2024年5月15日发(作者：汪傲柔)
Windows系统中的常见驱动兼容性问题及解
决方法
在使用Windows操作系统的过程中，我们可能会遇到一些驱动兼容
性的问题，导致硬件设备无法正常工作。本文将介绍一些常见的驱动
兼容性问题，并为您提供相应的解决方法。
一、设备无法被识别
当我们连接一个新设备时，有时Windows系统无法识别该设备，这
很可能是由于缺少对应设备的驱动程序所致。
解决方法：
1. 找到设备的制造商和型号，访问其官方网站，搜索并下载对应的
最新驱动程序，并按照说明进行安装。
2. 如果无法确定设备的制造商和型号，可以在设备管理器中查找设
备的硬件ID，在网上搜索匹配的驱动程序。
3. 更新Windows系统，因为新版本的Windows系统通常会包含更
多设备的通用驱动。
二、出现黄色感叹号或问号
当我们在设备管理器中看到某个设备旁边有黄色的感叹号或问号时，
说明该设备的驱动程序存在问题。
解决方法：
1. 右键点击该设备，选择“更新驱动程序”，然后选择自动搜索更新
程序。Windows会尝试在线搜索并安装适用于该设备的最新驱动。
2. 如果自动搜索无法解决问题，可以选择手动更新驱动程序。在设
备管理器中右键点击该设备，选择“手动更新驱动程序”，然后选择从
计算机上已安装的驱动程序列表中选择适当的驱动程序进行安装。
三、设备冲突
设备冲突通常指的是两个或多个设备使用了相同的资源（如IRQ、
IO地址等），导致它们无法同时正常工作。
解决方法：
1. 打开设备管理器，找到冲突的设备，右键点击并选择“属性”。
2. 在“资源”选项卡中，查看冲突的资源信息，然后更改冲突资源的
设置。可以尝试选择“自动设置”或手动选择一个不冲突的资源。
3. 如果手动选择资源无法解决问题，可以尝试禁用一个冲突设备，
或者更换硬件设备。
四、驱动程序错误或损坏
驱动程序错误或损坏可能会导致设备无法正常工作，出现各种问题。
解决方法：
1. 重新安装驱动程序。首先，在设备管理器中卸载该设备的驱动程
序，然后重新安装最新的驱动程序。
2. 找到设备制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。
3. 如果无法找到最新的驱动程序，可以尝试使用Windows自带的通
用驱动程序。
五、操作系统升级后的兼容性问题
当我们将Windows操作系统升级到新版本时，可能会出现一些设备
不再兼容的问题。
解决方法：
1. 更新设备驱动程序。在升级操作系统之前，可以先更新所有设备
的驱动程序，以确保它们与新操作系统兼容。
2. 寻找第三方驱动程序。如果设备制造商没有提供新的驱动程序，
可以搜索第三方的兼容驱动程序。
3. 回滚到原来的操作系统。如果以上方法都无法解决问题，可以考
虑回滚到原来的操作系统版本，或者寻找其他替代的设备。
2024年5月15日发(作者：汪傲柔)
Windows系统中的常见驱动兼容性问题及解
决方法
在使用Windows操作系统的过程中，我们可能会遇到一些驱动兼容
性的问题，导致硬件设备无法正常工作。本文将介绍一些常见的驱动
兼容性问题，并为您提供相应的解决方法。
一、设备无法被识别
当我们连接一个新设备时，有时Windows系统无法识别该设备，这
很可能是由于缺少对应设备的驱动程序所致。
解决方法：
1. 找到设备的制造商和型号，访问其官方网站，搜索并下载对应的
最新驱动程序，并按照说明进行安装。
2. 如果无法确定设备的制造商和型号，可以在设备管理器中查找设
备的硬件ID，在网上搜索匹配的驱动程序。
3. 更新Windows系统，因为新版本的Windows系统通常会包含更
多设备的通用驱动。
二、出现黄色感叹号或问号
当我们在设备管理器中看到某个设备旁边有黄色的感叹号或问号时，
说明该设备的驱动程序存在问题。
解决方法：
1. 右键点击该设备，选择“更新驱动程序”，然后选择自动搜索更新
程序。Windows会尝试在线搜索并安装适用于该设备的最新驱动。
2. 如果自动搜索无法解决问题，可以选择手动更新驱动程序。在设
备管理器中右键点击该设备，选择“手动更新驱动程序”，然后选择从
计算机上已安装的驱动程序列表中选择适当的驱动程序进行安装。
三、设备冲突
设备冲突通常指的是两个或多个设备使用了相同的资源（如IRQ、
IO地址等），导致它们无法同时正常工作。
解决方法：
1. 打开设备管理器，找到冲突的设备，右键点击并选择“属性”。
2. 在“资源”选项卡中，查看冲突的资源信息，然后更改冲突资源的
设置。可以尝试选择“自动设置”或手动选择一个不冲突的资源。
3. 如果手动选择资源无法解决问题，可以尝试禁用一个冲突设备，
或者更换硬件设备。
四、驱动程序错误或损坏
驱动程序错误或损坏可能会导致设备无法正常工作，出现各种问题。
解决方法：
1. 重新安装驱动程序。首先，在设备管理器中卸载该设备的驱动程
序，然后重新安装最新的驱动程序。
2. 找到设备制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。
3. 如果无法找到最新的驱动程序，可以尝试使用Windows自带的通
用驱动程序。
五、操作系统升级后的兼容性问题
当我们将Windows操作系统升级到新版本时，可能会出现一些设备
不再兼容的问题。
解决方法：
1. 更新设备驱动程序。在升级操作系统之前，可以先更新所有设备
的驱动程序，以确保它们与新操作系统兼容。
2. 寻找第三方驱动程序。如果设备制造商没有提供新的驱动程序，
可以搜索第三方的兼容驱动程序。
3. 回滚到原来的操作系统。如果以上方法都无法解决问题，可以考
虑回滚到原来的操作系统版本，或者寻找其他替代的设备。