2024年5月16日发(作者：僧天元)
雅安VOLTE终端非VOLTE用户迁转分析的经验分享
根据近几期2018年网络质量提升劳动竞赛指标通报，雅安在One-LTE精品网专项行动中“2G客户迁
转”考核指标较差，雅安VOLTE终端非VOLTE用户，即已预埋或开户的VOLTE终端未发起注册比例为
20.91%，全省排名倒数第一。针对雅安2G话务过高，VOLTE终端迁转力度不够，对雅安VOLTE话务占比
影响较为严重，优化中心进行以下分析：
一、终端渗透率分析
雅安VOLTE语音话务占比主要受VOLTE开户、终端软开关、第二卡槽及网络驻留能力等因素影响。综
合。雅安VOLTE终端数量约为40.78万，VOLTE终端渗透率约为40.57%，全省排名第三， VOLTE终端已预
埋或开户但未发起注册的主要原因为VOLTE软开关未打开。
雅安VOLTE终端渗透率
VOLTE终端数
4G终端数(万)
(万)
100.52 40.78
透率
40.57%
户数(万)
37.79 92.67%
VOLTE终端渗VoTLE注册用
VOLTE注册比
二、终端类型分析
通过对主流VOLTE终端注册情况分析，终端开启软开关的比例越高注册比例越高，例如苹果8/X软件
版本默认开启软开关，其开户注册比为97.30%，远高于VOLTE软开关未默认开启的终端型号。对未注册
用户进行抽样分析，主要原因是VOLTE终端软开关未打开。
以下为主流终端VOLTE注册占比，可以看出在主流机型中华为、OPPO、VIVO三类机型注册占比较
低，在一定程度上影响VOLTE话务占比。
主流终端品牌VOLTE注册占比
100.00%
90.00%
80.00%
70.00%
60.00%
50.00%
40.00%
苹果8/X 苹果6/7/SE苹果整体华为
oppovivo
50.31%
75.75%
76.92%
65.93%
59.19%
97.30%
1.山寨机占比和主要类型：
雅安在现网络存在部分山寨机型，不论从注册成功率或VOLTE通话上都存在较大的问题，投诉问题点
较多，主要山寨机或质量较差机型为：LEPHONE、沃普丰、至尊宝、诺亚信、百立丰等机型。
2.中高端机占比和主要类型
目前雅安用户使用最多的中高端机型主要为苹果、OPPO、VIVO、华为、小米和三星，这几类主要机
型占市场支持VOLTE保有机型总量的78.14%。
主要机型占比如下表所示：
主要机型占
终端品牌
苹果
华为
OPPO
vivo
小米
三星
总计
TAC终端机型种类
比
963
489
386
320
226
132
2516
29.91%
15.19%
11.99%
9.94%
7.02%
4.10%
78.14%
目前雅安在10万未打开软开关终端用户中，共计有971类终端型号，其中低端机型（0~1000元）占
比最高，占55.61%，中端机型（1000~2000元）占比30.69%，高端机型（2000+元）占比13.70%。
未打开软开关终端用户使用机型占比情况
600
55.61%
500
400
300
200
298
100
0
0~1000元1000~2000元
终端类型机型占比
2000+元
133
13.70%
540
30.69%
50.00%
40.00%
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%
60.00%
雅安10万未打开软开关终端，其中低端机型（0~1000元），占比达35.18%，未迁转比例较高。主要
未打开机型主要在中端机型，占比达47.64%。
2024年5月16日发(作者：僧天元)
雅安VOLTE终端非VOLTE用户迁转分析的经验分享
根据近几期2018年网络质量提升劳动竞赛指标通报，雅安在One-LTE精品网专项行动中“2G客户迁
转”考核指标较差，雅安VOLTE终端非VOLTE用户，即已预埋或开户的VOLTE终端未发起注册比例为
20.91%，全省排名倒数第一。针对雅安2G话务过高，VOLTE终端迁转力度不够，对雅安VOLTE话务占比
影响较为严重，优化中心进行以下分析：
一、终端渗透率分析
雅安VOLTE语音话务占比主要受VOLTE开户、终端软开关、第二卡槽及网络驻留能力等因素影响。综
合。雅安VOLTE终端数量约为40.78万，VOLTE终端渗透率约为40.57%，全省排名第三， VOLTE终端已预
埋或开户但未发起注册的主要原因为VOLTE软开关未打开。
雅安VOLTE终端渗透率
VOLTE终端数
4G终端数(万)
(万)
100.52 40.78
透率
40.57%
户数(万)
37.79 92.67%
VOLTE终端渗VoTLE注册用
VOLTE注册比
二、终端类型分析
通过对主流VOLTE终端注册情况分析，终端开启软开关的比例越高注册比例越高，例如苹果8/X软件
版本默认开启软开关，其开户注册比为97.30%，远高于VOLTE软开关未默认开启的终端型号。对未注册
用户进行抽样分析，主要原因是VOLTE终端软开关未打开。
以下为主流终端VOLTE注册占比，可以看出在主流机型中华为、OPPO、VIVO三类机型注册占比较
低，在一定程度上影响VOLTE话务占比。
主流终端品牌VOLTE注册占比
100.00%
90.00%
80.00%
70.00%
60.00%
50.00%
40.00%
苹果8/X 苹果6/7/SE苹果整体华为
oppovivo
50.31%
75.75%
76.92%
65.93%
59.19%
97.30%
1.山寨机占比和主要类型：
雅安在现网络存在部分山寨机型，不论从注册成功率或VOLTE通话上都存在较大的问题，投诉问题点
较多，主要山寨机或质量较差机型为：LEPHONE、沃普丰、至尊宝、诺亚信、百立丰等机型。
2.中高端机占比和主要类型
目前雅安用户使用最多的中高端机型主要为苹果、OPPO、VIVO、华为、小米和三星，这几类主要机
型占市场支持VOLTE保有机型总量的78.14%。
主要机型占比如下表所示：
主要机型占
终端品牌
苹果
华为
OPPO
vivo
小米
三星
总计
TAC终端机型种类
比
963
489
386
320
226
132
2516
29.91%
15.19%
11.99%
9.94%
7.02%
4.10%
78.14%
目前雅安在10万未打开软开关终端用户中，共计有971类终端型号，其中低端机型（0~1000元）占
比最高，占55.61%，中端机型（1000~2000元）占比30.69%，高端机型（2000+元）占比13.70%。
未打开软开关终端用户使用机型占比情况
600
55.61%
500
400
300
200
298
100
0
0~1000元1000~2000元
终端类型机型占比
2000+元
133
13.70%
540
30.69%
50.00%
40.00%
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%
60.00%
雅安10万未打开软开关终端，其中低端机型（0~1000元），占比达35.18%，未迁转比例较高。主要
未打开机型主要在中端机型，占比达47.64%。