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球球大作战用户测试文档自制可用

IT圈 admin 2024-05-25 45浏览 0评论

2024年5月25日发(作者：能恺)

球球大作战用户测试文档

1. 定义目标与问题 ............................................................................................ 2

2. 选择参与者 .................................................................................................... 2

3. 应用的技术 .................................................................................................... 3

4. 测试任务 ........................................................................................................ 3

5. 测试步骤 ........................................................................................................ 4

6. 评价标准 ........................................................................................................ 6

7. 可用性问题 .................................................................................................... 7

1:定义目标与问题

这次实验的目的是检查第四次作业中 iPhone 端完成的关键界面原型是否存在可用性问

题。具体的说，想通过参与者来实际操作已经完成的原型，使评估人员知道，用户是否能在

目标时间内完成功能隐藏、找朋友、打开聊天界面、查看好友及粉丝、打开团战模式、打开

生存模式等操作。在 iPhone 设备中，较小的屏幕使软件界面只能放置很少的组件，容易使

用户跳转太多才能达到目标界面，因此，检查球球大作战能否在尽可能少的操作步骤情况下

完成用户指定的操作。

2. 选择参与者

评估人员总共选取了6人进行了用户测试，这 6人的职业分别是学生、白领、摄影师。

这 6人全部是使用智能手机或 pc 互联网的人士。在测试之前，评估人员只告诉参与者这

只是一个 iPhone 端应用，但没有告诉他们具体的名称，以防止他们提前去使用这款客户端。

6 人中有3位男性，3位女性，我们做到尽可能的平均男女比例，防止在性别不同上对客户

端的界面有不同的喜好，但是更重要的一点是，这6位参与者全部在日常生活中经常或偶尔

使用智能手机和 pc 互联网。参与者的数目符合可用性专家建议的 6 至 12 位。下面是这 6

位参与者的具体情况（因为要保护参与者的隐私，我们对参与者的姓名做了处理）：

编

号

姓

名

铭

性

别

男学生

职业年教育程特点

龄度

本科使用智能手机上网的频率为每天至少一次，使用 pc

上网的频率为每半天至少一次。

雪女学生

初中不使用智能手机，热爱学习，偶尔使用手机上网，使

用 pc 上网的频率为每半天至少一次。

凡男白领

本科使用 iPhone，工作认真负责，使用手机上网的频率

为每天至少一次，频繁使用 PC 上网进行工作。

梅女白领

本科使用索爱 LT26i，工作认真负责，使用手机上网的频

率为每天至少一次，频繁使用 PC 上网进行工作。

圆

江

女

男

摄影师

高中

摄影师

本科

使用OPPO，每天都使用手机上网。偶尔用PC上网

使用iPhone，使用手机上网频率为每天至少6次，偶

尔使用PC上网

3. 应用的技术