2024年5月3日发(作者：念荫)
青岛农业大学
市 场 营 销 作 业
作业题目： 小米手机营销建议书
专业班级： 电子商务1202班
姓名学号：张凤凤20124994
学院： 经济与管理学院
完成日期：2015年6月27日
小米手机营销建议
一、小米公司运用饥饿营销的弊端以及面临的挑战
1、小米饥饿营销的弊端
（1）由于小米手机的畅销，所以准备不足一直是小米手机饥饿营销引起的弊端之一。
小米的产能预估不足导致了小米产品的大面积缺货，有时甚至要等一个月甚至几个月才能
买到自己心仪的小米手机，当然这也可能是小米公司运用饥饿营销故意而必然引起的结果，
但是这个产品不足的“度”却很难掌握。
（2）在线业务支撑也是小米公司目前的软肋之一。从第一批的小米手机抢号开始到第
一批、第二批的正式销售，永远是伴随着宕机、访问速度慢、页面卡、客服服务不周到等
一系列问题。客流量和消费者人群大固然是可以理解的因素，但是业务支撑的不足也是小
米公司现在不争的事实。如果这个问题不加以解决，小米公司很难在接下来一轮又一轮的
手机竞争中笑到最后。
（3）客户流失是饥饿营销给小米公司带来的又一个严峻的问题。因为一部分客户可能
不会去“等待”太久，转而改变了对小米手机的情感去购买其他产品，毕竟在今天的市场
上手机种类的选择实在是太多了。所以，如果小米公司不能把握好推出自己产品上市与销
售的火候，很可能会导致部分客户资源的流失。
（4）小米的饥饿营销会加速小米手机的市场衰退。因为饥饿营销本身就是拉长了小米
手机的生命周期，无论怎样去进行调整都会导致市场衰退，所以小米手机在不停的开发新
产品对其手机的影响力进行分散。例如，小米的品牌电视、小米笔记本电脑和小米X-BOX
游戏机。
2、小米公司面临的挑战
（1）同行业价格战。小米手机自上市以来一路在国内手机市场上畅销，所以引来了同
行业深入的分析，由于在性价比上小米做得很出色，其他手机很难在一时之间进行超越，
所以部分手机在定价上选择了低于小米手机价格的降价竞争策略。例如，大可乐手机的标
准价位定在800元起；酷派定价在1，000元左右；联想、华为的四核系列新品手机定价
在1，500元左右；性能稍微好一点的魅族、OPPO、金立、“谷歌四儿子”nexus4定价
也有所下降。所以，小米想在手机市场上一直大卖下去，真的会受到很大的挑战。
（2）自身产品更新换代速度和质量的挑战。饥饿营销虽然拉大了小米的销售量，但同
时也加快了小米手机的生命周期运转，所以小米想要一直立足在手机市场，一定要有好的
质量和适当的产品更新速度。这种产品更新的速度一定要优于同类产品特别是直接竞争产
品的更新速度，因为只有先人一步才会把优势握在自己手中，这就要求小米团队要继续坚
定不移的投入大量人力、物力、财力。无论哪个成型公司，如果一直一如既往地进行投资
研究开发高质量的产品都会是一个不小的挑战。
（3）冲出国门走向世界的挑战。小米公司 CEO 雷军是一个有野心、有性格的企业家，
他绝不仅仅将小米定位在国内市场，小米手机走向世界是小米团队共同的心愿，这也是小
米发展的一个必然趋势。
如果小米冲出国门将会面临不同国家手机品牌的竞争和当地政府对自己企业保护的挑
战。例如，韩国人对自己“三星”的认同感是很难改变的，所以小米进入很难；欧美国家
普遍认同黑莓手机，小米手机想要分一杯羹也不是一件容易的事。退一步讲，小米进入国
外市场必然会受到关税影响，价格将会提高一部分，所以所谓的高性价比的优势将不会特
别明显。
二、对小米公司饥饿营销策略的建议
（一）饥饿营销要适度。
小米手机今天受到热捧很大原因要取决于它的饥饿营销策略，但是如果饥饿营销的“饥
饿感”继续增大，就会出现产品销售下滑的势头。从第一批小米手机的预订到销售最多需
要一个月，到现在的小米公司为自己的产品提前半年开始造势宣传进行预订。小米公司饥
饿营销的“度”好像越来越大，如果任其这样发展下去不会得到小米公司预期的结果。过
犹不及是一个浅显的道理，但是放在一个营销策略上却很难把握这个度。精准的把握好饥
饿营销的“度”有利于小米的畅销一直进行下去，所以笔者认为小米公司应该明确饥饿感
的度，建立起一个相关的体系去控制这种饥饿感，从而促使它良性地发展下去。
（二）手机的质量是重中之重。
无论你的营销策略多么高明，最后销售了多少产品，一旦产品质量不过关，就会招来
更大的骂声，甚至会推动公司走向衰败。春节期间一部《爸爸去哪儿》票房大卖，原因不
仅仅是制作方的宣传造势，更因为电影接地气，贴近生活，通俗地说就是这部电影有较高
的质量。况且电影属于精神产品，给消费者的是感官上的冲击，看过了就结束了。但小米
手机是实实在在的物品，就算买到了还要一直用下去，所以小米不能光贪图一时的利益而
不去精准的把握产品的质量。产品质量是营销的前提，只有小米公司生产出优秀的小米产
品才会使小米的饥饿营销减少后顾之忧，一直做下去。
（三）深入发掘客户需求，结合市场变化对产品进行升级。
著名学者李峰说过：销售就是交换，而交换就需要精准的了解消费者的需要，只有供
应方生产出的产品是消费者需要的，他才会跟卖方进行交换。在当今市场多变的情况下，
客户的需求不是一成不变的。例如，七八十年代的人对产品的质量价格最为看重，而不太
在意产品的个性与美感。但是，今天的消费者越来越追求产品的特点，如果一款产品做到
与众不同一定会引来大批的关注程度。所以，消费者的需求在随着社会的发展和市场的变
化而变化。小米的饥饿营销如果想一直做下去，就一定要深入开发客户需求，做到产品随
着客户要求的变化而变化。这样才能真正使产品的功能性利益，品牌个性与消费者的心理
达成共鸣，更好地促进产品的销售。
小米公司利用饥饿营销给公司带来了巨大的利益和品牌价值是不争的事实，但是这种
营销策略依然不够成熟。所以，公司以后营销的发展还需要紧密联系市场，牢靠掌握客户，
不断提高产品质量，生产出更加优秀的小米产品。希望小米早日走出国门，开拓海外市场，
为我国的手机产业树立一个优秀的榜样。
2024年5月3日发(作者：念荫)
青岛农业大学
市 场 营 销 作 业
作业题目： 小米手机营销建议书
专业班级： 电子商务1202班
姓名学号：张凤凤20124994
学院： 经济与管理学院
完成日期：2015年6月27日
小米手机营销建议
一、小米公司运用饥饿营销的弊端以及面临的挑战
1、小米饥饿营销的弊端
（1）由于小米手机的畅销，所以准备不足一直是小米手机饥饿营销引起的弊端之一。
小米的产能预估不足导致了小米产品的大面积缺货，有时甚至要等一个月甚至几个月才能
买到自己心仪的小米手机，当然这也可能是小米公司运用饥饿营销故意而必然引起的结果，
但是这个产品不足的“度”却很难掌握。
（2）在线业务支撑也是小米公司目前的软肋之一。从第一批的小米手机抢号开始到第
一批、第二批的正式销售，永远是伴随着宕机、访问速度慢、页面卡、客服服务不周到等
一系列问题。客流量和消费者人群大固然是可以理解的因素，但是业务支撑的不足也是小
米公司现在不争的事实。如果这个问题不加以解决，小米公司很难在接下来一轮又一轮的
手机竞争中笑到最后。
（3）客户流失是饥饿营销给小米公司带来的又一个严峻的问题。因为一部分客户可能
不会去“等待”太久，转而改变了对小米手机的情感去购买其他产品，毕竟在今天的市场
上手机种类的选择实在是太多了。所以，如果小米公司不能把握好推出自己产品上市与销
售的火候，很可能会导致部分客户资源的流失。
（4）小米的饥饿营销会加速小米手机的市场衰退。因为饥饿营销本身就是拉长了小米
手机的生命周期，无论怎样去进行调整都会导致市场衰退，所以小米手机在不停的开发新
产品对其手机的影响力进行分散。例如，小米的品牌电视、小米笔记本电脑和小米X-BOX
游戏机。
2、小米公司面临的挑战
（1）同行业价格战。小米手机自上市以来一路在国内手机市场上畅销，所以引来了同
行业深入的分析，由于在性价比上小米做得很出色，其他手机很难在一时之间进行超越，
所以部分手机在定价上选择了低于小米手机价格的降价竞争策略。例如，大可乐手机的标
准价位定在800元起；酷派定价在1，000元左右；联想、华为的四核系列新品手机定价
在1，500元左右；性能稍微好一点的魅族、OPPO、金立、“谷歌四儿子”nexus4定价
也有所下降。所以，小米想在手机市场上一直大卖下去，真的会受到很大的挑战。
（2）自身产品更新换代速度和质量的挑战。饥饿营销虽然拉大了小米的销售量，但同
时也加快了小米手机的生命周期运转，所以小米想要一直立足在手机市场，一定要有好的
质量和适当的产品更新速度。这种产品更新的速度一定要优于同类产品特别是直接竞争产
品的更新速度，因为只有先人一步才会把优势握在自己手中，这就要求小米团队要继续坚
定不移的投入大量人力、物力、财力。无论哪个成型公司，如果一直一如既往地进行投资
研究开发高质量的产品都会是一个不小的挑战。
（3）冲出国门走向世界的挑战。小米公司 CEO 雷军是一个有野心、有性格的企业家，
他绝不仅仅将小米定位在国内市场，小米手机走向世界是小米团队共同的心愿，这也是小
米发展的一个必然趋势。
如果小米冲出国门将会面临不同国家手机品牌的竞争和当地政府对自己企业保护的挑
战。例如，韩国人对自己“三星”的认同感是很难改变的，所以小米进入很难；欧美国家
普遍认同黑莓手机，小米手机想要分一杯羹也不是一件容易的事。退一步讲，小米进入国
外市场必然会受到关税影响，价格将会提高一部分，所以所谓的高性价比的优势将不会特
别明显。
二、对小米公司饥饿营销策略的建议
（一）饥饿营销要适度。
小米手机今天受到热捧很大原因要取决于它的饥饿营销策略，但是如果饥饿营销的“饥
饿感”继续增大，就会出现产品销售下滑的势头。从第一批小米手机的预订到销售最多需
要一个月，到现在的小米公司为自己的产品提前半年开始造势宣传进行预订。小米公司饥
饿营销的“度”好像越来越大，如果任其这样发展下去不会得到小米公司预期的结果。过
犹不及是一个浅显的道理，但是放在一个营销策略上却很难把握这个度。精准的把握好饥
饿营销的“度”有利于小米的畅销一直进行下去，所以笔者认为小米公司应该明确饥饿感
的度，建立起一个相关的体系去控制这种饥饿感，从而促使它良性地发展下去。
（二）手机的质量是重中之重。
无论你的营销策略多么高明，最后销售了多少产品，一旦产品质量不过关，就会招来
更大的骂声，甚至会推动公司走向衰败。春节期间一部《爸爸去哪儿》票房大卖，原因不
仅仅是制作方的宣传造势，更因为电影接地气，贴近生活，通俗地说就是这部电影有较高
的质量。况且电影属于精神产品，给消费者的是感官上的冲击，看过了就结束了。但小米
手机是实实在在的物品，就算买到了还要一直用下去，所以小米不能光贪图一时的利益而
不去精准的把握产品的质量。产品质量是营销的前提，只有小米公司生产出优秀的小米产
品才会使小米的饥饿营销减少后顾之忧，一直做下去。
（三）深入发掘客户需求，结合市场变化对产品进行升级。
著名学者李峰说过：销售就是交换，而交换就需要精准的了解消费者的需要，只有供
应方生产出的产品是消费者需要的，他才会跟卖方进行交换。在当今市场多变的情况下，
客户的需求不是一成不变的。例如，七八十年代的人对产品的质量价格最为看重，而不太
在意产品的个性与美感。但是，今天的消费者越来越追求产品的特点，如果一款产品做到
与众不同一定会引来大批的关注程度。所以，消费者的需求在随着社会的发展和市场的变
化而变化。小米的饥饿营销如果想一直做下去，就一定要深入开发客户需求，做到产品随
着客户要求的变化而变化。这样才能真正使产品的功能性利益，品牌个性与消费者的心理
达成共鸣，更好地促进产品的销售。
小米公司利用饥饿营销给公司带来了巨大的利益和品牌价值是不争的事实，但是这种
营销策略依然不够成熟。所以，公司以后营销的发展还需要紧密联系市场，牢靠掌握客户，
不断提高产品质量，生产出更加优秀的小米产品。希望小米早日走出国门，开拓海外市场，
为我国的手机产业树立一个优秀的榜样。