对自身业务技能和服务态度提升
的需求，对于地铁站设备故障及时维修的需求，对工作
计划科学合理安排的需求，对乘客问题及时改进和反馈
的需求，和对车站物资合理管理的需求，并根据以上需
求设计出适合地铁站务工作的管理信息系统。
参考文献：
[1] 郑大威,马琳,燕飞.地铁设备智能维修管理研究及展望[J].都市
快轨交通, 2018 (5): 32.
[2] 肖雄,陈朝晖,何华强.智慧地铁车站移动站务管理系统的设计与
研究[J].通讯世界,2020(1):25.
[3] 谢美丽,张欣环,吴金洪,等.基于模糊综合评价法的杭州地铁乘客
满意度评价[J].交通与运输,2020,36(02):78-81.
[4] 刘建荣,周毅镕,祝旭乾.基于Rasch模型的地铁服务质量研究
[J].武汉理工大学学报(交通科学与工程版),2019,43(04):580-
584.
[5] 黄体允,夏妞,李秋健,等.基于乘客出行满意度的地铁换乘方案优
化[J].价值工程,2020,39(08):27-28.
[6] 吴刚勇,张千斌,吴恒超,等.基于自然语言处理技术的电力客户投
诉工单文本挖掘分析[J].电力大数据,2018,21(10):68-73.
[7] 刘兴平,章晓明,沈然,等.电力企业投诉工单文本挖掘模型[J].电
力需求侧管理,2016,18(2):57-60.
[8] 廉素洁.基于文本分类和情感评分的电信投诉文本挖掘研究[D].
杭州:浙江工商大学,2018.
3 结语
区别与传统的信息系统需求设计，本文并非单纯挖
70
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刘 倩，项朝君，李江波，马淼娜
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摘 要：随着智能终端功能的不断强大，越来越多的智能终端娱乐活动融入我们的日常生活中，这些活动都离
不开Wi-Fi的使用。我们现在的无线路由器分为2.4G、5G和Wi-Fi 6三个频段。家居穿墙场景作为日常涉及应
用最多的Wi-Fi使用场景，可能会影响到智能终端上网、游戏、视频等各项活动。本报告结合Wi-Fi理论+实测
数据，整理分析了不同的Wi-Fi频段对河南联通宽带的损耗程度。
关键词：河南联通宽带；Wi-Fi测试；家居穿墙；无线路由器
0 引言
随着“智享生活、智慧沃家”的推广以及无线路由
器的普及，越来越多的家宽用户在选择局域网组网时会
考虑无线网络。
Wi
-
Fi
常见的工作频段有：
2
.
4G
频段和
5G
频段。本报告结合
Wi
-
Fi
理论+实测数据，整理分析
了不同的
Wi
-
Fi
频段对宽带的损耗程度。
所示。
1 测试情况
１．１ 测试分析方法
通过搭建
FTTH
家庭宽带测试环境，建立无线网络
连接，使用用户实际网络环境分频段分场景进行网络测
速、
ping
稳定性测试。
图１ 用户侧网络连接和测试环境
１．２ 测试覆盖范围
协调组织郑州、洛阳、周口、许昌、濮阳、南阳、
济源、新乡、驻马店共
9
个地市参与此次测试，向地市
下发测试指导手册和测试反馈表供记录详细的测试数
据。
9
地市一共选取了
45
个接入线路质量良好、
HGU
测速达标且至少具备
2
.
4G
和
5G
频段
Wi
-
Fi
的家宽用户
进行测试，测试样例涵盖的签约速率有
200M
(
1
户)、
300M
(
36
户)、
500M
(
7
户)和
1000M
(
1
户)。
2
.
4G
测试点、
5G
测试点、
Wi
-
Fi
6
测试点参考图
2
的
点位设置。
１．３ 测试组网
用户侧网络连接拓扑以及测试环境实物图如图
1
图２ 测试点位设置
作者简介：刘倩，工程师，硕士，主要从事IP城域网及承载网的维护与优化工作。E-mail:*********************。
项朝君，高级工程师，硕士，主要从事IP网、承载网网络研究优化。
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点位说明如下。
P0
：不穿墙；
P1
：平层穿
1
堵墙（关闭房门）；
P2
：平层穿
2
堵墙（关闭房门）。
户终端直连光猫千兆端口
ping
www
.
baidu
.
com
-
l
512
-
n
100
，记录平均往返时延及丢包率。
3
)
2
.
4G
测试-用户终端设备连接
2
.
4G
频段
(
a
)在图
2
中的
P0
位置进行不穿墙测试，记录终端
“
Wi
-
Fi
连接速率”，登陆联通宽带测速平台记录“实
测速率”，终端进行
ping
测试：
ping
www
.
baidu
.
com
-
l
512
-
n
100
记录“
ping
平均时延”和“
ping
丢包率”；
(
b
)将用户终端设备移至图
2
中的
P1
位置进行平层穿
1
堵墙（关闭房门）测试，重复步骤(
a
)操作并记录测试
数据；
(
c
)将用户终端设备移至图
2
中的
P2
位置进行平层穿
2
堵墙（关闭房门）测试，重复步骤(
a
)操作并记录测试
数据；
4
)
5G
测试-用户终端设备连接
5G
频段后重复步骤(
3
)
操作并记录测试数据。
5
)
Wi
-
Fi
6
测试-用户终端设备连接
Wi
-
Fi
6
频段后
重复步骤(
3
)操作并记录测试数据。
１．４ 测试情况说明
●
预置条件
1
)支持无线网络
2
.
4G
&
5G
&
Wi
-
Fi
6
的千兆路
由器；
2
)无线网卡可适配支持相应测试速率的终端设备；
3
)中兴
GPON
F607Za
，烽火
GPON
261GU
，创维
GPON
DT741
等家用光电猫；
4
)预备
6
类网线（避免用户网线传输不稳定造成的
测速不达标）。
●
测试时间
为避免
OLT
PON
口拥塞，确保
ONT
获取到最大可用
带宽，大部分测试样例选择在闲时（上午
9
点-
11
点）进
行测试。
●
测试平台
1
)终端分别连接不同
Wi
-
Fi
频段在相应点位分场景
进行速率测试。统一使用中国联通宽带测速平台（免
插件版，平台目前只支持电脑测速，手机暂不支持）
http
://
cesu
.
shangdu
.
com
/
test
_
down
.
jsp
进行“实测速率”
值测试。
2
)“
HGU
测速”值使用掌上装维
HGU
测速，记录平
均下载速率值。
3
)“
Wi
-
Fi
连接速率”基于用户终端连接不同频段
后显示的连接速率。
4
)
ping
稳定性测试的时延和丢包率取自终端
ping
www
.
baidu
.
com
-
l
512
-
n
100
后显示的往返平均时延和
双向丢包率。
2 网络侧测试数据分析
本报告主要以统计图表方式呈现测试数据分析内
容，详细的测试样例记录和分析数据参见附件。选取
36
户签约速率为
300M
的家宽用户实测数据作为样本值进
行统计分析，其中
2
.
4G
和
5G
测试样例数为
36
个，
Wi
-
Fi
6
测试样例数为
7
个。
２．１ ｐｉｎｇ稳定性双向时延情况
基于用户实际网络环境进行
ping
稳定性双向时延测
试，不同频段不同场景下
ping
www
.
baidu
.
com
-
l
512
-
n
100
平均双向时延如图
3
。可见有线连接时延最低，
Wi
-
Fi
6
优于
5G
，
5G
优于
2
.
4G
。
１．５ 测试执行步骤
1
)网络环境搭建
家庭宽带入户，光猫连接正常，设置路由器关闭
多频合一模式，便于对
2
.
4G
频段和
5G
频段分别进行测
试，网络环境搭建完毕。
2
)
HGU
测速+有线连接
ping
稳定性测试
使用掌上装维
HGU
测速，记录平均下载速率值；用
２．２ ｐｉｎｇ稳定性双向丢包率情况
基于用户实际网络环境进行
ping
稳定性双向丢包率
测试，不同频段、不同场景下，
ping
www
.
baidu
.
com
-
l
512
-
n
100
平均双向丢包率如图
4
。可见：有线连接
不存在丢包情况；不穿墙和平穿
1
堵墙时，
Wi
-
Fi
6
丢包
最少，
2
.
4G
丢包最多；平穿
2
堵墙时仍然是
Wi
-
Fi
6
丢包
最少，但
5G
丢包最多。
2020.12
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esign & Application
设计应用
２．３ 不同频段场景下实测速率情况
基于用户实际网络环境进行速率测试，不同频段、
不同场景下平均实测速率如图
5
。可见：用户宽带
HGU
测速均达标，且远优于其签约速率；不穿墙和平穿
1
堵
墙时，
Wi
-
Fi
6
速率最高，
2
.
4G
速率最低；平穿
2
堵墙
时，
5G
速率最高，
2
.
4G
速率最低。
参照
2
.
3
测试组网设置。
３．２ “王者荣耀”游戏测试对比
游戏是家宽用户日常使用最多的场景之一，近年来
王者荣耀成为很大一部分手游玩家的必备游戏之一。所
以接下来测试各
Wi
-
Fi
场景下进行王者荣耀游戏的体验
情况。
２．４ 不同频段场景下速率衰耗情况
基于用户实际网络环境进行速
率衰耗测试，衰耗率=(
HGU
测速-
实测速率) /
HGU
测速。不同频段
不同场景下平均衰耗率如图
6
。可
见：无论用户连接任何
Wi
-
Fi
频
段，随着穿墙次数的增加，连接
速率衰耗都极具增大。
图３ ｐｉｎｇ稳定性双向时延
3 结合用户实际应用测试
数据分析
随着智能终端功能的不断强
大，越来越多的智能终端娱乐活
动融入我们的日常生活，而这些
活动都离不开
Wi
-
Fi
的使用。家居
穿墙场景作为用户日常涉及最多
的
Wi
-
Fi
使用场景，可能会影响
到用户上网、游戏、视频等各种
活动。
进一步选取同时具备
2
.
4G
、
5G
和
Wi
-
Fi
6
频段的
6
个家宽用户
进行测试，针对几种典型的
Wi
-
Fi
使用场景进行对比测试，测试游
戏、视频的
Wi
-
Fi
体验。
图５ 不同频段场景实测速率
图４ ｐｉｎｇ稳定性双向丢包率
３．１ 对比环境说明
1
)测试工具及条件
测速软件：游戏软件（“王
者荣耀”）、视频软件（“抖音
短视频”）。
网络：中国联通宽带
300M
。
2
)测试环境
图６ 不同频段场景衰耗率
68
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３．２．１ 游戏时延
通过王者荣耀自带的网络诊断功能，分别在
2
.
4G
、
5G
与
Wi
-
Fi
6
网络下进行穿墙测试，测试终端在穿墙场
景下的游戏延迟。
的视频播放体验均优于其他两个频段。
4 测试结论分析
2
.
4G
频谱的范围是(
2
.
4
~
2
.
483
5
)
GHz
，共有
83
.
5
MHz
带宽，划分为
13
个信道，每个信道带宽
20
MHz
，
造成信道交叠严重，拥堵程度高，速率衰减严重。
5G
频谱的范围是(
4
.
910
~
5
.
875
)
GHz
，有
900
多
MHz
的带宽，是
2
.
4G
的
10
倍还多，信道多，带宽大，干扰
小，所以
5G
测试速率普遍高于
2
.
4G
，但由于
5G
较
2
.
4G
波长长，在覆盖范围和穿墙能力上逊色于
2
.
4G
。
相对于目前普及的
Wi
-
Fi
技术而言，
Wi
-
Fi
6
无论
在
ping
稳定性、速率和穿透力上表现均优于
Wi
-
Fi
5
标
准，结合家宽用户几种典型的
Wi
-
Fi
使用场景，对
Wi
-
Fi
6
和其他
2
个
Wi
-
Fi
频段做了对比测试，测试游戏、视
频的
Wi
-
Fi
体验后发现，
Wi
-
Fi
6
在游戏场景中的穿墙数
据和视频播放体验均优于其他
2
个频段。
Wi
-
Fi
信号和穿墙效果受路由器本身天线、摆放位
置、房屋结构（高层承重墙、房门材质）、用户终端等
因素影响较大。在实际测试过程中发现用户侧无线网络
环境干扰严重，普遍附近检索到
30
~
50
个
Wi
-
Fi
信号，
造成频段干扰、速率衰减严重。
综上所述，本次测试结合宽带用户实际使用环境，
能够真实反映出用户使用情况，测试的用户在有线连
接的情况下，
ping
测试稳定，无丢包情况，并且各项宽
带测速指标均达标，验证了网络侧可以满足用户带宽要
求。基于此进一步结合用户实际的游戏、视频应用进行
对比测试，发现
Wi
-
Fi
6
无论在穿透能力还是覆盖能力
上，较其他
2
个频段都体现出了更好的性能，带来了更
３．２．２ Ｗｉ－Ｆｉ穿墙场景游戏时延
使用“王者荣耀”自带的网络诊断工具，在不同的
测试场景下连接不同的
Wi
-
Fi
频段，对穿墙下的游戏互
联网端到端时延进行对比测试，结论是：由同一频段下
穿墙越多，时延会越长，当时延达到一定的限值，会
对用户游戏体验产生较为严重的影响；同一场景下，
Wi
-
Fi
6
的时延明显最小，
2
.
4G
时延最大。由此可见，
Wi
-
Fi
6
不管在时延、覆盖范围还是穿透能力上都表现
良好。
３．３视频播放测试对比
日常生活中丰富多彩的电影、电视剧、综艺、体育
赛事等各种视频与我们的生活形影不离，越来越多的用
户选择用智能终端在线观看各种视频，而不是单一地选
择传统的电视观看。
由于目前没有任何一款视频
APP
自带网络诊断功
能，本次视频测试选择以右手竖握的姿势在线播放抖音
短视频，通过终端在不同测试地点（不穿墙，穿
1
堵，
穿
2
堵），分别连接不同
Wi
-
Fi
频段，观察
5
min
内出现
的视频卡顿次数，来比较各类
Wi
-
Fi
频段的穿墙效果，
测试结果如图
7
。
从结果可知：不穿墙的测试场景，均没有卡顿现象
发生；穿
1
堵墙时，
Wi
-
Fi
6
未发生卡顿现象，连接
2
.
4G
和
5G
均出现卡顿现象；穿
2
堵墙的测试场景，连接
Wi
-
Fi
6
发生极少数的卡顿现象，连接
2
.
4G
和
5G
出现的视
频卡顿次数却急剧增加。可见，在
穿墙场景下，
Wi
-
Fi
6
优于其他
2
个
频段。
３．４ 小结
经过测试，
Wi
-
Fi
6
在游戏场
景中的穿墙数据整体表现优秀，测
试项指标均优于
2
.
4G
和
5G
频段；另
外，不论是在不穿墙、穿
1
堵墙还
是穿
2
堵墙的场景下，连接
Wi
-
Fi
6
图７ 不同频段Ｗｉ－Ｆｉ穿墙场景视频播放卡顿次数对比
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质量。
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远的传输距离与更高的传输速率，
Wi
-
Fi
6
可以成为家
宽用户解决室内覆盖盲区、局部补盲的最佳方案。但
在
Wi
-
Fi
无线网络环境下，用户连接不同
Wi
-
Fi
频段，
在不同穿墙场景下，均出现
ping
时延、丢包率等逐渐增
大，并且测速衰减明显增大，此外还存在信号不稳定等
现象，影响实际使用感知。建议装维侧适当为客户优化
无线环境，减少频段干扰，建议
Wi
-
Fi
质量差的客户提
参考文献：
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程技巧与维护,2020(06):111-112+135.
升
Wi
-
Fi
路由器配置或使用分布式
Wi
-
Fi
部署提供覆盖
（上接第５９页）
统之间传递数据和指令，使地铁站内不
同的系统结合程有机的整体，协调发挥作用。
2
）业务层
根据站务工作的需要，结合感知层获得的数据，构
建工作管理、巡检管理、设备故障报修、员工培训、
数据管理和台账管理六大功能。通过这六个业务管理模
块，协助站务人员完成业务需求。
3
）终端设备层
站务管理平台系统实现了台式机、平板电脑和手机
的跨平台建设，打破传统管理信息系统桌面端的限制，
实现桌面端和移动端数据的共享，赋予站务人员移动办
公能力，提高业务处理效率。
4
）用户层
站务管理平台系统主要使用者包括站务领导、站务
工作人员和系统管理员。系统管理员负责维护系统保
持系统的正常运行；站务领导主要通过系统进行工作安
排，并通过系统数据掌握站务工作进展；站务工作人员
通过系统接收各种工作任务，并通过系统将工作中的产
生的数据反馈到系统中来。三类用户根据岗位职责不
同，拥有不同的系统权限。
掘系统使用者的业务需求，而是进一步分析系统使用者
的服务对象，从服务对象需求的角度推演出系统使用者
的需求，使系统设计更加符合实际需要。本文利用主题
模型方法，对地铁乘客热线的留言文本进行分析，挖掘
出
8
种乘客乘车常见的问题，汇总出乘客准时到达目的
地、安全和舒适的
3
种需求，并推演出站务工作者对地
铁站态势感知的需求，对自身业务技能和服务态度提升
的需求，对于地铁站设备故障及时维修的需求，对工作
计划科学合理安排的需求，对乘客问题及时改进和反馈
的需求，和对车站物资合理管理的需求，并根据以上需
求设计出适合地铁站务工作的管理信息系统。
参考文献：
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3 结语
区别与传统的信息系统需求设计，本文并非单纯挖
70
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