2024年5月16日发(作者：马佳诗霜)
ＦＩＮＡＮＣＥ＆ＥＣＯＮＯＭＹ金融经济
Ｉ ｐｏｄ的产品创新策略和对数码市场的影响
口陈炯宇
自从２００１年十月第一个ＩＰＯＤ进入
仅通过ＩＰＯＤ这个产品就赢得的巨大的市
出了一个全新的理念——人们会受益于
数码市场以来，在接下来几年中这个科技
场份额。本文首先会举例苹果的６代 那些基于小容量硬盘并且安装一个特殊
创新的产品就迎来了销量上惊人的成就
ＩＰＯＤ系列来解释创新的本质．然后结合 设计的操作系统的播放器，从而可以合法
ｆＢｅ￣ｓｃｈ。２００６）。尽管ＩＰＯＤ第一代给人印
苹果的市场营销策略和在数码市场的回
的获得大量储存的音乐。为了使这个创造
象就是尴尬不合市场并且用处不大 馈反应分析对市场的进一步影响。
性的想法成为一个商业创新或者至少是
（ＤＶＤＣｏｎｖｅｒｔｅｒｓ．ｏｒｇ，２００７），甚至很多主流
ＩＰＯＤ这个想法最先是一个叫Ｔｏｎｙ
一
项发明．Ｆａｄｅ￣寻找了基金和技术支持
的舆论都不太看好它的高价，但是针对广 Ｆａｄｅｌｌ的人想出来的（Ｂｅｌｌｉｓ，２００９）。在 来获得更深入的发展ｆＨｏｒｍｂｙ ａｎｄ Ｋｎｉｇｈｔ．
大休闲听众，它新颖的外表和创新的思路 ＩＰＯＤ出现之前，在数码市场上盛行的 ２０ｏ７）。在被Ｐｈｉｌｌｉｐｓ和ＲｅａｌＮｅｔｗｏｒｋｓ两个
还是帮助苹果公司开辟了这个 巨大的市 ＭＰ３播放器主要是ＲＩＯ和其他公司生产
公司拒绝后，他找到了苹果来获得支持。
场，并且最终风靡年轻一代人。通过一系 的基于大容量闪存的播放器ｆＨｏｒｍｂｙ ａｎｄ 幸运的是．执行总裁Ｓｔｅｖｅ Ｊｏｂｓ对此表现
列的版本化管理和产品创新策略，苹果仅 Ｋｎｉｇｈｔ，２００７）。在这个大环境下，ＦａｄｅＵ想
了意想不到的兴趣，并且分配给了他一个
首先，职业道德教育的主体应分散在横跨２—３学期的专业课 想的效果。而这些都远高于对专业课授课要求的标准。学校应投
学习过程中，德育教育应与专业知识学习紧密结合在一起．因此，
入专项资金，对相关教师进行强化培训。
其考核也要遵循同样的原则，即，在相关专业课程的试卷中安排
再次，建立校外导师队伍。根据“请进来、走出去”的原则，职
一
定比例的职业道德考核内容。期末分数中分别列示专业知识得
业道德教育不能完全依靠象牙塔内的封闭培训．需要借助社会力
分和德育得分。
量，其中一个重要的措施就是发展有行业背景的校外导师队伍。
其次，德育得分不设及格线，但是要向学生公示德育分数的 在岗人员的优势在于有从业经历．能够以“业内人士”“现身说法”
排名。就目前的状况而言，教师在阅卷的时候，对德育试题答案的 的方式增强感染力，说服力。与此同时，业务背景使他们对职业道
宽容度很高，鲜有不及格的情况出现，而学生对德育考核的得分 德准则的内涵理解的更深，更能把握住重点和精髓。除了与学生
很漠然，几乎没人对这个分数背后的意义进行反思。因此，及格线 交流之外．学校也应大力促成校内、外导师的交流，将这一交流制
没有意义。为了吸引学生参与到考核中来，通过对分数的思考进
度化、长期化，借以提升校内教师的业务水平．增强校外导师的理
行自评．我们可以借助现有教务处的成绩公示系统，对德育部分
论水平。
得分进行排名．通过排名的差异来引发学生的自省。
第三点，应加大激励力度。现有的考核体系否定了高校教师
（五）加强对教师队伍的培训和激励 在“育人”方面的努力，所有的激励措施几乎都集中在“学术科研”
职业道德教育对教师的要求很高，它要求教师既要有较高的
方面。激励措施的失衡必将导致教师忽视甚至忽略德育教育。调
专业知识水平，还要能够将职业道德操守与专业知识很好地结合
整相关教学措施的同时，针对职业道德教育的奖惩激励措施必须
在一起。因此，高校重视和发展职业道德教育，教师队伍建设应放 跟上，否则，再完美的教学方案，教师如果不投入足够的精力，那
在首位．应有针对性地加强对教师队伍的培训和激励。
也只能是空架子。
首先，配备专职的职业道德培训教师。职业道德教育应与专
参考文献：
业课学习相结合，虽然不同专业课的任课教师“各自为战”．但却
１．Ｍｉｓｈｋｉｎ．Ｆ．Ｓ．．１９９１“Ａａｎｔｏｍｙ ｏｆ ａ Ｆｉｎａｎｃｉａｌ Ｃｒｉｓｉｓ”．ＮＢＥＲ ｗｏｒｋｉｎｇ
应该执行统一的“德育教学大纲”．应由专职的职业道德授课教师
ｐａｐｅｒ Ｎ０．３９３４，Ｃａｍｂｒｉｄｇｅ，Ｍａｓｓａｅｈｕｓｅｔｔｅｓ．
制定相关授课方案，分配课时，并对所涉及到的专业课任课教师 ２．梅世云．论美国次贷危机中道德缺失的基本特点和伦理救援『Ｊ１．
进行培训，同时，在教学大纲执行的过程中，也应由专职教师负责
伦理学研究，２０１０，（３）：２９—３５．
协调．从而保证德育培训的系统性、一致性。
３．陈志武．从美国次贷危机中学到了什么？【ＥＢ／ＯＬ］．
其次，对校内教师进行专项培训。职业道德教育的过程中，案
ｈｔｔｐ：／／ｂｕｓｉｎｅｓｓ．ｓｏｈｕ．ｃｏｍ／２００８０５ｌ３／ｎ２５６８２４７ｌ８．ｓｈｔｍ１．２００８－０５—１３．
例教学法将起到重要的作用。在运用案例教学的过程中，教师的 ４．耿富欣、郑曦卿、尚广军．金融职业道德论『Ｊ１．经济师，２００１，（２）：
科研能力和角色定位是教学效果是否理想的关键。以案例为导向
１５８—１６０．
开展职业道德教育，需要任课教师具备较高的科研能力和资料检 ５．方建珍、杜伟岸．金融危机与金融教育的“道德奠基”——以ＣＦＡ
索、文献调研、独立思考、实际应用、发现问题和案例设计的能力， 考试为鉴 ．理工高教研究，２００９，（２８）：５－８．
不再以绝对控制教学过程的权威角色存在，而是以课堂教学的设 本文受东北财经大学２０１０年度教学研究一般项目“基于行
计者、观察者、倾听者、引导者和评价者存在；以学生学习的指导
业特殊性和创新性视角论金融学专业课程教学模式改革”（项目
者、咨询者、协作者和学生的学习伙伴存在；以学生探究研讨活动
编号：ＹＹ１００１２）的资助
的支持者、观察者甚或是参与者存在。只有这样，才有可能达到预 （作者单位：东北财经大学金融学院）
圜圃
开发小组要求在一年内把计划实现。在为
期１１个月的开发之后，第一个ＩＰＯＤ的原
闪存的版本（Ｈｏｒｍｂｙ ａｎｄ Ｋｎｉｇｈｔ，２００７）。第
一
苹果现在已经持有９０％的基于硬盘的
ＭＰ３ 播放器 的 市 场 份 额
代并没有屏幕，并且在播放时只有少量
型设计了出来（Ｂｅｌｌｉｓ，２００９）。除了它的新
颖外观——洁白光滑的外层和优美的轮
廓线条——使它给人酷炫和奢侈感之外，
的设置选项功能。同年的九月．作为取代
ＩＰ０Ｄ ＭＩＮＩ的新产品ＩＰ０Ｄ ＮＡＮ０也面
ｆＣｈｉｎａｔｏｗｎＣｏｎｎｅｃｔｉｏｎ．ＣＯＢ， ２００５）， 以及
７３．８％的整个ＭＰ３播放器市场份额
ｆＤｅｌａｈｕｎｔｙ，２００９）。因为早先的ＩＰＯＤ只是
世了ｆＨｏｒｍｂｙ ａｎｄ Ｋｎｉｇｈｔ，２００７）。最新的一
代能让用户观看视频并且并且增加到
另外一个滚盘的新颖设计也使它在数码
市场当中脱颖而出。和任何传统的播放器
不同．这项特色使得用户可以容易的在上
和苹果Ｍａｃ电脑兼容，也就是说用户无法
在Ｗｉｎｄｏｗｓ系统上运行ＩＰＯＤ的程序．相
当一部分ＩＰＯＤ用户因此也购买了苹果
１６Ｇ的容量。２００７年９月，苹果又开发了
ＩＰ０Ｄ ＴＯＵＣＨ，它拥有３２Ｇ／６４Ｇ的闪存
千首曲目中找到自己想要的一首。用户可
以旋转在设备前面的转盘来查看曲目列
单．从而找到他／她想到要播放的曲目
容量并且装配有Ｗｉ—Ｆｉ无线上网功能．这
使得用户可以通过无线来连接ｉＴｕｎｅｓ网
Ｍａｃ电脑来更好的兼容ＩＰＯＤ．这也使得
Ｍａｃ的销售量增加了。苹果的产品的操作
系统都是和别的产品比如Ｗｉｎｄｏｗｓ独立
上商店（Ｈｏｒｍｂｙ ａｎｄ Ｋｎｉｇｈｔ，２００７）。
苹果的版本化管理策略显示了其产
品增殖的策略，这可以被视为产品创新的
ｆＢｅｌｌｉｓ。２００９）。用这种设计，在ＩＰＯＤ上查
看播放清单比在别的ＭＰ３播放器更加方
便。在这发明变成一个商业创新或者最终
的产品之前，苹果还开发了一系列契合
ＩＰＯＤ的附属产品和软件，并且对新产品
还做了大量宣传ｆＨｏｒｍｂｙ ａｎｄ Ｋｎｉｇｈｔ．
的，苹果拥有自己的产品的体系。苹果用
户的增加会明显的提高其网络效应，这也
是苹果用它的产品组成的“生态系统”着
特殊形式（Ｓｗａｎｎ，２００９）。
意构建的ｆＫｒａｅｍｅｒ ｅｔ ａｌ，２００７）。除了以
Ｍａｃ为基础的体系构建的网络群体．在
ｉＴｕｎｅｓ网上商店，人们互相联络也构成了
一
２００７１。苹果还提供了一个叫ｉＴｕｎｅｓ的程
序。用户可以使用ｉＴｕｎｅｓ在网上ｉＴｕｎｅｓ商
店下载大量音乐ｆＤＶＤＣｏｎｖｅｒｔｅｒｓ．ｏｒｇ．
个网络群体，这群体包括内容提供者，
内容订阅者和别的网络浏览者。这两个网
络群体产生的高转换成本把苹果用户紧
卜————－———————————－－◆
０ 羁辑雪愿童哟饕线斜率
２００７１。ＩＰＯＤ的创新可以被归结为产品创
紧绑定在了一起Ｓｗａｎｎ，２００９）。随着苹果
产品的崛起已然成为对微软的一个大威
胁，微软也开发了一个类似的产品ｚｕｎｅ
来减缓对微软体系的冲击。ＩＰＯＤ的盛行
也对别的产业产生了影响：有些汽车也专
门设计了可以连接ＩＰＯＤ的接口：服饰提
包现在也设有专门可以放ＩＰ０Ｄ的口袋
新和生产创新中的产品创新。因为与在数
码市场上盛行的ｍｐ３播放器相比．ＩＰＯＤ
有提升的内在特点：新颖的外观、独特滚
盘设计、大容量硬盘储存等等：还有提升
如上图所示，这些ＩＰＯＤ产品的版本
化策略在整个产品特点区间中增殖了各
种各样的略微差异的产品。根据Ｓｗａｎｎ
（２００９）所说，随着消费者愿意购买线增加，
我们可以画出每个产品占有的市场范围
图。因为每个理智的消费者都会选择低价
的感知特点：高质量的印象、在发布前广
告宣传中苹果着力营造的人们对新产品
的好奇心；还有提升的外在特点：ＩＰＯＤ的
附属品和软件、ｉＴｕｎｅｓ商店中内容提供者
们构建的生产网络以及与Ｗｉｎｄｏｗｓ个人
电脑的兼容性提升Ｓｗａｎｎ，２００９）。
然而ＩＰＯＤ的产品差异化并不仅有纵
向的．苹果也发展横向的产品差异化
ｆＳｗａｎｎ，２００９）。这点我们可以从公司的版
（Ｂｅｒｔｓｃｈ，２００６）。甚至教育业也被ＩＰＯＤ影
响．学生更加偏好使用方便的ＩＰＯＤ功能
高质量的产品，当消费者愿意购买线变化
时，可以得到任何特定一个产品的会被选
中的斜率范围。产品市场占有范围图显示
来教学（Ｈｅｎｄｅｒｓｏｎ，２００７）。
在ＩＰＯＤ的成功背后，我们可以从苹
果推销产品的策略中看到原因。苹果已经
清晰的感知了数码音乐时代的来临．以及
了随机一个消费者选择特定一个产品的
概率。这样，换句话说，它显示了广大消费
群体对一些略微差异产品的偏好的分布。
苹果使用产品增殖策略主要有两个目的。
第一，它可以把整个市场基底分割成几个
部分，从而对每个分市场设不同的价格．
执行更加针对详细的竞争策略来获得更
市场上便携式大容量储存硬盘的短缺。使
用版本化管理策略，苹果推出了五个
ＩＰ０Ｄ产品：ｉＰｏｄ ｃｌａｓｓｉｃ．ｉＰｏｄ ｔｏｕｃｈ．ｉｐｏｄ
ｍｉｎｉ。ｉＰｏｄ ｎａｎｏ和ｉＰｏｄ ｓｈｕｆｌｅ。这五个产 ｆ
本化管理策略和其在ＩＰＯＤ面世之后持续
的研究开发中看出来。从最开始的ＩＰＯＤ
一
代经过六代的发展到ＩＰＯＤ ＣＬＡＳＳＩＣ．
容量增加到了１６０Ｇ，播放时间也变长了。
品以价值递进和相应的价格递进的形式
设计．在特色差异化的市场上形成了产品
增殖的效果。通过在Ｍａｃ体系中的苹果产
品构建的生态系统以及在ｉＴｕｎｅｓ网上商
店用户们生成的网络群体．ＩＰＯＤ迅速占
领了一大部分ＭＰ３市场并且对数码市场
功能上也有改进：人们不仅可以听音乐还
能看电影甚至玩游戏。苹果通过不断开发
新版本来改进纵向特点。２００４年１月，
ＩＰ０Ｄ ＭＩＮＩ进入了数码市场来和依旧主
宰市场的高端闪存的播放器竞争（Ｈｏｒｍｂｖ
ａｎｄ Ｋｎｉｇｈｔ，２００７）。因为ＩＰＯＤ ＭＩＮ１只有
多利润。第二，它可以阻止小的市场进入
者。当整个大市场被分割成小块．一个新
进入者能获得的市场份额也变得很小．所
以它便很难生存。对于大进入者来说．它
们也可以类似地用多个产品版本分割市
场或者大规模的进行生产来对抗．但是一
旦收入不能负担进入的固定成本也会失
败Ｓｗａｎｎ，２００９）。
以及别的相关市场造成了深刻的影响 但
是尽管ＩＰＯＤ设立了自己的网络群体和体
系．在接下来的几年中要保持对大量竞争
者的领先依然还是需要持续的创新和恰
４Ｇ的容量和更加小的尺寸和屏幕．它可
以被归为ＩＰＯＤ ＣＬＡＳＳＩＣ的简化版。
２００５年１月，苹果继续推出了ＩＰＯＤ
ＳＨＵＦＦＬＥ．这也是苹果推出的第一个基于
自从第一个ＩＰＯＤ版本发出以来．他
对ＭＰ３市场带来的冲击就没有结束过。
当的市场营销策略来实现。
１ ０９
Ｆ ＪＮＡＮＣＥ＆ＥＣＯＮＯＭＹ 金融经济
一
日清单制度执行状况及改进建议
口李毅
在一些问题：有的是形式上的不足，比如，缺少病区存查联，患者
签字在单独小本子上等；有的则是实质内容的问题，比如，未使用
统一的项目编码和项目名称，个别医院“清单”上显示有明显违规
摘要：目的是了解“住院患者费用一日清单制”的执行现状，
提出改进建议。方法：调查某市十二所市、县级公立医院。结果：
两所医院执行很好，符合规范要求，其余十所医院不同程度地存
在一些问题，既有形式上的不足，也有实质内容方面的问题，还有
院领导和有关职能部门督查不到位．科室认识不足，工作敷衍马
虎方面的问题。结论：深刻认识“一日清单制度”的重要意义．及时
解决执行中存在的问题，按照规范要求落实到位。
关键词：一日清单制度：现状与问题：规范与改进
根据原国家计委、卫生部《关于改革医疗服务价格管理的意见的
收费项目等；有的则属于院领导和有关职能部门督查不到位。科
室认识不足，工作敷衍、马虎等。
２存在的问题及改进建议
２．１实质内容方面
２．１．１某医院自设收费项目名称、编码。医技、临床科室自主划价
该院的微机收费系统没有根据“蓝本”将统一的收费项目、编
码、名称、价格等事先设置，而是由医技、临床科室在收费通知单
上开具收费项目名称、收费金额，由收费员录入微机，实施收费，
通知》（计价格［２０００］９６２号）和《全国医疗服务价格项目规范》，河南省
发改委、卫生厅联合下发的《豫计收费（２００１）１０１８号》文件要求，在
《河南省医疗服务价格（试行）》（俗称“蓝本”）执行的同时，全省县及县
以上医疗机构必须实行“住院患者费用一日清单制”。对住院患者当
天发生的费用按明细项目（包括医疗服务、药品和材料）逐笔登记，做
且价格可根据患者经济情况浮动（多数下浮，极少数超标准）。
这样做．项目名称不规范．没有标准编码，价格随意性比较
大．有时出现同一个项目几个收费价格，患者无法根据“一１３清
到一目一清。“一日清单”一式两份，一份交患者保管，一份经患者或
其家属签字后记帐。患者出院时，按清单所列金额付费，与清单不符
的费用患者有权拒付，并可向价格监督、检查部门举报。
之后，所有关于医疗服务价格的修订文件都重申和强调了上
述规定，各级各部门关于医院管理、党风廉政、院务公开等方面的
单”的记载内容对照“蓝本”查询某项收费价格是否合理，“一日清
单”成了摆设
比如普通Ｂ超，“蓝本”中的价格为２５元，该院有时收病人
２５元，有时收１５元．有时收１０元。有关人员解释说，价格上下浮
动可以照顾农村病人和其他困难群众。当然，这样做的出发点是
好的，但给患者造成“医院收费标准混乱”的印象。其实，以“蓝本”
检查、考核、验收都将“一日清单制度”的执行情况作为必检的重
要指标。此项制度执行已近十年，目前状况到底如何，存在那些问
题，如何改进，大家都比较关心。笔者调查了某市十二所市、县级
公立医院，有了大概了解，现粗略整理如下，并结合自己的工作体
会提出一些改进建议，与各位同仁商榷。
１总体情况
价格２５元分别乘以０．６、０．４等系数就能为病人优惠。
２，１．２一些医院“一丑清单”中显示有明显违规收费项目
（１）某医院收取“健康咨询费５元，人次，疾病健康教育费２
元／人次”。虽然上述项目在“蓝本”之内，但属“社区卫生服务及预
防保健项目”，对医院住院病人不适用。医院对住院病人进行健康
咨询和健康教育是医护人员应尽的义务。
各医院都实行了“住院患者费用一日清单制”．但落实的规范
程度相差很大，一所市级医院和一所县级医院执行得非常好：从
组织领导到责任落实，从“清单”设计格式到记载内容，从联数、签
字、保管到费用的审核，都非常规范。其他十所医院程度不同地存
（２）某医院收取“一次性洗刷品（一套）３．８元，大便器５．２元，
小便器３．５元”等。这些是医院病房每床单元应配备的基本物品，
属床位费收费项目的包涵内容．不得再单独收费。若想降低成本，
可配备能重复使用的不锈钢或搪瓷材料的用品。
参考文献：
４．Ｄｅｌａｈｕｎｔｙ，Ｊ．（２００９），ｉＰｏｄ ｍａｒｋｅｔ ｓｈａｒｅ ａｔ
７３．８ ｐｅｒｃｅｎｔ，２２５ ｍｉｌｌｉｏｎ ｉＰｏｄｓ ｓｏｌｄ，
ｍｏｒｅ ｇａｍｅｓ ｆｏｒ Ｔｏｕｃｈ ｔｈａｎ ＰＳＰ＆ＮＤＳ：
Ｈｉｓｔｏｒｙ ｏｆ ｔｈｅ ｉＰｏｄ：２０００ ｔｏ ２００４．
Ａｖａｉｌａｂｌｅ ａｔ：ｈｔｔｐ：／／ｌｏｗｅｎｄｍａｃ．ｃｏｒｎ￣
１．Ｂｅｌｌｉｓ，Ｍ．（２００９），Ｈｉｓｔｏｒｙ ｏｆ ｔｈｅ ｉＰｏｄ．
Ａｖａｉｌａｂｌｅ ａｔ：ｈｔｔｐ：／／ｉｎｖｅｎｔｏｒｓ．ａｂｏｕｔ．ｃｏｍ／
Ｏｄ／ｉｓｔａｎｉｎｖｅｎｔｉｏｎｓ／ａ／ｉＰ０ｄ．ｈｔｍ
ｏｒｃｈａｒｄ／０５／ｏｒｉｇｉｎ－ｏｆ－ｔｈｅ－ｉｐｏｄ．ｈｔｍｌ
Ａｐｐｌｅ．Ａｖａｉｌａｂｌｅ ａｔ：ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ａｆｔｅｒｄａｗｎ．
ＣＯｍ／ｎｅｗｓ／ａｒｃｈｉｖｅ／１９２９４．ｃｆｍ
８．Ｋｒａｅｍｅｒ，Ｋ．Ｌ．ｅｔ ａ１． （２００７），Ｃａｐｔｕｒｉｎｇ
Ｖａｌｕｅ ｉｎ ａ Ｇｌｏｂａｌ Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ Ｎｅｔｗｏｒｋ：
２．Ｂｅ￣ｓｃｈ，Ｃ．（２００６），Ｔｈｅ ｉＰｏｄ Ｓ Ｍｏｍｅｎｔ ｉｎ
Ｈｉｓｔｏｒｙ．Ａｖａｉｌａｂｌｅ ａｔ：ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ａｌｔｅｍｅｔ．
ｏｒｇ／ｓｔｏｒｙ／４２１８４／
５．ＤＶＤＣｏｎｖｅｒｔｅｒｓ．ｏｒｇ．（２００７），Ｔｈｅ Ｈｉｓｔｏｒｙ ｏｆ
ｔｈｅ ｉＰｏｄ．Ａｖａｉｌａｂｌｅ ａｔ：ｈｔｔｐｇ／ｄｖｄｃｏｎｖｅｒｔｅｒｓ．
ｏｒｇ／ｔｈｅ－ｈｉｓｔｏｒｙ－ｏｆ－ｔｈｅ－ｉｐｏｄ．ｈｔｍｌ
Ｃｏｍｐａｒｉｎｇ ｔｈｅ ｉＰｏｄ ａｎｄ Ｎｏｔｅｂｏｏｋ ＰＣｓ．
Ａｖａｉｌａｂｌｅ ａｔ：ｗｗｗ．ｉｔｉ￣ｏｒｇ／ｉｌｆｅｓ／
３．ＣｈｉｎａｔｏｗｎＣｏｎｎｅｃｔｉｏｎ．ｃｏｒｎ． （２００５），ｉＰｏｄ
ｒｕｌｅｓ ＭＰ３ Ｐｌａｙｅｒ Ｓｃｅｎｅ：Ｗｈｙ ｈａｓ ｔｈｅ
ＫｒａｅｍｅｒＰｒｅｓｅｎｔａｔｉｏｎ．ｐｄｆ
６．Ｈｅｎｄｅｒｓｏｎ，Ｌ．Ａ．（２００７），Ｔｈｅ ｉＰｏｄ Ｓ Ｉｍｐａｃｔ
ｏｎ Ｓｃｈｏｏｌｓ．Ａｖａｉｌａｂｌｅ ａｔ：ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．
９．Ｓｗａｕｎ，Ｇ．Ｍ．Ｐ．（２００９），Ｔｈｅ Ｅｃｏｎｏｍｉｃｓ ｏｆ
Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ：Ａｎ ｉｎｔｒｏｄｕｃｔｉｏｎ．Ｐｕｂｌｉｓｈｅｒ： Ａｐｐｌｅ ｉＰｏｄ ｂｅｅｎ ｓｕｃｈ ａ ｈｕｇｅ Ｓｕｃｃｅｓｓ？
Ａｖａｉｌａｂｌｅ ａｔ：ｈｎｐ：／／ｗｗｗ． ａｓｓｏｃｉａｔｅｄｃ０ｎｔｅｎｔ．ｃｏｍ／ａｒｔｉｃｌｅ／２５３８５０／
ｔｈｅ ｉｐｏｄｓ
ｉｍｐａｃｔ ｏｎ
ｓｃｈｏｏｌｓ．ｈｔｍｌ？ｃａｔ＝２５
．．
＿
Ｅｄｗａｒｄ Ｅｌｇａｒ Ｐｕｂｌｉｓｈｉｎｇ Ｌｉｍｉｔｅｄ．
Ｃｈｅｌｔｅｎｈａｍ，ＵＫ． ｃｈｉｎａｔｏｗｎｃｏｎｎｅｃｔｉｏｎ．ｃｏｍ／ａｐｐｌｅ－ｉｐｏｄ—
ｍｐ３－ｐｌａｙｅｒ．ｈｔｍ
７．Ｈｏｒｍｂｙ，Ｔ ａｎｄ Ｋｎｉｇｈｔ，Ｄ． （２００７），Ａ
（作者单位：宁波诺丁汉大学）
１ １０
2024年5月16日发(作者：马佳诗霜)
ＦＩＮＡＮＣＥ＆ＥＣＯＮＯＭＹ金融经济
Ｉ ｐｏｄ的产品创新策略和对数码市场的影响
口陈炯宇
自从２００１年十月第一个ＩＰＯＤ进入
仅通过ＩＰＯＤ这个产品就赢得的巨大的市
出了一个全新的理念——人们会受益于
数码市场以来，在接下来几年中这个科技
场份额。本文首先会举例苹果的６代 那些基于小容量硬盘并且安装一个特殊
创新的产品就迎来了销量上惊人的成就
ＩＰＯＤ系列来解释创新的本质．然后结合 设计的操作系统的播放器，从而可以合法
ｆＢｅ￣ｓｃｈ。２００６）。尽管ＩＰＯＤ第一代给人印
苹果的市场营销策略和在数码市场的回
的获得大量储存的音乐。为了使这个创造
象就是尴尬不合市场并且用处不大 馈反应分析对市场的进一步影响。
性的想法成为一个商业创新或者至少是
（ＤＶＤＣｏｎｖｅｒｔｅｒｓ．ｏｒｇ，２００７），甚至很多主流
ＩＰＯＤ这个想法最先是一个叫Ｔｏｎｙ
一
项发明．Ｆａｄｅ￣寻找了基金和技术支持
的舆论都不太看好它的高价，但是针对广 Ｆａｄｅｌｌ的人想出来的（Ｂｅｌｌｉｓ，２００９）。在 来获得更深入的发展ｆＨｏｒｍｂｙ ａｎｄ Ｋｎｉｇｈｔ．
大休闲听众，它新颖的外表和创新的思路 ＩＰＯＤ出现之前，在数码市场上盛行的 ２０ｏ７）。在被Ｐｈｉｌｌｉｐｓ和ＲｅａｌＮｅｔｗｏｒｋｓ两个
还是帮助苹果公司开辟了这个 巨大的市 ＭＰ３播放器主要是ＲＩＯ和其他公司生产
公司拒绝后，他找到了苹果来获得支持。
场，并且最终风靡年轻一代人。通过一系 的基于大容量闪存的播放器ｆＨｏｒｍｂｙ ａｎｄ 幸运的是．执行总裁Ｓｔｅｖｅ Ｊｏｂｓ对此表现
列的版本化管理和产品创新策略，苹果仅 Ｋｎｉｇｈｔ，２００７）。在这个大环境下，ＦａｄｅＵ想
了意想不到的兴趣，并且分配给了他一个
首先，职业道德教育的主体应分散在横跨２—３学期的专业课 想的效果。而这些都远高于对专业课授课要求的标准。学校应投
学习过程中，德育教育应与专业知识学习紧密结合在一起．因此，
入专项资金，对相关教师进行强化培训。
其考核也要遵循同样的原则，即，在相关专业课程的试卷中安排
再次，建立校外导师队伍。根据“请进来、走出去”的原则，职
一
定比例的职业道德考核内容。期末分数中分别列示专业知识得
业道德教育不能完全依靠象牙塔内的封闭培训．需要借助社会力
分和德育得分。
量，其中一个重要的措施就是发展有行业背景的校外导师队伍。
其次，德育得分不设及格线，但是要向学生公示德育分数的 在岗人员的优势在于有从业经历．能够以“业内人士”“现身说法”
排名。就目前的状况而言，教师在阅卷的时候，对德育试题答案的 的方式增强感染力，说服力。与此同时，业务背景使他们对职业道
宽容度很高，鲜有不及格的情况出现，而学生对德育考核的得分 德准则的内涵理解的更深，更能把握住重点和精髓。除了与学生
很漠然，几乎没人对这个分数背后的意义进行反思。因此，及格线 交流之外．学校也应大力促成校内、外导师的交流，将这一交流制
没有意义。为了吸引学生参与到考核中来，通过对分数的思考进
度化、长期化，借以提升校内教师的业务水平．增强校外导师的理
行自评．我们可以借助现有教务处的成绩公示系统，对德育部分
论水平。
得分进行排名．通过排名的差异来引发学生的自省。
第三点，应加大激励力度。现有的考核体系否定了高校教师
（五）加强对教师队伍的培训和激励 在“育人”方面的努力，所有的激励措施几乎都集中在“学术科研”
职业道德教育对教师的要求很高，它要求教师既要有较高的
方面。激励措施的失衡必将导致教师忽视甚至忽略德育教育。调
专业知识水平，还要能够将职业道德操守与专业知识很好地结合
整相关教学措施的同时，针对职业道德教育的奖惩激励措施必须
在一起。因此，高校重视和发展职业道德教育，教师队伍建设应放 跟上，否则，再完美的教学方案，教师如果不投入足够的精力，那
在首位．应有针对性地加强对教师队伍的培训和激励。
也只能是空架子。
首先，配备专职的职业道德培训教师。职业道德教育应与专
参考文献：
业课学习相结合，虽然不同专业课的任课教师“各自为战”．但却
１．Ｍｉｓｈｋｉｎ．Ｆ．Ｓ．．１９９１“Ａａｎｔｏｍｙ ｏｆ ａ Ｆｉｎａｎｃｉａｌ Ｃｒｉｓｉｓ”．ＮＢＥＲ ｗｏｒｋｉｎｇ
应该执行统一的“德育教学大纲”．应由专职的职业道德授课教师
ｐａｐｅｒ Ｎ０．３９３４，Ｃａｍｂｒｉｄｇｅ，Ｍａｓｓａｅｈｕｓｅｔｔｅｓ．
制定相关授课方案，分配课时，并对所涉及到的专业课任课教师 ２．梅世云．论美国次贷危机中道德缺失的基本特点和伦理救援『Ｊ１．
进行培训，同时，在教学大纲执行的过程中，也应由专职教师负责
伦理学研究，２０１０，（３）：２９—３５．
协调．从而保证德育培训的系统性、一致性。
３．陈志武．从美国次贷危机中学到了什么？【ＥＢ／ＯＬ］．
其次，对校内教师进行专项培训。职业道德教育的过程中，案
ｈｔｔｐ：／／ｂｕｓｉｎｅｓｓ．ｓｏｈｕ．ｃｏｍ／２００８０５ｌ３／ｎ２５６８２４７ｌ８．ｓｈｔｍ１．２００８－０５—１３．
例教学法将起到重要的作用。在运用案例教学的过程中，教师的 ４．耿富欣、郑曦卿、尚广军．金融职业道德论『Ｊ１．经济师，２００１，（２）：
科研能力和角色定位是教学效果是否理想的关键。以案例为导向
１５８—１６０．
开展职业道德教育，需要任课教师具备较高的科研能力和资料检 ５．方建珍、杜伟岸．金融危机与金融教育的“道德奠基”——以ＣＦＡ
索、文献调研、独立思考、实际应用、发现问题和案例设计的能力， 考试为鉴 ．理工高教研究，２００９，（２８）：５－８．
不再以绝对控制教学过程的权威角色存在，而是以课堂教学的设 本文受东北财经大学２０１０年度教学研究一般项目“基于行
计者、观察者、倾听者、引导者和评价者存在；以学生学习的指导
业特殊性和创新性视角论金融学专业课程教学模式改革”（项目
者、咨询者、协作者和学生的学习伙伴存在；以学生探究研讨活动
编号：ＹＹ１００１２）的资助
的支持者、观察者甚或是参与者存在。只有这样，才有可能达到预 （作者单位：东北财经大学金融学院）
圜圃
开发小组要求在一年内把计划实现。在为
期１１个月的开发之后，第一个ＩＰＯＤ的原
闪存的版本（Ｈｏｒｍｂｙ ａｎｄ Ｋｎｉｇｈｔ，２００７）。第
一
苹果现在已经持有９０％的基于硬盘的
ＭＰ３ 播放器 的 市 场 份 额
代并没有屏幕，并且在播放时只有少量
型设计了出来（Ｂｅｌｌｉｓ，２００９）。除了它的新
颖外观——洁白光滑的外层和优美的轮
廓线条——使它给人酷炫和奢侈感之外，
的设置选项功能。同年的九月．作为取代
ＩＰ０Ｄ ＭＩＮＩ的新产品ＩＰ０Ｄ ＮＡＮ０也面
ｆＣｈｉｎａｔｏｗｎＣｏｎｎｅｃｔｉｏｎ．ＣＯＢ， ２００５）， 以及
７３．８％的整个ＭＰ３播放器市场份额
ｆＤｅｌａｈｕｎｔｙ，２００９）。因为早先的ＩＰＯＤ只是
世了ｆＨｏｒｍｂｙ ａｎｄ Ｋｎｉｇｈｔ，２００７）。最新的一
代能让用户观看视频并且并且增加到
另外一个滚盘的新颖设计也使它在数码
市场当中脱颖而出。和任何传统的播放器
不同．这项特色使得用户可以容易的在上
和苹果Ｍａｃ电脑兼容，也就是说用户无法
在Ｗｉｎｄｏｗｓ系统上运行ＩＰＯＤ的程序．相
当一部分ＩＰＯＤ用户因此也购买了苹果
１６Ｇ的容量。２００７年９月，苹果又开发了
ＩＰ０Ｄ ＴＯＵＣＨ，它拥有３２Ｇ／６４Ｇ的闪存
千首曲目中找到自己想要的一首。用户可
以旋转在设备前面的转盘来查看曲目列
单．从而找到他／她想到要播放的曲目
容量并且装配有Ｗｉ—Ｆｉ无线上网功能．这
使得用户可以通过无线来连接ｉＴｕｎｅｓ网
Ｍａｃ电脑来更好的兼容ＩＰＯＤ．这也使得
Ｍａｃ的销售量增加了。苹果的产品的操作
系统都是和别的产品比如Ｗｉｎｄｏｗｓ独立
上商店（Ｈｏｒｍｂｙ ａｎｄ Ｋｎｉｇｈｔ，２００７）。
苹果的版本化管理策略显示了其产
品增殖的策略，这可以被视为产品创新的
ｆＢｅｌｌｉｓ。２００９）。用这种设计，在ＩＰＯＤ上查
看播放清单比在别的ＭＰ３播放器更加方
便。在这发明变成一个商业创新或者最终
的产品之前，苹果还开发了一系列契合
ＩＰＯＤ的附属产品和软件，并且对新产品
还做了大量宣传ｆＨｏｒｍｂｙ ａｎｄ Ｋｎｉｇｈｔ．
的，苹果拥有自己的产品的体系。苹果用
户的增加会明显的提高其网络效应，这也
是苹果用它的产品组成的“生态系统”着
特殊形式（Ｓｗａｎｎ，２００９）。
意构建的ｆＫｒａｅｍｅｒ ｅｔ ａｌ，２００７）。除了以
Ｍａｃ为基础的体系构建的网络群体．在
ｉＴｕｎｅｓ网上商店，人们互相联络也构成了
一
２００７１。苹果还提供了一个叫ｉＴｕｎｅｓ的程
序。用户可以使用ｉＴｕｎｅｓ在网上ｉＴｕｎｅｓ商
店下载大量音乐ｆＤＶＤＣｏｎｖｅｒｔｅｒｓ．ｏｒｇ．
个网络群体，这群体包括内容提供者，
内容订阅者和别的网络浏览者。这两个网
络群体产生的高转换成本把苹果用户紧
卜————－———————————－－◆
０ 羁辑雪愿童哟饕线斜率
２００７１。ＩＰＯＤ的创新可以被归结为产品创
紧绑定在了一起Ｓｗａｎｎ，２００９）。随着苹果
产品的崛起已然成为对微软的一个大威
胁，微软也开发了一个类似的产品ｚｕｎｅ
来减缓对微软体系的冲击。ＩＰＯＤ的盛行
也对别的产业产生了影响：有些汽车也专
门设计了可以连接ＩＰＯＤ的接口：服饰提
包现在也设有专门可以放ＩＰ０Ｄ的口袋
新和生产创新中的产品创新。因为与在数
码市场上盛行的ｍｐ３播放器相比．ＩＰＯＤ
有提升的内在特点：新颖的外观、独特滚
盘设计、大容量硬盘储存等等：还有提升
如上图所示，这些ＩＰＯＤ产品的版本
化策略在整个产品特点区间中增殖了各
种各样的略微差异的产品。根据Ｓｗａｎｎ
（２００９）所说，随着消费者愿意购买线增加，
我们可以画出每个产品占有的市场范围
图。因为每个理智的消费者都会选择低价
的感知特点：高质量的印象、在发布前广
告宣传中苹果着力营造的人们对新产品
的好奇心；还有提升的外在特点：ＩＰＯＤ的
附属品和软件、ｉＴｕｎｅｓ商店中内容提供者
们构建的生产网络以及与Ｗｉｎｄｏｗｓ个人
电脑的兼容性提升Ｓｗａｎｎ，２００９）。
然而ＩＰＯＤ的产品差异化并不仅有纵
向的．苹果也发展横向的产品差异化
ｆＳｗａｎｎ，２００９）。这点我们可以从公司的版
（Ｂｅｒｔｓｃｈ，２００６）。甚至教育业也被ＩＰＯＤ影
响．学生更加偏好使用方便的ＩＰＯＤ功能
高质量的产品，当消费者愿意购买线变化
时，可以得到任何特定一个产品的会被选
中的斜率范围。产品市场占有范围图显示
来教学（Ｈｅｎｄｅｒｓｏｎ，２００７）。
在ＩＰＯＤ的成功背后，我们可以从苹
果推销产品的策略中看到原因。苹果已经
清晰的感知了数码音乐时代的来临．以及
了随机一个消费者选择特定一个产品的
概率。这样，换句话说，它显示了广大消费
群体对一些略微差异产品的偏好的分布。
苹果使用产品增殖策略主要有两个目的。
第一，它可以把整个市场基底分割成几个
部分，从而对每个分市场设不同的价格．
执行更加针对详细的竞争策略来获得更
市场上便携式大容量储存硬盘的短缺。使
用版本化管理策略，苹果推出了五个
ＩＰ０Ｄ产品：ｉＰｏｄ ｃｌａｓｓｉｃ．ｉＰｏｄ ｔｏｕｃｈ．ｉｐｏｄ
ｍｉｎｉ。ｉＰｏｄ ｎａｎｏ和ｉＰｏｄ ｓｈｕｆｌｅ。这五个产 ｆ
本化管理策略和其在ＩＰＯＤ面世之后持续
的研究开发中看出来。从最开始的ＩＰＯＤ
一
代经过六代的发展到ＩＰＯＤ ＣＬＡＳＳＩＣ．
容量增加到了１６０Ｇ，播放时间也变长了。
品以价值递进和相应的价格递进的形式
设计．在特色差异化的市场上形成了产品
增殖的效果。通过在Ｍａｃ体系中的苹果产
品构建的生态系统以及在ｉＴｕｎｅｓ网上商
店用户们生成的网络群体．ＩＰＯＤ迅速占
领了一大部分ＭＰ３市场并且对数码市场
功能上也有改进：人们不仅可以听音乐还
能看电影甚至玩游戏。苹果通过不断开发
新版本来改进纵向特点。２００４年１月，
ＩＰ０Ｄ ＭＩＮＩ进入了数码市场来和依旧主
宰市场的高端闪存的播放器竞争（Ｈｏｒｍｂｖ
ａｎｄ Ｋｎｉｇｈｔ，２００７）。因为ＩＰＯＤ ＭＩＮ１只有
多利润。第二，它可以阻止小的市场进入
者。当整个大市场被分割成小块．一个新
进入者能获得的市场份额也变得很小．所
以它便很难生存。对于大进入者来说．它
们也可以类似地用多个产品版本分割市
场或者大规模的进行生产来对抗．但是一
旦收入不能负担进入的固定成本也会失
败Ｓｗａｎｎ，２００９）。
以及别的相关市场造成了深刻的影响 但
是尽管ＩＰＯＤ设立了自己的网络群体和体
系．在接下来的几年中要保持对大量竞争
者的领先依然还是需要持续的创新和恰
４Ｇ的容量和更加小的尺寸和屏幕．它可
以被归为ＩＰＯＤ ＣＬＡＳＳＩＣ的简化版。
２００５年１月，苹果继续推出了ＩＰＯＤ
ＳＨＵＦＦＬＥ．这也是苹果推出的第一个基于
自从第一个ＩＰＯＤ版本发出以来．他
对ＭＰ３市场带来的冲击就没有结束过。
当的市场营销策略来实现。
１ ０９
Ｆ ＪＮＡＮＣＥ＆ＥＣＯＮＯＭＹ 金融经济
一
日清单制度执行状况及改进建议
口李毅
在一些问题：有的是形式上的不足，比如，缺少病区存查联，患者
签字在单独小本子上等；有的则是实质内容的问题，比如，未使用
统一的项目编码和项目名称，个别医院“清单”上显示有明显违规
摘要：目的是了解“住院患者费用一日清单制”的执行现状，
提出改进建议。方法：调查某市十二所市、县级公立医院。结果：
两所医院执行很好，符合规范要求，其余十所医院不同程度地存
在一些问题，既有形式上的不足，也有实质内容方面的问题，还有
院领导和有关职能部门督查不到位．科室认识不足，工作敷衍马
虎方面的问题。结论：深刻认识“一日清单制度”的重要意义．及时
解决执行中存在的问题，按照规范要求落实到位。
关键词：一日清单制度：现状与问题：规范与改进
根据原国家计委、卫生部《关于改革医疗服务价格管理的意见的
收费项目等；有的则属于院领导和有关职能部门督查不到位。科
室认识不足，工作敷衍、马虎等。
２存在的问题及改进建议
２．１实质内容方面
２．１．１某医院自设收费项目名称、编码。医技、临床科室自主划价
该院的微机收费系统没有根据“蓝本”将统一的收费项目、编
码、名称、价格等事先设置，而是由医技、临床科室在收费通知单
上开具收费项目名称、收费金额，由收费员录入微机，实施收费，
通知》（计价格［２０００］９６２号）和《全国医疗服务价格项目规范》，河南省
发改委、卫生厅联合下发的《豫计收费（２００１）１０１８号》文件要求，在
《河南省医疗服务价格（试行）》（俗称“蓝本”）执行的同时，全省县及县
以上医疗机构必须实行“住院患者费用一日清单制”。对住院患者当
天发生的费用按明细项目（包括医疗服务、药品和材料）逐笔登记，做
且价格可根据患者经济情况浮动（多数下浮，极少数超标准）。
这样做．项目名称不规范．没有标准编码，价格随意性比较
大．有时出现同一个项目几个收费价格，患者无法根据“一１３清
到一目一清。“一日清单”一式两份，一份交患者保管，一份经患者或
其家属签字后记帐。患者出院时，按清单所列金额付费，与清单不符
的费用患者有权拒付，并可向价格监督、检查部门举报。
之后，所有关于医疗服务价格的修订文件都重申和强调了上
述规定，各级各部门关于医院管理、党风廉政、院务公开等方面的
单”的记载内容对照“蓝本”查询某项收费价格是否合理，“一日清
单”成了摆设
比如普通Ｂ超，“蓝本”中的价格为２５元，该院有时收病人
２５元，有时收１５元．有时收１０元。有关人员解释说，价格上下浮
动可以照顾农村病人和其他困难群众。当然，这样做的出发点是
好的，但给患者造成“医院收费标准混乱”的印象。其实，以“蓝本”
检查、考核、验收都将“一日清单制度”的执行情况作为必检的重
要指标。此项制度执行已近十年，目前状况到底如何，存在那些问
题，如何改进，大家都比较关心。笔者调查了某市十二所市、县级
公立医院，有了大概了解，现粗略整理如下，并结合自己的工作体
会提出一些改进建议，与各位同仁商榷。
１总体情况
价格２５元分别乘以０．６、０．４等系数就能为病人优惠。
２，１．２一些医院“一丑清单”中显示有明显违规收费项目
（１）某医院收取“健康咨询费５元，人次，疾病健康教育费２
元／人次”。虽然上述项目在“蓝本”之内，但属“社区卫生服务及预
防保健项目”，对医院住院病人不适用。医院对住院病人进行健康
咨询和健康教育是医护人员应尽的义务。
各医院都实行了“住院患者费用一日清单制”．但落实的规范
程度相差很大，一所市级医院和一所县级医院执行得非常好：从
组织领导到责任落实，从“清单”设计格式到记载内容，从联数、签
字、保管到费用的审核，都非常规范。其他十所医院程度不同地存
（２）某医院收取“一次性洗刷品（一套）３．８元，大便器５．２元，
小便器３．５元”等。这些是医院病房每床单元应配备的基本物品，
属床位费收费项目的包涵内容．不得再单独收费。若想降低成本，
可配备能重复使用的不锈钢或搪瓷材料的用品。
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Ａｖａｉｌａｂｌｅ ａｔ：ｈｎｐ：／／ｗｗｗ． ａｓｓｏｃｉａｔｅｄｃ０ｎｔｅｎｔ．ｃｏｍ／ａｒｔｉｃｌｅ／２５３８５０／
ｔｈｅ ｉｐｏｄｓ
ｉｍｐａｃｔ ｏｎ
ｓｃｈｏｏｌｓ．ｈｔｍｌ？ｃａｔ＝２５
．．
＿
Ｅｄｗａｒｄ Ｅｌｇａｒ Ｐｕｂｌｉｓｈｉｎｇ Ｌｉｍｉｔｅｄ．
Ｃｈｅｌｔｅｎｈａｍ，ＵＫ． ｃｈｉｎａｔｏｗｎｃｏｎｎｅｃｔｉｏｎ．ｃｏｍ／ａｐｐｌｅ－ｉｐｏｄ—
ｍｐ３－ｐｌａｙｅｒ．ｈｔｍ
７．Ｈｏｒｍｂｙ，Ｔ ａｎｄ Ｋｎｉｇｈｔ，Ｄ． （２００７），Ａ
（作者单位：宁波诺丁汉大学）
１ １０