2024年5月15日发(作者：示代天)

中 国 认 证 认 可 协 会

质量管理体系基础考试大纲

第1版

文件编号：CCAA-TR-105-01:2021

发布日期：2021年 3 月 2 日

实施日期：2021年 4月1日

质量管理体系基础考试大纲（第1版）

1.总则

本大纲依据CCAA《管理体系审核员注册准则》制定，适用于拟

向CCAA申请注册质量管理体系审核员实习级别的人员。

2.考试要求

2.1考试科目

申请注册质量管理体系审核员实习级别的人员，需通过“质量管

理体系基础”科目考试。

2.2考试方式

“质量管理体系基础”科目考试为闭卷考试，考试试题由CCAA统

一编制，考试时间1.5小时。

2.3考试频次及地点

考试原则上每年组织2次， CCAA在考前40天发布报名通知，申

请人可在每次考试设立的考点范围内选择报名并参加考试。

2.4考试的题型及分值

题型 数量 单题分值（分）小计分值（分）

单项选择题 40 1.5 60

多项选择题 15 2 30

判断题 10 1 10

2.5考试合格判定

“质量管理体系基础”科目考试的满分为100分，考试成绩70分

（含）以上为合格。

2.6考试结果发布

CCAA将在考试结束后45天（遇法定节日顺延）内发布考试结果，

申请人可在CCAA官方指定渠道查询考试成绩。

3.考试内容

3.1质量管理体系标准

a)了解ISO9000系列标准发展概况；

b)理解GB/T19000标准中涉及的基本概念和质量管理原则；

c)理解GB/T19000标准中的部分术语，包括：最高管理者、组

织、组织环境、相关方、顾客、外部供方、改进、质量管理、质量

控制、质量改进、过程、质量管理体系实现、程序、外包、合同、

质量管理体系、工作环境、质量方针、质量、要求、法规要求、不

合格、合格、质量目标、产品、服务、绩效、有效性、成文信息验

证、确认、顾客满意、特征、能力、监视、测量、试验、纠正、放

行、纠正措施等；

d)理解GB/T19001中过程方法的内涵，包括PDCA循环、基于

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2024年5月15日发(作者：示代天)

中 国 认 证 认 可 协 会

质量管理体系基础考试大纲

第1版

文件编号：CCAA-TR-105-01:2021

发布日期：2021年 3 月 2 日

实施日期：2021年 4月1日

质量管理体系基础考试大纲（第1版）

1.总则

本大纲依据CCAA《管理体系审核员注册准则》制定，适用于拟

向CCAA申请注册质量管理体系审核员实习级别的人员。

2.考试要求

2.1考试科目

申请注册质量管理体系审核员实习级别的人员，需通过“质量管

理体系基础”科目考试。

2.2考试方式

“质量管理体系基础”科目考试为闭卷考试，考试试题由CCAA统

一编制，考试时间1.5小时。

2.3考试频次及地点

考试原则上每年组织2次， CCAA在考前40天发布报名通知，申

请人可在每次考试设立的考点范围内选择报名并参加考试。

2.4考试的题型及分值

题型 数量 单题分值（分）小计分值（分）

单项选择题 40 1.5 60

多项选择题 15 2 30

判断题 10 1 10

2.5考试合格判定

“质量管理体系基础”科目考试的满分为100分，考试成绩70分

（含）以上为合格。

2.6考试结果发布

CCAA将在考试结束后45天（遇法定节日顺延）内发布考试结果，

申请人可在CCAA官方指定渠道查询考试成绩。

3.考试内容

3.1质量管理体系标准

a)了解ISO9000系列标准发展概况；

b)理解GB/T19000标准中涉及的基本概念和质量管理原则；

c)理解GB/T19000标准中的部分术语，包括：最高管理者、组

织、组织环境、相关方、顾客、外部供方、改进、质量管理、质量

控制、质量改进、过程、质量管理体系实现、程序、外包、合同、

质量管理体系、工作环境、质量方针、质量、要求、法规要求、不

合格、合格、质量目标、产品、服务、绩效、有效性、成文信息验

证、确认、顾客满意、特征、能力、监视、测量、试验、纠正、放

行、纠正措施等；

d)理解GB/T19001中过程方法的内涵，包括PDCA循环、基于

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