2024年5月25日发(作者：汪珠雨)
2022年博世（中国）面试题
第1题：
博世，来自德国，它有三个闻名的第一：
汽车技术世界第一!电动工具世界第一!家电欧洲第一!
第2题：
BOSCH(博世)作为家电品牌的价值和营销定位
1、创新过程中的激情：从与众不同中找到激情，大胆，创新。2、
产品技术和设计求新求异，由于与众不同而价格高。3、不追求胜利
的感觉，而是查找胜利过程中的自我和刺激。
第3题：
博世对开门冰箱的“双风双冷”技术有哪些优势?
①制冷系统是并联双循环，风路系统也是双循环，冷藏室空气中
的水分很少流失，不会风干食物;
— 1 —
②风路系统采纳了智能变速风扇，当冷藏室制冷器被关闭时，仍旧
可以低速运转，确保温度匀称;
③冷藏室和冷冻室的风道各自**，不会相互串味，更卫生。
第4题：
冰箱的颜色如何与家居搭配?
白色-百搭色，中性，永久不会淘汰，适合各种装潢风格和色调;
银色-时尚颜色，中性偏冷，富有科技感和金属感，适合现代风格的
家装环境，适合与偏冷或偏热忱色调搭配，如红色橱柜配银色冰箱，
适合30岁左右年龄段的人群;
红色-经典色，有时代感。中国人对红色有独特的理解和偏爱;
冰蓝色-共性颜色，有时尚感，偏冷，追求与众不同但又不张扬，适
合与中性色调搭配;
黑色-共性颜色，时尚前卫，颜色安静，但又很酷，适合与同色系的
深色调搭配，也可与浅白色或其它亮色达到鲜亮对比效果。同时黑色
在五行当中属水，可以聚财。
第5题：
滚筒洗衣机和斜筒洗衣机相比，有哪些优势?
— 2 —
滚筒洗衣机对衣物完全是摔打洗涤，所以对衣物磨损特别小。由于
运行更平稳，所以振动和噪声要小许多;另外是背部进水，可上下排
水，所以可嵌入安装在台面下;
斜筒洗衣机对衣物是半摔打、半摩擦洗涤，所以对衣物磨损比较大;
由于结构问题，所以运行时不平稳，稳定性差，振动和噪声偏大;由
于筒是斜的，所以衣物全窝在底角处，洗不洁净;由于是顶部进水，
排水也只能下排水，所以不能嵌入台下安装。
第6题：
博世的“15分钟超快洗”程序和其它品牌的快程序相比，有何区分?
博世是完整的洗涤程序：15分钟完成一次30℃加热主洗、两次漂洗
和一次800rpm的脱水;
其它品牌的12分钟或19分钟快洗都是冷水洗涤，而且只有1次漂洗，
洗涤效果不能保障，漂洗不彻底，有洗涤剂残留，会影响皮肤健康。
第7题：
博世家电好在哪?(顾客流露出对新品牌的疑虑)
— 3 —
博世家电最大的特点是技术创新和设计上求新求异，由于与众不同，
所以价格不菲。
博世冰箱：30kg超大冷冻力量，市场上冷冻速度最快的冰箱;0℃维他
保鲜技术，市场上保鲜效果最好的冰箱;双压缩机冰箱，冰箱行业技
术最先进的;双风双冷技术，市场上技术最先进、保鲜效果最好的对
开门冰箱;普罗米外观、无框玻璃门，最简约的欧式风格设计……
博世洗衣机：15分钟超快洗程序，世界上洗涤速度最快的滚筒洗衣
机;电脑变速洗技术，衣物的洗涤时间、洗净度和磨损度的最有效的
解决方案;混合洗程序，博世最先从欧洲带到中国;冲浪洗技术，市场
上洗涤速度最快、洗涤时间最短、对衣物磨损最小的滚筒洗衣机。
博世家电100天内使用不满足，无条件退货，假如产品不好，有几个
敢这么做?
第8题：
如何应对其它品牌超出国家三包规定保修年限的承诺?
只有先天不足，才会后天来补。质量是产品的生命，服务只是保障，
不能本末倒置。
首先要认清晰国家三包规定之外的保修是有偿还是无偿，任何国家法
律规定之外的保修承诺都不受法律爱护。博世严格根据国家三包规定，
同时根据全球统一的质量管理体系对品质进行严格把关，产品很少出
— 4 —
2024年5月25日发(作者：汪珠雨)
2022年博世（中国）面试题
第1题：
博世，来自德国，它有三个闻名的第一：
汽车技术世界第一!电动工具世界第一!家电欧洲第一!
第2题：
BOSCH(博世)作为家电品牌的价值和营销定位
1、创新过程中的激情：从与众不同中找到激情，大胆，创新。2、
产品技术和设计求新求异，由于与众不同而价格高。3、不追求胜利
的感觉，而是查找胜利过程中的自我和刺激。
第3题：
博世对开门冰箱的“双风双冷”技术有哪些优势?
①制冷系统是并联双循环，风路系统也是双循环，冷藏室空气中
的水分很少流失，不会风干食物;
— 1 —
②风路系统采纳了智能变速风扇，当冷藏室制冷器被关闭时，仍旧
可以低速运转，确保温度匀称;
③冷藏室和冷冻室的风道各自**，不会相互串味，更卫生。
第4题：
冰箱的颜色如何与家居搭配?
白色-百搭色，中性，永久不会淘汰，适合各种装潢风格和色调;
银色-时尚颜色，中性偏冷，富有科技感和金属感，适合现代风格的
家装环境，适合与偏冷或偏热忱色调搭配，如红色橱柜配银色冰箱，
适合30岁左右年龄段的人群;
红色-经典色，有时代感。中国人对红色有独特的理解和偏爱;
冰蓝色-共性颜色，有时尚感，偏冷，追求与众不同但又不张扬，适
合与中性色调搭配;
黑色-共性颜色，时尚前卫，颜色安静，但又很酷，适合与同色系的
深色调搭配，也可与浅白色或其它亮色达到鲜亮对比效果。同时黑色
在五行当中属水，可以聚财。
第5题：
滚筒洗衣机和斜筒洗衣机相比，有哪些优势?
— 2 —
滚筒洗衣机对衣物完全是摔打洗涤，所以对衣物磨损特别小。由于
运行更平稳，所以振动和噪声要小许多;另外是背部进水，可上下排
水，所以可嵌入安装在台面下;
斜筒洗衣机对衣物是半摔打、半摩擦洗涤，所以对衣物磨损比较大;
由于结构问题，所以运行时不平稳，稳定性差，振动和噪声偏大;由
于筒是斜的，所以衣物全窝在底角处，洗不洁净;由于是顶部进水，
排水也只能下排水，所以不能嵌入台下安装。
第6题：
博世的“15分钟超快洗”程序和其它品牌的快程序相比，有何区分?
博世是完整的洗涤程序：15分钟完成一次30℃加热主洗、两次漂洗
和一次800rpm的脱水;
其它品牌的12分钟或19分钟快洗都是冷水洗涤，而且只有1次漂洗，
洗涤效果不能保障，漂洗不彻底，有洗涤剂残留，会影响皮肤健康。
第7题：
博世家电好在哪?(顾客流露出对新品牌的疑虑)
— 3 —
博世家电最大的特点是技术创新和设计上求新求异，由于与众不同，
所以价格不菲。
博世冰箱：30kg超大冷冻力量，市场上冷冻速度最快的冰箱;0℃维他
保鲜技术，市场上保鲜效果最好的冰箱;双压缩机冰箱，冰箱行业技
术最先进的;双风双冷技术，市场上技术最先进、保鲜效果最好的对
开门冰箱;普罗米外观、无框玻璃门，最简约的欧式风格设计……
博世洗衣机：15分钟超快洗程序，世界上洗涤速度最快的滚筒洗衣
机;电脑变速洗技术，衣物的洗涤时间、洗净度和磨损度的最有效的
解决方案;混合洗程序，博世最先从欧洲带到中国;冲浪洗技术，市场
上洗涤速度最快、洗涤时间最短、对衣物磨损最小的滚筒洗衣机。
博世家电100天内使用不满足，无条件退货，假如产品不好，有几个
敢这么做?
第8题：
如何应对其它品牌超出国家三包规定保修年限的承诺?
只有先天不足，才会后天来补。质量是产品的生命，服务只是保障，
不能本末倒置。
首先要认清晰国家三包规定之外的保修是有偿还是无偿，任何国家法
律规定之外的保修承诺都不受法律爱护。博世严格根据国家三包规定，
同时根据全球统一的质量管理体系对品质进行严格把关，产品很少出
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