2024年5月2日发(作者：实宛白)
ｏＢＳＥＲＶＡＴｌｏＮ
用。换而言之，小米手机的饥饿性的生
ＧＰＲＳ），完全可以同米聊联系人进行实 务点，这也为小米手机的售后服务提供
产方式虽然在一定程度影响了小米手机 时的信息沟通，收发图片和音频，且只消
最后一道保护屏障。让小米手机用户享
受到最优质的售后服务，虽然小米手机
销售量上所处的瓶颈，但是在其销售机
耗网络流量。就能进行免费的信息传递、
制上确更大程度的激发了消费者对其的
多网互通以及朋友分享。如此一来，实现 的售后服务体系还有待完善，但肯定会
了米聊独具特色的产品内容。此外，小米
为小米手机用户提供相对完善和周到的
但却创新，也正因如此，才最大限度的 手机还开发了多款小米系列的配件，例如 服务。这种模式同时也为电子商务企业
带来了一定的启示，那就是要做到首尾
缩小了小米手机生产经营过程中所需要
耳机、读卡器、手机后盖挂绳、刷卡器、
的成本。
电源配试器等等。就小米手机的外观设计
兼顾，不要虎头蛇尾。
热情。就其营销机制来说，虽有借鉴，
３．２高调的发布方式病毒式的宣传
而言，简而不乏，简单时尚，没有进行繁
冗的点缀和修饰，简单的外形就足以透露
４、结语
模式
个受市场关注度高的产品必然是
出其深切的内涵，十分重视手机的设计理
一
一
个在产品宣传上下足功夫的产品。小米
手机的宣传和发布可谓是独树一帜。雷军
就是用他在业界的影响力和号召力在小米
手机的发布会上为小米手机打了一次活生
生的广告。其次，小米在发会之前并没有
进行所谓的大篇幅的宣传，而是退而求其
次在相继爆料中不断地将小米手机一步步
推向风口浪尖，进而达到这种病毒式的效
果。可以说小米的这种宣传战略类似苹果
的营销策略。既在手机发布前进行所谓的
小道报道，以达到预期目的为目标，这样
就能不断的将公众的视野紧紧的抓住，使
之对其产生浓厚的兴趣，进而达到传播和
不断扩散的效应。又在一定程度上封锁了
关于手机真机的一系列原始数据。从此处
可以看出，小米手机的前期准备工作可谓
是煞费苦心。一个好的团队会缔造一个杰
出的作品，一个缜密的宣传会打造出另一
个绝伦的景象，所以说小米从发布到宣传
都体现出其独具一格的发布形式，多多少
少也正因如此，才为小米手机在消费市场
上博得了一席地位。小米手机的宣传战略
也的确值得手机巨头们研究一番，在吸取
经验的同时又有符合自身实际的编排，使
其达到了融为一体的爆炸性效果。换句话
说，小米的去粗取精取宣传战略达到了完
美的兼容效果。
３．３高性能 ■设计．低价位
就小米的手机性能而言，定位于安
卓手机市场上的高端机，其手机配备了一
款原发的安卓手机操作系统ＭＩＵｌ。ＭＩＵＩ
是针对原生安卓系统进行了超过１ Ｏ０项的
改进，２０１０年６月１日正式发布，用户覆
盖了超过２３个国家和地区，极受手机发
烧友的追捧。其原创特色的ＭＩＵＩ界面体
系，完美的匹配了中国用户的使用习惯。
同时ＭｌＵＩ拥有全球最大的手机主题库，
丰富的个性主题和手机锁屏方式，同样
可以进行灵活的局部自定义。而与此同
时，小米又全新推出了一款跨Ｓｙｍｂｉａｎ、
Ａ１３ｄ ｒｏｉｄ、ｉＰｈｏｎｅ手机通讯平台、跨电
信、移动、联通运营商的手机端免费即时
通讯工具，通过手机网络（Ｗ 、３Ｇ、
念。可以说，此种设计在小米青春版也得
以延续。
３．４电子网络运营模式．低价让利
小米此次打破常规，并没有进行实
体店面的整合式营销。而是特立独行的进
行了中国手机市场营销的大胆尝试，也就
是实行全方位的网络营销模式，类似于
ｉＰｈｏｎｅ手机的一些销售模式，但小米也
有所不同的就是。其手机营销全部都是通
过网络营销的模式来完成的，小米手机官
网、凡客诚品官网都可以完成一站式的订
购模式，营销策略和营销模式的创新，可
以说为小米手机创造了一次史无前例的
销售模式革命，催生出新的市场和广阔
的发展潜力，就其模式而言，虽然可以
说是人们比较常见的销售模式，但是此
种方式完全用于投放手机的销售市场而
言，可以说是中国智能手机行业领域前
所未有的，也正是得益于此种模式才使
得小米在手机的定价上得心应手，换句
话说，小米的这种销售模式，直接的影
响了小米的价格定位。但也并不代表小
米手机的性能会一落干丈。此次的全程
网络运营模式不但在最大程度上带给小
米手机的价格优势之外，而且还在最大
程度上对小米手机进行了造势，也就是
说，第一轮是网络，那么第二轮就轮到
了价格，达到了预想不到的效果的同时
还为小米手机赚足了人气，虽然网络上
对小米的营销和其他存在着褒贬不一的
声音，但是就目前来看，小米手机所创
造的战绩的确令人可喜，所以究其原因
也正是如此。消费者当然会购买物美价
廉商品，而小米手机也显然像女神一样
捕获了消费者的芳心。
３．５从销售．配送到售后的一站模式
小米手机作为在网络销售的一款手
机来说，销售、物流当然也显得尤为重
要，所以小米采取了官网订购，最近货源
地发货的一站式物流体系，大大缩短了物
流所耗费的时间，并提供七天退货保障，
十五天换货承诺，２００元起的在线支付包
邮。并在全国３１个省份设有售后维修服
归根结底，我认为小米的成功之处
在于他勇于为自身的发展寻求了一个最明
朗的突破口。那就是走品牌化道路，实现
产品的集约化生产，和帮助产品提升到一
个深层次的品牌之道。中国制造不可能帮
助中国实现产业的进一步升级。同理可
言，如果小米手机继续走国产手机老路的
话，那么必然也是死路一条，也只有小米
不断的冲破瓶颈，打破常规，异于同类，
才能真正的走出一条“活路”才能真正实
现手机品牌化战略的大翻身。精诚所至
金石为开。小米模式走出了一条独具特
色的手机运营销售模式，得益于电子信
息网络技术的大发展，如何借助有利于
产品宣传和发展的渠道，如何打破传统
经营模式对销售服务业的束缚，或许小
米从中受益匪浅。也正是如此，小米才
能取得目前的成功。
但小米并非无懈可击，首当其冲的
就是小米的售后服务上，小米单纯的将一
些手机维修点给予小米的授权，但这些维
修点并未也并没有能力独立承担起这样的
责任，反而带来不必要的时间和金钱上的
浪费，对消费者来说会带来十分不必要的
麻烦。其次，在小米的销售机制上过于的
强调“饥饿”，切记：物极必反。所以小
米今天还会有很长的道路要走，但是无论
如何小米手机今后的道路势必显得“非主
流”但是不要忘记他一定会给手机领域带
来一个主流般的影响。ｃ
参考文献：
【１］李保梦．张仁端．张亚峰．《电子商务》．
中国电子学会出版社．２０１１年８月（１）．
３３－３４页．
【２】高鸿业．《西方经济学一微观经济学》
［Ｍ］．中国人民大学出版社．２０１１年１月（１）．
７１－７５页．
［３】倪杰．Ⅸ管理学》【Ｍ】．清华大学出版社，
２０１１年１月（１）．１９８－２０１页．
［４】【ＥＢ／ＯＬ］．百度百科一电子商务．
作者简介：李保梦。孙博。杨龙飞。沈阳理
工大学一应用技术学院，金融专业。
苦口１己．口日ｌ ．Ｊ Ｏ ＵＲ ｔ ｔ ｑ＇， Ｌ ３
2024年5月2日发(作者：实宛白)
ｏＢＳＥＲＶＡＴｌｏＮ
用。换而言之，小米手机的饥饿性的生
ＧＰＲＳ），完全可以同米聊联系人进行实 务点，这也为小米手机的售后服务提供
产方式虽然在一定程度影响了小米手机 时的信息沟通，收发图片和音频，且只消
最后一道保护屏障。让小米手机用户享
受到最优质的售后服务，虽然小米手机
销售量上所处的瓶颈，但是在其销售机
耗网络流量。就能进行免费的信息传递、
制上确更大程度的激发了消费者对其的
多网互通以及朋友分享。如此一来，实现 的售后服务体系还有待完善，但肯定会
了米聊独具特色的产品内容。此外，小米
为小米手机用户提供相对完善和周到的
但却创新，也正因如此，才最大限度的 手机还开发了多款小米系列的配件，例如 服务。这种模式同时也为电子商务企业
带来了一定的启示，那就是要做到首尾
缩小了小米手机生产经营过程中所需要
耳机、读卡器、手机后盖挂绳、刷卡器、
的成本。
电源配试器等等。就小米手机的外观设计
兼顾，不要虎头蛇尾。
热情。就其营销机制来说，虽有借鉴，
３．２高调的发布方式病毒式的宣传
而言，简而不乏，简单时尚，没有进行繁
冗的点缀和修饰，简单的外形就足以透露
４、结语
模式
个受市场关注度高的产品必然是
出其深切的内涵，十分重视手机的设计理
一
一
个在产品宣传上下足功夫的产品。小米
手机的宣传和发布可谓是独树一帜。雷军
就是用他在业界的影响力和号召力在小米
手机的发布会上为小米手机打了一次活生
生的广告。其次，小米在发会之前并没有
进行所谓的大篇幅的宣传，而是退而求其
次在相继爆料中不断地将小米手机一步步
推向风口浪尖，进而达到这种病毒式的效
果。可以说小米的这种宣传战略类似苹果
的营销策略。既在手机发布前进行所谓的
小道报道，以达到预期目的为目标，这样
就能不断的将公众的视野紧紧的抓住，使
之对其产生浓厚的兴趣，进而达到传播和
不断扩散的效应。又在一定程度上封锁了
关于手机真机的一系列原始数据。从此处
可以看出，小米手机的前期准备工作可谓
是煞费苦心。一个好的团队会缔造一个杰
出的作品，一个缜密的宣传会打造出另一
个绝伦的景象，所以说小米从发布到宣传
都体现出其独具一格的发布形式，多多少
少也正因如此，才为小米手机在消费市场
上博得了一席地位。小米手机的宣传战略
也的确值得手机巨头们研究一番，在吸取
经验的同时又有符合自身实际的编排，使
其达到了融为一体的爆炸性效果。换句话
说，小米的去粗取精取宣传战略达到了完
美的兼容效果。
３．３高性能 ■设计．低价位
就小米的手机性能而言，定位于安
卓手机市场上的高端机，其手机配备了一
款原发的安卓手机操作系统ＭＩＵｌ。ＭＩＵＩ
是针对原生安卓系统进行了超过１ Ｏ０项的
改进，２０１０年６月１日正式发布，用户覆
盖了超过２３个国家和地区，极受手机发
烧友的追捧。其原创特色的ＭＩＵＩ界面体
系，完美的匹配了中国用户的使用习惯。
同时ＭｌＵＩ拥有全球最大的手机主题库，
丰富的个性主题和手机锁屏方式，同样
可以进行灵活的局部自定义。而与此同
时，小米又全新推出了一款跨Ｓｙｍｂｉａｎ、
Ａ１３ｄ ｒｏｉｄ、ｉＰｈｏｎｅ手机通讯平台、跨电
信、移动、联通运营商的手机端免费即时
通讯工具，通过手机网络（Ｗ 、３Ｇ、
念。可以说，此种设计在小米青春版也得
以延续。
３．４电子网络运营模式．低价让利
小米此次打破常规，并没有进行实
体店面的整合式营销。而是特立独行的进
行了中国手机市场营销的大胆尝试，也就
是实行全方位的网络营销模式，类似于
ｉＰｈｏｎｅ手机的一些销售模式，但小米也
有所不同的就是。其手机营销全部都是通
过网络营销的模式来完成的，小米手机官
网、凡客诚品官网都可以完成一站式的订
购模式，营销策略和营销模式的创新，可
以说为小米手机创造了一次史无前例的
销售模式革命，催生出新的市场和广阔
的发展潜力，就其模式而言，虽然可以
说是人们比较常见的销售模式，但是此
种方式完全用于投放手机的销售市场而
言，可以说是中国智能手机行业领域前
所未有的，也正是得益于此种模式才使
得小米在手机的定价上得心应手，换句
话说，小米的这种销售模式，直接的影
响了小米的价格定位。但也并不代表小
米手机的性能会一落干丈。此次的全程
网络运营模式不但在最大程度上带给小
米手机的价格优势之外，而且还在最大
程度上对小米手机进行了造势，也就是
说，第一轮是网络，那么第二轮就轮到
了价格，达到了预想不到的效果的同时
还为小米手机赚足了人气，虽然网络上
对小米的营销和其他存在着褒贬不一的
声音，但是就目前来看，小米手机所创
造的战绩的确令人可喜，所以究其原因
也正是如此。消费者当然会购买物美价
廉商品，而小米手机也显然像女神一样
捕获了消费者的芳心。
３．５从销售．配送到售后的一站模式
小米手机作为在网络销售的一款手
机来说，销售、物流当然也显得尤为重
要，所以小米采取了官网订购，最近货源
地发货的一站式物流体系，大大缩短了物
流所耗费的时间，并提供七天退货保障，
十五天换货承诺，２００元起的在线支付包
邮。并在全国３１个省份设有售后维修服
归根结底，我认为小米的成功之处
在于他勇于为自身的发展寻求了一个最明
朗的突破口。那就是走品牌化道路，实现
产品的集约化生产，和帮助产品提升到一
个深层次的品牌之道。中国制造不可能帮
助中国实现产业的进一步升级。同理可
言，如果小米手机继续走国产手机老路的
话，那么必然也是死路一条，也只有小米
不断的冲破瓶颈，打破常规，异于同类，
才能真正的走出一条“活路”才能真正实
现手机品牌化战略的大翻身。精诚所至
金石为开。小米模式走出了一条独具特
色的手机运营销售模式，得益于电子信
息网络技术的大发展，如何借助有利于
产品宣传和发展的渠道，如何打破传统
经营模式对销售服务业的束缚，或许小
米从中受益匪浅。也正是如此，小米才
能取得目前的成功。
但小米并非无懈可击，首当其冲的
就是小米的售后服务上，小米单纯的将一
些手机维修点给予小米的授权，但这些维
修点并未也并没有能力独立承担起这样的
责任，反而带来不必要的时间和金钱上的
浪费，对消费者来说会带来十分不必要的
麻烦。其次，在小米的销售机制上过于的
强调“饥饿”，切记：物极必反。所以小
米今天还会有很长的道路要走，但是无论
如何小米手机今后的道路势必显得“非主
流”但是不要忘记他一定会给手机领域带
来一个主流般的影响。ｃ
参考文献：
【１］李保梦．张仁端．张亚峰．《电子商务》．
中国电子学会出版社．２０１１年８月（１）．
３３－３４页．
【２】高鸿业．《西方经济学一微观经济学》
［Ｍ］．中国人民大学出版社．２０１１年１月（１）．
７１－７５页．
［３】倪杰．Ⅸ管理学》【Ｍ】．清华大学出版社，
２０１１年１月（１）．１９８－２０１页．
［４】【ＥＢ／ＯＬ］．百度百科一电子商务．
作者简介：李保梦。孙博。杨龙飞。沈阳理
工大学一应用技术学院，金融专业。
苦口１己．口日ｌ ．Ｊ Ｏ ＵＲ ｔ ｔ ｑ＇， Ｌ ３