2024年5月24日发(作者：谷俊拔)
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笔记本多技能认证考试：笔记本多技能认证考试考考
试题模拟考试卷
考试时间：120分钟 考试总分：100分
题号
分数
遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。
1、多项选择题
SphinX Face Identify（人像识别）软件存储头像后，再次登录总是无法识别
原用户头像，如何调试。（ ）A.注意环境光线不能过暗
B.修改该软件的安全级别来改变识别率
C.重新安装摄像头驱动
D.重新安装SphinX
本题答案：A, B
本题解析：暂无解析
2、单项选择题
三包政策中规定：自购买联想昭阳笔记本电脑之日（以正式购货发票日期为准
，下同）起多少日内（含），如果出现“微型计算机三包规定”所列性能故障
，用户可以选择换货？（ l在WINXP中如何关闭/开启系统还原功能（ ）。
无法设置关闭/开启系统还原
B.在系统属性－系统还原中设置即可
C.在系统属性－常规中设置即可
D.在系统属性－硬件中设置即可
本题答案：B
本题解析：暂无解析
6、单项选择题
试卷第 1 页 共 1 页
姓
名
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学
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一
二
三
四
五
总分
三包政策中规定：自购买日期起，硬盘保修几年？（ ）A.1
B.2
C.3
D.0.5
本题答案：B
本题解析：暂无解析
7、单项选择题
使用WINDOWS_XP中的哪个软件可以从扫描仪获取图象。
本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
10、单项选择题
用户所描述的故障现象，在诊断思路中完全找不到相近的，此时如何做咨询记
录？（ ）A.在确认故障现象时选择补充，然后在结尾部分增加//，后跟诊断
思路无法完全覆盖的部分。
B.直接在系统中选择此问题描述即可。
C.在确认故障现象时选择其他，然后在结尾部分增加//，后跟诊断思路无法完
全覆盖的部分。
本题答案：C
本题解析：暂无解析
11、多项选择题
下列哪些软件如果不安装会在设备管理器出现未知设备。（ ）
anagement
B.联想慧翼
D.联想安全方案FP
本题答案：A, D
本题解析：暂无解析
12、单项选择题
用户机器在活动屏轴时会出现偏色的情况，最有可能的故障件是？（ ）A.主
板
试卷第 1 页 共 1 页
C.屏线
D.背光板
本题答案：C
本题解析：暂无解析
13、单项选择题
旭日125F使用本地网卡无法上网，检查发现网卡MAC地址为0。正确处理方
法是？（ ）A.先安装本地网卡驱动，然后检查MAC地址，如果MAC地址
正确，再更新驱动就可以解决
B.是网卡驱动没有正确安装导致
C.重装操作系统
本题答案：A
本题解析：暂无解析
14、多项选择题
确认用户电脑为主板故障，并查询服务产品信息得知，带有一年的上门服务，
且在上门服务区域内，如何选择报修部件？选择你认为合适的处理方案！（
） A.在报修系统中，按大类报修，直接选择主板。
B.展开维修BOM后，勾选主板
C.笔记本报修到部件条码，联系SV或笔记本接口人确认部件。
D.因为部件无法确认，可升级到笔记本接口人，并及时通知相关负责人。
本题答案：C, D
本题解析：暂无解析
15、单项选择题
下列哪些笔记本设备采用过MINI-PCI接口。（ ）A.无线网卡
B.硬盘
D.内存
本题答案：A
本题解析：暂无解析
16、单项选择题
在DOS状态下分区的命令（ ）。
试卷第 1 页 共 1 页
G
本题答案：C
本题解析：暂无解析
17、多项选择题
关于天逸F30、天逸F40触控板相关描述正确的是（ ）。A.天逸F30使用
Fn＋End禁用触控板
B.天逸F40使用Fn＋Esc禁用触控板
C.禁用触控板后，天逸F30的触控板指示灯为橘黄色，不会熄灭
D.天逸F40的触控板禁用后指示灯熄灭
本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
18、单项选择题
一次开箱有效期（ ）。A.购买日期计算45天内
B.生产日期计算45天内
C.购买日期计算30天内
D.生产日期计算30天内
本题答案：B
本题解析：暂无解析
19、多项选择题
笔记本上常用的内存有哪些？（ ）
2
本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
20、多项选择题
关于“天逸F30笔记本显示内存在显示属性中查看为64M”相关描述正确的是
（ ）。A.天逸F30显示内存标配最高为64M
B.天逸F30笔记本的显存是8－128M系统自动调节
C.手动在BIOS中调节为64M
试卷第 1 页 共 1 页
2024年5月24日发(作者：谷俊拔)
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笔记本多技能认证考试：笔记本多技能认证考试考考
试题模拟考试卷
考试时间：120分钟 考试总分：100分
题号
分数
遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。
1、多项选择题
SphinX Face Identify（人像识别）软件存储头像后，再次登录总是无法识别
原用户头像，如何调试。（ ）A.注意环境光线不能过暗
B.修改该软件的安全级别来改变识别率
C.重新安装摄像头驱动
D.重新安装SphinX
本题答案：A, B
本题解析：暂无解析
2、单项选择题
三包政策中规定：自购买联想昭阳笔记本电脑之日（以正式购货发票日期为准
，下同）起多少日内（含），如果出现“微型计算机三包规定”所列性能故障
，用户可以选择换货？（ l在WINXP中如何关闭/开启系统还原功能（ ）。
无法设置关闭/开启系统还原
B.在系统属性－系统还原中设置即可
C.在系统属性－常规中设置即可
D.在系统属性－硬件中设置即可
本题答案：B
本题解析：暂无解析
6、单项选择题
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姓
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总分
三包政策中规定：自购买日期起，硬盘保修几年？（ ）A.1
B.2
C.3
D.0.5
本题答案：B
本题解析：暂无解析
7、单项选择题
使用WINDOWS_XP中的哪个软件可以从扫描仪获取图象。
本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
10、单项选择题
用户所描述的故障现象，在诊断思路中完全找不到相近的，此时如何做咨询记
录？（ ）A.在确认故障现象时选择补充，然后在结尾部分增加//，后跟诊断
思路无法完全覆盖的部分。
B.直接在系统中选择此问题描述即可。
C.在确认故障现象时选择其他，然后在结尾部分增加//，后跟诊断思路无法完
全覆盖的部分。
本题答案：C
本题解析：暂无解析
11、多项选择题
下列哪些软件如果不安装会在设备管理器出现未知设备。（ ）
anagement
B.联想慧翼
D.联想安全方案FP
本题答案：A, D
本题解析：暂无解析
12、单项选择题
用户机器在活动屏轴时会出现偏色的情况，最有可能的故障件是？（ ）A.主
板
试卷第 1 页 共 1 页
C.屏线
D.背光板
本题答案：C
本题解析：暂无解析
13、单项选择题
旭日125F使用本地网卡无法上网，检查发现网卡MAC地址为0。正确处理方
法是？（ ）A.先安装本地网卡驱动，然后检查MAC地址，如果MAC地址
正确，再更新驱动就可以解决
B.是网卡驱动没有正确安装导致
C.重装操作系统
本题答案：A
本题解析：暂无解析
14、多项选择题
确认用户电脑为主板故障，并查询服务产品信息得知，带有一年的上门服务，
且在上门服务区域内，如何选择报修部件？选择你认为合适的处理方案！（
） A.在报修系统中，按大类报修，直接选择主板。
B.展开维修BOM后，勾选主板
C.笔记本报修到部件条码，联系SV或笔记本接口人确认部件。
D.因为部件无法确认，可升级到笔记本接口人，并及时通知相关负责人。
本题答案：C, D
本题解析：暂无解析
15、单项选择题
下列哪些笔记本设备采用过MINI-PCI接口。（ ）A.无线网卡
B.硬盘
D.内存
本题答案：A
本题解析：暂无解析
16、单项选择题
在DOS状态下分区的命令（ ）。
试卷第 1 页 共 1 页
G
本题答案：C
本题解析：暂无解析
17、多项选择题
关于天逸F30、天逸F40触控板相关描述正确的是（ ）。A.天逸F30使用
Fn＋End禁用触控板
B.天逸F40使用Fn＋Esc禁用触控板
C.禁用触控板后，天逸F30的触控板指示灯为橘黄色，不会熄灭
D.天逸F40的触控板禁用后指示灯熄灭
本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析
18、单项选择题
一次开箱有效期（ ）。A.购买日期计算45天内
B.生产日期计算45天内
C.购买日期计算30天内
D.生产日期计算30天内
本题答案：B
本题解析：暂无解析
19、多项选择题
笔记本上常用的内存有哪些？（ ）
2
本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析
20、多项选择题
关于“天逸F30笔记本显示内存在显示属性中查看为64M”相关描述正确的是
（ ）。A.天逸F30显示内存标配最高为64M
B.天逸F30笔记本的显存是8－128M系统自动调节
C.手动在BIOS中调节为64M
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