2024年5月2日发(作者：章迎彤)
永远比竞争对手快一步
如果说资金与资源是工业社会最重要的竞争要素，那么时间优势则是信息时代最强大的竞争战
略武器。
不久前，美国《财富》杂志2004年度全球500强公司最新排名，沃尔玛公司登上榜首，这是
沃尔玛公司连续第三年取得全球500强冠军的荣誉。
沃尔玛为什么能连续多年击败家乐福等同业竞争对手？沃尔玛又凭着什么样出色营销策略与企
业优势，将实力雄厚的微软、通用汽车、英国石油等巨头抛在了后面，同时取得了惊人的利润？
当我们仔细研究沃尔玛的成长历史时会发现，对于时间优势的利用，已经成为沃尔玛战无不胜
的竞争武器。在竞争激烈、利润微薄的零售业中，沃尔玛正是凭着这种独特的竞争武器，逐步建立
起自己强大的竞争能力，踏上全球500强的冠军之路。
构建时间优势：沃尔玛如何成为全球500强之首
自1950年一家名为“沃尔顿小店”在阿肯色州的本特维拉市开业的近半个世纪以来，沃尔玛
的创始人萨姆•沃尔顿一直把最大可能地向消费者提供最低价位的商品作为沃尔玛的经营宗旨，而沃
尔玛的成功也得益于这个简单而又平凡的道理——天天平价。
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如果说“天天平价”是沃尔玛最大的竞争优势。那么沃尔玛又是怎样实现其“天天平价”的承
诺呢?其实，在“天天平价”的坚定承诺背后，是沃尔玛几十年积累起来的一种基于时间的强大竞争
优势—一种依赖先进计算机系统支持的物流体系：
高效率的配送中心。沃尔玛的供应商根据各分店的订单将货品送至沃尔玛的配送中心，配送中
心则负责完成对商品的筛选，包装和分检工作。沃尔玛的配送中心具有高度现代化的机械设施，送
至此处的商品８５％都采用机械处理，这就大大减少了人工处理商品的费用与时间。
迅速的运输系统。沃尔玛的机动运输车队是其供货系统的另一无可比拟的优势。沃尔玛拥有３
０个配送中心，２０００多辆运货卡车，保证进货从仓库到任何一家商店的时间不超过４８小时，
相对于其他同业商店平均两周补货一次，沃尔玛可保证分店货架平均一周补两次。快速的送货，使
沃尔玛各分店即使只维持极少存货也能保持正常销售，从而大大节省了存贮空间和费用。由于这套
快捷运输系统的有效运作，沃尔玛８５％的商品通过自己的配送中心运输，而已倒闭的竞争对手凯
马特只有５％，其结果是沃尔玛的销售成本因此低于同行业平均销售成本２－３％，成为沃尔玛全
年低价策略的坚实基石。
先进的卫星通讯网络。巨资建立的卫星通讯网络系统使沃尔玛的供货系统更趋完美。这套系统
的应用，使配送中心，供应商及每一分店的每一销售点都能形成连线作业，在短短数小时内便可完
成“填妥订单→各分店订单汇总→送出订单”的整个流程，大大提高了营业的高效性和准确性。
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2024年5月2日发(作者：章迎彤)
永远比竞争对手快一步
如果说资金与资源是工业社会最重要的竞争要素，那么时间优势则是信息时代最强大的竞争战
略武器。
不久前，美国《财富》杂志2004年度全球500强公司最新排名，沃尔玛公司登上榜首，这是
沃尔玛公司连续第三年取得全球500强冠军的荣誉。
沃尔玛为什么能连续多年击败家乐福等同业竞争对手？沃尔玛又凭着什么样出色营销策略与企
业优势，将实力雄厚的微软、通用汽车、英国石油等巨头抛在了后面，同时取得了惊人的利润？
当我们仔细研究沃尔玛的成长历史时会发现，对于时间优势的利用，已经成为沃尔玛战无不胜
的竞争武器。在竞争激烈、利润微薄的零售业中，沃尔玛正是凭着这种独特的竞争武器，逐步建立
起自己强大的竞争能力，踏上全球500强的冠军之路。
构建时间优势：沃尔玛如何成为全球500强之首
自1950年一家名为“沃尔顿小店”在阿肯色州的本特维拉市开业的近半个世纪以来，沃尔玛
的创始人萨姆•沃尔顿一直把最大可能地向消费者提供最低价位的商品作为沃尔玛的经营宗旨，而沃
尔玛的成功也得益于这个简单而又平凡的道理——天天平价。
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如果说“天天平价”是沃尔玛最大的竞争优势。那么沃尔玛又是怎样实现其“天天平价”的承
诺呢?其实，在“天天平价”的坚定承诺背后，是沃尔玛几十年积累起来的一种基于时间的强大竞争
优势—一种依赖先进计算机系统支持的物流体系：
高效率的配送中心。沃尔玛的供应商根据各分店的订单将货品送至沃尔玛的配送中心，配送中
心则负责完成对商品的筛选，包装和分检工作。沃尔玛的配送中心具有高度现代化的机械设施，送
至此处的商品８５％都采用机械处理，这就大大减少了人工处理商品的费用与时间。
迅速的运输系统。沃尔玛的机动运输车队是其供货系统的另一无可比拟的优势。沃尔玛拥有３
０个配送中心，２０００多辆运货卡车，保证进货从仓库到任何一家商店的时间不超过４８小时，
相对于其他同业商店平均两周补货一次，沃尔玛可保证分店货架平均一周补两次。快速的送货，使
沃尔玛各分店即使只维持极少存货也能保持正常销售，从而大大节省了存贮空间和费用。由于这套
快捷运输系统的有效运作，沃尔玛８５％的商品通过自己的配送中心运输，而已倒闭的竞争对手凯
马特只有５％，其结果是沃尔玛的销售成本因此低于同行业平均销售成本２－３％，成为沃尔玛全
年低价策略的坚实基石。
先进的卫星通讯网络。巨资建立的卫星通讯网络系统使沃尔玛的供货系统更趋完美。这套系统
的应用，使配送中心，供应商及每一分店的每一销售点都能形成连线作业，在短短数小时内便可完
成“填妥订单→各分店订单汇总→送出订单”的整个流程，大大提高了营业的高效性和准确性。
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