2024年4月30日发(作者：步景明)
维普资讯
Ｆａｍｏｕｓ Ｅｎｔｅ ｒｐ ｒｉｓｅｓ
国产厂商靠什么继续占领市场？
宇龙酷派常务辩总经理李旺专访
。李场
￣２００５年１ ２ＦＪ宇龙酷派率先推出全球首款酷派７２８双待机后，
的半壁江山，但缺乏核心技术这一痼疾使得国产手机的辉煌只能是
今年６ＦＪ，中国联通联合ｕＴ斯达康高调宣布，Ｔ６６成为中国联通第二
昙花一现。在双待机领域，最先研发出双待机的国产手机厂商将开创
款“世界风”双模双待机手机。今年８ＦＪ，中兴、大显先后进入了双待 “技术打天下”的新局面。
机市场，而有消息称，国际品牌也很快将推出双待机产品，竞争将进
一
记者：价格和渠道一直是市场竞争中的利器，国产品牌手机当
年依靠这个“左膀右臂”曾占据了手机市场的半
壁江山。在双待机领域，价格与渠道是否仍将是国
产厂商的法宝？
步升级。
双待机市场慢慢趋于成熟，洋品牌已亮出“开战牌”，
国产厂商竞争压力进一步增大。根据赛诺的统计数据，截
至今年５Ｆｊ底，国产手机所占据的市场份额已经跌破３０％，
为２９．４％。当双待机市场“蓝海不蓝”，面临国际品牌的竞
争时，国产厂商靠什么继续占领市场？日前，双待机产品
的首创者与领导者宇龙酷派的常务副总经理李旺就上述
问题接受了记者采访。
李旺：价格和渠道只是短期行为，在短时间
内使国产手机市场份额得到迅速提升，但一旦价
格、渠道法宝不再，国产手机品牌便难以为继。所
以国产手机厂商要想占领一席之地，从长远来看，
核心技术才是硬道理，是手机厂商生存的根本。
记者：您如何看待现今国内外手机核心技术
价格、渠道风光不再技术才是硬道理
国产手机曾经依靠价格和渠道优势占据了手机市场
的现状？目前在双待机领域，国产手机厂商在核
心技术方面是否取得了突破？
而风靡整个数码相机行业，因此在新产品上 要，但是如果将像素提升到１０００万，那它的
Ｓｅｏｇｇｕｅｎ Ｋｉｍ看上了时下最流行的复古
必定要延续三星的这种优势，将这种复合化 性能将会是惊人的。有三星集团强大的技术 风一时尚而不轻浮，稳重而不古板，这正好
元素揉合在新产品中。而且，这也符合时下 支持，这一设想必然能够转化为现实，于是，
￣ｎＮＶ７的定位相符。于是，Ｓｅｏｇｇｕｅｎ Ｋｉｍ打
年轻一代追求时尚的需求。但是，如果只是 这台千万像素的新宠——ＮＶ１０，便在 造出了这台有着浓郁复古气息的蓝调ＮＶ７。
推出一台与ｉ６一样的双胞胎机器，就失去了
Ｓｅｕｎｇｓｅｕｐ Ｙｏｏ的手下诞生了。
新品的意义。Ｓｕｎｇｋｙｕｎ Ｂａｉ坚决地说“即然
产品的基调、性能都已经确定，而那标
ＮＶ７的设计 ￣Ｓｅｏｇｇｕｅｎ Ｋｉｍ也有他的
识性的蓝色要放在什么位置才合适昵？
要推出一款多媒体的复合相机，那么我们就
独特想法，他要打造一台最与众不同的机 Ｂｙｕｎｇｗｏｏｋ Ｃｈｉｎ将这个蓝色尝试着以各种
将这种复合进行到底。”Ｓｅｕｎｇｓｅｕｐ Ｙｏｏ｝Ｅ 器。不只性能上，外观也要有其独特的一面。 形状布置在机身的各个位置。黑夜给了
拍摄、录像、ＭＰ３、电影、电子书、移动存储和 ＮＶ３￣Ｉ３ＮＶＩＯ的镜头都是３倍光学变焦， Ｂｙｕｎｇｗｏｏｋ Ｃｈｉｎ灵感，同样，Ｂｙｕｎｇｗｏｏｋ
录音这７大功能全部揉合到了ＮＶ３中，不仅 Ｓｅｏｇｇｕｅｎ Ｋｉｍ￣．０采用一支７倍光学变焦的 Ｃｈｉｎ觉得夜晚那一轮月光是最惹人喜爱，何
如此，还将ＮＶ３￣９像素提升到了７２０万。“这 广角镜头，让ＮＶ７在镜头这项最重要的配置 不将蓝色做成月亮的形状，镶嵌在镜头上？
Ｃｈｉｎ捕捉住了这一灵感，趁热
样一来，ＮＶ３的拍摄性能和娱乐性能都变得 上就大大地显现出了优势。目前防抖已经成
Ｂｙｕｎｇｗｏｏｋ
无可挑剔了”Ｓｕｎｇｋｙｕｎ Ｂａｉ得意地说。 为了数码相机必不可少的性能，ＮＶ３￣ＤＮＶ１０
打铁，制作出了模型，效果比预料中的更要
Ｓｅｕｎｇｓｅｕｐ Ｙｏｏ是一位沉稳的资深设
都具备了ＡＳＲ防抖功能，如果再添加一项技
夺目。从不同角度观望，宛如形象多变的日
计师，他在设计的过程中一直把消费者的需 术性极强的光学防抖，ＮＶ７又会变得更为突 蚀，点点光芒就像从星象观测仪里看到的星
美得触目惊心。
求放在首位，尤其是专业摄影师的需求。因 出。说做就做，Ｓｅｏｇｇｕｅｎ Ｋｉｍ一下子为他的
象图一样神秘。
：］ＯＰＳ光学防抖两项
为消费者的需求是产品设计的本源，一台影
产品配置了ＡＳＲ防抖￣Ｉ经过四位设计师的共同努力，影音多面
音多面手当然还无法满足消费者的需求，因
防抖性能，使ＮＶ７的性能得到了最大幅度的
手ＮＶ３、具有梦幻配置的ＮＶ７以及千万像素
￣ＬＳｅｕｎｇｓｅｕｐ Ｙｏｏ决定致力于打造一款在 提升。性能上的卓越还无法满足Ｓｅｏｇｇｕｅｎ
的新宠ＮＶ１０展现在了世人面前，成就了三
摄影性能上可以让人们折服的产品。
Ｋｉｍｌ￣９高要求，Ｓｅｏｇｇｕｅｎ Ｋｉｍ还要在外观上
星的又一次辉煌。蓝调ＮＶ１０于８月１５日荣获
ｍ将时下的流行元
了ＥＩＳＡ协会颁发的“２００６—２００７欧洲便携
Ｓｅｕｎｇｓｅｕｐ Ｙｏｏ将注意力放在了像素上，一
下点功夫。Ｓｅｏｇｇｕｅｎ Ｋｉ
就让我们期待着三星给我们带
般的消费型机器的像素最多只是７００万，只
素一一排列在脑海里，到底哪一种才能配得
相机”称号，
能满足业余摄影爱好者日常生活的拍摄需
上这台性能卓越的数码相机呢？最后
来更大的惊喜吧！ 口
数码
维普资讯
场
Ａ ＲＫ Ｅ
Ｔ
市
ｉｌ—
李旺：一直以来，缺乏核心技术是国产手机的最大“硬伤”。国
李旺：售后服务不好就是对消费者不负责任，而如果没有售
产手机在核心技术方面处于劣势，可以说，国产手机目前还受制于
后服务就更让人心寒。国产手机市场正在进入以质量和服务取胜
人，洋品牌手机巨头掌握了手机的大部分核心技术。但我们同时可以
的后价格战时代。后价格战时代下的消费者不仅关注价位，更注
售后服务和维修保障一一这也正是国产品牌的
看到，部分具有前瞻性的企业，已经注重对手机核心技术的研发与积
重的是产品质量、
累，国产手机的技术派已经在手机核心技术上有了很大突破，华为、
瓶颈所在。如果手机厂商不重视售后服务，那么所谓的对消费者
中兴、宇龙酷派被业界称为技术派的三驾马车。华为、中兴在通信系
的人文关怀”根本无从谈起，国产品牌的竞争力恐怕也不会令人
统设备上斩获颇丰，在３Ｇ手机终端的研发上也走在前列；宇龙酷派
乐观。
则在高端差异化的智能手机终端上潜心研发，在智能手机领域已经
记者：我们了解到，宇龙酷派已经推出了一系列差异化服务，
树立了自己独特的优势，人性化与易用性的软件设计独树一帜；酷 请您给我们介绍一下。
派率先攻克了双待机的技术难题，于２００５年底推出全球第一款双待
机产品酷派７２８，使国产手机在局部核心技术上处于全球领先水平。
技术与市场的完美结合做最符合中国人喜爱的产品
三星的时尚、索爱的音乐、摩托罗拉的超薄……精准的产品定
位也是国际品牌始终处于领先水平的重要因素之一。对此，绝大部分
国产手机差距明显，以抄袭模仿为主。但是，面对“双枪族”长期以来
的困惑以及未来通信领域的发展，双待机的产品定位可谓精准。
记者：国产手机在许多方面都与国际品牌存在差距，您认为国
产手机除了核心技术外，还需在哪些方面进一步改进以增加自身的
竞争力？
李旺：随着手机产业的迅速发展，消费者对手机的性能、技术、
款式等方面的要求越来越高。国产手机除了要重视核心技术外，还要
有精准的产品定位，从消费者的需求出发，真正研发出符合消费者需
求的产品，做到技术与市场的完美结合，这样国产手机才具备较强的
竞争力和长久的生命力。
记者：宇龙酷派在这方面有什么独到之处？
李旺：从宇龙酷派的开山之作酷派６８８到之后的酷派８５８，
再到近期的酷派７２８和酷派５２９，宇龙酷派已经在智能手机领域
形成丰富的系列产品线，尽管在某些具体功能方面各有不同，然
而宇龙酷派一直坚持其高端产品定位，并且在产品研发过程中时
刻了解消费者需求，使消费者在使用的过程中操作更简单、更易
用、更具人性化，酷派的智能手机被很多消费者称为最好用的智
能手机。
另外，宇龙酷派将于今年推出双待机系列产品，产品将涵盖
高、中端不同类型的双待机产品。宇龙酷派是双待机产品的鼻祖，
我们有信心在双待机领域继续保持、并确保在双待机市场的领导
地位。
差异化服务打晌后价格战
当国际知名品牌手机的价格与国产手机相差无几、甚至更低廉
的时候，手机市场进入了“后价格战”时代，产品质量和售后服务在
消费者心目中的比重无疑更大了。在服务方面一直有所欠缺的国产
手机厂商们已经注意到了这一点。
记者：据国内一家知名调研机构调查显示，国产手机的售后服
务专业性与国际品牌相差较大，除了几个比较优秀的厂商可以与国
际品牌相比以外，其他品牌都多多少少存在着问题。当双待机也进人
群雄纷争后，服务是否将起到决定性的作用？
李旺：宇龙酷派在差异化服务上，实际上在手机设计上就已经
开始了。酷派手机中创造性地内置了客户关怀功能，主要包括服务支
持、用户注册、产品投诉、客户建议、操作解疑等服务，为客户提供更
贴心的服务，使消费者能最方便快捷地享受差异化服务。另外，酷派
特别针对高端用户推出ＶＩＰ上门服务，这是手机服务的创举，让高端
用户真正体验￣ＩＪＶｌＰ“大客户”待遇，我们要让高端人士使用到最好
的产品、享受到最好的服务。通过服务差异化创新塑造出独特的品牌
优势，酷派在高端人群中口碑非常好。
随着国内３Ｇ上市日益临近，有业内人士认为，３Ｇ初期，２Ｇ、３Ｇ
网并存的状况不可避免，甚至有专家预测，在未来的两三年内，双待
机的市场份额将达到２Ｏ％～３０％。有人更是乐观地预测，凭借着跟国
产３Ｇ标准的近水楼台，国产手机重新崛起指日可待。
最后，李旺再次强调，国产手机虽然在即将到来的３Ｇ中有再次
崛起的机会，但要真正走出困境，实现稳健持续发展，避免重蹈覆辙，
需要从核心技术、技术与市场的结合、差异化服务这三方面狠下功
夫，寻求以产品创新为核心的新盈利模式，否则，夺回国内市场份额，
再创当年辉煌只会是一句空话。ｉ晤
2024年4月30日发(作者：步景明)
维普资讯
Ｆａｍｏｕｓ Ｅｎｔｅ ｒｐ ｒｉｓｅｓ
国产厂商靠什么继续占领市场？
宇龙酷派常务辩总经理李旺专访
。李场
￣２００５年１ ２ＦＪ宇龙酷派率先推出全球首款酷派７２８双待机后，
的半壁江山，但缺乏核心技术这一痼疾使得国产手机的辉煌只能是
今年６ＦＪ，中国联通联合ｕＴ斯达康高调宣布，Ｔ６６成为中国联通第二
昙花一现。在双待机领域，最先研发出双待机的国产手机厂商将开创
款“世界风”双模双待机手机。今年８ＦＪ，中兴、大显先后进入了双待 “技术打天下”的新局面。
机市场，而有消息称，国际品牌也很快将推出双待机产品，竞争将进
一
记者：价格和渠道一直是市场竞争中的利器，国产品牌手机当
年依靠这个“左膀右臂”曾占据了手机市场的半
壁江山。在双待机领域，价格与渠道是否仍将是国
产厂商的法宝？
步升级。
双待机市场慢慢趋于成熟，洋品牌已亮出“开战牌”，
国产厂商竞争压力进一步增大。根据赛诺的统计数据，截
至今年５Ｆｊ底，国产手机所占据的市场份额已经跌破３０％，
为２９．４％。当双待机市场“蓝海不蓝”，面临国际品牌的竞
争时，国产厂商靠什么继续占领市场？日前，双待机产品
的首创者与领导者宇龙酷派的常务副总经理李旺就上述
问题接受了记者采访。
李旺：价格和渠道只是短期行为，在短时间
内使国产手机市场份额得到迅速提升，但一旦价
格、渠道法宝不再，国产手机品牌便难以为继。所
以国产手机厂商要想占领一席之地，从长远来看，
核心技术才是硬道理，是手机厂商生存的根本。
记者：您如何看待现今国内外手机核心技术
价格、渠道风光不再技术才是硬道理
国产手机曾经依靠价格和渠道优势占据了手机市场
的现状？目前在双待机领域，国产手机厂商在核
心技术方面是否取得了突破？
而风靡整个数码相机行业，因此在新产品上 要，但是如果将像素提升到１０００万，那它的
Ｓｅｏｇｇｕｅｎ Ｋｉｍ看上了时下最流行的复古
必定要延续三星的这种优势，将这种复合化 性能将会是惊人的。有三星集团强大的技术 风一时尚而不轻浮，稳重而不古板，这正好
元素揉合在新产品中。而且，这也符合时下 支持，这一设想必然能够转化为现实，于是，
￣ｎＮＶ７的定位相符。于是，Ｓｅｏｇｇｕｅｎ Ｋｉｍ打
年轻一代追求时尚的需求。但是，如果只是 这台千万像素的新宠——ＮＶ１０，便在 造出了这台有着浓郁复古气息的蓝调ＮＶ７。
推出一台与ｉ６一样的双胞胎机器，就失去了
Ｓｅｕｎｇｓｅｕｐ Ｙｏｏ的手下诞生了。
新品的意义。Ｓｕｎｇｋｙｕｎ Ｂａｉ坚决地说“即然
产品的基调、性能都已经确定，而那标
ＮＶ７的设计 ￣Ｓｅｏｇｇｕｅｎ Ｋｉｍ也有他的
识性的蓝色要放在什么位置才合适昵？
要推出一款多媒体的复合相机，那么我们就
独特想法，他要打造一台最与众不同的机 Ｂｙｕｎｇｗｏｏｋ Ｃｈｉｎ将这个蓝色尝试着以各种
将这种复合进行到底。”Ｓｅｕｎｇｓｅｕｐ Ｙｏｏ｝Ｅ 器。不只性能上，外观也要有其独特的一面。 形状布置在机身的各个位置。黑夜给了
拍摄、录像、ＭＰ３、电影、电子书、移动存储和 ＮＶ３￣Ｉ３ＮＶＩＯ的镜头都是３倍光学变焦， Ｂｙｕｎｇｗｏｏｋ Ｃｈｉｎ灵感，同样，Ｂｙｕｎｇｗｏｏｋ
录音这７大功能全部揉合到了ＮＶ３中，不仅 Ｓｅｏｇｇｕｅｎ Ｋｉｍ￣．０采用一支７倍光学变焦的 Ｃｈｉｎ觉得夜晚那一轮月光是最惹人喜爱，何
如此，还将ＮＶ３￣９像素提升到了７２０万。“这 广角镜头，让ＮＶ７在镜头这项最重要的配置 不将蓝色做成月亮的形状，镶嵌在镜头上？
Ｃｈｉｎ捕捉住了这一灵感，趁热
样一来，ＮＶ３的拍摄性能和娱乐性能都变得 上就大大地显现出了优势。目前防抖已经成
Ｂｙｕｎｇｗｏｏｋ
无可挑剔了”Ｓｕｎｇｋｙｕｎ Ｂａｉ得意地说。 为了数码相机必不可少的性能，ＮＶ３￣ＤＮＶ１０
打铁，制作出了模型，效果比预料中的更要
Ｓｅｕｎｇｓｅｕｐ Ｙｏｏ是一位沉稳的资深设
都具备了ＡＳＲ防抖功能，如果再添加一项技
夺目。从不同角度观望，宛如形象多变的日
计师，他在设计的过程中一直把消费者的需 术性极强的光学防抖，ＮＶ７又会变得更为突 蚀，点点光芒就像从星象观测仪里看到的星
美得触目惊心。
求放在首位，尤其是专业摄影师的需求。因 出。说做就做，Ｓｅｏｇｇｕｅｎ Ｋｉｍ一下子为他的
象图一样神秘。
：］ＯＰＳ光学防抖两项
为消费者的需求是产品设计的本源，一台影
产品配置了ＡＳＲ防抖￣Ｉ经过四位设计师的共同努力，影音多面
音多面手当然还无法满足消费者的需求，因
防抖性能，使ＮＶ７的性能得到了最大幅度的
手ＮＶ３、具有梦幻配置的ＮＶ７以及千万像素
￣ＬＳｅｕｎｇｓｅｕｐ Ｙｏｏ决定致力于打造一款在 提升。性能上的卓越还无法满足Ｓｅｏｇｇｕｅｎ
的新宠ＮＶ１０展现在了世人面前，成就了三
摄影性能上可以让人们折服的产品。
Ｋｉｍｌ￣９高要求，Ｓｅｏｇｇｕｅｎ Ｋｉｍ还要在外观上
星的又一次辉煌。蓝调ＮＶ１０于８月１５日荣获
ｍ将时下的流行元
了ＥＩＳＡ协会颁发的“２００６—２００７欧洲便携
Ｓｅｕｎｇｓｅｕｐ Ｙｏｏ将注意力放在了像素上，一
下点功夫。Ｓｅｏｇｇｕｅｎ Ｋｉ
就让我们期待着三星给我们带
般的消费型机器的像素最多只是７００万，只
素一一排列在脑海里，到底哪一种才能配得
相机”称号，
能满足业余摄影爱好者日常生活的拍摄需
上这台性能卓越的数码相机呢？最后
来更大的惊喜吧！ 口
数码
维普资讯
场
Ａ ＲＫ Ｅ
Ｔ
市
ｉｌ—
李旺：一直以来，缺乏核心技术是国产手机的最大“硬伤”。国
李旺：售后服务不好就是对消费者不负责任，而如果没有售
产手机在核心技术方面处于劣势，可以说，国产手机目前还受制于
后服务就更让人心寒。国产手机市场正在进入以质量和服务取胜
人，洋品牌手机巨头掌握了手机的大部分核心技术。但我们同时可以
的后价格战时代。后价格战时代下的消费者不仅关注价位，更注
售后服务和维修保障一一这也正是国产品牌的
看到，部分具有前瞻性的企业，已经注重对手机核心技术的研发与积
重的是产品质量、
累，国产手机的技术派已经在手机核心技术上有了很大突破，华为、
瓶颈所在。如果手机厂商不重视售后服务，那么所谓的对消费者
中兴、宇龙酷派被业界称为技术派的三驾马车。华为、中兴在通信系
的人文关怀”根本无从谈起，国产品牌的竞争力恐怕也不会令人
统设备上斩获颇丰，在３Ｇ手机终端的研发上也走在前列；宇龙酷派
乐观。
则在高端差异化的智能手机终端上潜心研发，在智能手机领域已经
记者：我们了解到，宇龙酷派已经推出了一系列差异化服务，
树立了自己独特的优势，人性化与易用性的软件设计独树一帜；酷 请您给我们介绍一下。
派率先攻克了双待机的技术难题，于２００５年底推出全球第一款双待
机产品酷派７２８，使国产手机在局部核心技术上处于全球领先水平。
技术与市场的完美结合做最符合中国人喜爱的产品
三星的时尚、索爱的音乐、摩托罗拉的超薄……精准的产品定
位也是国际品牌始终处于领先水平的重要因素之一。对此，绝大部分
国产手机差距明显，以抄袭模仿为主。但是，面对“双枪族”长期以来
的困惑以及未来通信领域的发展，双待机的产品定位可谓精准。
记者：国产手机在许多方面都与国际品牌存在差距，您认为国
产手机除了核心技术外，还需在哪些方面进一步改进以增加自身的
竞争力？
李旺：随着手机产业的迅速发展，消费者对手机的性能、技术、
款式等方面的要求越来越高。国产手机除了要重视核心技术外，还要
有精准的产品定位，从消费者的需求出发，真正研发出符合消费者需
求的产品，做到技术与市场的完美结合，这样国产手机才具备较强的
竞争力和长久的生命力。
记者：宇龙酷派在这方面有什么独到之处？
李旺：从宇龙酷派的开山之作酷派６８８到之后的酷派８５８，
再到近期的酷派７２８和酷派５２９，宇龙酷派已经在智能手机领域
形成丰富的系列产品线，尽管在某些具体功能方面各有不同，然
而宇龙酷派一直坚持其高端产品定位，并且在产品研发过程中时
刻了解消费者需求，使消费者在使用的过程中操作更简单、更易
用、更具人性化，酷派的智能手机被很多消费者称为最好用的智
能手机。
另外，宇龙酷派将于今年推出双待机系列产品，产品将涵盖
高、中端不同类型的双待机产品。宇龙酷派是双待机产品的鼻祖，
我们有信心在双待机领域继续保持、并确保在双待机市场的领导
地位。
差异化服务打晌后价格战
当国际知名品牌手机的价格与国产手机相差无几、甚至更低廉
的时候，手机市场进入了“后价格战”时代，产品质量和售后服务在
消费者心目中的比重无疑更大了。在服务方面一直有所欠缺的国产
手机厂商们已经注意到了这一点。
记者：据国内一家知名调研机构调查显示，国产手机的售后服
务专业性与国际品牌相差较大，除了几个比较优秀的厂商可以与国
际品牌相比以外，其他品牌都多多少少存在着问题。当双待机也进人
群雄纷争后，服务是否将起到决定性的作用？
李旺：宇龙酷派在差异化服务上，实际上在手机设计上就已经
开始了。酷派手机中创造性地内置了客户关怀功能，主要包括服务支
持、用户注册、产品投诉、客户建议、操作解疑等服务，为客户提供更
贴心的服务，使消费者能最方便快捷地享受差异化服务。另外，酷派
特别针对高端用户推出ＶＩＰ上门服务，这是手机服务的创举，让高端
用户真正体验￣ＩＪＶｌＰ“大客户”待遇，我们要让高端人士使用到最好
的产品、享受到最好的服务。通过服务差异化创新塑造出独特的品牌
优势，酷派在高端人群中口碑非常好。
随着国内３Ｇ上市日益临近，有业内人士认为，３Ｇ初期，２Ｇ、３Ｇ
网并存的状况不可避免，甚至有专家预测，在未来的两三年内，双待
机的市场份额将达到２Ｏ％～３０％。有人更是乐观地预测，凭借着跟国
产３Ｇ标准的近水楼台，国产手机重新崛起指日可待。
最后，李旺再次强调，国产手机虽然在即将到来的３Ｇ中有再次
崛起的机会，但要真正走出困境，实现稳健持续发展，避免重蹈覆辙，
需要从核心技术、技术与市场的结合、差异化服务这三方面狠下功
夫，寻求以产品创新为核心的新盈利模式，否则，夺回国内市场份额，
再创当年辉煌只会是一句空话。ｉ晤