2024年5月29日发(作者：穰幼珊)
市场抉择
绝大部分案例都是移动互联网的产物，在这一点上，移动设计提供了全新的
产品形态和交互方式，即新的用户占领机会。基于此，在切入市场的选择上，可
以总结出几个特点。
1、行业产品的缺失。出发点是为了弥补行业中细分需求上的缺失、比如简
书、Keep。
2、行业浪潮。在风口追逐下，正面加入竞争或寻找分类市场，比如有邻、
空格。
3、改变原有行业形态。改变产业原有的环节或与用户的连接方式，提供新
的体验或模式。
1、不同环节共存。针对产业链上的不同环节或角色，来提供服务，就会有
共存现象，甚至是资源互补。比如健身餐通可以和健身房、或健身APP合作推
广。
2、殊途同归。面向同一角色(即使是不同划分等级)，最终要不定位归一化，
要不生死有别。比如东家APP所在的艺术品电商领域，不管从内容、拍卖、还
是社群切入，最终的独立平台形态必然包含所有。既是竞争所需，也是运营使然。
在这样的环境下，切入方向(包括用户细分的选择)和产品形态发展的预判就
很重要，选择正确，就可以顺利向最终形态过渡，否则就需要中途转型去追随竞
手。
另外，谈到市场选择，不得不说壁垒的问题。在所述的诸多案例壁垒中，一
类是用户体量效应，一类是产品闭环产生的用户粘性，均是运营导向。
包括学霸君的拍照搜题技术在内，技术因素虽是产品基础，无可或缺，但与
竞品相比，体验上并非0和1的差别。唯运营优势最终让产品领跑，换句话说，
壁垒非一蹴而就，而是厚积薄发而成。
产品启动
选择市场方向后，便是如何启动产品开发和运营计划。一方面需要坚定地思
考，在没有品牌效应的情况下如何设计早期功能，寻找并运营种子用户的计划;
另一方面，资源的稀缺和运营手段的试错，让运营启动充满不确定性。
一、产品计划
传统电商时代，产品的开发计划大体是搭建基本的交易模型，而后逐步优化
购物流程和营销体系，因此在产品雏形时期就已陷入完全竞争的漩涡。
移动互联新时期，需求被庞大的创业者不断碎片化，用户被各种产品打乱在
不同空间内，同质化竞争的情形有所减少。
经历了电商大战的惨烈成本比拼，以及O2O的大量败局后，可以看到越来
越多的产品重视迭代计划，将市场需求之大化为用户需求之小，用技术手段实现
用户增长的创新突破。总结几个特性：
1、平台单边化。这类产品注定是平台的形态，一端连接服务者或商家，一
端连接消费者。但在产品的雏形中，它们通常只针对一方提供服务，带有工具属
性，形成单点用户的增长突破。
看两个不同的案例。厅客APP，技能服务交易平台，一端是技能服务者，一
端是消费者。在产品初期，只面向技能服务者开放。服务者通过APP可以上传
技能服务，通过自主分享推广，类似一个开店工具，满足服务者的宣传需求。当
积累足够的服务者后，才上线消费者的集中购买入口。
同样具有两端属性的O2O平台“周末去哪儿”，却完全相反。产品初期，服
务一端通过导购模式解决数量问题，而将重心放在C端用户获取上。当交易量足
够支撑，再上线商家入口。
2、工具化转型。与第一种类型不同的是，这类产品的出发点是满足特定需
求的工具，随着用户量增长，内容和数据的沉淀，逐步探索商业服务，成长为综
合平台。
“橙牛汽车管家”以汽车违章查询功能切入，典型工具属性。在产品发展过程
中，逐步增加汽车相关的服务功能，包括罚单代缴、加油卡、车险等，形成一站
式的汽车服务。
另外一个案例是“简书”，产品出发点是支持 Markdown 的编辑器，很小众，
随后增加普通编辑器，适配大众。当用户习惯在简书上生产内容，进而转型阅读
平台，增加阅读视角的内容展示设计，完善读者和作者的社交互动体验，比如喜
欢、打赏、关注。
3、闭环式成长。这类产品的切入方向有足够的差异化和竞争力，随着产品
发展，逐步参考和引入竞品的业务模式，完善生态。比如Keep3.0 上线跑步共。
如同上文所述，产品可以小而美，但生态的野心“殊途同归”。
二、运营启动
2024年5月29日发(作者：穰幼珊)
市场抉择
绝大部分案例都是移动互联网的产物，在这一点上，移动设计提供了全新的
产品形态和交互方式，即新的用户占领机会。基于此，在切入市场的选择上，可
以总结出几个特点。
1、行业产品的缺失。出发点是为了弥补行业中细分需求上的缺失、比如简
书、Keep。
2、行业浪潮。在风口追逐下，正面加入竞争或寻找分类市场，比如有邻、
空格。
3、改变原有行业形态。改变产业原有的环节或与用户的连接方式，提供新
的体验或模式。
1、不同环节共存。针对产业链上的不同环节或角色，来提供服务，就会有
共存现象，甚至是资源互补。比如健身餐通可以和健身房、或健身APP合作推
广。
2、殊途同归。面向同一角色(即使是不同划分等级)，最终要不定位归一化，
要不生死有别。比如东家APP所在的艺术品电商领域，不管从内容、拍卖、还
是社群切入，最终的独立平台形态必然包含所有。既是竞争所需，也是运营使然。
在这样的环境下，切入方向(包括用户细分的选择)和产品形态发展的预判就
很重要，选择正确，就可以顺利向最终形态过渡，否则就需要中途转型去追随竞
手。
另外，谈到市场选择，不得不说壁垒的问题。在所述的诸多案例壁垒中，一
类是用户体量效应，一类是产品闭环产生的用户粘性，均是运营导向。
包括学霸君的拍照搜题技术在内，技术因素虽是产品基础，无可或缺，但与
竞品相比，体验上并非0和1的差别。唯运营优势最终让产品领跑，换句话说，
壁垒非一蹴而就，而是厚积薄发而成。
产品启动
选择市场方向后，便是如何启动产品开发和运营计划。一方面需要坚定地思
考，在没有品牌效应的情况下如何设计早期功能，寻找并运营种子用户的计划;
另一方面，资源的稀缺和运营手段的试错，让运营启动充满不确定性。
一、产品计划
传统电商时代，产品的开发计划大体是搭建基本的交易模型，而后逐步优化
购物流程和营销体系，因此在产品雏形时期就已陷入完全竞争的漩涡。
移动互联新时期，需求被庞大的创业者不断碎片化，用户被各种产品打乱在
不同空间内，同质化竞争的情形有所减少。
经历了电商大战的惨烈成本比拼，以及O2O的大量败局后，可以看到越来
越多的产品重视迭代计划，将市场需求之大化为用户需求之小，用技术手段实现
用户增长的创新突破。总结几个特性：
1、平台单边化。这类产品注定是平台的形态，一端连接服务者或商家，一
端连接消费者。但在产品的雏形中，它们通常只针对一方提供服务，带有工具属
性，形成单点用户的增长突破。
看两个不同的案例。厅客APP，技能服务交易平台，一端是技能服务者，一
端是消费者。在产品初期，只面向技能服务者开放。服务者通过APP可以上传
技能服务，通过自主分享推广，类似一个开店工具，满足服务者的宣传需求。当
积累足够的服务者后，才上线消费者的集中购买入口。
同样具有两端属性的O2O平台“周末去哪儿”，却完全相反。产品初期，服
务一端通过导购模式解决数量问题，而将重心放在C端用户获取上。当交易量足
够支撑，再上线商家入口。
2、工具化转型。与第一种类型不同的是，这类产品的出发点是满足特定需
求的工具，随着用户量增长，内容和数据的沉淀，逐步探索商业服务，成长为综
合平台。
“橙牛汽车管家”以汽车违章查询功能切入，典型工具属性。在产品发展过程
中，逐步增加汽车相关的服务功能，包括罚单代缴、加油卡、车险等，形成一站
式的汽车服务。
另外一个案例是“简书”，产品出发点是支持 Markdown 的编辑器，很小众，
随后增加普通编辑器，适配大众。当用户习惯在简书上生产内容，进而转型阅读
平台，增加阅读视角的内容展示设计，完善读者和作者的社交互动体验，比如喜
欢、打赏、关注。
3、闭环式成长。这类产品的切入方向有足够的差异化和竞争力，随着产品
发展，逐步参考和引入竞品的业务模式，完善生态。比如Keep3.0 上线跑步共。
如同上文所述，产品可以小而美，但生态的野心“殊途同归”。
二、运营启动