2024年5月17日发(作者：申屠俊健)
龙源期刊网
键盘鼠标行业工作设计的创新
作者：刘嘉莹
来源：《管理观察》2010年第29期
摘 要:作为电脑的周边产品,键盘鼠标行业在电脑的日益普及和新一代技术革命影响下迸发
出巨大的发展潜力。然而,作为传统流水线生产和高科技生产相结合的键盘鼠标企业,它们要在
节奏日益加快和竞争日趋激烈的社会上占据有利地位,首先要在内部的工作设计上下足功夫。
本文以珠海智迪科技有限公司为主要例子,分析和探索键盘鼠标行业工作设计的创新。
关键词:键盘 鼠标 工作 设计 创新
一、工作设计概述
1.工作设计的含义
工作设计是指为有效地达到组织目标与满足个人需要而进行的工作内容、工作职能和工作
关系的设计。也就是说,工作设计是一个根据组织及员工个人需要,规定某个岗位的任务、责
任、权力以及在组织中工作的关系的过程。
2.工作设计的主要内容
(1)工作任务的复杂程度和分解步骤
(2)工作职能的科学分配和人员的合理调动
(3)工作关系的处理和资源的统筹
(4)工作过程的监控和调整
(5)工作结果的评估和反馈
3.工作设计的意义
在生产流水线中,一个好的工作设计可以减少单调重复性工作的不良效应,充分调动劳动者
的工作积极性,也有利于建设整体性的工作系统,达到最大的整体产出。
二、键盘鼠标行业工作设计的创新
1.生产技术的创新
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(1)生产技术改革的重要性
科技是第一生产力,在电脑功能日趋多样化的发展下,鼠标键盘行业也催生新一轮革命。由
有线产品发展到无线产品,鼠标键盘可谓经历了巨大变革。纵观消费市场,大部分客户仍使用有
线产品,原因一是客户对无线产品的不了解和不信任,二则是无线键盘鼠标的生产技术还不成
熟。因此,生产技术这关是最基础的也是最重要的。
(2)智迪生产技术的创新
随着人力资本和场地维护成本越来越高,智迪把汽车生产线中流行的机器人系统应用到键
盘生产中,使产线良率达到99.9%,节省80%的人力和80%的场地,降低60%的能耗。同时,智迪组
建专业的自动化研发团队,開发出智能的生产系统。
2005年,智迪被环球资源列为中国华南珠三角地区键盘鼠标行业最具发展潜力前五名;2006
年,智迪荣获国家商务部进出口企业产品研发奖励。生产设备的先进性和生产流程的科学性使
得以贴牌生产出口的智迪积极应对并成功避过金融风暴,转而研制出自身品牌“富勒”并成功进军
中国市场。
通过工业设计,富勒最新新推出一款可折叠式鼠标产品。其机身主体采用光学级的PC材料
和专用着色材料,同时辅以高光喷涂UV处理工艺,而鼠标中键采用镀银精致橡皮滚轮,并有魔法
黑、梦幻紫、宝石红、羽光粉、极速白、跃动黄六种可选颜色,大大吸引消费者的眼球。
(3)未来键盘鼠标行业生产技术上的创新
鼠标键盘的无线化仅是一趋势,但远不能满足人们的需求。要做到先进技术与创新理念相
结合,就要不断关注世界最新的科学技术,并进行移位应用。同时,要多进行市场调研和挖掘消费
者的需求,不仅在产品外观上符合人们的审美标准,而且更关注键盘鼠标产品的智能化和舒适
化。
2.人力资源管理的创新
(1)人力资源管理的重要性
工作设计与人和机器息息相关,即便在现代化大生产过程中,机器的顺利运行也离不开人的
监控和管理。如果人力资源运用得好,任何时候都会对生产有着巨大作用,尤其在鼠标键盘这个
存在高科技设备和普通流水线生产结合、车间和办公室人员均匀分布的行业。
(2)智迪人力资源管理的创新
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对于人力资源短缺和保持员工积极性方面,智迪采取了巧妙的方法。经研究,办公室员工尤
其老资历员工会在一个工作周期下产生惰性并带来工作效率的下降。此时智迪会在周末往生产
车间增派一部分表现欠佳的办公室员工。
(3)未来键盘鼠标行业人力资源管理的创新
人力资源管理讲究灵活,善于挖掘员工潜能和调动员工积极性可为企业省下许多人力资
本。键盘鼠标行业既不是高端精密的行业,也不是简单重复的行业,相对来说突出人力资源的共
享性和较强的流动性。因此,必要的员工技能培训,更多应通过员工间交流沟通等无成本方式完
成,更有甚者可通过不同岗位的轮换来调动员工积极性。而工作之余进行团队建设的时尚训练
也能大大激励士气和增强员工间的信任和归属感,如赞美、拥抱、信任墙等户外训练项目。
3.工作环境的管理创新
(1)工作环境管理的重要性
工作环境虽看似固定且死板,却是重要的客观因素并影响着员工的工作心情。若可以灵活
设计工作环境,则可为企业培养出高素质员工和塑造出高效率生产模式,从而避免富士康员工跳
楼自杀的事件。
(2)智迪工作环境管理的创新
设计车间时,智迪根据人体的感官设计出和谐的浓淡结合色系,而在生产线布局选择上则迎
合地理环境优势,做到空气与阳光接轨。而车间内更是进行企业生产理念、生产口号招牌及优
秀员工海报的展示,其设计的巧妙之处在于符合人体视觉习惯,无形中对员工的视觉造成强烈冲
击。
(3)未来键盘鼠标行业工作环境的管理创新
如何以最低的成本寓稳定的工作环境于万变中,是未来工作环境管理方面的创新。工作场
所位置虽固定,但我们可以改变场所中一些构成元素,如走廊墙上海报的色调、公告栏的形式、
背景音乐和立体广播的效果、延伸工作环境的功能等。鼠标键盘行业未来的发展方向是智能
化、时尚化、人性化。在不同时间迎合产品主题进行工作环境的塑造,把产品元素打入工作环
境,增加员工对产品的认知,增强工作环境的渲染力。◆
参考文献:
1.马瑞民,肖立中《战略管理工具与案例》,机械工业出版社,2009年7月第一版
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2.马宁伟《电子产品结构材料特性及其选择方法》人民邮电出版社,2010-4-1
3.德斯靳,曾湘泉《人力资源管理》第10版,中国人民大学出版社,2007-1-1
4.董临萍,《工作分析与设计》,华东理工大学出版社,2008-12-1
5.郑曙旸《环境艺术设计》,中国建筑工业出版社,2007-7-1
2024年5月17日发(作者：申屠俊健)
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键盘鼠标行业工作设计的创新
作者：刘嘉莹
来源：《管理观察》2010年第29期
摘 要:作为电脑的周边产品,键盘鼠标行业在电脑的日益普及和新一代技术革命影响下迸发
出巨大的发展潜力。然而,作为传统流水线生产和高科技生产相结合的键盘鼠标企业,它们要在
节奏日益加快和竞争日趋激烈的社会上占据有利地位,首先要在内部的工作设计上下足功夫。
本文以珠海智迪科技有限公司为主要例子,分析和探索键盘鼠标行业工作设计的创新。
关键词:键盘 鼠标 工作 设计 创新
一、工作设计概述
1.工作设计的含义
工作设计是指为有效地达到组织目标与满足个人需要而进行的工作内容、工作职能和工作
关系的设计。也就是说,工作设计是一个根据组织及员工个人需要,规定某个岗位的任务、责
任、权力以及在组织中工作的关系的过程。
2.工作设计的主要内容
(1)工作任务的复杂程度和分解步骤
(2)工作职能的科学分配和人员的合理调动
(3)工作关系的处理和资源的统筹
(4)工作过程的监控和调整
(5)工作结果的评估和反馈
3.工作设计的意义
在生产流水线中,一个好的工作设计可以减少单调重复性工作的不良效应,充分调动劳动者
的工作积极性,也有利于建设整体性的工作系统,达到最大的整体产出。
二、键盘鼠标行业工作设计的创新
1.生产技术的创新
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(1)生产技术改革的重要性
科技是第一生产力,在电脑功能日趋多样化的发展下,鼠标键盘行业也催生新一轮革命。由
有线产品发展到无线产品,鼠标键盘可谓经历了巨大变革。纵观消费市场,大部分客户仍使用有
线产品,原因一是客户对无线产品的不了解和不信任,二则是无线键盘鼠标的生产技术还不成
熟。因此,生产技术这关是最基础的也是最重要的。
(2)智迪生产技术的创新
随着人力资本和场地维护成本越来越高,智迪把汽车生产线中流行的机器人系统应用到键
盘生产中,使产线良率达到99.9%,节省80%的人力和80%的场地,降低60%的能耗。同时,智迪组
建专业的自动化研发团队,開发出智能的生产系统。
2005年,智迪被环球资源列为中国华南珠三角地区键盘鼠标行业最具发展潜力前五名;2006
年,智迪荣获国家商务部进出口企业产品研发奖励。生产设备的先进性和生产流程的科学性使
得以贴牌生产出口的智迪积极应对并成功避过金融风暴,转而研制出自身品牌“富勒”并成功进军
中国市场。
通过工业设计,富勒最新新推出一款可折叠式鼠标产品。其机身主体采用光学级的PC材料
和专用着色材料,同时辅以高光喷涂UV处理工艺,而鼠标中键采用镀银精致橡皮滚轮,并有魔法
黑、梦幻紫、宝石红、羽光粉、极速白、跃动黄六种可选颜色,大大吸引消费者的眼球。
(3)未来键盘鼠标行业生产技术上的创新
鼠标键盘的无线化仅是一趋势,但远不能满足人们的需求。要做到先进技术与创新理念相
结合,就要不断关注世界最新的科学技术,并进行移位应用。同时,要多进行市场调研和挖掘消费
者的需求,不仅在产品外观上符合人们的审美标准,而且更关注键盘鼠标产品的智能化和舒适
化。
2.人力资源管理的创新
(1)人力资源管理的重要性
工作设计与人和机器息息相关,即便在现代化大生产过程中,机器的顺利运行也离不开人的
监控和管理。如果人力资源运用得好,任何时候都会对生产有着巨大作用,尤其在鼠标键盘这个
存在高科技设备和普通流水线生产结合、车间和办公室人员均匀分布的行业。
(2)智迪人力资源管理的创新
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对于人力资源短缺和保持员工积极性方面,智迪采取了巧妙的方法。经研究,办公室员工尤
其老资历员工会在一个工作周期下产生惰性并带来工作效率的下降。此时智迪会在周末往生产
车间增派一部分表现欠佳的办公室员工。
(3)未来键盘鼠标行业人力资源管理的创新
人力资源管理讲究灵活,善于挖掘员工潜能和调动员工积极性可为企业省下许多人力资
本。键盘鼠标行业既不是高端精密的行业,也不是简单重复的行业,相对来说突出人力资源的共
享性和较强的流动性。因此,必要的员工技能培训,更多应通过员工间交流沟通等无成本方式完
成,更有甚者可通过不同岗位的轮换来调动员工积极性。而工作之余进行团队建设的时尚训练
也能大大激励士气和增强员工间的信任和归属感,如赞美、拥抱、信任墙等户外训练项目。
3.工作环境的管理创新
(1)工作环境管理的重要性
工作环境虽看似固定且死板,却是重要的客观因素并影响着员工的工作心情。若可以灵活
设计工作环境,则可为企业培养出高素质员工和塑造出高效率生产模式,从而避免富士康员工跳
楼自杀的事件。
(2)智迪工作环境管理的创新
设计车间时,智迪根据人体的感官设计出和谐的浓淡结合色系,而在生产线布局选择上则迎
合地理环境优势,做到空气与阳光接轨。而车间内更是进行企业生产理念、生产口号招牌及优
秀员工海报的展示,其设计的巧妙之处在于符合人体视觉习惯,无形中对员工的视觉造成强烈冲
击。
(3)未来键盘鼠标行业工作环境的管理创新
如何以最低的成本寓稳定的工作环境于万变中,是未来工作环境管理方面的创新。工作场
所位置虽固定,但我们可以改变场所中一些构成元素,如走廊墙上海报的色调、公告栏的形式、
背景音乐和立体广播的效果、延伸工作环境的功能等。鼠标键盘行业未来的发展方向是智能
化、时尚化、人性化。在不同时间迎合产品主题进行工作环境的塑造,把产品元素打入工作环
境,增加员工对产品的认知,增强工作环境的渲染力。◆
参考文献:
1.马瑞民,肖立中《战略管理工具与案例》,机械工业出版社,2009年7月第一版
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2.马宁伟《电子产品结构材料特性及其选择方法》人民邮电出版社,2010-4-1
3.德斯靳,曾湘泉《人力资源管理》第10版,中国人民大学出版社,2007-1-1
4.董临萍,《工作分析与设计》,华东理工大学出版社,2008-12-1
5.郑曙旸《环境艺术设计》,中国建筑工业出版社,2007-7-1