2024年5月26日发(作者：蛮春荷)

电脑硬件-鼠标键盘故障排除

1.每次开机都要重新设置键盘

故障现象

我的电脑在每次开机后，都会出现“keyboard error or no keyboard present”的错

误，需要按“Del”键进入CMOS设置窗口后，再退出CMOS设置才能正常开机使用，

每次开机都要反复设置。

分析处理

这个错误提示是说键盘出错或未正确进行初始化操作，你可以先重新拔插一下键盘连

线，然后进入主板CMOS设置界面，选择“STANDARD CMOS SETUP”菜单，在其中

找到“HALT ON”项，将它设置为“NO ERRORS”，使主板在检测到非严重错误时仍继

续引导操作，最后保存设置后看问题能否解决。如果设置后仍出现该提示，则需要更换一

块键盘，来检测是否原键盘有硬件故障。通常键盘中进入异物导致短路时便会出现该故障。

而BIOS出错时，也可能会引起此类问题，可对BIOS进行放电操作来解决这类问题。

2.敲一键屏幕上出现许多相同字符

故障现象

在输入时，敲过某一键时，屏幕上显示出许多相同字符。

分析处理

这是纯机械故障，一个原因是键的定位槽被卡住了，这时，要将键盘外壳打开，调整

好键盘的位置后重新固定好即可；另一个原因是键本身失去了弹性，但这一种情况极少见。

这时，将键拆开，换上一新的弹性介质，故障排除。

3.键盘按键不能弹起

故障现象

按键不能弹起（如:Enter、Shift、Ctrl、Alt）。

分析处理

出现这类故障的主要原因是键盘质量太差。大家在装机时对键盘的重视不够或是图便

宜，从而购买了劣质键盘。其实大家使用键盘、鼠标的频率是很高的，从经济角度来讲倒

不如使用结实耐用的好键盘，而且现在的普通好键盘才五六十元，而其使用时间是劣质键

盘的两三倍以上。遇到这种现象，一般只要将卡住的键恢复原位即可。但是这些键可能弹

簧出了问题，下次还会卡住。最好将键帽取下来，简单处理一下，如更换弹簧等。

4.键盘输入与显示的字符不一致

故障现象

键盘输入与屏幕显示的字符不一致。

2024年5月26日发(作者：蛮春荷)

电脑硬件-鼠标键盘故障排除

1.每次开机都要重新设置键盘

故障现象

我的电脑在每次开机后，都会出现“keyboard error or no keyboard present”的错

误，需要按“Del”键进入CMOS设置窗口后，再退出CMOS设置才能正常开机使用，

每次开机都要反复设置。

分析处理

这个错误提示是说键盘出错或未正确进行初始化操作，你可以先重新拔插一下键盘连

线，然后进入主板CMOS设置界面，选择“STANDARD CMOS SETUP”菜单，在其中

找到“HALT ON”项，将它设置为“NO ERRORS”，使主板在检测到非严重错误时仍继

续引导操作，最后保存设置后看问题能否解决。如果设置后仍出现该提示，则需要更换一

块键盘，来检测是否原键盘有硬件故障。通常键盘中进入异物导致短路时便会出现该故障。

而BIOS出错时，也可能会引起此类问题，可对BIOS进行放电操作来解决这类问题。

2.敲一键屏幕上出现许多相同字符

故障现象

在输入时，敲过某一键时，屏幕上显示出许多相同字符。

分析处理

这是纯机械故障，一个原因是键的定位槽被卡住了，这时，要将键盘外壳打开，调整

好键盘的位置后重新固定好即可；另一个原因是键本身失去了弹性，但这一种情况极少见。

这时，将键拆开，换上一新的弹性介质，故障排除。

3.键盘按键不能弹起

故障现象

按键不能弹起（如:Enter、Shift、Ctrl、Alt）。

分析处理

出现这类故障的主要原因是键盘质量太差。大家在装机时对键盘的重视不够或是图便

宜，从而购买了劣质键盘。其实大家使用键盘、鼠标的频率是很高的，从经济角度来讲倒

不如使用结实耐用的好键盘，而且现在的普通好键盘才五六十元，而其使用时间是劣质键

盘的两三倍以上。遇到这种现象，一般只要将卡住的键恢复原位即可。但是这些键可能弹

簧出了问题，下次还会卡住。最好将键帽取下来，简单处理一下，如更换弹簧等。

4.键盘输入与显示的字符不一致

故障现象

键盘输入与屏幕显示的字符不一致。