2024年4月28日发(作者：赤书琴)
苹果公司的目标市场分析论文
苹果iPhone产品定位和目标客户定位分析
到2005年，苹果的iPod销量暴涨，当年售出2000万台，数量惊人，是2004年销
量的4倍。该产品对于苹果公司的营收越发重要，占当年收入的45％。而这个时候乔布
斯曾问摩托罗拉时任总裁：“如果只能随身带三件东西，你会带什么？”后者回答：“钥
匙、钱包和手机，没有iPod。” 而这也是乔布斯担忧的地方。乔布斯得出结论：“能抢
我们饭碗的设备是手机。” iPod的MP3功能很容易被整合进手机中，一旦用手机听
MP3开始变得普遍，那么苹果马上就又一次陷人困境，所以苹果必须尽早进入手机领域。
乔布斯向董事会说明，手机都开始配备摄像头，数码相机市场正急剧萎缩。同样的情况也
可能发生在iPod身上，如果手机制造商开始在手机中内置音乐播放器。“每个人都随身
带着手机，就没必要买iPod了。”
于是2005年，乔布斯开始关注手机，命令公司技术人员开发一款手机。由于苹果没
有开发手机的经验，于是和摩托罗拉一起开发了一款POKR手机。由于两家公司开发理
念不同，生出来就是一个畸形怪胎，但乔布斯心里早有打算，他早就知道POKR会是个
失败之作。他把这次经历当作进入手机行业的铺垫。苹果虽然没有从POKR手机中得到
任何利润，但事实上他们得到了一切自己想要从摩托罗拉得到的东西，包括如何与移动运
营商打交道，如何开发一台手机以及如何吸引消费者购买他们的产品。苹果得到了这些宝
贵的经验。从POKR失败开始，苹果公司就着手开发iPhone手机。
iPhone的产品定位：用乔布斯话说，可以把触摸的宽屏iPod，革命性的新型移动电
话，具有突破历史意义的网络通信设备融合在一起。说白了就是一个便捷的移动电脑一样
的智能手机，即网络智能手机，换句话说是人们移动时的好帮手。因为iPhone里面有个
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App Store，而App Store的程序总量也已经超过50万款，这么多应用可以帮助消费者
做许多事情。比如你启动了提醒功能软件，下个月15号需要你还银行贷款了，到了时间
iPhone会提前提醒你；有一句英文不懂，马上输入iPhone软件在线翻译，问题解决；
需要交电费了，用iPhone手机上网缴费；到了陌生异地，用iPhone所带的地图导航，
哪里有银行、哪里有酒店、哪里有商场、哪里有派出所……iPhone里面的应用都可以帮
助你。
就像乔布斯所说：iPhone除了向我们提供基本的通话功能服务，让我们能够联系到
世界各地的人之外，还提供了很多更强大的功能。我们有着集各种功能于一身的iPod，
你可以真正地将上网设备装进自己口袋，此外你还可以随时随地发电子邮件，使用最好的
谷歌地图。
很明显，iPhone定位为移动上网设备，是一个移动的互联网。它的核心功能就是一
个通讯和数码终端，可以说苹果将普通手机、相机、可触摸宽屏iPod音乐播放器和掌上
电脑的功能融合在iPhone，尤其是把苹果公司的电脑操作系统的植入，使它已经具备了
运行音乐软件以外程序的能力和电子邮件、网页浏览、搜索和地图功能等上网能力。重新
定义了移动电话的功能。使互联网进入后互联网时代——移动互联网。让人们在移动时候，
解决各种问题。这种多功能的组合为用户提供了超越手机或者iPod这样单一的功能。
iPhone的目标客户定位：追求时尚的年轻人、白领和商务人士。iPhone 的价格定
位基本在四千到八千，属于高端手机。
在中国iPhone用户特征：高学历、高收入、高阶层。调研显示：iPhone用户本科
及以上学历的占70%以上，月收入5000元以上的占60%，大部分为企业中的高层管理
人员、专业技术人员和办公室职员。
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2024年4月28日发(作者：赤书琴)
苹果公司的目标市场分析论文
苹果iPhone产品定位和目标客户定位分析
到2005年，苹果的iPod销量暴涨，当年售出2000万台，数量惊人，是2004年销
量的4倍。该产品对于苹果公司的营收越发重要，占当年收入的45％。而这个时候乔布
斯曾问摩托罗拉时任总裁：“如果只能随身带三件东西，你会带什么？”后者回答：“钥
匙、钱包和手机，没有iPod。” 而这也是乔布斯担忧的地方。乔布斯得出结论：“能抢
我们饭碗的设备是手机。” iPod的MP3功能很容易被整合进手机中，一旦用手机听
MP3开始变得普遍，那么苹果马上就又一次陷人困境，所以苹果必须尽早进入手机领域。
乔布斯向董事会说明，手机都开始配备摄像头，数码相机市场正急剧萎缩。同样的情况也
可能发生在iPod身上，如果手机制造商开始在手机中内置音乐播放器。“每个人都随身
带着手机，就没必要买iPod了。”
于是2005年，乔布斯开始关注手机，命令公司技术人员开发一款手机。由于苹果没
有开发手机的经验，于是和摩托罗拉一起开发了一款POKR手机。由于两家公司开发理
念不同，生出来就是一个畸形怪胎，但乔布斯心里早有打算，他早就知道POKR会是个
失败之作。他把这次经历当作进入手机行业的铺垫。苹果虽然没有从POKR手机中得到
任何利润，但事实上他们得到了一切自己想要从摩托罗拉得到的东西，包括如何与移动运
营商打交道，如何开发一台手机以及如何吸引消费者购买他们的产品。苹果得到了这些宝
贵的经验。从POKR失败开始，苹果公司就着手开发iPhone手机。
iPhone的产品定位：用乔布斯话说，可以把触摸的宽屏iPod，革命性的新型移动电
话，具有突破历史意义的网络通信设备融合在一起。说白了就是一个便捷的移动电脑一样
的智能手机，即网络智能手机，换句话说是人们移动时的好帮手。因为iPhone里面有个
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App Store，而App Store的程序总量也已经超过50万款，这么多应用可以帮助消费者
做许多事情。比如你启动了提醒功能软件，下个月15号需要你还银行贷款了，到了时间
iPhone会提前提醒你；有一句英文不懂，马上输入iPhone软件在线翻译，问题解决；
需要交电费了，用iPhone手机上网缴费；到了陌生异地，用iPhone所带的地图导航，
哪里有银行、哪里有酒店、哪里有商场、哪里有派出所……iPhone里面的应用都可以帮
助你。
就像乔布斯所说：iPhone除了向我们提供基本的通话功能服务，让我们能够联系到
世界各地的人之外，还提供了很多更强大的功能。我们有着集各种功能于一身的iPod，
你可以真正地将上网设备装进自己口袋，此外你还可以随时随地发电子邮件，使用最好的
谷歌地图。
很明显，iPhone定位为移动上网设备，是一个移动的互联网。它的核心功能就是一
个通讯和数码终端，可以说苹果将普通手机、相机、可触摸宽屏iPod音乐播放器和掌上
电脑的功能融合在iPhone，尤其是把苹果公司的电脑操作系统的植入，使它已经具备了
运行音乐软件以外程序的能力和电子邮件、网页浏览、搜索和地图功能等上网能力。重新
定义了移动电话的功能。使互联网进入后互联网时代——移动互联网。让人们在移动时候，
解决各种问题。这种多功能的组合为用户提供了超越手机或者iPod这样单一的功能。
iPhone的目标客户定位：追求时尚的年轻人、白领和商务人士。iPhone 的价格定
位基本在四千到八千，属于高端手机。
在中国iPhone用户特征：高学历、高收入、高阶层。调研显示：iPhone用户本科
及以上学历的占70%以上，月收入5000元以上的占60%，大部分为企业中的高层管理
人员、专业技术人员和办公室职员。
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