2024年4月30日发(作者：罕巍奕)
11班 金铭 苏晴 韩焱淼 褚晓宇
中国家用电脑市场营销环境分析报告
目前家用电脑在全部个人电脑市场中的比重呈现明显上升的趋势，根
据IDC预测，2000年我国家用电脑市场容量为210万台，其它市场
机构预测有望超过250万台，全国家用电脑保有量在1000万台左右，
并且正以每年60％以上的速度增长。看到这样的事实，我们不禁感
叹电脑普及的迅速和广泛。在电脑市场高速扩张的过程中，家用电脑
市场的主流逐步从DIY转为国产名牌电脑。可以预期，随着电脑技
术日新月异的发展，家用电脑的功能和作用将越来越强大，家用电脑
的市场将更加广阔。因此，对中国家用电脑市场营销环境分析尤为重
要。我们可以从人口环境、经济环境、技术环境等方面研究。
人口环境：
中国的人口基数巨大，目前约有40％的中国家庭拥有家庭电脑，每
年的家用电脑销售额约在100亿人民币左右，市场巨大。中国的东部
地区较发达，生活水平比较高，家用电脑的普及率也较高，在东部地
区高端的家用电脑市场有很大的发展潜力。中国的西部地区经济比较
落后，人们的生活水平较低下，家用电脑的普及率也远远低于东部地
区，所以家用电脑的市场巨大。在使用家用电脑的性别比例上看，男
女性的比例几乎均衡，但男性对电脑的需求还是要多一些，比较男性
化的电脑更有市场。在个个年龄段的市场需求中，30岁以下的约占
90％，青少年对电脑的需求量最大，老年人对电脑几乎是无需求的，
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家用电脑的生产应该朝着年轻化的方向发展。就目前的中国收入来
看，平均月入2000人民币左右的人占大多数，所以性价比高的家用
电脑更容易占据市场。
经济环境：
经济环境影响了消费者的购买力和购买形式。它也是影响企业营销的
外部条件。
①如今的消费者寻求商品的更大价值，即在公平的基础上低价高质高
服务。这就要求我们在降低成本的基础上 为顾客提供更高的服务水
平。也就营销学中的卖我们的服务这也就要求我们提供上门安装和更
完善的售后服务体系。②恩格尔规则指出的收入水平对人们消费的影
响不可忽视。即我们要观察人们收入的分配问题 也就是他们如何分
配食品，住房，交通，健康问题和其他一些日常消费和奢侈品的比例。
针对这种情况我们可以不同的客户提供不同配置的电脑品牌。③收入
分配与收入水平一样也是我们需要思考的主要问题，在长期的发展过
程中富人，越来越富穷人越来越穷，两个极端化愈演愈烈。所以在营
销时可以考虑为这两个极端市场提供不同层次的服务。针对高端消费
者 要在顾客可接受的范围内提供高质高服务的电脑品牌 而针对
一些中低消费者 我们要以低价格来赢得顾客。
笔记本电脑对台式机的替代优势明显。笔记本电脑技术不断成
熟，成本不断得到有效降低。使笔记本与台式电脑在性能上的差距越
来越小，而笔记本在便携性和移动性方面的优势更是台式电脑所无法
比拟的，随着无线网络技术的进步和无线应用环境的成熟，
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笔记本无线应用功能的充分发挥将对市场产生新的巨大的
吸引力并将进一步推动笔记本替代台式机的趋势。笔记本产品满
足市场多样化需求的能力在提高，笔记本电脑核心技术的更新越
来越快,从20世纪Intel迅驰平台的推出到最新的双核技术的应
用，仅笔记本电脑的芯片技术就己经更新升级了3次。同时,芯片技
术的研发改变了多年来简单追求速度和频率的发展方向,多核!64
位CPU的出现体现了当前生产商更注重对笔记本综合性能的突破
和提高。技术的快速更新使笔记本电脑产品的生命周期逐渐缩短,
而技术产品的多样化使笔记本产品更加具备了满足市场多样化需
求的能力。
电脑、通信及消费电子(3C)产品相互之间的融合呈现日益加快
的趋势,这相继催生了数字电视、掌上电脑、智能手机、MP4等一
系列产品的出现;今后,随着IT技术与传统产业的不断融合,将会
带动更多新兴产品的产生而电脑作为连接其他数码产品的最主要
中转平台，其在家庭数码产品中的地位也将显得越来越重要。近
些年笔一记本电脑技术不断成熟,其与台式机在性能上的差距逐
渐缩小，另外LAN、3G等无线网络技术快速发展更使得笔一记本
电脑受到众多消费者的青睐,上网本的出现更将笔记本电脑便携
精巧的优势发挥到极致,此外其价格的低廉也打破了笔记本电脑曾
经作为奢侈品的神话。由于技术更新速率提升致使笔一记本电脑价
格正在快速下降,曾经八千到一万元才能购买的笔记本电
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脑,现在只需一半的价钱不仅给更多消费者的购买余地，也
使得已拥有电脑的消费者加快了更新换代多步伐。
但就我国笔记本市场而言，仍然还存在很多问题：
① 诱人的前景成为引发市场激烈竞争的导火线，主流产
品与分主流产品、国内产品与国外产品、老牌商场与信新进入
者，各方势力交错纵横，笔记本市场的竞争格局不断变化，各
大笔记本厂商正在重划“势力范围”。另一方面，品牌集中优
势加剧，但品牌集中化的趋势却在进一步减退。
② 外观总的来说大同小异，颜色款式选择性较小。而外
观较为时尚的一些外国品牌也因价位太高让人望尘莫及。
③ 品牌质量虽然已达到一定要求，在售后服务各方面也
比较完善，但仍存在一部分顾客对对售后的软硬件维修满意度
低的问题这不利于品牌忠诚度的形成。
④ 从2006年开始，笔记本开始脱离同质化，朝着高端
和低端两个极端发展，尤其低端方面虽然为消费者提供了更多
选择，但却并未收到大多数人多认可。
⑤ 由于笔记本电脑的零部件的比台式机高出很多，几乎
不可能通过手工“攒”起来，因此对于制造的要求也更高，这
就导致全球笔记本电脑的生产几乎完全集中在了更擅长做代
工的广达、纬创、仁宝等中国台湾商厂手中。
因此，对笔记本生产企业的发展提出以下几点要求：
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① 满足个性化市场的需求，针对市场需求进一步深入细
分市场。
② 提高产品的创造性，从需求出发，而不是单一的用低
产品满足消费者的价格需求，用新技术满足需求，不断创新。
③ 以贴近消费者的导购服务代替单一追求销售额的促
销活动。提高售后服务人员素质，从而建立品牌忠诚度。
通过对家用电脑市场营销环境中的人口环境，经济环境，
技术环境的研究，我们可以总结四点有利于家用电脑市场营销发展的
方法：1.将营销价值集中于创造品牌价值; 2.要战略性的而不是战术性
的定价;3.将分销战略与长期品牌规划相结合；4.利用顾客为导向的研
发投入，有选择的进入国内和国际市场来促进中国家用电脑的市场营
销环境分析
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2024年4月30日发(作者：罕巍奕)
11班 金铭 苏晴 韩焱淼 褚晓宇
中国家用电脑市场营销环境分析报告
目前家用电脑在全部个人电脑市场中的比重呈现明显上升的趋势，根
据IDC预测，2000年我国家用电脑市场容量为210万台，其它市场
机构预测有望超过250万台，全国家用电脑保有量在1000万台左右，
并且正以每年60％以上的速度增长。看到这样的事实，我们不禁感
叹电脑普及的迅速和广泛。在电脑市场高速扩张的过程中，家用电脑
市场的主流逐步从DIY转为国产名牌电脑。可以预期，随着电脑技
术日新月异的发展，家用电脑的功能和作用将越来越强大，家用电脑
的市场将更加广阔。因此，对中国家用电脑市场营销环境分析尤为重
要。我们可以从人口环境、经济环境、技术环境等方面研究。
人口环境：
中国的人口基数巨大，目前约有40％的中国家庭拥有家庭电脑，每
年的家用电脑销售额约在100亿人民币左右，市场巨大。中国的东部
地区较发达，生活水平比较高，家用电脑的普及率也较高，在东部地
区高端的家用电脑市场有很大的发展潜力。中国的西部地区经济比较
落后，人们的生活水平较低下，家用电脑的普及率也远远低于东部地
区，所以家用电脑的市场巨大。在使用家用电脑的性别比例上看，男
女性的比例几乎均衡，但男性对电脑的需求还是要多一些，比较男性
化的电脑更有市场。在个个年龄段的市场需求中，30岁以下的约占
90％，青少年对电脑的需求量最大，老年人对电脑几乎是无需求的，
模板资料 资源共享
家用电脑的生产应该朝着年轻化的方向发展。就目前的中国收入来
看，平均月入2000人民币左右的人占大多数，所以性价比高的家用
电脑更容易占据市场。
经济环境：
经济环境影响了消费者的购买力和购买形式。它也是影响企业营销的
外部条件。
①如今的消费者寻求商品的更大价值，即在公平的基础上低价高质高
服务。这就要求我们在降低成本的基础上 为顾客提供更高的服务水
平。也就营销学中的卖我们的服务这也就要求我们提供上门安装和更
完善的售后服务体系。②恩格尔规则指出的收入水平对人们消费的影
响不可忽视。即我们要观察人们收入的分配问题 也就是他们如何分
配食品，住房，交通，健康问题和其他一些日常消费和奢侈品的比例。
针对这种情况我们可以不同的客户提供不同配置的电脑品牌。③收入
分配与收入水平一样也是我们需要思考的主要问题，在长期的发展过
程中富人，越来越富穷人越来越穷，两个极端化愈演愈烈。所以在营
销时可以考虑为这两个极端市场提供不同层次的服务。针对高端消费
者 要在顾客可接受的范围内提供高质高服务的电脑品牌 而针对
一些中低消费者 我们要以低价格来赢得顾客。
笔记本电脑对台式机的替代优势明显。笔记本电脑技术不断成
熟，成本不断得到有效降低。使笔记本与台式电脑在性能上的差距越
来越小，而笔记本在便携性和移动性方面的优势更是台式电脑所无法
比拟的，随着无线网络技术的进步和无线应用环境的成熟，
模板资料 资源共享
笔记本无线应用功能的充分发挥将对市场产生新的巨大的
吸引力并将进一步推动笔记本替代台式机的趋势。笔记本产品满
足市场多样化需求的能力在提高，笔记本电脑核心技术的更新越
来越快,从20世纪Intel迅驰平台的推出到最新的双核技术的应
用，仅笔记本电脑的芯片技术就己经更新升级了3次。同时,芯片技
术的研发改变了多年来简单追求速度和频率的发展方向,多核!64
位CPU的出现体现了当前生产商更注重对笔记本综合性能的突破
和提高。技术的快速更新使笔记本电脑产品的生命周期逐渐缩短,
而技术产品的多样化使笔记本产品更加具备了满足市场多样化需
求的能力。
电脑、通信及消费电子(3C)产品相互之间的融合呈现日益加快
的趋势,这相继催生了数字电视、掌上电脑、智能手机、MP4等一
系列产品的出现;今后,随着IT技术与传统产业的不断融合,将会
带动更多新兴产品的产生而电脑作为连接其他数码产品的最主要
中转平台，其在家庭数码产品中的地位也将显得越来越重要。近
些年笔一记本电脑技术不断成熟,其与台式机在性能上的差距逐
渐缩小，另外LAN、3G等无线网络技术快速发展更使得笔一记本
电脑受到众多消费者的青睐,上网本的出现更将笔记本电脑便携
精巧的优势发挥到极致,此外其价格的低廉也打破了笔记本电脑曾
经作为奢侈品的神话。由于技术更新速率提升致使笔一记本电脑价
格正在快速下降,曾经八千到一万元才能购买的笔记本电
模板资料 资源共享
脑,现在只需一半的价钱不仅给更多消费者的购买余地，也
使得已拥有电脑的消费者加快了更新换代多步伐。
但就我国笔记本市场而言，仍然还存在很多问题：
① 诱人的前景成为引发市场激烈竞争的导火线，主流产
品与分主流产品、国内产品与国外产品、老牌商场与信新进入
者，各方势力交错纵横，笔记本市场的竞争格局不断变化，各
大笔记本厂商正在重划“势力范围”。另一方面，品牌集中优
势加剧，但品牌集中化的趋势却在进一步减退。
② 外观总的来说大同小异，颜色款式选择性较小。而外
观较为时尚的一些外国品牌也因价位太高让人望尘莫及。
③ 品牌质量虽然已达到一定要求，在售后服务各方面也
比较完善，但仍存在一部分顾客对对售后的软硬件维修满意度
低的问题这不利于品牌忠诚度的形成。
④ 从2006年开始，笔记本开始脱离同质化，朝着高端
和低端两个极端发展，尤其低端方面虽然为消费者提供了更多
选择，但却并未收到大多数人多认可。
⑤ 由于笔记本电脑的零部件的比台式机高出很多，几乎
不可能通过手工“攒”起来，因此对于制造的要求也更高，这
就导致全球笔记本电脑的生产几乎完全集中在了更擅长做代
工的广达、纬创、仁宝等中国台湾商厂手中。
因此，对笔记本生产企业的发展提出以下几点要求：
模板资料 资源共享
① 满足个性化市场的需求，针对市场需求进一步深入细
分市场。
② 提高产品的创造性，从需求出发，而不是单一的用低
产品满足消费者的价格需求，用新技术满足需求，不断创新。
③ 以贴近消费者的导购服务代替单一追求销售额的促
销活动。提高售后服务人员素质，从而建立品牌忠诚度。
通过对家用电脑市场营销环境中的人口环境，经济环境，
技术环境的研究，我们可以总结四点有利于家用电脑市场营销发展的
方法：1.将营销价值集中于创造品牌价值; 2.要战略性的而不是战术性
的定价;3.将分销战略与长期品牌规划相结合；4.利用顾客为导向的研
发投入，有选择的进入国内和国际市场来促进中国家用电脑的市场营
销环境分析
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