2024年5月3日发(作者：法凯乐)
定位策划书
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Oppo手机市场价格策划评析
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策划公司: 金典营销策划公司
策划人 ： 杨 雪
策划时间： 2014.09.04
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目录
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Oppo手机市场价格策划评析
前言
从1987年中国开始运营900MHz模拟移动电话业务至今的近20年时间
内，中国的手机产业发展十分迅速。截至2008年，中国的手机用户已经达
到了将近4亿之多，中国成为全球最大的手机市场。OPPO手机作为国产手
机的一个品牌，是伴随着中国通信事业一起成长起来的。OPPO公司在进入
手机行业后，虽然取得了一定的业绩，但OPPO公司在手机行业的地位还不
能和其在手机行业的地位相比，和国内外的手机产业相比也还存在着很大
差距。本文以OPPO手机营销策略为研究对象，通过对OPPO手机现行的营
销策略、OPPO手机现行的品牌策略、渠道策略、产品策略、价格和促销策
略的基本分析，归纳了OPPO手机现行营销策略存在的主要问题和已具备的
优势，为制定OPPO手机新的营销策略提供依据，最后在前文的基础上，提
炼出OPPO手机对国产手机市场营销的启示。
一、手机市场的概念性营销操作概述
（一）概念性营销的内涵
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概念营销，就是指企业根据社会、文化及其发展趋势和消费者的心理
需求，创造符合消费需求的、具有核心价值理念的轴心概念，并通过推出
这一概念向消费者传播商品品牌，包含功能取向、价值理念、文化内涵、
科技知识、时尚观念等，以引起消费者心理共鸣并产生购买行为的一种差
异化营销方法。
（二）概念性营销策略的运用
营销策略要立足于消费者的需求，通过调查研究，分析出目标消费者
最需要的产品或服务，以此来进行产品定位。以OPPO手机为例子，概念性
营销策略通过挖掘出独特的，唯一的概念使自身品牌与其他品牌区别开
来，这使消费者对该品牌有很高的价值判断，能够促进品牌忠诚度的提
高。
二、OPPO手机的营销策略分析
（一）OPPO手机的简介
OPPO全称为广东欧珀移动通信有限公司是一家全球注册，集科研、制
造和营销于一体的大型高科技企业，公司主营手机、MP3/MP4 播放器、DVD
播放机、LCD TV等，，成立于2004年，是一家全球性的智能终端和移动互
联网公司，致力于为客户提供最先进和最精致的智能手机、高端影音设备
和移动互联网产品与服务，业务覆盖中国、美国、俄罗斯、欧洲、东南亚
等广大市场。
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OPPO旗下智能手机主要分为Find、N和R三个系列，因创新的功能配
置和精致的产品设计而广受欢迎，并在手机拍照领域拥有突出表现。据中
国权威市场调研机构赛诺统计，OPPO在2013年中国智能手机市场销售额排
行中排名第六。
（二）OPPO手机的渠道策略
从手机营销渠道演变的历史来看，随着产品技术的进步和更新，产品
生命周期从导入期到成长期、再到成熟期的过程也带来了营销渠道的变
革。在即将付诸商用的3G技术环境下，电信运营商将成为OPPO手机营销
渠道变革的决定者。3G时代移动通信服务的多样性，使手机从单纯的语音
功能向生活、娱乐、商务功能的方向发展，而这些服务需要运营商的大力
推广和支持。
OPPO手机可能会涉足音乐手机的生产，填补低价、低端音乐手机
的空缺，寻求新的业务发展方向。大型家电连锁店和专业手机卖场优胜劣
汰。有影响力和覆盖面的连锁网点仍将在手机销售的前沿发挥作用，连锁
业自身竞争的激烈程度也会使得众多店家优胜劣汰。相信能在OPPO手机销
售中继续占据零售前沿的终端店，一定是那些资金实力强、品牌知名度和
美誉度优、网点覆盖面广的企业。
（三）OPPO手机的价格策略
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OPPO手机产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一，直
接关系到企业的收益。OPPO手机的产品的价格策略运用得当，会促进产品
的销售，提高市场占有率，增加企业的竞争力。反之，则会制约OPPO手机
的生存和发展.
OPPO手机在价格策略上采用了产品线定位的策略。OPPO手机产品线中
一般不只一个产品，这时企业应该适当地确定产品线中相关产品的价格差
异。在确定价格差异时，要考虑各相关产品之间的成本差异、顾客对相关
产品的不同特点的评价及竞争者产品的价格。当产品线中前后系列的产品
的价格差异较小，顾客会购买更先进的产品，这时如果两种产品的价格差
异大于成本差异，OPPO手机的盈利会增加；而价格差异较大时，顾客又会
购买较低级的产品。
表1 OPPO手机产品线
OPPO手机型号
R 1
R823T
R821T
手机价格
2498元
1398元
899 元
价位区间
高档
中档
低档
（四）OPPO手机的产品策略
概念营销就是将这些准备传达到消费者的品牌文化，通过概念转换，
概念传播，达到使消费者认知、购买品的目的。OPPO音乐手机的概念营销
也是一种造梦工具，可以将产品、品牌变成帮助消费者实现梦想的载体，
从而拨动其产品消费之弦。同时，概念营销销售是品牌文化的概念，产品
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品牌文化是指品牌在目标消费者心目中的印象，是一种超越了商品本身却
更能令商品区别于其竞争品牌的赋予，OPPO手机的音乐手机概念是品牌文
化的表现，它可以成为消费者完成购买行为的一个强有力的支撑点。
（五）OPPO手机的促销策略
目前，消费者越来越追求时尚化、风格化、个性化，商业客户则要求
随需而变。OPPO手机针对这种特点和变化对市场进行细分，以细分化地促
销策略来满足目标消费群的需要。传统营销方式如大众营销广告中有相当
大的部分是徒劳无益之举，浪费广告投资。大量的邮寄宣传品也同样无
用，反馈率极低，一般只有2％～4％。另外，OPPO又只能借助于大众传媒
进行广告促销，媒体资源供应紧张，结果促使媒体费用大幅度上升。于
是，在广告投资无谓浪费和媒体费用急剧上升的双重压力下，营销成本大
幅度增加，营销效率不断下降。因此企业不得不寻找更经济的促销方式，
其关键就是使产品切合消费者需要，而建立概念营销可以有效地做到这一
点。
三、OPPO手机的SWOT分析
（一）OPPO手机的优势分析
1.外观新颖。|随着手机普及率的提高，手机作为时尚消费品的角色更加突
出。时尚新颖的产品外观已经成为吸引消费者选择的重要因素，OPPO手机
在产品线策略中采取了从外观突破的方式来进行外观设计，非常适合中国
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人的审美观点，无法比拟的高清晰超大屏幕彩色显示、鲜艳的颜色、多变
的外形都是其他手机无法比拟的。
2.价格适中。来自市场的调查数据显示在中国市场对1 000元以下的低价
手机感兴趣的消费者大约是整体用户的20％，其中国产手机占据了近二分
之三的份额，大多产品都在500元～1 000元之间。目前手机新增用户只需
要最基本的通话和短信功能．又对价格比较敏感，这一群体会占手机用户
新增总数的50％以上。而这50％用户很容易被超低价手机占领。
（二）OPPO手机的劣势分析
1.品牌价值低
OPPO手机生产企业的品牌意识还不是很强烈，没有设置专门部门和专门
人员研究品牌价值多渠道进行品牌宣传和品牌提升，在顾客心中没有树立
起鲜明、独特的企业品牌形象，没有运用品牌价值来拓展市场的思路。
OPPO手机现阶段还未能把供应商、经销商、服务商作为企业的合作伙伴，
未能形成品牌价值链上的重要链条，如果企业的品牌价值没有得到他们的
认同，那就意味着OPPO手机的营销链条存在着随时断裂的危险。因此，
OPPO手机与合作伙伴一起讨论制定品牌价值是十分必要的。构建品牌价值
链需要OPPO手机所有业务环节的配合，但OPPO手机的资源往往是有限
的，很难同时进行整合工作，而且没有延伸到其他环节，不能很好地保证
OPPO手机的品牌价值链平稳的建立起来。
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2.款式样式少
由于OPPO手机没有自己独立的研发体系，往往各个产品没有联系各个产
品个性，消费者挑选面比较小。手机个性越来越重要，困为消费者如果不
喜欢某个样式，就不会喜欢这个样式的各种变形，因此OPPO手机每生产一
个产品就是一个样式，会让消费者有更多选择。。
3.没能确立顾客忠诚度
概念营销强调顺应消费者需求变化趋势，推出新的消费概念，借助大众
宣传媒介的大力宣传推广，使消费者最终接受OPPO手机这种音乐消费概
念，成为品牌的忠诚客户。自于消费者隐秘的、未被满足的需求的深入发
掘，使消费者持续的购买以买足需求，而需求的满足是达成品牌忠诚的关
键。现阶段，OPPO手机的营销战略中，消费者的潜在需求没有被挖掘出来
的话，是无法形成现实购买力的。
手机营销未能细分市场
OPPO手机音乐功能的概念营销所要推出的概念在还没有推出前，谁也不
知道，目标顾客也不一定就是非常清晰的。只有通过对市场的细分，OPPO
手机的营销者才能清晰的知道目标消费者的需求，采用主动定位的方式，
满足消费者的需求，使消费者形成稳定的消费习惯，但OPPO手机营销缺乏
对目标消费者年龄职业特点、生活形态、购买习惯、消费心理、购买决策
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等方面进一步研究，以确定他们的价值追求而作出的对品牌概念定位的营
销方式。
（三）OPPO手机的机会分析
1.市场容量大
中国是最大的市场，随着我国移动通信的快速发展，电话的普及率得到
明显提高，为手机业提供了更大的发展空间。
2.3G、4G宽带的显著提升
2014年，三网融合（中国移动、中国联通、互联网）、携号转网等政策
的推动，中国3G、4G规模有得到全面扩大。
3. 中高端收入人群不断增多
随着中国经济的发达，中高端收入人群不断增多，居民收入明显提高。
提升了消费者的购买能力。多数消费者同时拥有几台手机。
（四）威胁
1.国内国外竞争者多，竞争比较大
在手机市场中，国际著名品牌也都一直致力于研究品牌手机且占有一定
的市场份额。同时，索尼爱立信更是将MP3作为手机设计战略之一。另
外，国内的一些手机企业也在快速的成长。
2.核心技术掌握不够
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移动通讯市场核心技术都掌握在一些国际知名的大厂商手中，一量推出
全新的技术或通迅技术的升级，收益最大的是国际品牌。因为他们拥有最
选进的技术，可以在最短的时间里推出新新的手机并点有一定的市场份
额。
3.各大手机品牌销售价格竞争激烈
有人说，现在的市场不光是在打技术战，更在打价格战。这点确实不
假，国际品牌手机销售价格的剧烈下滑，再加上国产手机厂商的掺合。功
能上的大同小异与手机产品的生命周期上考量，让更多消费群体会更倾向
于低廉的手机。
其他手机品牌的网络营销分析
苹果的网络营销分析
1.网络营销目标
苹果手机必须顺应历史的发展的潮流不断地更新技术、研发新的产
品，利用网络的优越资源促进新产品的的不断发展，注重娱乐与科技的结
合， 提供了用户最容易上手的操作感非常棒的机型，支持很多扩展程序来
满足用户不同的需求。
2.网络营销的策略
独占性：现代营销主张：“只要客户需要，要多少有多少。”而复古营销
则是故意控制供应量，不让顾客很容易就得到满足：“你想要吗?没货，下
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次再来试试吧。”苹果很多产品在其推出前和推出后都会有大量的短缺现
象。这种造成市场饥饿感的手法，它运用的可是炉火纯青。
造声势：在充斥着商业宣传的世界里，造声势其目标就是要确保营销
的产品成为人们谈论的话题，更重要的是，确保这种谈论本身是有效的。
苹果公司在推出iPhone系列时，当用户还没有见到产品，你就发现新闻里
谈的都是关iPhone5与中国联通的合作关系如何紧张，移动因其推出了专
门针对联通的剪卡器等等信息，引起人们热议并翘首期待这个已经快成为
传说的产品。
神秘感：现代营销讲求坦率、光明正大，而复古营销则看重神秘、诡
异的行动。苹果公司每推出一款新产品的推介会，都会选择充满神秘色彩
的剧场进行，通过幕剧的形式对产品进行宣传，激起人们强烈的好奇心。
娱乐性：营销必须逗乐，必须吸引人参与。在网络微博正火的当下，
iPhone手机又充当了娱乐大众的工具。微博上超高人气的企业家、明星都
在用iPhone发着逗乐的信息，信息下方还会标注此信息来自iPhone用
户。
3.网络广告策略、网络促销组合
（1）通过搜索引擎,也是最重要的途径,苹果手机网站在百度和谷歌上都有
非常好的排名。通过对网站进行搜索引擎优化从而使目标关键字排名在搜
索引擎左侧的上面,大大增加客流量。
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（2）网站添加到一些大的分类目录中。
（3）目标客户记得你网站的名字(最终效果--品牌效果),直接进去。这就
是苹果手机大力宣传的结果，使得众多消费者及客户能够记住网站的名
字。苹果手机网站是一个具有品牌规模的网站,其网站的客流量的80%-90%
是通过搜索引擎获得的,而人们经常只点击搜索引擎的左侧排名，所以像苹
果这样一个好的电子商务网站，在经过搜索引擎优化之后，已经成为一个
很优秀的企业网站了。
三星手机分析
时尚的外型、精密的工艺质量、令人满意的屏幕和铃声是其它品牌手
机所不具备的。这些优点在其翻盖手机中尤其体现的突出。靠着以上优
点，三星牢牢占据着中高端手机市场，为其赚取了丰厚的利润，也为其发
展提供了雄厚的资金支持。
三星的优点：手机超薄,屏幕大,像素高,显示及照相清晰,档次高, 使
用者有面子,品牌口碑好。有其缺点:三星滑盖手机较多,排线非常易坏,且
原排线大都在一年，保修期后损坏,那时维修是收费的,入去客服修理换原
装排线寿命虽长,但维修费相当高,而市场上卖的组装排线很不耐用,一般
2-3个月就坏.且一旦有轻微进水现象,即使在保修期内也要收费.三星超薄
手机由于超薄屏大,显示屏受到轻微挤碰后损坏几率相当高,且显示屏是所
有手中最贵的.三星在制造方面没有自己的芯片,使用的芯片多为八大芯片
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中的飞利浦,杰尔等,与国产手机相同,如海尔手机全部使用飞利浦芯片,过
去的熊猫手机中也有这种芯片,在过去的一些杂牌手机中有很多采用这种芯
片,芯片成本较低.与诺基亚相同,三星全系列手机芯片都是封胶的,损坏后
焊接难度大.三星在我国价格偏高,要高于在韩国本土,且在我国水货太多,
水货与行货价差较大。
三星集团源于韩国，虽然起步较晚但迅速占领市场之势是各个品牌都
不容忽视的。其手机的迅猛发展有利有弊，好处是迅速掀起了一片三星热
潮，而坏处也是因为快速的发展使产品本身出现了技术上的问题，其中音
质效果逊色；另外一个问题即是价格偏高，这使得大部分青少年阶层“无福
消受”无形中失去了一部分购买群体。由此我看可看出OPPO在音乐手机的
竞争上还是占有相当优势的。
五、OPPO手机网络营销设计方案
（一）网络营销战略
我们将以市场营销的手段，以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，
为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。 以产品主要消费
群体为产品的营销重点。 建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域
等。
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将OPPO定位成一家具有创新精神的互联网企业，而不仅仅是一家手机
制造企业；他的产品以青年学生以及年轻的白领为主；希望将OPPO的产品
打造成时尚和个性的代名词。
（二）网络营销实施策略
我们将采用全面而全新的网络营销方法全方位多角度、高质量高效果
以论坛炒作、媒体跟踪、社区传播、口碑推广、视频营销、邮件营销，微
博营销等先进网络营销手段在网上树立起自己的品牌形象，利用各种互联
网上的资源，宣传OPPO的各种有利形象，加强消费者对自己的印象，建立
顾客的品牌知名度，为企业的后续发展打下扎实的基础。配合企业现行的
销售目标，提高销售收入。
总结
价格，促销等一系列吸引较多的消费者的营销行为并不能带来消费者
忠诚度的正向增长。不可否认，打折，降价和赠送等营销手段在短期内能
提高手机销售的消费额，增加市场占有率，但是这样的做法很少能让顾客
真正成为手机产品的持续购买者。实际上，价格战不仅无益于培养顾客忠
诚度，反而会将原来的消费者变成对价格敏感的消费者，最终有损于国内
手机的利益。
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手机品牌看似利润空间很大，但中间渠道环节很多，如果一味靠价格
优势不能长久地占领市场，所以依靠概念营销可以提升产品档次，提高客
户忠诚度，挖掘新的价值增长点。
综上所述，依靠概念营销来提高品牌价值将成为国产手机营销的一个
有利工具，但品牌价值的提升要综合考虑各个方面的影响因素，不可以有
所偏颇，同时概念营销也要十分切合市场的需要，这些都是现阶段手机市
场营销工作中依然要研究的问题。
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2024年5月3日发(作者：法凯乐)
定位策划书
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Oppo手机市场价格策划评析
1
策划公司: 金典营销策划公司
策划人 ： 杨 雪
策划时间： 2014.09.04
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Oppo手机市场价格策划评析
前言
从1987年中国开始运营900MHz模拟移动电话业务至今的近20年时间
内，中国的手机产业发展十分迅速。截至2008年，中国的手机用户已经达
到了将近4亿之多，中国成为全球最大的手机市场。OPPO手机作为国产手
机的一个品牌，是伴随着中国通信事业一起成长起来的。OPPO公司在进入
手机行业后，虽然取得了一定的业绩，但OPPO公司在手机行业的地位还不
能和其在手机行业的地位相比，和国内外的手机产业相比也还存在着很大
差距。本文以OPPO手机营销策略为研究对象，通过对OPPO手机现行的营
销策略、OPPO手机现行的品牌策略、渠道策略、产品策略、价格和促销策
略的基本分析，归纳了OPPO手机现行营销策略存在的主要问题和已具备的
优势，为制定OPPO手机新的营销策略提供依据，最后在前文的基础上，提
炼出OPPO手机对国产手机市场营销的启示。
一、手机市场的概念性营销操作概述
（一）概念性营销的内涵
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概念营销，就是指企业根据社会、文化及其发展趋势和消费者的心理
需求，创造符合消费需求的、具有核心价值理念的轴心概念，并通过推出
这一概念向消费者传播商品品牌，包含功能取向、价值理念、文化内涵、
科技知识、时尚观念等，以引起消费者心理共鸣并产生购买行为的一种差
异化营销方法。
（二）概念性营销策略的运用
营销策略要立足于消费者的需求，通过调查研究，分析出目标消费者
最需要的产品或服务，以此来进行产品定位。以OPPO手机为例子，概念性
营销策略通过挖掘出独特的，唯一的概念使自身品牌与其他品牌区别开
来，这使消费者对该品牌有很高的价值判断，能够促进品牌忠诚度的提
高。
二、OPPO手机的营销策略分析
（一）OPPO手机的简介
OPPO全称为广东欧珀移动通信有限公司是一家全球注册，集科研、制
造和营销于一体的大型高科技企业，公司主营手机、MP3/MP4 播放器、DVD
播放机、LCD TV等，，成立于2004年，是一家全球性的智能终端和移动互
联网公司，致力于为客户提供最先进和最精致的智能手机、高端影音设备
和移动互联网产品与服务，业务覆盖中国、美国、俄罗斯、欧洲、东南亚
等广大市场。
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OPPO旗下智能手机主要分为Find、N和R三个系列，因创新的功能配
置和精致的产品设计而广受欢迎，并在手机拍照领域拥有突出表现。据中
国权威市场调研机构赛诺统计，OPPO在2013年中国智能手机市场销售额排
行中排名第六。
（二）OPPO手机的渠道策略
从手机营销渠道演变的历史来看，随着产品技术的进步和更新，产品
生命周期从导入期到成长期、再到成熟期的过程也带来了营销渠道的变
革。在即将付诸商用的3G技术环境下，电信运营商将成为OPPO手机营销
渠道变革的决定者。3G时代移动通信服务的多样性，使手机从单纯的语音
功能向生活、娱乐、商务功能的方向发展，而这些服务需要运营商的大力
推广和支持。
OPPO手机可能会涉足音乐手机的生产，填补低价、低端音乐手机
的空缺，寻求新的业务发展方向。大型家电连锁店和专业手机卖场优胜劣
汰。有影响力和覆盖面的连锁网点仍将在手机销售的前沿发挥作用，连锁
业自身竞争的激烈程度也会使得众多店家优胜劣汰。相信能在OPPO手机销
售中继续占据零售前沿的终端店，一定是那些资金实力强、品牌知名度和
美誉度优、网点覆盖面广的企业。
（三）OPPO手机的价格策略
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OPPO手机产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一，直
接关系到企业的收益。OPPO手机的产品的价格策略运用得当，会促进产品
的销售，提高市场占有率，增加企业的竞争力。反之，则会制约OPPO手机
的生存和发展.
OPPO手机在价格策略上采用了产品线定位的策略。OPPO手机产品线中
一般不只一个产品，这时企业应该适当地确定产品线中相关产品的价格差
异。在确定价格差异时，要考虑各相关产品之间的成本差异、顾客对相关
产品的不同特点的评价及竞争者产品的价格。当产品线中前后系列的产品
的价格差异较小，顾客会购买更先进的产品，这时如果两种产品的价格差
异大于成本差异，OPPO手机的盈利会增加；而价格差异较大时，顾客又会
购买较低级的产品。
表1 OPPO手机产品线
OPPO手机型号
R 1
R823T
R821T
手机价格
2498元
1398元
899 元
价位区间
高档
中档
低档
（四）OPPO手机的产品策略
概念营销就是将这些准备传达到消费者的品牌文化，通过概念转换，
概念传播，达到使消费者认知、购买品的目的。OPPO音乐手机的概念营销
也是一种造梦工具，可以将产品、品牌变成帮助消费者实现梦想的载体，
从而拨动其产品消费之弦。同时，概念营销销售是品牌文化的概念，产品
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品牌文化是指品牌在目标消费者心目中的印象，是一种超越了商品本身却
更能令商品区别于其竞争品牌的赋予，OPPO手机的音乐手机概念是品牌文
化的表现，它可以成为消费者完成购买行为的一个强有力的支撑点。
（五）OPPO手机的促销策略
目前，消费者越来越追求时尚化、风格化、个性化，商业客户则要求
随需而变。OPPO手机针对这种特点和变化对市场进行细分，以细分化地促
销策略来满足目标消费群的需要。传统营销方式如大众营销广告中有相当
大的部分是徒劳无益之举，浪费广告投资。大量的邮寄宣传品也同样无
用，反馈率极低，一般只有2％～4％。另外，OPPO又只能借助于大众传媒
进行广告促销，媒体资源供应紧张，结果促使媒体费用大幅度上升。于
是，在广告投资无谓浪费和媒体费用急剧上升的双重压力下，营销成本大
幅度增加，营销效率不断下降。因此企业不得不寻找更经济的促销方式，
其关键就是使产品切合消费者需要，而建立概念营销可以有效地做到这一
点。
三、OPPO手机的SWOT分析
（一）OPPO手机的优势分析
1.外观新颖。|随着手机普及率的提高，手机作为时尚消费品的角色更加突
出。时尚新颖的产品外观已经成为吸引消费者选择的重要因素，OPPO手机
在产品线策略中采取了从外观突破的方式来进行外观设计，非常适合中国
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人的审美观点，无法比拟的高清晰超大屏幕彩色显示、鲜艳的颜色、多变
的外形都是其他手机无法比拟的。
2.价格适中。来自市场的调查数据显示在中国市场对1 000元以下的低价
手机感兴趣的消费者大约是整体用户的20％，其中国产手机占据了近二分
之三的份额，大多产品都在500元～1 000元之间。目前手机新增用户只需
要最基本的通话和短信功能．又对价格比较敏感，这一群体会占手机用户
新增总数的50％以上。而这50％用户很容易被超低价手机占领。
（二）OPPO手机的劣势分析
1.品牌价值低
OPPO手机生产企业的品牌意识还不是很强烈，没有设置专门部门和专门
人员研究品牌价值多渠道进行品牌宣传和品牌提升，在顾客心中没有树立
起鲜明、独特的企业品牌形象，没有运用品牌价值来拓展市场的思路。
OPPO手机现阶段还未能把供应商、经销商、服务商作为企业的合作伙伴，
未能形成品牌价值链上的重要链条，如果企业的品牌价值没有得到他们的
认同，那就意味着OPPO手机的营销链条存在着随时断裂的危险。因此，
OPPO手机与合作伙伴一起讨论制定品牌价值是十分必要的。构建品牌价值
链需要OPPO手机所有业务环节的配合，但OPPO手机的资源往往是有限
的，很难同时进行整合工作，而且没有延伸到其他环节，不能很好地保证
OPPO手机的品牌价值链平稳的建立起来。
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2.款式样式少
由于OPPO手机没有自己独立的研发体系，往往各个产品没有联系各个产
品个性，消费者挑选面比较小。手机个性越来越重要，困为消费者如果不
喜欢某个样式，就不会喜欢这个样式的各种变形，因此OPPO手机每生产一
个产品就是一个样式，会让消费者有更多选择。。
3.没能确立顾客忠诚度
概念营销强调顺应消费者需求变化趋势，推出新的消费概念，借助大众
宣传媒介的大力宣传推广，使消费者最终接受OPPO手机这种音乐消费概
念，成为品牌的忠诚客户。自于消费者隐秘的、未被满足的需求的深入发
掘，使消费者持续的购买以买足需求，而需求的满足是达成品牌忠诚的关
键。现阶段，OPPO手机的营销战略中，消费者的潜在需求没有被挖掘出来
的话，是无法形成现实购买力的。
手机营销未能细分市场
OPPO手机音乐功能的概念营销所要推出的概念在还没有推出前，谁也不
知道，目标顾客也不一定就是非常清晰的。只有通过对市场的细分，OPPO
手机的营销者才能清晰的知道目标消费者的需求，采用主动定位的方式，
满足消费者的需求，使消费者形成稳定的消费习惯，但OPPO手机营销缺乏
对目标消费者年龄职业特点、生活形态、购买习惯、消费心理、购买决策
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等方面进一步研究，以确定他们的价值追求而作出的对品牌概念定位的营
销方式。
（三）OPPO手机的机会分析
1.市场容量大
中国是最大的市场，随着我国移动通信的快速发展，电话的普及率得到
明显提高，为手机业提供了更大的发展空间。
2.3G、4G宽带的显著提升
2014年，三网融合（中国移动、中国联通、互联网）、携号转网等政策
的推动，中国3G、4G规模有得到全面扩大。
3. 中高端收入人群不断增多
随着中国经济的发达，中高端收入人群不断增多，居民收入明显提高。
提升了消费者的购买能力。多数消费者同时拥有几台手机。
（四）威胁
1.国内国外竞争者多，竞争比较大
在手机市场中，国际著名品牌也都一直致力于研究品牌手机且占有一定
的市场份额。同时，索尼爱立信更是将MP3作为手机设计战略之一。另
外，国内的一些手机企业也在快速的成长。
2.核心技术掌握不够
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移动通讯市场核心技术都掌握在一些国际知名的大厂商手中，一量推出
全新的技术或通迅技术的升级，收益最大的是国际品牌。因为他们拥有最
选进的技术，可以在最短的时间里推出新新的手机并点有一定的市场份
额。
3.各大手机品牌销售价格竞争激烈
有人说，现在的市场不光是在打技术战，更在打价格战。这点确实不
假，国际品牌手机销售价格的剧烈下滑，再加上国产手机厂商的掺合。功
能上的大同小异与手机产品的生命周期上考量，让更多消费群体会更倾向
于低廉的手机。
其他手机品牌的网络营销分析
苹果的网络营销分析
1.网络营销目标
苹果手机必须顺应历史的发展的潮流不断地更新技术、研发新的产
品，利用网络的优越资源促进新产品的的不断发展，注重娱乐与科技的结
合， 提供了用户最容易上手的操作感非常棒的机型，支持很多扩展程序来
满足用户不同的需求。
2.网络营销的策略
独占性：现代营销主张：“只要客户需要，要多少有多少。”而复古营销
则是故意控制供应量，不让顾客很容易就得到满足：“你想要吗?没货，下
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次再来试试吧。”苹果很多产品在其推出前和推出后都会有大量的短缺现
象。这种造成市场饥饿感的手法，它运用的可是炉火纯青。
造声势：在充斥着商业宣传的世界里，造声势其目标就是要确保营销
的产品成为人们谈论的话题，更重要的是，确保这种谈论本身是有效的。
苹果公司在推出iPhone系列时，当用户还没有见到产品，你就发现新闻里
谈的都是关iPhone5与中国联通的合作关系如何紧张，移动因其推出了专
门针对联通的剪卡器等等信息，引起人们热议并翘首期待这个已经快成为
传说的产品。
神秘感：现代营销讲求坦率、光明正大，而复古营销则看重神秘、诡
异的行动。苹果公司每推出一款新产品的推介会，都会选择充满神秘色彩
的剧场进行，通过幕剧的形式对产品进行宣传，激起人们强烈的好奇心。
娱乐性：营销必须逗乐，必须吸引人参与。在网络微博正火的当下，
iPhone手机又充当了娱乐大众的工具。微博上超高人气的企业家、明星都
在用iPhone发着逗乐的信息，信息下方还会标注此信息来自iPhone用
户。
3.网络广告策略、网络促销组合
（1）通过搜索引擎,也是最重要的途径,苹果手机网站在百度和谷歌上都有
非常好的排名。通过对网站进行搜索引擎优化从而使目标关键字排名在搜
索引擎左侧的上面,大大增加客流量。
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（2）网站添加到一些大的分类目录中。
（3）目标客户记得你网站的名字(最终效果--品牌效果),直接进去。这就
是苹果手机大力宣传的结果，使得众多消费者及客户能够记住网站的名
字。苹果手机网站是一个具有品牌规模的网站,其网站的客流量的80%-90%
是通过搜索引擎获得的,而人们经常只点击搜索引擎的左侧排名，所以像苹
果这样一个好的电子商务网站，在经过搜索引擎优化之后，已经成为一个
很优秀的企业网站了。
三星手机分析
时尚的外型、精密的工艺质量、令人满意的屏幕和铃声是其它品牌手
机所不具备的。这些优点在其翻盖手机中尤其体现的突出。靠着以上优
点，三星牢牢占据着中高端手机市场，为其赚取了丰厚的利润，也为其发
展提供了雄厚的资金支持。
三星的优点：手机超薄,屏幕大,像素高,显示及照相清晰,档次高, 使
用者有面子,品牌口碑好。有其缺点:三星滑盖手机较多,排线非常易坏,且
原排线大都在一年，保修期后损坏,那时维修是收费的,入去客服修理换原
装排线寿命虽长,但维修费相当高,而市场上卖的组装排线很不耐用,一般
2-3个月就坏.且一旦有轻微进水现象,即使在保修期内也要收费.三星超薄
手机由于超薄屏大,显示屏受到轻微挤碰后损坏几率相当高,且显示屏是所
有手中最贵的.三星在制造方面没有自己的芯片,使用的芯片多为八大芯片
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中的飞利浦,杰尔等,与国产手机相同,如海尔手机全部使用飞利浦芯片,过
去的熊猫手机中也有这种芯片,在过去的一些杂牌手机中有很多采用这种芯
片,芯片成本较低.与诺基亚相同,三星全系列手机芯片都是封胶的,损坏后
焊接难度大.三星在我国价格偏高,要高于在韩国本土,且在我国水货太多,
水货与行货价差较大。
三星集团源于韩国，虽然起步较晚但迅速占领市场之势是各个品牌都
不容忽视的。其手机的迅猛发展有利有弊，好处是迅速掀起了一片三星热
潮，而坏处也是因为快速的发展使产品本身出现了技术上的问题，其中音
质效果逊色；另外一个问题即是价格偏高，这使得大部分青少年阶层“无福
消受”无形中失去了一部分购买群体。由此我看可看出OPPO在音乐手机的
竞争上还是占有相当优势的。
五、OPPO手机网络营销设计方案
（一）网络营销战略
我们将以市场营销的手段，以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，
为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。 以产品主要消费
群体为产品的营销重点。 建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域
等。
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将OPPO定位成一家具有创新精神的互联网企业，而不仅仅是一家手机
制造企业；他的产品以青年学生以及年轻的白领为主；希望将OPPO的产品
打造成时尚和个性的代名词。
（二）网络营销实施策略
我们将采用全面而全新的网络营销方法全方位多角度、高质量高效果
以论坛炒作、媒体跟踪、社区传播、口碑推广、视频营销、邮件营销，微
博营销等先进网络营销手段在网上树立起自己的品牌形象，利用各种互联
网上的资源，宣传OPPO的各种有利形象，加强消费者对自己的印象，建立
顾客的品牌知名度，为企业的后续发展打下扎实的基础。配合企业现行的
销售目标，提高销售收入。
总结
价格，促销等一系列吸引较多的消费者的营销行为并不能带来消费者
忠诚度的正向增长。不可否认，打折，降价和赠送等营销手段在短期内能
提高手机销售的消费额，增加市场占有率，但是这样的做法很少能让顾客
真正成为手机产品的持续购买者。实际上，价格战不仅无益于培养顾客忠
诚度，反而会将原来的消费者变成对价格敏感的消费者，最终有损于国内
手机的利益。
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手机品牌看似利润空间很大，但中间渠道环节很多，如果一味靠价格
优势不能长久地占领市场，所以依靠概念营销可以提升产品档次，提高客
户忠诚度，挖掘新的价值增长点。
综上所述，依靠概念营销来提高品牌价值将成为国产手机营销的一个
有利工具，但品牌价值的提升要综合考虑各个方面的影响因素，不可以有
所偏颇，同时概念营销也要十分切合市场的需要，这些都是现阶段手机市
场营销工作中依然要研究的问题。
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