2024年5月18日发(作者：巢淑兰)
运维工程师工作总结6篇
运维工程师工作总结 (1)
回顾过去的一年，在市县公司工区领导指导下取得的一些成绩，但也有一些
不足。现就运行工作总结如下：
一、努力学习新知识，掌握新设备，提高业务技能。
我所工作的单位是一所建设刚2年的变电站，有着配套齐全的办公设施和生
活用具，有着慕煞旁人的生活和学习的条件。自从20xx年4月进入110kV变电
站工作以来，在市县工区领导关怀指导下努力改变以往工作模式与方法。从一个
干好自己工作为己任，无关他人的自我态度，通过不断的学习和锻炼，逐步转变
为互相帮助，共同完成与提高的协同办公新模式。记得建站投运之始，依然是每
天跟班日出而作，日落而栖学习设备的理论和操作方法。终是初步接触110千伏
变电站设备，在市工区领导平时工作担心忧郁的语气中，我常感无形的工作压力，
正吞噬着我;而这，也正深深的激励着我，更加以自觉学习业务知识。
直到去年的某天，在一派新设备无故障的思想中，几乎把尚存脑海的业务知
识遗忘殆尽的时，突然接到地调110kV624线路配合停电检修的操作指令，在市
工区领导仍然有些担心的口吻中，我以正确的事故处理方法及操作步骤面对，在
默认处理措施后，在长长的电话线那边，似乎看见领导在稍稍放松的神情里，正
用赞许的眼光望着我。
二、立足本岗位，发挥党员模范带头作用。
作为变电站一名基层党员，爱岗敬业、忠贞不渝，在保持党的纯洁性工作和
意识形态中，唯有加强变电站平时安全运行意识的养成和既定制度管理的落实，
服务好人民群众，促进变电运维工作的全面发展，才是爱党、爱国家、爱公司应
有的体现。我在过去的一年中主动学习党的方针政策，加强党性修养，进一步提
高自己的政治觉悟和工作能力，在尽职履责中发挥模范带头作用。在公司基层变
电站里营造和谐工作氛围，勇于担当，充分体现党员的优秀价值。
新形势下，多年的基层变电站工作，让我深深的知道迎峰度夏的工作中，公
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司和电网发展所面临的任务。我从本职岗位挑战出发，时时处处以身作则，用实
际行动充分体现党员的执行力和实践力。在过去一年的围绕迎峰度夏保供电工作
中，我明确时段、地段、人员和工作要求，落实测温、特巡等工作，包括设备过
热、线路弧垂下降等原因引起的跳闸，全面开展变电设备状态巡视和检测工作。
切实防止变电设备巡视维护不到位而引发的设备事件发生，通过努力，“迎峰度
夏”保供电工作在两级工区领导大力指导下，取得了圆满成绩和效果。
三、继往开来，把一腔工作热情付诸于无限的为人民服务中去。
作为电力工作者，我们任何时候都应以党和企业的事业为重;任何时候都应
践行“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，高标准履行国家电网人的职责。
在今年政治性用电“国庆”、“xx大”保电工作中，严格遵循各项规章制度，严
防死守，密切配合电力调度，有力的保障了当地人民群众广播电视的正常收听，
收看。我来自于基层变电站一名普通的职工，任何时候都应服从整体利益，恪尽
职守，在以后的本岗位上，我也将一如既往扎实干好自身工作，干净干事，发挥
党员模范带头作用，努力为当地经济的发展值好班、站好岗，向组织交上一份“组
织放心，群众满意”的答卷。
运维工程师工作总结 (2)
时间总是过得很快，转眼一年又过去了。
历历在目的还是刚进公司的愣小伙。工作上，都是靠着同事师傅的一步步指
点，才走到今天。如今，我也终于能自己单独的担负起一个案子了。虽然，还是
经常会犯很多的错误，虽然，还是经常离不开同事师傅的指点。
但是，回首一年的走来，确实进步了，也收获了很多。
期间接手过P75-309的案子，这个案子带S2功能，是我之前没有接触过的。
因为对原理的不熟知，导致误将LNB升压电感后的电解电容，耐压值弄错了，最
后导致在客户端出了问题。事后，我反复反省自己，硬件工程师，一定要对自己
的方案及电路原理图的每一部分都熟知。如果我当初理解了BOOST升压电路，就
一定会知道电感后的输出电压，从而避免问题的发生。另一方面，对于自己不熟
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悉不清楚的地方，一定要大胆的去请教同事或是师傅。
后面又接受了P75-9202的案子，和马学文一起作为一个团队。和马工一起
交流，学习电源部分的知识。学海无涯，合格的技术人员，应该不断的保持学习
的状态。P75-9202也在磕磕碰碰中，出来了。期间也因为从陈工手上转来时，
没有仔细重新审核原理图，出现座子定义反的问题，最后工厂跳线解决。这不但
增加了工厂的工作量，也延长了研发周期。
再后来是P82-59S的案子，因为之前接手过P65-59S的案子，不同的地方只
是接口和电源部分，所以这个案子相当还是比较顺利的。
再到后来的P82-69S的方案，虽然是P82-59S上升级而来。但DTMB的DTV，
新的TUNER芯片，DTMB性能指标的测试，灵敏度,C/N不过的问题都需要我一个
个的解决。期间跑过几次供应商，与供应商沟通，一起解决问题，都让我受益匪
浅。
然后是P65-301的案子，从SIS升级而来的方案。也是从头至尾自己独立做
的一个全新案子。作为新的一年的产品。赶在时间的前头，是至为关键的。在各
方面的支持下，如今，这个案子也相对顺利的走着。接下来是更为严峻的调试阶
段，我需要把他做好。
一个公司的价值取决于他的产品，而他的产品比的是时效，拼的是价格，重
的是性能。
无论是时效还是价格亦或是性能，都与研发息息相关。而研发的成败则取决
于研发人员。也就是一个产品的成功失败与否，或是上升到公司的兴荣，皆肩负
与我等研发人员。故吾等任重而道远。
新的一年，期许自己能做的更好。多学习，少犯错。Layout水平有待提高，
电源知识、
EMC方面知识还需增强。
送自己两个字，奋斗。
送同事三个字，新年好。
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送公司四个字，鼎足昌盛。
运维工程师工作总结 (3)
本月工作中，运维服务正常，所有电脑设备处于良好状态。保证服务质量，
提高各科室人员对本月IT运维的满意度。对工作负起责任，任劳任怨，遵纪守
法，服从管理，体现自我价值，为提供更好的服务。以下是6月所有故障进行总
结分析和情况描述。
1、IT运维服务共49次
本月IT运维服务工作中，统计数据如下：
办公系统故障：6次，出勤：2次，打印机/复印机：9次，电脑故障：9次，
中普数据：8次，其他故障：15次。
2、维修及耗材情况
(以上不含复印机耗材及易耗品)
5月份添加打印耗材6次总费用为：2660元 5月硬件维修2次总费用为：
3130元 6月份添加打印耗材1次总费用为180元
3、IT运维服务描述和说明
一、盘点电脑资产，合理分配电脑资源
结合5月份所做的电脑资产盘点中，将年限已到期电脑进行帐上报废。由于
6月份是重新续约，需对单位所有电脑设备进行清点，并分类设备哪些处于保修
期内，或保修期外。共清点电脑主机：125台，显示器：141台，笔记本电脑：
61台，打印机：55台。其中保修期内设备共有：142台，保修期外设备共有：
252台。在4月份，本单位进新采购电脑30套(清华同方)，打印机5台(OKI820B
黑白)。为保证各科室日常办公和需要，对*科室增加新打印机5台，目前使用状
态良好。清点在本年报废年限已到的电脑共有38台，后期将在不影响用户使用
的情况下进行更换。
二、安防设备增加
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在接到此任务前，幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。为增加监控
需要实地考察当前安防系统设备情况以及线路走线管道。具体难度在于布线方
面，其他技术方面基本解决，在这方面没什么太大技术含量只要稍微接触下基本
都懂。天花板离地面较高，并且天花维护通道夹窄实施难度较大，由其工程部去
完成。在技术方面，了解到摄像头的清晰度由线数决定，共购买了3个600线的
摄像头，这是目前主流使用的。为了减轻布线工程人员负担，采用了集中供电器，
就是所有摄像头都在同一个供电器上面供电12V。也就是在布线时不需要再另外
从其他地方拉电线接插座。因为所有楼层的供电都是用集中供电的方面，供电器
在楼层的某一处。决定录像质量的不是摄像头，而是录像机。录像机有几种录像
模式。分别：cif、2cif、dcif、D1，也有更高。目前安防设备有四台，录像质
量全部为CIF，分辨率为352*288，保存天数约为48天，其中一台约为18天。
三、复印机、打印机耗材维修
6月份打印机耗材加粉量1台，复印机更换碳粉共有5次。打印机：整体性
能稳定，整月来故障基本为零。复印机方面：负责保养公司每两星期上门进行保
养，对复印机零件部位进行清理，其中检查一科，审理科复印机需要更换零件。
检查一科由于鼓芯老化复印效果出现印痕，影响打印效果必须更换，总费用为
840元，目前打印效果良好。审理科复印机损坏两个部件，经保养公司鉴定均为
人为损坏，可能在取出卡纸的时候关侧板用力过猛，导致热敏鼓挂勾和双面导板
断裂必须更换。此部件需要厂家定购，经两个星期后重新装上使用，总费用为：
2290元。后续将定期查看是复印机状态，以确保发挥其最大性能。 四、出勤
出勤这工作是一个重要的学习机会，每次接到出勤任务前的一天我都会检查
一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中，企业是一间电子商务企业，企业
员工应该有100多人，在财务部门里有多套系统管理软件运作，就像工厂的整条
生产线。售前，售后，发货，退货管理等。在系统里查询到数据有500万条以上，
单导出一个数据表花费30多分钟，如此大数据量背后支持的服务器也不简单，
在机房里有7台服务器，其中4台为linux系统。在这里才发现自已的知识不足，
对linux系统接触甚少，对于一些命令早已忘记，而且那时已经是下班时期，管
理员也没在场，最后搞到8点才完工。这次工作虽然辛苦，但收益良多，增长了
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不少见识，同时也发现自已的不足并在以后会不断努力学习，除了提高自已的技
术水平外，更重要的是加强人员沟通。
运维工程师工作总结 (4)
时间飞逝，一晃而过，弹指之间20xx年已过去，作为公司的一名运维工程
师，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了各项工作。在具体工
作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我20xx
年的工作情况做一个总结：
一、工作总结：
工作内容：我负责的工作主要有二个方面
(一)根据公司需求，负责公司网络应用系统，公司网站的开发，公司网络应
用系统服务器的安装、配置和维护工作，公司网络应用系统用户帐号及权限的管
理。
(二)负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调
试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员
提供必要的技术支持服务。
工作完成情况：
(一)完成公司网站的前期资料收集准备工作，制定出建站操作流程，此项目
根据公司需求可随时启动，并短时间能够完成建站工作。
(二)完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作，并与多家软件公司多
次沟通，最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块，达
到资产管理与财务的时时同步。现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能
增加我们所需的模块而暂时搁置，等集团平台升级后可再启动。
(三)完成公司oa系统的日常维护工作，调整oa论坛板块，增加公司新闻、
意见建议、纪念建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并及时更新其内容，
让员工及时了解公司新闻动态，提高自身思想觉悟。完成对oa系统帐号的管理
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工作，赋予每个帐号相对应的使用权限，对新入职、离职员工帐号做到及时添加
和删除，对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。
(四)在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印
机的维护。公司目前有近80多台电脑，由于机器较多且大多数为省店临近报废
的旧机器，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统
故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃
圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一
些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故
障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间
内给予了解决，保证了公司计算机的正常使用。
(五)对公司每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制
相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等
各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹，定期的对
每台计算机系统补丁软件补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的
破坏和攻击。
(六)对院内租赁产业重新布上网线，给租赁户提供网络服务并提供一定的计
算机技术支持服务，给资产部租赁业务提供支持。
(七)协助安全主管整理打印安全回执表并分地区上传到oa系统的公共文件
夹，供相关部门和领导随时调阅。
(八)参与office20xx软件使用培训，提高自身业务水平。
二、查找不足反思改进
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗
位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾20xx年来的工作，我
在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
1、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技
术掌握速度还不够快。
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2、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排
时间，导致少数问题处理不及时。
3、公司网络ip设置没有做系统规划，导致有时候有ip冲突而导致网络中
断的情况发生。
三、提高认识持续进步
总结了过去，方能找到不足!对于下半年的工作计划，在总结上半年工作的
同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想：
1、在硬件条件允许的情况下安装网络流量检测软件，对局域网进行监测，
及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。
2、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身
综合素质水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬离我们接管机房后，对公司所有电脑设备进行统一计算机
名称，分单位部门给予不同的ip段并对硬件情况、ip地址详细登记造表方便管
理。
4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、
按量完成任务。
运维工程师工作总结 (5)
时间飞逝，一晃而过，弹指之间20xx年已过去，作为公司的一名运维工程
师，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了各项工作。在具体工
作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我20xx
年的工作情况做一个总结：
一、工作总结：
工作内容：我负责的工作主要有二个方面
（一）根据公司需求，负责公司网络应用系统，公司网站的开发，公司网络
应用系统服务器的安装、配置和维护工作，公司网络应用系统用户帐号及权限的
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管理。
（二）负责公司网络和计算机软件的维护工作；公司计算机上软件的安装、
调试及软件在使用过程中出现问题的解决；公司网络资源的权限分配；对公司人
员提供必要的技术支持服务。
工作完成情况：
（一）完成公司网站的前期资料收集准备工作，制定出建站操作流程，此项
目根据公司需求可随时启动，并短时间能够完成建站工作。
（二）完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作，并与多家软件公司
多次沟通，最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块，
达到资产管理与财务的时时同步。现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才
能增加我们所需的模块而暂时搁置，等集团平台升级后可再启动。
（三）完成公司oa系统的日常维护工作，调整oa论坛板块，增加公司新闻、
意见建议、纪念建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并及时更新其内容，
让员工及时了解公司新闻动态，提高自身思想觉悟。完成对oa系统帐号的管理
工作，赋予每个帐号相对应的使用权限，对新入职、离职员工帐号做到及时添加
和删除，对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。
（四）在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打
印机的维护。公司目前有近80多台电脑，由于机器较多且大多数为省店临近报
废的旧机器，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系
统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量
垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有
一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现
故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时
间内给予了解决，保证了公司计算机的正常使用。
（五）对公司每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复
制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料
等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹，定期的
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对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行
的破坏和攻击。
（六）对院内租赁产业重新布上网线，给租赁户提供网络服务并提供一定的
计算机技术支持服务，给资产部租赁业务提供支持。
（七）协助安全主管整理打印安全回执表并分地区上传到oa系统的公共文
件夹，供相关部门和领导随时调阅。
（八）参与office20xx软件使用培训，提高自身业务水平。
二、查找不足反思改进
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗
位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾20xx年来的工作，我
在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
1、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技
术掌握速度还不够快。
2、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排
时间，导致少数问题处理不及时。
3、公司网络ip设置没有做系统规划，导致有时候有ip冲突而导致网络中
断的情况发生。
三、提高认识持续进步
总结了过去，方能找到不足！对于下半年的工作计划，在总结上半年工作的
同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想：
1、在硬件条件允许的情况下安装网络流量检测软件，对局域网进行监测，
及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。
2、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身
综合素质水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬离我们接管机房后，对公司所有电脑设备进行统一计算机
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名称，分单位部门给予不同的ip段并对硬件情况、ip地址详细登记造表方便管
理。
4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、
按量完成任务。
运维工程师工作总结 (6)
20xx年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下，顺利完成网
络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展，
全年来的工作总结如下：
一、网络维护及建设
1、城域网维护建设
1）在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋
工作。城域网维护截止11月份，运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518
次，电子派单3687次，安装用户1869户，搬迁用户288户，平移用户147户，
开通副机用户152户，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力。
2）新区网络新建工程立项7项，实施7项等几个光节点网络覆盖面积，促
进了业务发展和业务收入的增加。
3）完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。
4）运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、
《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。
2、网络优化建设
运维部在分公司领导的直接指导下，实时对城区网优不彻底区域地点进行不
间断的网优及线路改造工作。
3、乡镇网络建设
1）根据省、地公司和县分公司安排，在分公司领导亲自带领下，年初对全
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县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。
2）20xx年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个
乡镇网络的新建工作。
3）县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户，乡镇有线新装电视用户
1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。
二、加强技术培训，提高队伍素质
运维部承担分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安全干线安全
重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在
较多的难题。
为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，
采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习，经常
利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和邻近兄弟公司进行面对
面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能20xx年运维工程师年终总结工作
总结。
三、存在问题及不足
1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。
2、特别注重安全生产，搞好网络干线巡检工作。
3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才，针对下一步的数字双
向网络、数据等新业务，加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。
4、加强运维文档的管理，提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各
类报表。
5、随着城区网络的进一步扩大，交通工具的问题不多地制约着运维部的快
速反应机制。
四、20xx年工作计划
1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质量。
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2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。
3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工
作的准备开工建设及其他工作任务。
4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。
5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程，提高工作
效率、提升服务水平。
6、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。
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2024年5月18日发(作者：巢淑兰)
运维工程师工作总结6篇
运维工程师工作总结 (1)
回顾过去的一年，在市县公司工区领导指导下取得的一些成绩，但也有一些
不足。现就运行工作总结如下：
一、努力学习新知识，掌握新设备，提高业务技能。
我所工作的单位是一所建设刚2年的变电站，有着配套齐全的办公设施和生
活用具，有着慕煞旁人的生活和学习的条件。自从20xx年4月进入110kV变电
站工作以来，在市县工区领导关怀指导下努力改变以往工作模式与方法。从一个
干好自己工作为己任，无关他人的自我态度，通过不断的学习和锻炼，逐步转变
为互相帮助，共同完成与提高的协同办公新模式。记得建站投运之始，依然是每
天跟班日出而作，日落而栖学习设备的理论和操作方法。终是初步接触110千伏
变电站设备，在市工区领导平时工作担心忧郁的语气中，我常感无形的工作压力，
正吞噬着我;而这，也正深深的激励着我，更加以自觉学习业务知识。
直到去年的某天，在一派新设备无故障的思想中，几乎把尚存脑海的业务知
识遗忘殆尽的时，突然接到地调110kV624线路配合停电检修的操作指令，在市
工区领导仍然有些担心的口吻中，我以正确的事故处理方法及操作步骤面对，在
默认处理措施后，在长长的电话线那边，似乎看见领导在稍稍放松的神情里，正
用赞许的眼光望着我。
二、立足本岗位，发挥党员模范带头作用。
作为变电站一名基层党员，爱岗敬业、忠贞不渝，在保持党的纯洁性工作和
意识形态中，唯有加强变电站平时安全运行意识的养成和既定制度管理的落实，
服务好人民群众，促进变电运维工作的全面发展，才是爱党、爱国家、爱公司应
有的体现。我在过去的一年中主动学习党的方针政策，加强党性修养，进一步提
高自己的政治觉悟和工作能力，在尽职履责中发挥模范带头作用。在公司基层变
电站里营造和谐工作氛围，勇于担当，充分体现党员的优秀价值。
新形势下，多年的基层变电站工作，让我深深的知道迎峰度夏的工作中，公
1 / 13
司和电网发展所面临的任务。我从本职岗位挑战出发，时时处处以身作则，用实
际行动充分体现党员的执行力和实践力。在过去一年的围绕迎峰度夏保供电工作
中，我明确时段、地段、人员和工作要求，落实测温、特巡等工作，包括设备过
热、线路弧垂下降等原因引起的跳闸，全面开展变电设备状态巡视和检测工作。
切实防止变电设备巡视维护不到位而引发的设备事件发生，通过努力，“迎峰度
夏”保供电工作在两级工区领导大力指导下，取得了圆满成绩和效果。
三、继往开来，把一腔工作热情付诸于无限的为人民服务中去。
作为电力工作者，我们任何时候都应以党和企业的事业为重;任何时候都应
践行“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，高标准履行国家电网人的职责。
在今年政治性用电“国庆”、“xx大”保电工作中，严格遵循各项规章制度，严
防死守，密切配合电力调度，有力的保障了当地人民群众广播电视的正常收听，
收看。我来自于基层变电站一名普通的职工，任何时候都应服从整体利益，恪尽
职守，在以后的本岗位上，我也将一如既往扎实干好自身工作，干净干事，发挥
党员模范带头作用，努力为当地经济的发展值好班、站好岗，向组织交上一份“组
织放心，群众满意”的答卷。
运维工程师工作总结 (2)
时间总是过得很快，转眼一年又过去了。
历历在目的还是刚进公司的愣小伙。工作上，都是靠着同事师傅的一步步指
点，才走到今天。如今，我也终于能自己单独的担负起一个案子了。虽然，还是
经常会犯很多的错误，虽然，还是经常离不开同事师傅的指点。
但是，回首一年的走来，确实进步了，也收获了很多。
期间接手过P75-309的案子，这个案子带S2功能，是我之前没有接触过的。
因为对原理的不熟知，导致误将LNB升压电感后的电解电容，耐压值弄错了，最
后导致在客户端出了问题。事后，我反复反省自己，硬件工程师，一定要对自己
的方案及电路原理图的每一部分都熟知。如果我当初理解了BOOST升压电路，就
一定会知道电感后的输出电压，从而避免问题的发生。另一方面，对于自己不熟
2 / 13
悉不清楚的地方，一定要大胆的去请教同事或是师傅。
后面又接受了P75-9202的案子，和马学文一起作为一个团队。和马工一起
交流，学习电源部分的知识。学海无涯，合格的技术人员，应该不断的保持学习
的状态。P75-9202也在磕磕碰碰中，出来了。期间也因为从陈工手上转来时，
没有仔细重新审核原理图，出现座子定义反的问题，最后工厂跳线解决。这不但
增加了工厂的工作量，也延长了研发周期。
再后来是P82-59S的案子，因为之前接手过P65-59S的案子，不同的地方只
是接口和电源部分，所以这个案子相当还是比较顺利的。
再到后来的P82-69S的方案，虽然是P82-59S上升级而来。但DTMB的DTV，
新的TUNER芯片，DTMB性能指标的测试，灵敏度,C/N不过的问题都需要我一个
个的解决。期间跑过几次供应商，与供应商沟通，一起解决问题，都让我受益匪
浅。
然后是P65-301的案子，从SIS升级而来的方案。也是从头至尾自己独立做
的一个全新案子。作为新的一年的产品。赶在时间的前头，是至为关键的。在各
方面的支持下，如今，这个案子也相对顺利的走着。接下来是更为严峻的调试阶
段，我需要把他做好。
一个公司的价值取决于他的产品，而他的产品比的是时效，拼的是价格，重
的是性能。
无论是时效还是价格亦或是性能，都与研发息息相关。而研发的成败则取决
于研发人员。也就是一个产品的成功失败与否，或是上升到公司的兴荣，皆肩负
与我等研发人员。故吾等任重而道远。
新的一年，期许自己能做的更好。多学习，少犯错。Layout水平有待提高，
电源知识、
EMC方面知识还需增强。
送自己两个字，奋斗。
送同事三个字，新年好。
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送公司四个字，鼎足昌盛。
运维工程师工作总结 (3)
本月工作中，运维服务正常，所有电脑设备处于良好状态。保证服务质量，
提高各科室人员对本月IT运维的满意度。对工作负起责任，任劳任怨，遵纪守
法，服从管理，体现自我价值，为提供更好的服务。以下是6月所有故障进行总
结分析和情况描述。
1、IT运维服务共49次
本月IT运维服务工作中，统计数据如下：
办公系统故障：6次，出勤：2次，打印机/复印机：9次，电脑故障：9次，
中普数据：8次，其他故障：15次。
2、维修及耗材情况
(以上不含复印机耗材及易耗品)
5月份添加打印耗材6次总费用为：2660元 5月硬件维修2次总费用为：
3130元 6月份添加打印耗材1次总费用为180元
3、IT运维服务描述和说明
一、盘点电脑资产，合理分配电脑资源
结合5月份所做的电脑资产盘点中，将年限已到期电脑进行帐上报废。由于
6月份是重新续约，需对单位所有电脑设备进行清点，并分类设备哪些处于保修
期内，或保修期外。共清点电脑主机：125台，显示器：141台，笔记本电脑：
61台，打印机：55台。其中保修期内设备共有：142台，保修期外设备共有：
252台。在4月份，本单位进新采购电脑30套(清华同方)，打印机5台(OKI820B
黑白)。为保证各科室日常办公和需要，对*科室增加新打印机5台，目前使用状
态良好。清点在本年报废年限已到的电脑共有38台，后期将在不影响用户使用
的情况下进行更换。
二、安防设备增加
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在接到此任务前，幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。为增加监控
需要实地考察当前安防系统设备情况以及线路走线管道。具体难度在于布线方
面，其他技术方面基本解决，在这方面没什么太大技术含量只要稍微接触下基本
都懂。天花板离地面较高，并且天花维护通道夹窄实施难度较大，由其工程部去
完成。在技术方面，了解到摄像头的清晰度由线数决定，共购买了3个600线的
摄像头，这是目前主流使用的。为了减轻布线工程人员负担，采用了集中供电器，
就是所有摄像头都在同一个供电器上面供电12V。也就是在布线时不需要再另外
从其他地方拉电线接插座。因为所有楼层的供电都是用集中供电的方面，供电器
在楼层的某一处。决定录像质量的不是摄像头，而是录像机。录像机有几种录像
模式。分别：cif、2cif、dcif、D1，也有更高。目前安防设备有四台，录像质
量全部为CIF，分辨率为352*288，保存天数约为48天，其中一台约为18天。
三、复印机、打印机耗材维修
6月份打印机耗材加粉量1台，复印机更换碳粉共有5次。打印机：整体性
能稳定，整月来故障基本为零。复印机方面：负责保养公司每两星期上门进行保
养，对复印机零件部位进行清理，其中检查一科，审理科复印机需要更换零件。
检查一科由于鼓芯老化复印效果出现印痕，影响打印效果必须更换，总费用为
840元，目前打印效果良好。审理科复印机损坏两个部件，经保养公司鉴定均为
人为损坏，可能在取出卡纸的时候关侧板用力过猛，导致热敏鼓挂勾和双面导板
断裂必须更换。此部件需要厂家定购，经两个星期后重新装上使用，总费用为：
2290元。后续将定期查看是复印机状态，以确保发挥其最大性能。 四、出勤
出勤这工作是一个重要的学习机会，每次接到出勤任务前的一天我都会检查
一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中，企业是一间电子商务企业，企业
员工应该有100多人，在财务部门里有多套系统管理软件运作，就像工厂的整条
生产线。售前，售后，发货，退货管理等。在系统里查询到数据有500万条以上，
单导出一个数据表花费30多分钟，如此大数据量背后支持的服务器也不简单，
在机房里有7台服务器，其中4台为linux系统。在这里才发现自已的知识不足，
对linux系统接触甚少，对于一些命令早已忘记，而且那时已经是下班时期，管
理员也没在场，最后搞到8点才完工。这次工作虽然辛苦，但收益良多，增长了
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不少见识，同时也发现自已的不足并在以后会不断努力学习，除了提高自已的技
术水平外，更重要的是加强人员沟通。
运维工程师工作总结 (4)
时间飞逝，一晃而过，弹指之间20xx年已过去，作为公司的一名运维工程
师，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了各项工作。在具体工
作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我20xx
年的工作情况做一个总结：
一、工作总结：
工作内容：我负责的工作主要有二个方面
(一)根据公司需求，负责公司网络应用系统，公司网站的开发，公司网络应
用系统服务器的安装、配置和维护工作，公司网络应用系统用户帐号及权限的管
理。
(二)负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调
试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员
提供必要的技术支持服务。
工作完成情况：
(一)完成公司网站的前期资料收集准备工作，制定出建站操作流程，此项目
根据公司需求可随时启动，并短时间能够完成建站工作。
(二)完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作，并与多家软件公司多
次沟通，最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块，达
到资产管理与财务的时时同步。现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能
增加我们所需的模块而暂时搁置，等集团平台升级后可再启动。
(三)完成公司oa系统的日常维护工作，调整oa论坛板块，增加公司新闻、
意见建议、纪念建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并及时更新其内容，
让员工及时了解公司新闻动态，提高自身思想觉悟。完成对oa系统帐号的管理
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工作，赋予每个帐号相对应的使用权限，对新入职、离职员工帐号做到及时添加
和删除，对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。
(四)在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印
机的维护。公司目前有近80多台电脑，由于机器较多且大多数为省店临近报废
的旧机器，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统
故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃
圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一
些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故
障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间
内给予了解决，保证了公司计算机的正常使用。
(五)对公司每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制
相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等
各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹，定期的对
每台计算机系统补丁软件补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的
破坏和攻击。
(六)对院内租赁产业重新布上网线，给租赁户提供网络服务并提供一定的计
算机技术支持服务，给资产部租赁业务提供支持。
(七)协助安全主管整理打印安全回执表并分地区上传到oa系统的公共文件
夹，供相关部门和领导随时调阅。
(八)参与office20xx软件使用培训，提高自身业务水平。
二、查找不足反思改进
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗
位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾20xx年来的工作，我
在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
1、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技
术掌握速度还不够快。
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2、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排
时间，导致少数问题处理不及时。
3、公司网络ip设置没有做系统规划，导致有时候有ip冲突而导致网络中
断的情况发生。
三、提高认识持续进步
总结了过去，方能找到不足!对于下半年的工作计划，在总结上半年工作的
同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想：
1、在硬件条件允许的情况下安装网络流量检测软件，对局域网进行监测，
及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。
2、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身
综合素质水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬离我们接管机房后，对公司所有电脑设备进行统一计算机
名称，分单位部门给予不同的ip段并对硬件情况、ip地址详细登记造表方便管
理。
4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、
按量完成任务。
运维工程师工作总结 (5)
时间飞逝，一晃而过，弹指之间20xx年已过去，作为公司的一名运维工程
师，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了各项工作。在具体工
作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我20xx
年的工作情况做一个总结：
一、工作总结：
工作内容：我负责的工作主要有二个方面
（一）根据公司需求，负责公司网络应用系统，公司网站的开发，公司网络
应用系统服务器的安装、配置和维护工作，公司网络应用系统用户帐号及权限的
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管理。
（二）负责公司网络和计算机软件的维护工作；公司计算机上软件的安装、
调试及软件在使用过程中出现问题的解决；公司网络资源的权限分配；对公司人
员提供必要的技术支持服务。
工作完成情况：
（一）完成公司网站的前期资料收集准备工作，制定出建站操作流程，此项
目根据公司需求可随时启动，并短时间能够完成建站工作。
（二）完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作，并与多家软件公司
多次沟通，最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块，
达到资产管理与财务的时时同步。现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才
能增加我们所需的模块而暂时搁置，等集团平台升级后可再启动。
（三）完成公司oa系统的日常维护工作，调整oa论坛板块，增加公司新闻、
意见建议、纪念建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并及时更新其内容，
让员工及时了解公司新闻动态，提高自身思想觉悟。完成对oa系统帐号的管理
工作，赋予每个帐号相对应的使用权限，对新入职、离职员工帐号做到及时添加
和删除，对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。
（四）在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打
印机的维护。公司目前有近80多台电脑，由于机器较多且大多数为省店临近报
废的旧机器，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系
统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量
垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有
一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现
故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时
间内给予了解决，保证了公司计算机的正常使用。
（五）对公司每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复
制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料
等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹，定期的
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对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行
的破坏和攻击。
（六）对院内租赁产业重新布上网线，给租赁户提供网络服务并提供一定的
计算机技术支持服务，给资产部租赁业务提供支持。
（七）协助安全主管整理打印安全回执表并分地区上传到oa系统的公共文
件夹，供相关部门和领导随时调阅。
（八）参与office20xx软件使用培训，提高自身业务水平。
二、查找不足反思改进
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗
位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾20xx年来的工作，我
在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
1、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技
术掌握速度还不够快。
2、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排
时间，导致少数问题处理不及时。
3、公司网络ip设置没有做系统规划，导致有时候有ip冲突而导致网络中
断的情况发生。
三、提高认识持续进步
总结了过去，方能找到不足！对于下半年的工作计划，在总结上半年工作的
同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想：
1、在硬件条件允许的情况下安装网络流量检测软件，对局域网进行监测，
及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。
2、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身
综合素质水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬离我们接管机房后，对公司所有电脑设备进行统一计算机
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名称，分单位部门给予不同的ip段并对硬件情况、ip地址详细登记造表方便管
理。
4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、
按量完成任务。
运维工程师工作总结 (6)
20xx年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下，顺利完成网
络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展，
全年来的工作总结如下：
一、网络维护及建设
1、城域网维护建设
1）在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋
工作。城域网维护截止11月份，运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518
次，电子派单3687次，安装用户1869户，搬迁用户288户，平移用户147户，
开通副机用户152户，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力。
2）新区网络新建工程立项7项，实施7项等几个光节点网络覆盖面积，促
进了业务发展和业务收入的增加。
3）完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。
4）运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、
《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。
2、网络优化建设
运维部在分公司领导的直接指导下，实时对城区网优不彻底区域地点进行不
间断的网优及线路改造工作。
3、乡镇网络建设
1）根据省、地公司和县分公司安排，在分公司领导亲自带领下，年初对全
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县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。
2）20xx年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个
乡镇网络的新建工作。
3）县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户，乡镇有线新装电视用户
1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。
二、加强技术培训，提高队伍素质
运维部承担分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安全干线安全
重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在
较多的难题。
为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，
采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习，经常
利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和邻近兄弟公司进行面对
面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能20xx年运维工程师年终总结工作
总结。
三、存在问题及不足
1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。
2、特别注重安全生产，搞好网络干线巡检工作。
3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才，针对下一步的数字双
向网络、数据等新业务，加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。
4、加强运维文档的管理，提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各
类报表。
5、随着城区网络的进一步扩大，交通工具的问题不多地制约着运维部的快
速反应机制。
四、20xx年工作计划
1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质量。
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2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。
3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工
作的准备开工建设及其他工作任务。
4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。
5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程，提高工作
效率、提升服务水平。
6、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。
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