2024年4月30日发(作者：郁承载)
三星的企业管理理念
前言 三星后来者居上，于数十年间将电子行业领军者逐一击倒，并成为电子业巨人.
韩国三星迅速崛起的因素有很多，既有商业环境中的战略性应用、超前的技术优势等。
一、 韩国三星简介
从19３8年创立至今，三星的成长有目共睹．在过去的十年间，三星在消费类电子市
场的超强竞争环境下所取得的业绩被认为是卓尔不群的。三星品牌价值在2０05年达到了
一个新的高度,在Intｅrbraｎd和《商业周刊》共同评选的全球百强品牌中,三星超过了同
业竞争对手索尼、摩托罗拉和LG电子,以150亿美元名列第20位，成为品牌价值上升最
快的公司。而与2０00年相比更是飞速前进了1８6％,创造了全球百强品牌之最.
早在20世纪６0年代中期，韩国的半导体产业还仅仅停留在单纯的劳动密集型组装生
产阶段，以这样的状态去实现韩国半导体技术的发展是遥不可及的。于是,三星果断地收购
了面临经营困境的名为“韩国半导体"的企业,并于1９74年正式步入半导体产业，立志为
半导体领域的发展作出贡献。经过几年的艰苦奋斗，三星终于在1９8３年创造了半导体领
域的奇迹：成为世界上第三个生产64Ｋ动态随机存储器的厂商.接着,三星不断发力,到20
世纪９0年代中期，又先后开发出了６4M、256Ｍ和1G动态随机存储器,又一次创下了半
导体世界的神话。
198８年三星集团开始“二次创业"，并将三星的发展目标定位于成为21世纪世界超
一流企业.在“二次创业"中,三星产业结构调整，进军新领域的新计划。为进军世界五大电
子企业，三星在1988年将三星电子、半导体及通讯公司合并为三星电子。80年代后期三
星开始致力于电子和重工业，同时建立了它在世界高科技领域的声誉.三星在1９93年进入
液晶领域后连续七年占据市场领先地位．三星重工的钻探船是海洋石油领域的先锋。并且
占领6０％的世界市场。自１990年,三星开始更多参与到社会福利,环境保护，文化活动中,
建立其优秀企业公民的形象。为成为2１世纪名副其实的世界超一流企业,三星已将电子、
金融及服务业确定为其核心业务，以成长为引导信息时代的“数字企业"。
二、三星营销策略——高层次的营销手段
树立产品的高档形象,三星无论在广告宣传,还是销售渠道上都给人以高档的印象.无论
是移动电话、ＤＶD播放器，还是MP3,三星都力图将产品定位于高端市场，而不是廉价
货。与同类产品相比,一般三星电子产品更具特色,功能更多,这使得其产品价格要高出3０个
百分点.比如，在盐湖城冬奥会上,三星花费1500万美元的巨额赞助费赞助冬奥会,为其产品
促销。另外,三星还用一家广告商取代了几十家广告商,以使三星广告的外观和给人的感受更
一致。 三星电子另一个提升其产品公众形象的举措是将其产品撤出一些大型连锁商店如沃
尔玛和Kｍaｒｔ,因为来这些连锁超市的用户更看重产品的价格，而不是产品的质量。为
此，三星将撤出的产品如DＶD、电视以及计算机转移至BｅsｔBuy、Sｅａrs、Ｃiｒｃｕ
ｉｔCiｔy以及其他一些高级专业商店进行销售,因为这些商店看重的是产品的质量和品牌.
为了让用户体验到数字家庭的舒适和便利，三星电子推出了以TCＰ/IP为基础的数字家庭
网络解决方案—Home Viｔａ，该工程在韩国拥有100个实验室，并在汉城、香港设立
多个体验中心，通过一个无线的Ｗｅbｐad（网络遥控器)或WAP移动电话或任何联网的
电脑，就可以对整个家居实现智能化、综合性的控制，把家庭自动化的理想提高了一个一
个更高的层次。到现在为止,我们仅看到三星电子推出来这种实用的系统。
近些年三星不仅对重大体育赛事的赞助活动热衷异常，自2000年开始推行全新的品
牌宣传—“ＳAMSＵNG DＩGITall：everyone ｓ inｖｉｔed TM"(三星数字世界欢
迎您),三星针对各个目标地区开展的以普及数码应用为核心的各种各样的全民数码活动也
2024年4月30日发(作者：郁承载)
三星的企业管理理念
前言 三星后来者居上，于数十年间将电子行业领军者逐一击倒，并成为电子业巨人.
韩国三星迅速崛起的因素有很多，既有商业环境中的战略性应用、超前的技术优势等。
一、 韩国三星简介
从19３8年创立至今，三星的成长有目共睹．在过去的十年间，三星在消费类电子市
场的超强竞争环境下所取得的业绩被认为是卓尔不群的。三星品牌价值在2０05年达到了
一个新的高度,在Intｅrbraｎd和《商业周刊》共同评选的全球百强品牌中,三星超过了同
业竞争对手索尼、摩托罗拉和LG电子,以150亿美元名列第20位，成为品牌价值上升最
快的公司。而与2０00年相比更是飞速前进了1８6％,创造了全球百强品牌之最.
早在20世纪６0年代中期，韩国的半导体产业还仅仅停留在单纯的劳动密集型组装生
产阶段，以这样的状态去实现韩国半导体技术的发展是遥不可及的。于是,三星果断地收购
了面临经营困境的名为“韩国半导体"的企业,并于1９74年正式步入半导体产业，立志为
半导体领域的发展作出贡献。经过几年的艰苦奋斗，三星终于在1９8３年创造了半导体领
域的奇迹：成为世界上第三个生产64Ｋ动态随机存储器的厂商.接着,三星不断发力,到20
世纪９0年代中期，又先后开发出了６4M、256Ｍ和1G动态随机存储器,又一次创下了半
导体世界的神话。
198８年三星集团开始“二次创业"，并将三星的发展目标定位于成为21世纪世界超
一流企业.在“二次创业"中,三星产业结构调整，进军新领域的新计划。为进军世界五大电
子企业，三星在1988年将三星电子、半导体及通讯公司合并为三星电子。80年代后期三
星开始致力于电子和重工业，同时建立了它在世界高科技领域的声誉.三星在1９93年进入
液晶领域后连续七年占据市场领先地位．三星重工的钻探船是海洋石油领域的先锋。并且
占领6０％的世界市场。自１990年,三星开始更多参与到社会福利,环境保护，文化活动中,
建立其优秀企业公民的形象。为成为2１世纪名副其实的世界超一流企业,三星已将电子、
金融及服务业确定为其核心业务，以成长为引导信息时代的“数字企业"。
二、三星营销策略——高层次的营销手段
树立产品的高档形象,三星无论在广告宣传,还是销售渠道上都给人以高档的印象.无论
是移动电话、ＤＶD播放器，还是MP3,三星都力图将产品定位于高端市场，而不是廉价
货。与同类产品相比,一般三星电子产品更具特色,功能更多,这使得其产品价格要高出3０个
百分点.比如，在盐湖城冬奥会上,三星花费1500万美元的巨额赞助费赞助冬奥会,为其产品
促销。另外,三星还用一家广告商取代了几十家广告商,以使三星广告的外观和给人的感受更
一致。 三星电子另一个提升其产品公众形象的举措是将其产品撤出一些大型连锁商店如沃
尔玛和Kｍaｒｔ,因为来这些连锁超市的用户更看重产品的价格，而不是产品的质量。为
此，三星将撤出的产品如DＶD、电视以及计算机转移至BｅsｔBuy、Sｅａrs、Ｃiｒｃｕ
ｉｔCiｔy以及其他一些高级专业商店进行销售,因为这些商店看重的是产品的质量和品牌.
为了让用户体验到数字家庭的舒适和便利，三星电子推出了以TCＰ/IP为基础的数字家庭
网络解决方案—Home Viｔａ，该工程在韩国拥有100个实验室，并在汉城、香港设立
多个体验中心，通过一个无线的Ｗｅbｐad（网络遥控器)或WAP移动电话或任何联网的
电脑，就可以对整个家居实现智能化、综合性的控制，把家庭自动化的理想提高了一个一
个更高的层次。到现在为止,我们仅看到三星电子推出来这种实用的系统。
近些年三星不仅对重大体育赛事的赞助活动热衷异常，自2000年开始推行全新的品
牌宣传—“ＳAMSＵNG DＩGITall：everyone ｓ inｖｉｔed TM"(三星数字世界欢
迎您),三星针对各个目标地区开展的以普及数码应用为核心的各种各样的全民数码活动也