2024年5月24日发(作者：仵阳兰)
自助取片系统及自助取片机介绍与方案
一、 项目背景
医院信息化建设最终会走到自助式服务，如自助挂号、自助查询、自助取单、
自助缴费等。而放射科采用PACS/RIS系统实现影像的数字化存储和管理后，下
一步发展的重要方向就是自助打印胶片和诊断报告。
过去没有自助式取片机，必须是人工取片，存在医患两方面的问题。就医院而
言，医院要安排多人负责此项工作：分片、装片、发片，不但是人力资源的浪费，
最主要的是繁琐的人工查找、核对还可能会出现错发放片子；就患者而言，患者
要到窗口排队或等候叫号取片，增加了患者在医学影像就诊流程中的等待时间，
造成医院患者的人员堆积，甚至造成患者的焦躁不安，感到“就医难，服务差”，有
可能引起医患纠纷，降低了患者对医院服务的满意度。
现在有了自助式取片机，一改原来的人工取片（手工作业）方式，上述医患两
方面的问题可以迎刃而解，至少可以极大地缓解。医院避免了可能的发片差错和
可能的医患纠纷；患者可以不再需要排队或等候叫号取片子，可以凭就诊卡、挂
号条码、医保卡、二代身份证等多种方式随时在自助式取片机上，打印出自己的
影像胶片和诊断报告，取片不受时间、医务人员上下班的限制，增加了患者的自
主性，有利于提升患者对医院的满意度。
二、 自助取片系统方案一
自助打印胶片和诊断报告依靠的是自助取片机，但只有将自助取片与医院的
PACS和RIS信息系统结合，构成一个完整的自助取片系统才能实现放射科的自
助打印胶片和诊断报告。
自助取片系统依据医院影像系统和工作流程的不同，有两个实现方案。本节
介绍自助取片系统的第一个方案。
1. 适应环境
PACS/RIS开放，放射科采用集中拼片的工作流程；或放射科采用设备拼片的
工作流程，且PACS服务器能够识别拼片和原始数据，有存储拼片数据列表与患
者对应。
注：所谓集中拼片是指在PACS工作站上由医生拼片；设备拼片是指在医学影像
设备工作站上由技师拼片。
2. 系统结构
自助取片系统由自助取片机+医院的影像系统（PACS/RIS）两部分组成，其
系统设计架构如图一所示。
图一 自助取片系统网络连接示意图
3. 系统要求
1） 影像系统（PACS/RIS）的要求：
a. 要求PACS系统开放电子胶片库，支持自助打印；
b. PACS服务器能够识别拼片和原始数据，并且有存储拼片数据列表与患者
2024年5月24日发(作者：仵阳兰)
自助取片系统及自助取片机介绍与方案
一、 项目背景
医院信息化建设最终会走到自助式服务，如自助挂号、自助查询、自助取单、
自助缴费等。而放射科采用PACS/RIS系统实现影像的数字化存储和管理后，下
一步发展的重要方向就是自助打印胶片和诊断报告。
过去没有自助式取片机，必须是人工取片，存在医患两方面的问题。就医院而
言，医院要安排多人负责此项工作：分片、装片、发片，不但是人力资源的浪费，
最主要的是繁琐的人工查找、核对还可能会出现错发放片子；就患者而言，患者
要到窗口排队或等候叫号取片，增加了患者在医学影像就诊流程中的等待时间，
造成医院患者的人员堆积，甚至造成患者的焦躁不安，感到“就医难，服务差”，有
可能引起医患纠纷，降低了患者对医院服务的满意度。
现在有了自助式取片机，一改原来的人工取片（手工作业）方式，上述医患两
方面的问题可以迎刃而解，至少可以极大地缓解。医院避免了可能的发片差错和
可能的医患纠纷；患者可以不再需要排队或等候叫号取片子，可以凭就诊卡、挂
号条码、医保卡、二代身份证等多种方式随时在自助式取片机上，打印出自己的
影像胶片和诊断报告，取片不受时间、医务人员上下班的限制，增加了患者的自
主性，有利于提升患者对医院的满意度。
二、 自助取片系统方案一
自助打印胶片和诊断报告依靠的是自助取片机，但只有将自助取片与医院的
PACS和RIS信息系统结合，构成一个完整的自助取片系统才能实现放射科的自
助打印胶片和诊断报告。
自助取片系统依据医院影像系统和工作流程的不同，有两个实现方案。本节
介绍自助取片系统的第一个方案。
1. 适应环境
PACS/RIS开放，放射科采用集中拼片的工作流程；或放射科采用设备拼片的
工作流程，且PACS服务器能够识别拼片和原始数据，有存储拼片数据列表与患
者对应。
注：所谓集中拼片是指在PACS工作站上由医生拼片；设备拼片是指在医学影像
设备工作站上由技师拼片。
2. 系统结构
自助取片系统由自助取片机+医院的影像系统（PACS/RIS）两部分组成，其
系统设计架构如图一所示。
图一 自助取片系统网络连接示意图
3. 系统要求
1） 影像系统（PACS/RIS）的要求：
a. 要求PACS系统开放电子胶片库，支持自助打印；
b. PACS服务器能够识别拼片和原始数据，并且有存储拼片数据列表与患者