云桌面用户手册-USB迷|专注于互联网分享

2024年4月23日发(作者：朴颐然)

广东移动地市桌面云系统

用户使用手册

1. 概述........................................................................................................................................... 1

1.1 文档概述 ....................................................................................................................... 1

1.2 应用支持平台 ............................................................................................................... 1

1.3 网络环境要求 ............................................................................................................... 1

1.4 客户端要求 ................................................................................................................... 1

2. 配置及可执行操作列表 ........................................................................................................... 3

2.1 概述 ............................................................................................................................... 3

2.2 PC用户使用指导 ........................................................................................................ 3

2.2.1 用户环境准备 ................................................................................................... 3

2.2.2 使用操作指导 ................................................................................................... 3

2.3 移动终端用户使用指导 ............................................................................................... 3

3. PC终端配置/操作简介 ........................................................................................................... 4

3.1 PC相关概述 ................................................................................................................ 4

3.2 PC环境准备 ................................................................................................................ 4

3.2.1 添加受信任站点 ............................................................................................... 4

3.2.2 安装Citrix客户端 ............................................................................................ 5

3.2.3 启用本地输入法 ............................................................................................. 11

3.3 PC终端云系统操作简介 .......................................................................................... 13

3.3.1 登录桌面云系统 ............................................................................................. 13

3.3.2 访问桌面云应用 ............................................................................................. 14

3.3.3 注销桌面云系统 ............................................................................................. 17

4. 移动终端配置/操作简介 ........................................................................................................ 18

4.1 移动终端配置 ............................................................................................................. 18

4.1.1 iPhone移动终端Citrix Receiver 配置及操作简介 ................................... 18

4.1.2 Android 移动终端Citrix Receiver 配置及操作简介 ................................ 32

4.1.3 iPad 移动终端 Citrix Receiver 配置及操作简介 ..................................... 45

5. 个人网盘操作流程简介 ......................................................................................................... 54

1. 概述

1.1 文档概述

本手册用于说明广东移动桌面云系统的基本使用，包括使用前的准备条件及使用方法等。目

前移动设备和精简PC，普通PC等终端都已流畅兼容运行。移动设备包括：iPhone，Android，

iPad，Surface平板等。

Note

：本手册中截图说明时所使用的操作系统为

Windows 7

，浏览器为

IE 9

。

1.2 应用支持平台

桌面云系统现阶段支持的操作系统包括：



Windows 7, 32位和64位版本（包括 Embedded Edition）



Windows XP Professional, 32位和64位版本（包括 Embedded Edition）



Windows Vista, 32位和64位版本



Windows Thin PC



Windows Server 2008 R2, 64位版本



Windows Server 2008 SP2, 32位和64位版本



Windows Server 2003 R2, 32位和64位版本



苹果系统：iPhone，iPad



安卓系统：手机，平板电脑



微软Surface平板电脑

桌面云系统主要是通过浏览器访问，支持的浏览器包括：



Internet Explorer 版本 6.0 - 9.0



Mozilla Firefox 1.x 及更高版本



Google Chrome 版本 10.0 及更高版本

1.3 网络环境要求

随着桌面云系统建设初步完成，移动员工在MDCN网和互联网都已经能随时访问。

1.4 客户端要求

1. 用户必须在客户端上安装了Citrix客户端（Citrix Online Plug-in或Citrix Receiver）才

可能建立ICA连接，才可以使用虚拟应用。用户安装Citrix客户端之前，必须首先安装

Microsoft .Net Framework 2.0。

2. 建议安装桌面云系统提供的客户端，该客户端有效解决了输入法无法切换和OA公文编

辑Office崩溃问题。该版本对应Citrix Online Plug-in 12.1版，为测试过的稳定版本。

在安装过程中，客户端程序会自动识别用户端Citrix客户端的版本，对低于12.1版本

的客户端，会自动升级；对高于12.1版本的客户端，则提示用户先卸载并退出安装。

3. 已安装了其他版本的Citrix客户端的用户，也可以连接桌面云系统，但可能会遇到故障。

对于安装了Citrix Receiver客户端的用户，如果想切换到本系统的客户端，需要完全彻

底的先卸载，再清空相关注册表，才可以安装。

2. 配置及可执行操作列表

2.1 概述

本章主要介绍了桌面云系统使用的步骤，确保用户完整理解，正确使用。

2.2 PC用户使用指导

2.2.1 用户环境准备

步骤是否必须

必须

操作

添加受信任站点

安装Citrix客户端

说明

所有用户端设备都必须安装了Citrix客户端，不要求一定安装

桌面云系统系统的客户端。

可选启用本地输入法如果安装的不是本系统或speed系统的Citrix客户端，则需要

手动运行此命令。

2.2.2 使用操作指导

步骤

是否必须

必须

可选

操作

登录桌面云系统

访问虚拟应用

注销桌面云系统

说明

用户通过系统认证并获取到应用列表

用户使用业务系统

用户退出桌面云系统

2.3 移动终端用户使用指导

编号终端类型

iPhone

Android

iPad

操作说明

iPhone移动终端配置及使用

Android移动终端配置及使用

iPad移动终端配置及使用

3. PC终端配置/操作简介

3.1 PC相关概述

由于精简PC，瘦客户端及普通PC都使用类似操作系统，因此下列只描述一个实例操作过

程。

3.2 PC环境准备

在使用桌面云系统前，请先完成以下准备工作。

3.2.1 添加受信任站点

本节介绍添加信任站点的步骤，如果之前已经将加入了信任站点，则

请忽略此步骤

配置步骤

说明

Internet选项界面：



打开Internet选项



选择安全标签



选中受信任的站点



单击站点

截图

受信任的站点界面：



输入



单击添加



单击关闭

 单击确定

 完成信任站点添加

3.2.2 安装Citrix客户端

本节介绍Citrix客户端的安装方法，安装步骤如下：

配置步骤

说明截图

确认是否已经安装Citrix客户端

控制面板界面：



选择开始->控制面板

单击卸载程序

卸载或更改程序界面：

 查看已安装程序里面

是否存在如下软件：

 Citrix 联机插件或

Citrix Receiver 或

Citrix Online Plugin

Note

：若已经安装上述任一

插件，则忽略本节，无需继

续安装。

安装Citrix客户端

桌面云系统登录界面：



输入 User name



输入 Password

 单击 Log on

Citrix插件检测界面：

 选择我同意 Citrix许

可协议

 单击安装

文件下载界面：：

 单击保存

文件下载界面：



选择文件保存位置

单击保存

选择安装语言界面：



双击安装程序，选择安

装语言中文（简体）

Citrix 联机插件安装界面：

 等待安装完成

Citrix 联机插件安装界面：

 单击确定

GMCCOnlinePlugin安装向

导界面：

 单击下一步

许可协议界面：

 选择 “我接受协议

(A)”

 单击下一步

选择目标位置界面：



保留默认安装路径

单击下一步

选择目标位置界面：

 提示默认路径的文件

夹已存在，单击是进

行覆盖

选择开始菜单文件夹界面：

 单击下一步

准备安装界面：

 确认之前的选择无误，

单击安装

本地IME界面：

 弹出启用本地输入法

的确认框

 单击确定

完成安装界面



单击完成

3.2.3 启用本地输入法

本节描述如何启用客户端本地输入法进行输入，若已按照上节提供的方法安装了Citrix插件，

请忽略此节。

配置步骤

说明

CMD界面：

 单击开始->运行，输入

CMD，回车

 依次运行以下命令：

cd “Program Files

(x86)CitrixICA

Client”

wfica32 /localime:on

Note:

若

盘中不存在

Program Files(x86)

目录，则将

截图

上述命令中的（

x86

）去除

本地IME界面：



单击确定

完成配置

3.3 PC终端云系统操作简介

在使用桌面云系统前，请先完成上一章中的准备工作。完成准备工作后即可参照下文描述

方法使用桌面云系统。

3.3.1 登录桌面云系统

操作步骤

说明

桌面云系统登录界面：

 打开 IE

 地址栏输入：

截图

桌面云系统登录界面：

 输入 Username

 输入 Password

 单击 Log on

应用列表界面：

 登录成功后显示所有

可访问应用列表

3.3.2 访问桌面云应用

操作步骤

说明截图

C/S应用（Office，PDF Reader等应用）

应用列表界面：

 单击 Word图标

Word 应用启动界面：



等待Word启动完成

Word 运行界面：

 Word打开后即可进行

文档编辑操作

B/S系统

应用列表界面：

 访问OA，Mail，Portal

系统可通过单击对应

图标

Portal登录界面：

 Portal登陆成功

IE空白页界面：

 若需要访问的B/S系

统未在应用列表中显

示，通过打开

IE_Blank_X65 应用，

在地址栏中输入系统

的地址，回车即可进行

访问。

磁盘映射和文件保存

Word保存界面：

 打开Word应用

 单击Office按钮

 选择另存为

Word

另存为界面：



单击左侧

计算机



右侧名为

C$(Client)(V:)

对应

客户端本地

盘，其余

盘符以此类推

3.3.3 注销桌面云系统

操作步骤

说明

应用列表界面：



Note:

选择注销时，系统将

单击右上角注销

截图

自动关闭所有已打开的桌面

云应用，请提前做好数据保

存操作。

注销完成界面：

 注销完成后，关闭IE

即可

4. 移动终端配置/操作简介

4.1 移动终端配置

4.1.1 iPhone移动终端Citrix Receiver 配置及操作简介

配置步骤

说明

iPhone操作界面：

 单击单开 App Store

截图

App Store操作界面：

 搜索框输入 Citrix

Receiver

 单击安装

AppStore操作界面：

 Citrix Receiver安装

界面

iPhone操作界面：



安装完成

点击Citrix Receiver

应用程序

iPhone 操作界面：

 点击右上角的

图

标，添加新的账户

iPhone操作界面：

 单击左下角选项

iPhone操作界面：

 单击手动设置

iPhone操作界面：

 输入地址：



说明：输入任意描述

选择 Access

Gateway

iPhone操作界面：

下拉屏幕

 选择

Enterprise

Edition



输入用户名

输入密码

输入域：dcloud

单击右上角的保存

iPhone 操作界面：



单击应用程序

单击 GMCC_Portal

iPhone 操作界面：

等待Portal打开

iPhone 操作界面：



GMCC_Portal 应用成

功打开



关闭 GMCC_Portal应

用



点击当前网页标签右上

角的关闭按钮



或者辅助工具

□

iPhone 操作界面：

GMCC_Portal 应用成功关

闭，返回应用程序列表界面

iPhone操作界面：



点击账户



选择 cloud(之前设置时

所填的描述)



单击注销

iPhone 操作界面：



系统处理用户请求，用户

成功注销



点击确定，退出应用

4.1.2 Android 移动终端Citrix Receiver 配置及操作简介

配置步骤

说明截图

Android设置页面：

 登录 Google Player 下载

Citrix Receiver

Android设置页面：



搜索框输入： Citrix

单击 Citrix Receiver

Android设置页面：

 单击安装

Android设置页面：

 单击接受并下载

Android设置页面：

 单击 Citrix 图标

Android设置页面：

 单击设置我的企业应用程

序

Android设置页面：

 输入服务器地址：

 单击下一步

Android设置页面：

 输入服务器:

 输入用户名

 输入密码

 输入域：dcloud

 输入自定义说明

 单击添加

Android设置页面：

设置完成后，单击添加的账号

10 Android设置页面：

 输入密码

11 Android设置页面：



按住屏幕下拉为更新

单击 GMCC_OA

12 Android设置页面：

 打开界面为 GMCC_OA

13 Android设置页面：



退出单击辅助目录 X

或关闭IE浏览器

14 Android设置页面：



退回到主页面

退出返回上一层

15 Android设置页面：

4.1.3 iPad 移动终端 Citrix Receiver 配置及操作简介

过程如下：

配置步骤

说明截图

iPad设置页面：

 单击设置

2 iPad设置页面：



单击 Store

弹出登录页面

单击使用现有的Apple

iPad设置页面：



输入 Apple ID密码

单击好

4 iPad设置页面：

 单击 App Store

iPad设置页面：



搜索输入框输入 citrix

单击安装

Citrix Receiver

iPad设置页面：



输入 Apple ID 密码

单击好

7 iPad设置页面：

 单击 Citrix

iPad设置页面：

 单击添加账户

9 iPad设置页面：

 输入地址：

 单击帮助 ->手动设置

10 iPad设置页面：



单击 Access Gateway

单击

Enterprise Edition

输入用户名

输入密码

输入域：dcloud

单击下一步



11 iPad设置页面：

 单击保存

12 iPad设置页面：



输入密码

单击确定

13 iPad操作界面：



单击侧边栏

选择需要添加的应用

单击

添加应用

Note

：成功添加应用，已成功

添加的应用将显示为绿色的

勾。

14 iPad 操作界面：



单击 Word

15 iPad

操作界面：



输入用户名



输入密码



单击登录

Note

：系统验证用户，用户成

功登录

16 iPad 操作界面：

Word 正在打开

17 iPad 操作界面：

关闭Word应用，单击右上角

的关闭按钮

18 iPad 操作界面：



单击账户



单击对应桌面云系统的账

户



单击注销

19 iPad 操作界面：



系统处理用户请求，用户

成功注销

5. 个人网盘操作流程简介

配置步骤

说明

桌面云系统操作界面：

 单击打开个人网盘

截图

桌面云系统操作界面：

 该页面为个人网盘

界面

桌面云系统操作界面：

 如需复制文件到个人

网盘中，单击本地磁

盘D$(Client)(U:)



找到文件所在位置

复制该文件

复制粘贴操作均需在

个人网盘界面操作

Note:

本地磁盘

、

桌

面云系统中对应的名字为：

C$(Client)(V:) D$(Client)(U:)

E$(Client)(E:)

、

F$(Client)(F:)

桌面云系统操作界面：



单击个人网盘

粘贴文件

文件复制到个人网盘

操作完成

Note:

如需将个人网盘内文

件复制到本地磁盘，可类推

上述描述进行操作