2024年5月22日发(作者：邬白玉)
海信简介
1969年9月，海信的前身“青岛无线电二厂”成立，职工10余人，生产半导体收音机。1994
年，海信集团公司成立。
海信集团是特大型电子信息产业集团公司，自成立来先后涉足家电、通讯、信息、房地
产、服务等领域。
海信坚持“高科技、高质量、高水平服务、创国际名牌”的发展战略，以优化产业结构为
基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆，快速成长，迅猛发展，率先在国内构架起家电、
通讯、信息为主导的3C电子产业结构，主导产品为电视、空调、冰箱、冷柜、洗衣机、商
用空调系统计算机、移动电话、软件开发、网络设备等。已经形成了年产1610万台彩电、900
万套空调、1000万台冰箱、70万台冷柜、470万部手机的强大产能。2006年海信实现销售收
入435亿元，在中国电子信息百强企业中名列前茅。
目前，通过收购科龙，海信已经拥海信电器（600060）和科龙电器（000921）两家在沪、
深、港三地的上市公司，同时成为国内唯一一家持有海信（HiSense）、科龙（Kelon）和容
声（Ronshen）三个中国驰名商标的企业集团。海信电器股份有限公司2001年荣获了首届“全
国质量管理奖”，海信电视、海信空调、海信电脑、海信手机、科龙空调、容声冰箱全部当
选中国名牌，海信电视、海信空调、海信电脑、海信冰箱全部被评为国家免检产品，海信电
视首批获得国家出口免检资格。
海信拥有国家级企业技术中心，建有国家一流的博士后科研工作站，是全国高新技术企
业、全国技术创新基地。科学高效的技术创新体系使海信的技术始终走在国内同行的前列，
2005年6月，我国第一块自主知识产权的、产业化的数字视频媒体处理芯片在海信诞生，此
举打破了国外垄断的历史。目前，海信在南非、匈牙利、法国等地拥有生产基地，在美国、
欧洲、澳洲、日本等地设有销售机构，产品远销欧洲、美洲、非洲、东南亚等100多个国家
和地区。
企业文化
核心理念
核心理念：创造完美，服务社会
“创造完美，服务社会”是海信总的价值观念，是海信一切经营活动的最高准则。海信人
以振兴民族工业为己任，具有高度的社会责任感和使命感，海信以服务社会来回报社会，立
足于社会。
“创造完美”涵括创造完美的产品、完美的服务、完美的生活、完美的人生几层意义。
海信人在生产劳动过程中，把对美的追求，对生活的热爱，融注于每一个产品之中，并通
过优质的服务把它奉献给人民，让更多的人在使用海信产品，享受海信服务的过程中，真
切地感到一种美的存在，获得一种美的享受，从而引导广大消费者以及全体社会大众热爱
美、追求美、创造美，这就是海信创造完美的真正含义。
“服务社会” 是海信事业的最终目标。人生只有在服务社会的创造过程中才能得以升
华，企业也只有在服务社会中才能发展、壮大，才能展现企业的存在价值与生存意义。“服
务”不仅表现在海信与社会、海信与消费者之间，也表现在海信集团内部各职能单位、集团
与子公司之间，即集团为子公司服务，子公司及各职能部门为生产、销售服务，上一道工
序为下一道工序服务，整个海信为社会服务。
因此，“创造完美，服务社会”是每一位海信人的行为准则。
团队意识
团队意识：团结共进，众志成城
企业是职工的，海信的兴衰与每一个员工的切身利益休戚相关。
厂兴我荣，厂衰我耻。有了大家才有小家，企业好了、强了，员工才能不断改善物质生
活，提升精神品位。
因此，在当今激烈的市场竞争中，海信员工只有团结协作、荣辱与共、众志成城，心往
一处想，劲往一处使，才能增强企业的战斗力，使企业立于不败之地。
国际化目标
将海信品牌发展成为世界市场上的知名品牌，让大多数的海外消费者认识海信品牌，接
受海信文化，使用海信产品，享受海信的优质技术和完善的售后服务，支持海信的发展；
形成全球化营销和服务网络；实现资本、技术和管理的国际化；
完成海信集团的全球化发展战略布局，实现海信集团的国际化管理，向跨国经营迈进
海信资金管理之路
2003年，海信上ERP项目的时候，与海信合作的是HP咨询。HP咨询项目顾问在对海
信实际考察后，对其基础管理工作赞不绝口。他们说：找我们咨询的企业很多，包括海信的
竞争对手。我在未接触海信之前，对海信的基础管理并不熟悉，尤其是仓库。到你们这里后，
你们的仓库我有一个想不到－－只有竞争对手的“四分之一”大，换句话说你们的竞争对手有
2024年5月22日发(作者：邬白玉)
海信简介
1969年9月，海信的前身“青岛无线电二厂”成立，职工10余人，生产半导体收音机。1994
年，海信集团公司成立。
海信集团是特大型电子信息产业集团公司，自成立来先后涉足家电、通讯、信息、房地
产、服务等领域。
海信坚持“高科技、高质量、高水平服务、创国际名牌”的发展战略，以优化产业结构为
基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆，快速成长，迅猛发展，率先在国内构架起家电、
通讯、信息为主导的3C电子产业结构，主导产品为电视、空调、冰箱、冷柜、洗衣机、商
用空调系统计算机、移动电话、软件开发、网络设备等。已经形成了年产1610万台彩电、900
万套空调、1000万台冰箱、70万台冷柜、470万部手机的强大产能。2006年海信实现销售收
入435亿元，在中国电子信息百强企业中名列前茅。
目前，通过收购科龙，海信已经拥海信电器（600060）和科龙电器（000921）两家在沪、
深、港三地的上市公司，同时成为国内唯一一家持有海信（HiSense）、科龙（Kelon）和容
声（Ronshen）三个中国驰名商标的企业集团。海信电器股份有限公司2001年荣获了首届“全
国质量管理奖”，海信电视、海信空调、海信电脑、海信手机、科龙空调、容声冰箱全部当
选中国名牌，海信电视、海信空调、海信电脑、海信冰箱全部被评为国家免检产品，海信电
视首批获得国家出口免检资格。
海信拥有国家级企业技术中心，建有国家一流的博士后科研工作站，是全国高新技术企
业、全国技术创新基地。科学高效的技术创新体系使海信的技术始终走在国内同行的前列，
2005年6月，我国第一块自主知识产权的、产业化的数字视频媒体处理芯片在海信诞生，此
举打破了国外垄断的历史。目前，海信在南非、匈牙利、法国等地拥有生产基地，在美国、
欧洲、澳洲、日本等地设有销售机构，产品远销欧洲、美洲、非洲、东南亚等100多个国家
和地区。
企业文化
核心理念
核心理念：创造完美，服务社会
“创造完美，服务社会”是海信总的价值观念，是海信一切经营活动的最高准则。海信人
以振兴民族工业为己任，具有高度的社会责任感和使命感，海信以服务社会来回报社会，立
足于社会。
“创造完美”涵括创造完美的产品、完美的服务、完美的生活、完美的人生几层意义。
海信人在生产劳动过程中，把对美的追求，对生活的热爱，融注于每一个产品之中，并通
过优质的服务把它奉献给人民，让更多的人在使用海信产品，享受海信服务的过程中，真
切地感到一种美的存在，获得一种美的享受，从而引导广大消费者以及全体社会大众热爱
美、追求美、创造美，这就是海信创造完美的真正含义。
“服务社会” 是海信事业的最终目标。人生只有在服务社会的创造过程中才能得以升
华，企业也只有在服务社会中才能发展、壮大，才能展现企业的存在价值与生存意义。“服
务”不仅表现在海信与社会、海信与消费者之间，也表现在海信集团内部各职能单位、集团
与子公司之间，即集团为子公司服务，子公司及各职能部门为生产、销售服务，上一道工
序为下一道工序服务，整个海信为社会服务。
因此，“创造完美，服务社会”是每一位海信人的行为准则。
团队意识
团队意识：团结共进，众志成城
企业是职工的，海信的兴衰与每一个员工的切身利益休戚相关。
厂兴我荣，厂衰我耻。有了大家才有小家，企业好了、强了，员工才能不断改善物质生
活，提升精神品位。
因此，在当今激烈的市场竞争中，海信员工只有团结协作、荣辱与共、众志成城，心往
一处想，劲往一处使，才能增强企业的战斗力，使企业立于不败之地。
国际化目标
将海信品牌发展成为世界市场上的知名品牌，让大多数的海外消费者认识海信品牌，接
受海信文化，使用海信产品，享受海信的优质技术和完善的售后服务，支持海信的发展；
形成全球化营销和服务网络；实现资本、技术和管理的国际化；
完成海信集团的全球化发展战略布局，实现海信集团的国际化管理，向跨国经营迈进
海信资金管理之路
2003年，海信上ERP项目的时候，与海信合作的是HP咨询。HP咨询项目顾问在对海
信实际考察后，对其基础管理工作赞不绝口。他们说：找我们咨询的企业很多，包括海信的
竞争对手。我在未接触海信之前，对海信的基础管理并不熟悉，尤其是仓库。到你们这里后，
你们的仓库我有一个想不到－－只有竞争对手的“四分之一”大，换句话说你们的竞争对手有