2024年5月28日发(作者：森莱)

XXXX公司

Avaya S8720

系统配置培训手册

目 录

一、核心S8720基本管理维护指南 ........................................................................................ 2

2.1 IE管理界面登陆S8720系统说明 ............................................................................. 2

2.2 使用ASA软件登入登出系统说明 ........................................................................... 4

2.3 S8720媒体服务器的基本管理命令 ......................................................................... 11

2.3.1 分机配置 ....................................................................................................... 11

2.3.2 中继配置 ....................................................................................................... 12

2.3.3 座席配置 ....................................................................................................... 14

2.3.4 技能组配置 ................................................................................................... 16

2.3.5 IVR搜寻组配置 ............................................................................................ 18

2.3.6 CTI配置 ........................................................................................................ 20

2.3.7 CLAN卡的配置 ............................................................................................. 21

2.3.8 MEDIA-PRO卡的配置 .................................................................................. 21

2.3.9 VDN与VEC的配置 ...................................................................................... 22

2.3.10 系统数据备份 ............................................................................................. 24

2.3.11 S8720中媒体网关的基本管理.................................................................. 25

二、G700的基本管理 ............................................................................................................ 27

2.1 配置Avaya P330 ...................................................................................................... 27

2.2 配置Avaya G700 ...................................................................................................... 29

三、G650的基本配置管理 .................................................................................................... 31

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2024年5月28日发(作者：森莱)

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Avaya S8720

系统配置培训手册

目 录

一、核心S8720基本管理维护指南 ........................................................................................ 2

2.1 IE管理界面登陆S8720系统说明 ............................................................................. 2

2.2 使用ASA软件登入登出系统说明 ........................................................................... 4

2.3 S8720媒体服务器的基本管理命令 ......................................................................... 11

2.3.1 分机配置 ....................................................................................................... 11

2.3.2 中继配置 ....................................................................................................... 12

2.3.3 座席配置 ....................................................................................................... 14

2.3.4 技能组配置 ................................................................................................... 16

2.3.5 IVR搜寻组配置 ............................................................................................ 18

2.3.6 CTI配置 ........................................................................................................ 20

2.3.7 CLAN卡的配置 ............................................................................................. 21

2.3.8 MEDIA-PRO卡的配置 .................................................................................. 21

2.3.9 VDN与VEC的配置 ...................................................................................... 22

2.3.10 系统数据备份 ............................................................................................. 24

2.3.11 S8720中媒体网关的基本管理.................................................................. 25

二、G700的基本管理 ............................................................................................................ 27

2.1 配置Avaya P330 ...................................................................................................... 27

2.2 配置Avaya G700 ...................................................................................................... 29

三、G650的基本配置管理 .................................................................................................... 31

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