2024年5月1日发(作者：秘景龙)

桂林oppo导购工作内容

1、先熟悉你的手机品牌性能、超越其它品牌的特点和功能。该品牌

手机的优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、

替代产品。

2、让人们知道你的存在与你的产品的存在，这就需要你学习和牢记

手机品牌和超越其它品牌手机的优势。

3、当顾客进入店里时，要有独到的眼光观察顾客，要看出顾客的心

理，哪些是真正需要手机的，那些是闲逛。

4、顾客不仅仅是买你的品牌手机，更是买你的服务精神和服务态度。

这点也很关键。

5、认真做好工作笔记，记录每一个成功推销手机客户的心得，记录

每一次推销失败的经历，这有助于你在成功路上更好的前行。

6、有时要利用团队的力量，有时碰到自己无法解决的问题时，可以

向别人求助。但通常情况下不要轻易求助，尽量自己解决。

7、平时要多注意向成功的销售人员请教，要成功毕竟不能靠理论，

在这个行业里，经验和能力比理论更重要。

8、负责货架排面整理、要货、补货、防损控制等工作。

9、配合商场定期与不定期的盘点工作。

10、负责卖场商品的物价标识和更换。

11、负责对卖场商品的品质检查，控制商品在保质期内。在保质期超

出后1/3的商品要以书面形式上报给部门经理，再由部门经理以同样的方

式报告给进货人员并及时作出处理。

12、负责所管辖柜组内商品的退货、订货、换货工作、保修工作。

13、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式登

记。

14、熟悉相关产品的知识，提供顾客产品咨询和相关服务。

2024年5月1日发(作者：秘景龙)

桂林oppo导购工作内容

1、先熟悉你的手机品牌性能、超越其它品牌的特点和功能。该品牌

手机的优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、

替代产品。

2、让人们知道你的存在与你的产品的存在，这就需要你学习和牢记

手机品牌和超越其它品牌手机的优势。

3、当顾客进入店里时，要有独到的眼光观察顾客，要看出顾客的心

理，哪些是真正需要手机的，那些是闲逛。

4、顾客不仅仅是买你的品牌手机，更是买你的服务精神和服务态度。

这点也很关键。

5、认真做好工作笔记，记录每一个成功推销手机客户的心得，记录

每一次推销失败的经历，这有助于你在成功路上更好的前行。

6、有时要利用团队的力量，有时碰到自己无法解决的问题时，可以

向别人求助。但通常情况下不要轻易求助，尽量自己解决。

7、平时要多注意向成功的销售人员请教，要成功毕竟不能靠理论，

在这个行业里，经验和能力比理论更重要。

8、负责货架排面整理、要货、补货、防损控制等工作。

9、配合商场定期与不定期的盘点工作。

10、负责卖场商品的物价标识和更换。

11、负责对卖场商品的品质检查，控制商品在保质期内。在保质期超

出后1/3的商品要以书面形式上报给部门经理，再由部门经理以同样的方

式报告给进货人员并及时作出处理。

12、负责所管辖柜组内商品的退货、订货、换货工作、保修工作。

13、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式登

记。

14、熟悉相关产品的知识，提供顾客产品咨询和相关服务。